Gestión de Proyectos de Infraestructura

Trabajo Práctico I

INGENIERÍA DE SOFTWARE
Gestión de Proyectos de Infraestructura

Alumnos: Vahid, Jazbani

Profesores: Javier Grando

Año 2022

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Trabajo Práctico I

Consigna 1: 3

Consigna 2: 4

Consigna 3: 4

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Consigna 1: Analice el caso e intente imaginar la realidad que se presenta en el mismo,

pero sin disponer de las diferentes tecnologías de acceso a internet, de aplicaciones que
permitan recoger datos y sin los dispositivos de acceso que se usan habitualmente
(Smartphone, tablets, computadoras). Considerando una empresa que tiene sede central
en Buenos Aires y locales comerciales en las principales ciudades del país, ¿cómo
resolvería esta situación si un alto ejecutivo de la empresa les solicitará un informe sobre
cuáles son los productos más demandados o buscados en toda la tienda?

Respuesta:

Es de una complejidad alta compara la experiencia de compra en una plataforma de

comercio electrónico a la de comprar de forma presencial sin disponer de las actuales
tecnologías de acceso a internet, aplicaciones que recogen datos, ni dispositivos para que
los usuarios accedan a la información. Tampoco podríamos contar con cierta información
sobre los consumidores, ni podríamos aprovechar las ventajas que brindan los dispositivos
móviles en cuanto a interacción con los mismos y crear fidelización.
Para disponer de la información sobre los productos más demandados o buscados sin
contar con estas diferentes tecnologías, deberemos remitirnos a las antiguas formas de
relevamiento manual basado en el cálculo de número de ventas que generaban, mediante
las compras de cada producto por el negocio en un período específco menos el inventario
actual de cada uno. Este llevándose a cabo en cada uno de locales comerciales de la
empresa y luego poder consolidarla finalmente en una suma total.
Si consideramos una empresa con casa central en Buenos Aires y locales comerciales en
las principales ciudades del país, no contaríamos con las ventajas que nos brindan las TICs,
la información con respecto a los productos más buscados podrían darse ya sea mediante
encuestas fuera del comercio o como una documentación dentro el mismo. Cabe aclarar
que esto demandaría recursos considerablemente mayores (tiempo, personal, costos,
otros), algo que se nos facilita aprovechando posibilidades que nos brindan las tecnologías
actuales de hardware y software.

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Trabajo Práctico I

Consigna 2: Los sistemas de información dan soporte a los procesos de negocio de toda
empresa de cierta envergadura (pequeñas, medianas y grandes). Si fueras responsable del
Departamento de Tecnologías de la Información y el jefe te solicita el armado de un
sistema que permita ofrecer venta online, facilite gerenciar las ventas, obtenga
información precisa y certera, ¿qué tipo de sistema desarrollarías o recomendarías
desarrollar? Justifica la respuesta.

Respuesta:

Para dar solución a esta necesidad recomendaría desarrollar un sistema de información

transaccional, que son las más aptas para el nivel operativo de la organización.
Para poder gerencias las ventas, poder contar con la información precisa, deberíamos
implementar un sistema de soporte para la toma de decisiones, las cuales son flexibles,
interactivos y adaptables. Este sistema aborda los niveles de administración, operaciones
y planificación de una organización y facilitan a tomar decisiones sobre problemas que
puedan estar ocurriendo de forma dinámica y que no se diagnostican fácilmente con
anticipación.

Sus principales características son rapidez en el tiempo de respuesta, dado que sus datos
se encuentran perfectamente almacenados y convertidos en informes.

Por otra parte, tenemos la integración de todos los departamentos, dado que los datos
que utiliza provienen de todos los procesos y áreas de la empresa y así ofrecer un perfecto
análisis global.

Y finalmente el histórico de datos, que tiene relación en el tratamiento de datos

personales, donde podemos comparar con periodos anteriores con el objetivo de analizar
tendencias, detectar incidencias entre otros detalles.

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Consigna 3: En el armado del sistema de la información que te permita recolectar datos de

los usuarios y permitir, de esta manera, definir estrategias enfocadas a los productos más
demandados, todo sistema de información requerirá de una serie de elementos que
permitan el armado del mismo. ¿Cuáles son los elementos que deberías considerar para la
creación de cualquier sistema de información, para cumplir con los objetivos de la
empresa?

Respuesta:

Son tres elementos que deberemos considerar para la creación de un sistema de

información, estos son:

 Recursos humanos: Estos son los recursos que interactúan con el sistema, y dentro
de ellos podemos destacar a Desarrolladores (analistas, programadores,
diseñadores), Administradores (aseguran el correcto funcionamiento del sistema) y
usuarios (quienes utilizan los sistemas).

 Infraestructura: Estos básicamente son los componentes que van a permitir el

procesamiento de los datos, entre ellos tenemos: el Software de base o de sistema
(estos permiten el control e interacción con el sistema), equipos o hardware
(dispositivos físicos como periféricos, servidores, estaciones de trabajo, otros),
conectividad (posibilita las comunicaciones de la información, como pueden ser
cables UTP, fibra óptica, entre otros medios para el propósito mencionado),
instalaciones (El lugar adecuado donde se alojan los componentes físicos del
sistema de información).

 Aplicaciones: Estos son los programas que permiten al usuario realizar tareas
específicas, como pueden ser software de ventas, sistemas gestores de base de
datos, entre otros.

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