TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SAN JUAN DEL RÍO

NORMAS “ISO”
ADMINISTRACIÓN DE LA SALUD Y SEGURIDAD OCUPACIONAL

INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

6° “C”

PRESENTA:

Dionicio Ignacio Jacqueline

González Cachua Alondra Vianey
Guerrero Pérez Julio Alberto
Olvera Nicolas Alejandra
Pérez Martínez Luis Ángel
 INTRODUCCIÓN
Las normas ISO son un conjunto de estándares internacionales que se utilizan
para garantizar la calidad de los productos y servicios ofrecidos por una
empresa. Estas normas son muy importantes para cualquier empresa que
quiera competir en un mercado global. En esta presentación, analizaremos las
normas ISO y su importancia para las empresas.
¿QUÉ SON LAS ISO?
Son el acrónimo de International
Organization for Standarization, y sus
orígenes se remontan 1946, como unión
de otros organismos que existían
previamente y cuyo objetivo era la
regulación y establecimiento de
estándares para la fabricación
1
EQUIPO

OBJETIVO
Fueron creados con el objetivo de ayudar a
las empresas a establecer unos niveles de
homogeneidad en relación con la gestión,
prestación de servicios y desarrollo de
productos en la industria.
 ¿CÓMO SE OBTIENE UN CERTIFICADO ISO?

Para conseguir una certificación ISO las empresas

deben cumplir los requisitos impuestos por cada
norma en particular. Para ello, deben adaptar su
filosofía, forma de trabajo, sistemas, tecnología, y
todo aquello que sea necesario para cumplir con
los criterios de la norma. Una vez se cumplan los
requerimientos, una entidad certificada examinará a
la empresa para ver si supera las exigencias de la
norma y consigue la certificación.
BENEFICIOS DE LAS NORMAS ISO
Los principales beneficios que proporciona el
cumplimiento de las normas ISO son:

Mejoran los procesos y aumentan la productividad.

Mejoran el reconocimiento de la marca y la reputación
de la empresa.
Asegura las mejores prácticas a nivel internacional.
Dan acceso a licitaciones públicas que exigen cumplir
normativas ISO.
Ayudan a proteger el medio ambiente.
Facilita la colaboración y el comercio entre empresas
certificadas.
 ISO 45001

ISO 45001 es una Norma Internacional que especifica requisitos para un

sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo (SST).
Proporciona un marco para que las organizaciones gestionen los riesgos y
mejoren el desempeño en materia de SST.

ISO 45001 aplica el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar para

gestionar de forma sistemática los riesgos para la salud y la seguridad.
Se aplica a organizaciones de todos los tamaños
 ISO 45001
La implementación de ISO 45001 proporciona un valor significativo a las organizaciones
que buscan reducir los incidentes en el lugar de trabajo y demostrar su compromiso con
la SST. Sus beneficios son los siguientes:

Permite a las organizaciones evaluar sistemáticamente los peligros y aplicar medidas

de control de riesgos.
Esta norma exige el cumplimiento de la normativa en materia de SST, lo que garantiza
la conformidad con las disposiciones legales.
Permite a las organizaciones ofrecer mayor protección a sus trabajadores y gestionar
más eficazmente los riesgos para la SST, lo que hace que sea una norma
imprescindible en todo el mundo.
 Beneficios
Marco para gestionar sistemáticamente los riesgos para la SST
Reducción de los incidentes y lesiones en el lugar de trabajo
Compromiso demostrado con respecto a la salud y la seguridad de los trabajadores
Cumplimiento garantizado de las normativas en materia de SST
Mejora continua del desempeño de la SST
 Requisitos
Comprender la organización y su contexto y las necesidades y expectativas de los
trabajadores y otras partes interesadas.
Demostrar liderazgo y compromiso con la SST y establecer la política y los objetivos de
SST.
Planificar el sistema de SST y determinar las acciones necesarias para abordar los
riesgos y oportunidades.
Proporcionar los recursos necesarios para cumplir con los resultados previstos de la
SST.
Planificar e implementar los controles operativos necesarios para eliminar o reducir
riesgos.
Medir y analizar la efectividad de cada proceso y actividad en el cumplimiento de los
objetivos y requisitos de SST.
Mejorar continuamente el Sistema de Gestión de SST.
 ISO 14001
Se centra en la gestión ambiental y, aunque no se enfoca
exclusivamente en seguridad e higiene, aborda aspectos
relacionados con la prevención de riesgos laborales asociados a
impactos ambientales. Esta norma ayuda a las organizaciones a
identificar y gestionar los aspectos ambientales que pueden
tener implicaciones para la seguridad e higiene en el trabajo,
promoviendo un enfoque integral hacia la protección de la salud
de los trabajadores y el cuidado del entorno laboral.
 BENEFICIOS
Mejora del desempeño ambiental de una organización.

La reducción de costos operativos a través de la eficiencia en el uso de

recursos.

El cumplimiento de regulaciones ambientales.

Mejora de la imagen y reputación de la empresa.

Acceso a nuevos mercados donde se valoran las prácticas sostenibles.

La implementación de esta norma también puede fomentar una cultura

organizacional enfocada en la sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente.
 OBLIGACIONES
La norma ISO 14001 establece una serie de obligaciones
para las organizaciones que desean implementar un
sistema de gestión ambiental efectivo. Algunas de estas
obligaciones incluyen:

1. Establecer una política ambiental.

2. Identificar aspectos ambientales.

3. Cumplir con los requisitos legales y otros requisitos.

4. Establecer objetivos y metas ambientales.

5. Implementar un programa de gestión ambiental.

 IMPLEMENTACIÓN
Se puede implementar en una amplia variedad de organizaciones,
independientemente de su tamaño, industria o ubicación geográfica. Desde
empresas manufactureras hasta proveedores de servicios, pasando por
organismos gubernamentales y organizaciones sin fines de lucro, la ISO 14001 es
aplicable a cualquier entidad que busque establecer un sistema de gestión
ambiental efectivo.

La flexibilidad y adaptabilidad de la norma ISO 14001 la hacen relevante para una

amplia gama de entornos empresariales y organizacionales en todo el mundo.
ISO 45003: 2012
Proporciona directrices para la implementación,
mantenimiento y mejora de un sistema de
gestión de la seguridad y salud en el trabajo,
basado en la norma ISO 45001. Esta norma
ofrece orientación específica para las
organizaciones sobre cómo gestionar de manera
efectiva la seguridad y salud en el trabajo,
promoviendo un entorno laboral seguro y
saludable para todos los empleados.
 BENEFICIOS
Es una guía internacional que proporciona orientación para la gestión de riesgos
psicosociales en el trabajo.

1. Mejora del bienestar y la salud mental en el lugar de trabajo

2. Reducción del ausentismo y aumento de la productividad
3. Cumplimiento con regulaciones y estándares internacionales
4. Mejora del clima laboral y la satisfacción del personal.

La ISO 45003 ofrece beneficios significativos al proporcionar un marco para

abordar los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo, lo que puede tener un
impacto positivo en la salud mental, el bienestar y el desempeño de los
empleados.
 OBLIGACIONES
1. Identificación de riesgos psicosociales: Las organizaciones
deben identificar y evaluar los factores psicosociales presentes
en el entorno laboral que puedan afectar la salud mental y el
bienestar de los empleados.

2. Implementación de medidas preventivas: Deben desarrollar

e implementar medidas preventivas para abordar los riesgos
psicosociales identificados.

3. Participación y consulta de los empleados: La norma

fomenta la participación activa de los empleados en la
identificación y gestión de los riesgos psicosociales.

4. Evaluación continua: Las organizaciones deben realizar

evaluaciones periódicas para asegurarse de que las medidas
implementadas sean efectivas y ajustarlas según sea necesario.
 IMPLEMENTACIÓN
Esta norma es aplicable a organizaciones de todos los tamaños y sectores, ya que su enfoque
es la gestión de los riesgos psicosociales en el lugar de trabajo.

Al ser una norma enfocada en la gestión de riesgos psicosociales, su implementación puede

beneficiar a las organizaciones que buscan mejorar el bienestar de sus empleados, reducir el
ausentismo laboral relacionado con problemas de salud mental y promover un ambiente
laboral positivo.
 ISO 22000

Se centra en la seguridad alimentaria, abordando

aspectos relacionados con la higiene y seguridad
en la cadena de suministro de alimentos. Aunque
su enfoque principal es la inocuidad de los
alimentos, su implementación contribuye a
garantizar prácticas seguras en la manipulación y
procesamiento de alimentos, lo que repercute en la
seguridad e higiene de los trabajadores
involucrados en la industria alimentaria.
 BENEFICIOS
1. Mejora de la seguridad alimentaria.

2. Cumplimiento normativo.

3. Incremento de la confianza del consumidor.

4. Eficiencia operativa.

5. Acceso a nuevos mercados: La certificación según la ISO

22000 puede abrir oportunidades para acceder a nuevos
mercados.
 OBLIGACIONES
1. Control de peligros alimentarios.

2. Cumplimiento de requisitos legales.

3. Establecimiento de programas de prerrequisitos.

4. Implementación de un sistema de gestión documentado.

5. Comunicación en la cadena de suministro.

Estas obligaciones buscan garantizar que las organizaciones

implementen prácticas seguras y efectivas para la producción,
manipulación y distribución de alimentos, con el fin de proteger
la salud pública y cumplir con los requisitos legales y
regulatorios aplicables..
 IMPLEMENTACIÓN
1. Plantas de procesamiento de alimentos: Procesamiento y envasado de
alimentos, como fábricas de productos cárnicos, lácteos, panaderías, etc.

2. Empresas de catering: Proveedores de servicios de catering para eventos,

aerolíneas, hospitales y otros establecimientos que sirven alimentos
preparados.

3. Empresas de distribución y logística: Compañías encargadas del

transporte, almacenamiento y distribución de productos alimenticios.

4. Establecimientos minoristas: Supermercados, tiendas de comestibles y

mercados que venden productos alimenticios envasados y frescos.

5. Proveedores de materias primas: Productores y proveedores de

ingredientes alimentarios, aditivos y materias primas utilizadas en la
fabricación de alimentos.
ISO 39001:2012
Es la norma internacional de sistemas de
gestión de seguridad vial, que permite a
toda organización que interactúe con el
sistema vial, reducir las muertes y lesiones
graves relacionadas con accidentes de
tránsito. Provee una herramienta para
ayudar a las organizaciones a reducir o
eliminar la incidencia y riesgo de muerte,
junto con las lesiones relacionadas a
accidentes viales.
 VENTAJAS
Reducción de costos: La disminución de accidentes y
lesiones conlleva una reducción en los costos asociados,
como los gastos médicos, seguros y pérdidas de
productividad.
Mejora de la imagen corporativa: Demuestra el compromiso
de la empresa con la responsabilidad social y la seguridad
vial, lo que puede mejorar la percepción pública y la
reputación de la empresa.
Eficiencia operativa: Al implementar prácticas seguras y
eficientes en la gestión de flotas y actividades de
transporte, se pueden optimizar los procesos, tiempos de
entrega y planificación de rutas.
 VENTAJAS
Reducción de accidentes: Al implementar prácticas y
procedimientos basados en la norma, se puede reducir el
número de accidentes de tráfico relacionados con las
operaciones de la empresa, lo que a su vez disminuye
lesiones y pérdidas humanas.
Mejora de la seguridad vial: Establece medidas preventivas
para identificar y controlar los riesgos viales, mejorando
así la seguridad de los empleados, clientes y comunidades
circundantes.
Cumplimiento normativo: Facilita el cumplimiento de las
regulaciones y requisitos legales relacionados con la
seguridad vial, evitando posibles sanciones y multas.
Actividades vinculadas
Funciones desarrolladas en vehículos públicos o
privados, ya sea como conductor o pasajero.
Transporte de personas o bienes dentro del
circuito o sistema vial de la organización o en la
vía pública.
Actividades que generen tráfico en zonas
influenciadas por la organización que cuenten con
numerosas visitas o sean fuentes de tránsito.
Tareas de distribución de servicios y productos
para cualquier sistema vial.
Aspectos clave

No incorpora aspectos técnicos, pero

si identifica buenas prácticas.
Se basa en resultados, lo
fundamental no es la estructura
documental del sistema.
Aplica a cualquier organismo que
pueda tener impacto en la
Seguridad Vial.
Aspectos clave
El sistema de Gestión de Seguridad Vial
bajo la norma ISO 39001 debe adaptarse a
la realidad de cada empresa.
Es mucho más amplia que la parte de
Prevención de Riesgos Laborales
correspondiente a accidentes.
La documentación del sistema de
seguridad vial debe ser sencilla, práctica y
operativa, evitando la burocratización del
sistema.
 ISO 28000
Se centra en los aspectos críticos para gestionar
y garantizar los riesgos de seguridad de la
cadena de suministro. Esto puede incluir la
financiación, la fabricación, la gestión de la
información y el transporte, el almacenamiento
en tránsito y el depósito de mercancías.
La norma es aplicable a organizaciones de todos
los tamaños que se dediquen a la fabricación, el
servicio, el almacenamiento o el transporte en
cualquier fase de la cadena de producción o
suministro.
 Ventajas
Facilitar el comercio y agilizar el transporte de
mercancías a través de las fronteras
Supervisar y gestionar los riesgos de seguridad
Animar a las empresas a asegurar sus propios
procesos
Permitir a la dirección centrarse en las áreas de
mayor preocupación
Mejorar la eficacia de las prácticas de trabajo
Demostrar el compromiso de garantizar la seguridad
de las personas y de los bienes y servicios
 Requisitos
Compromiso de la dirección: debe demostrar su compromiso con la seguridad de la
cadena de suministro estableciendo políticas claras y asignando responsabilidades.
Evaluación de riesgos: evaluar los riesgos relacionados con la seguridad de la cadena
de suministro, tanto internos como externos, y desarrolle planes para gestionarlos.
Controles operacionales: Implementar controles operacionales para mitigar los
riesgos identificados.
Planificación de la seguridad: desarrollar planes y procedimientos para responder a
situaciones de emergencia y asegurar la continuidad del negocio en caso de
interrupciones en la cadena de suministro.
Evaluación del desempeño: monitorear y medir el desempeño de su sistema de
gestión de seguridad de la cadena de suministro y tomar medidas correctivas cuando
sea necesario para mejorar continuamente.
 CONCLUSIÓN

Las normas ISO de seguridad e higiene en el trabajo, proporcionan un marco sólido para
que las organizaciones gestionen los riesgos laborales y promuevan un entorno seguro y
saludable para sus empleados. En resumen, estas normas fomentan la prevención de
accidentes y enfermedades laborales, la mejora continua de las condiciones de trabajo y el
cumplimiento de las regulaciones legales pertinentes, lo que conlleva beneficios tanto para
los trabajadores como para las empresas en términos de productividad, reputación y
responsabilidad social corporativa.
 REFERENCIAS
DE CONSULTORÍA, D. ISO 45003. (S/F). CERTIFICACIÓN ISO 22000
ISO45001 BSIGROUP.COM.
(2020, MARZO 5). ¿QUÉ - GESTIÓN DE LA
(03-2018)ISO.OR. RECUPERADO EL 14 DE
SON LAS NORMAS ISO? INOCUIDAD DE LOS
OBTENIDO MARZO DE 2024, DE
GLOBALSUITE SOLUTIONS. ALIMENTOS. (S/F).
DE.HTTPS://WWW.ISO.ORG HTTPS://WWW.BSIGROUP.
HTTPS://WWW.GLOBALSUI NQA.COM. RECUPERADO EL
/ES/CONTENTS/DATA/STA COM/ES-MX/ISO-45003/
TESOLUTIONS.COM/ES/QU 14 DE MARZO DE 2024, DE
NDARD/06/37/63787.HTML
E-SON-NORMAS-ISO/ HTTPS://WWW.NQA.COM/E
S-
MX/CERTIFICATION/STAND
ARDS/ISO-22000

PRISMA. (2023, AGOSTO

ISO 39001 - SOFTWARE NORMA ISO 39001. (2021, ISO 28000 SEGURIDAD
9). ¿QUÉ ES LA NORMA ISO
ISO 39001 DE SISTEMAS ENERO 30). GRUPO ACMS CADENA DE SUMINISTRO.
14001 Y PARA QUÉ SIRVE?
DE GESTIÓN. (2013, CONSULTORES. (S. F.).
EUROFINS ENVIRONMENT
NOVIEMBRE 25). HTTPS://GRUPOACMS.COM HTTPS://WWW.DNV.COM.M
TESTING SPAIN.
SOFTWARE ISO; /NORMA-ISO-39001.PHP X/SERVICES/ISO-28000-
HTTPS://WWW.EUROFINS-
ISOTOOLS. SEGURIDAD-DE-LA-
ENVIRONMENT.ES/ES/LA-
HTTPS://WWW.ISOTOOLS.U CADENA-DE-SUMINISTRO-
NORMA-ISO-14001-SIRVE/
S/NORMAS/RIESGOS-Y- 4344
SEGURIDAD/ISO-39001/