PROBLEMAS DE INTEGRACIÓN JOSE HUMBERTO HERRAMIENTAS DE

EMPRESARIAL MOGOLLÓN JIMÉNEZ INGENIERÍA

ORGANIZACIONALES

Implementación más costosa de lo esperado; poco

dinamismo de los líderes
Gestión y Costos gestores; poco entendimiento acerca de los costos MITIGARSE CON: 1. MODELO DE NEGOCIO CANVAS
relacionados; toma de decisiones sin suficiente
análisis.

No se consideran las diferencias en seguridad de las

múltiples aplicaciones a integrar;
no se consideran posibles cambios sobre la marcha, 1. MODELO DE OPERACIÓN POR
Planeación
que son frecuentes en diferentes componentes MITIGARSE CON: PROCESOS
especialmente inter-empresa; poca flexibilidad para
justes en la etapa de implementación.

Alcance limitado, no se consideran los esfuerzos

Definición de
Alcance
necesarios para lograr la MITIGARSE CON: 1. SISTEMAS DE GESTIÓN
integración

inadecuada comunicación/redacción en la 1. KAIZEN

Comunicación documentación de los procesos; MITIGARSE CON: 2. 5S
conflictos entre áreas que no comparten información. 3. SISTEMA KANBAN

Falta de claridad en la rendición de cuentas para

evitar conflictos en
Perspectiva
Empresarial
responsabilidades; falta de consideración de los MITIGARSE CON: 1. MODELO DE NEGOCIO CANVAS
distintos puntos de vista; falta de responsables en
algunos procesos.

1. DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Diseño de interfaces de usuario que no siguen
Resistencia al 2. JUST IN TIME
Usuario
principios de usabilidad; MITIGARSE CON: 3. BENCHMARKING
empleados resistentes al cambio.
4. CULTURA DE LA CALIDAD

DISEÑO Y
ARQUITECTURA

Poca investigación (caracterización de los procesos);

uso de 1. DISTRIBUCIÓN DE PLANTA
Arquitectura de herramientas inadecuadas; no considerar la
Integración Arquitectura Empresarial como todo un sistema; MITIGARSE CON: 2. MÉTODO DE LA RUTA MÁS CORTA
desconocimiento en la diferencia de planear y 3. ESTUDIO DE TIEMPOS Y MOVIMIENTOS
desarrollar

Modelos de datos que no coinciden con las

aplicaciones; información
Sentido de los
Datos
considerada irrelevante en un momento, podría ser MITIGARSE CON: 1. TEORÍA DE COLAS
importante en otro; Falta de visibilidad de los
datos y metadatos en la organización

Dificultad en alinear los modelos de datos entre

aplicaciones distintas;
Estructura de aplicaciones desarrolladas en lenguajes de tercera
Aplicaciones generación costosas de mantener; Sistemas y MITIGARSE CON: 1. ERP
aplicaciones no modulares y escalables; aplicaciones
no diseñadas para compartir datos.

IMPLEMENTACIÓN

Uso de metodologías no estandarizadas para el

Metodología de diseño de topologías de comunicación, seguridad, y
Integración equilibrio de carga de información; falta de pruebas de MITIGARSE CON: 1. SIPOC
validación del estándar seleccionado.

Uso de talento humano propio sin experiencia; se

Experiencia en ignoran las habilidades necesarias para un proyecto 1. MUDAS
Integración de integración, que difiere a las de un proyecto de MITIGARSE CON: 2. BARRERAS DE APRENDIZAJE
sistemas.

No planear la evaluación de recursos técnicos

Tecnoiogías 1. ANÁLISIS DE RED PERT
Inapropiadas
necesarios; selección MITIGARSE CON: 2. ANÁLISIS DOFA
equivocada de tecnologías idóneas.

No existen muchas herramientas para “probar” la

Pruebas integración o que la soporten; las que MITIGARSE CON: 1. POKA YOKE
se realicen, son inadecuadas.

OPERACIONALES

Transferencia de Proveer de entrenamiento inadecuado;

1. TRABAJO ESTANDAR
Conocimiento y documentación desactualizada; documentar, requiere
tiempo, por tanto es costosa
MITIGARSE CON: 2. SISTEMA DE TRABAJO FLEXIBLE
Documentación

PLan de Mala gestión y supervisión del sistema extremo a 1. TPM

Mantenimiento y extremo; ausencia de planes de contingencia para MITIGARSE CON: 2. JIDOKA
Contigencia proveedores de hardware/software. 3. SMED

1. CADENAS DE SUMINISTROS
Lograr información detallada, requiere de más 2. FLUJOS LOGÍSTICOS
Desempeño /
Rendimiento
esfuerzos y recursos para la comunicación; uso MITIGARSE CON: 3. VSM
inadecuado o insuficiente de indicadores (KPI). 4. TPM
5. TAKT TIME