PLAN DE

INNOVACION
DENTALIA
 CONTENIDO
01 SOBRE NOSOTROS
05 GENERACION DE IDEAS

02 CONTEXTO 06 SELECCION DE IDEAS

03 PROBLEMA 07 PLAN DE ACCION

04 ANALISIS 08 JUSTIFICACION
 EQUIPO

DOMÍNGUEZ VARGAS GUTIÉRREZ JIMÉNEZ MENDOZA

GOMÉZ VÁZQUEZ CASASOLA LIZBETH
NANCY GABRIEL
ALFONSO SUSANA

MORENO GOMÉZ RUIZ GUZMÁN SANDOVAL

ELIZABETH ARACELI VELÁZQUEZ ROCIO
SOBRE NOSOTROS

MISION - Ofrecer servicios de salud bucal al mayor

número de personas posibles superando sus
expectativas.

VISION- Ser la empresa que genere la mejor

experiencia en servicios de salud bucal elevando
continuamente los estándares de la industria.
 CONTEXTO
Conforme a las solicitudes, y los requerimientos, se ha detectado que la empresa ,
ha presentado desde hace ya varios meses problematicas operacionales, en
retrasos diarios y acumulables en casi todas las entregas realizadas de protesis o
trabajos dentales por el laboratorio externo,

SUCURSAL
SUR
Calle de Virginia de N.º 64, en la
Colonia Parque San Andres, con
C.P. 04040, en la alcaldía
Coyoacán
 ANALISIS
INCUMPLIMIENTO CON EL LABORATORIO EN TIEMPOS DE REALIZACIÓN, Y ENTREGA
DE PROTESIS
DISEÑO, Y LA ELABORACIÓN DE LOS MISMOS

OPERATORIA DENTAL PERDIDA DE CLIENTES

60% depende del Disminución de ingresos
laboratorio Buscar nuevas opciones en
Sin la misma no se cumple con tratamiento molestia ante
los procedimientos en más del colaboradores
90% Afecta, la estabilidad laboral, y la
reputación

REALIZAR LAS PRÓTESIS

Satisfacer las necesidades de cada uno de los pacientes.
 ANALISIS
Elementos a innovar:

Imagen (reputación de la clínica)

Niveles de satisfacción (colaboradores y pacientes)
Organización (ineficiente)
Tiempos (incorrectos)

Recursos existentes: Disposición y capital de inversión.

 GENERACION DE IDEAS
“La innovación parece haberse desplazado desde el producto y el proceso hasta la organización
de las actividades de una empresa, específicamente hasta su contenido, estructura y forma de
gestión”. (Zott, 2010).

1. Cesar el vínculo y la relación de trabajo con el laboratorio externo

2.Un nuevo contrato de prestación de servicios con otro especialista

3. Una serie de estrategias y renovación en los procesos de la misma que,

aseguren la recuperación de los diferentes campos perdidos en dicha empresa

4.Entrevistas necesarias para la contratación de estos y posterior capacitaciones.

CREACIÓN DE UN PROPIO
LABORATORIO DENTAL

CAPITAL DE INVERSIÓN

DISPOSICION Y LUGAR/ESPACIO

RELACIÓN ENTRE GASTO Y

BENEFICIO
 PUBLICIDAD EN REDES
PLAN DE ACCIÓN
INNOVACION DEL ESPACIO
SOCIALES

ADQUISICIÓN DE EQUIPO NUEVAS ESTRATEGIAS DE

MERCADO E
INNOVACIÓN
ADQUISICIÓN DE
MATERIAL

TRATAMIENTOS COMPLETOS Y
CORRECTOS
TRAMITAR PERMISOS INVERSIÓN
EN
INNOVACIÓN MEJORAR IMAGEN Y
CONTRATACIÓN DE REPUTACIÓN
PERSONAL
Al establecer un plan, tenemos la oportunidad de,
mejorar las condiciones laborales, y así,
mantener estrategias óptimas que garanticen las
mismas.

Esto nos daría la posibilidad de llevar a cabo,

mejoras, en distintos niveles, ampliamente
favorables; puesto que, habría una buena
organización, al tener los objetivos claros, y un
flujo de trabajo mejorado. Así, lograremos
optimizar el rendimiento del área a innovar.

Dichas mejoras implican considerar y tomar

riesgos.
Innovación en campo especifico

Recuperar las ganancias y el terreno perdido

Garantizar el correcto funcionamiento de la

clínica, a nivel operativo

Satisfacción de los pacientes que acudirán en

búsqueda de nuestros servicios, de forma
recurrente,
 “Si se mira la capacidad emprendedora como una
función objetivo, uno de los factores vinculados
estrechamente al fortalecimiento de esta
potencialidad es el de buscar opciones, alternativas y
estrategias coherentes”. (Murcia, 2011).

GRACIAS
 REFERENCIAS

Murcia, H. (2011). Creatividad e innovación para el

desarrollo empresarial. Bogotá: Ediciones de la U
Zott, C., & Amit, R. (2010). La importancia de innovar
en el modelo de negocio. Revista de Antiguos
Alumnos del IEEM,1, 65-70