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CAPACITACIÓN TALENTO HUMANO DE UNA EMPRESA.

Laura Daniela Moreno Mera

SENA, Distribución física internacional
Ficha: 2281636
Carlos Heredia

24 de mayo / 2022
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TABLA DE CONTENIDO

Introducción ……………………………………………………………… 3
Objetivos y beneficios ………………………… …………………………4
Aspectos principales del plan de mejoramiento …………………………. 5
Cronogramas ………………………………………………………………6
Conclusión …………………………........................................................... 7
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Introducción:

El éxito de una empresa se define en la capacidad de integración que tiene el talento humano con

los empleados, esta etapa ayuda a mejorar el ambiente laboral, a la mejora de los resultados de

cada área de la empresa y además ayuda con el cumplimiento de objetivos propuestos por la

empresa. Por esto, consideramos importante suplir cada necesidad que surja en la empresa tanto

de empleados, como clientes y empleadores.

A continuación, nos encontramos con el plan de mejoramiento para entrenar y enseñar el talento

humano de la empresa ECOPETROL.

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Objetivos del plan de mejoramiento:

Después de haber hecho un estudio de casos, encontrando que las problemáticas principales se

centran en la falta de empatía y respeto en la empresa, en el mal actuar del talento humano frente

a diversas situaciones y diferentes problemas que abarcan estos temas. Por eso, estaremos

fortaleciendo el mejoramiento de las relaciones interpersonales, la creación de soluciones para

llegar al dialogo y así contemplar la mejora continua de la empresa.

Beneficios del plan de mejoramiento:

 Contribuiremos en la corrección de errores que tiene una solución eficaz y se puede

mejorar el proceso si lo arreglamos a tiempo.

 Ofrecer a nuestro mercado un producto o servicio de calidad para aumentar ventas y

atraer clientes nacionales e internacionales.

 Eliminar riesgos de entrega demorada, productos erróneos o de mala calidad, despacho de

productos incorrectos y defectuosos.

 Adoptar metodológicas innovadoras para la mejora continua de la empresa frente a temas

tecnológicos para hacer la empresa cada vez más independiente.

 Estandarizar formas de trabajo y buenas practicas, garantizando el cumplimiento y paso a

seguir de cada área de la empresa.

 Aprovechar oportunidades laborales, personales y de negocios al 100%.

 Mejora de las relaciones interpersonales de cada trabajador, ayudando con el bienestar del

ambiente laboral.
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Aspectos principales del plan de mejora.

I. Seguimiento de la información: Repartir la información a cada área de la empresa

de manera clara y concisa, para que la comunicación sea asertiva.

II. Desarrollar las habilidades de manera efectiva: Cada persona de la empresa debe

tener un nivel básico de conocimiento frente al área o cargo que va a desarrollar.

III. Modificación de actitudes: Se estudia el ambiente laboral para cambiar las

actitudes negativas por actitudes positivas, analizando también los sentimientos y

emociones de los trabajadores.

IV. Desarrollo de los factores: Cada proceso debe ser dirigido por una persona que

eleve las capacidades de cada persona, así mismo esto les ayudara a ampliar sus

conocimientos de términos globales y amplios.

V. Estudio de los resultados: Este caso lo más indicado es analizar el resultado de

cada área, como impactó el plan de mejora en cada trabajador. Como puede

mejorar el ambiente laboral gracias a una capacitación por parte del talento

humano.

VI. Me parece importante contar con un buen equipo de trabajo en el área de RRHH.
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CRONOGRAMA PLAN DE MEJORA.

CRONOGRAMA PLAN DE MEJORA.

ACTIVIDAD METODOLOGIA BENEFICIARIOS RESPONSABLE S
1. Identificar qué Coordinador del
cargo y que área Encuesta: Se debe talento humano o
necesita mejora analizar y tener en Cada área de la encargado del
de manera cuenta cual es la causa empresa servicio social de la
inmediata. del problema en cada ECOPETROL. empresa.
área y como se debe
evitar cierto riesgo.
2. Definir los Debemos hacer la Coordinador del
objetivos a presentación del plan talento humano o
alcanzar y cuáles de mejora en cada una Cada área de la encargado del
son los de las áreas de la empresa servicio social de la
resultados empresa y como ECOPETROL. empresa.
obtenidos por serían sus posibles
proceso. resultados.
Actividades sociales y Coordinador del
educativas para talento humano o
3. Análisis del enseñar al empleado a encargado del
Cada área de la
ambiente laboral ser un buen servicio social de la
empresa
de cada área compañero y así empresa.
ECOPETROL.
para continuar poder mejorar el
con el plan de ambiente de la
mejora. empresa.

Coordinador del
4. Capacitación Test de personalidad y Cada área de la talento humano o
del personal que análisis de actitudes empresa encargado del
estará encargado en el entorno laboral. ECOPETROL. servicio social de la
de elevar las empresa.
capacidades de
nuestro personal.
5. Estudio de los Indicadores de barras Coordinador del
resultados y y diferentes graficas Cada área de la talento humano o
análisis de cada que nos ayuden con empresa encargado del
indicador que los indicadores de ECOPETROL. servicio social de la
pertenece a cada cada resultado. empresa.
área.
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Conclusión:

Este plan de mejora está dirigido a cada área de la empresa de ECOPETROL, donde encontramos

pequeños riesgos que ponen en peligro la tranquilidad del ambiente laboral. Por eso, después de

analizar, corregir y ejecutar el plan esperamos obtener los resultados necesarios para seguir con el

plan de mejora.

Su aplicación es muy fácil y de manera inmediata genera resultados positivos o negativos frente a

cada acción que hacemos en la empresa. Tenemos objetivos claros, resultados por obtener y

evaluación por cada área.

Presentado por: Laura Moreno.