¿Cómo se Relacionan las Normas ISO

9001, ISO 14001 e ISO 45001?

 Publicada el 6 de febrero de 2022

Jose Farromeque

| Especialista en Sistemas de Gestión y Normas ISO | Fundador de Becert |

Certificaciones | Auditoría | Acompaño a empresas y profesionales en su crecimiento a
través de las certificaciones internacionales |
1 artículo
¿Qué son las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 y qué tienen
en común? Conoce por qué estos estándares son tan importantes
para las empresas y sus stakeholders.

Hablar de estándares empresariales es hablar, entre otros, de ISO 9001, ISO 14001 e
ISO 45001.

Seguramente has escuchado sobre uno de estos términos para hacer referencia a
cuestiones de calidad y cumplimiento de competencias técnicas en una organización.

Pues, efectivamente, se trata de un conjunto de normas de aplicación interna de las

organizaciones que se orientan a la satisfacción del cliente y el logro de los resultados
deseados por una empresa.

Los tres estándares, y otros de ISO de reciente publicación, buscan el cumplimiento de

objetivos en rubros particulares, pero a la vez forman parte de un sistema que se enfoca
en el aseguramiento de buenas prácticas corporativas.

En este artículo conocerás qué son las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, por
qué es importante que las empresas adopten estos estándares y cómo se relacionan entre
sí para beneficiar tanto a las organizaciones como a sus clientes.

¿Qué son y cómo se relacionan las normas ISO

9001, ISO 14001 e ISO 45001?
Para saber cuál es el denominador común entre estos componentes, comencemos por
definir a cada uno de ellos.

ISO 9001:

La Norma ISO 9001 es un estándar internacional adoptado por empresas de todo tipo y
tamaño alrededor del mundo. Ella especifica los requerimientos para la implantación
de un Sistema de Gestión de la Calidad, y recoge las mejores prácticas para su
aplicación, ya sea interna, para certificación, o con fines contractuales.

Es normalmente empleada cuando se necesita demostrar la competencia de una

organización para proporcionar productos y servicios que satisfagan los requisitos del
cliente y los reglamentarios aplicables.

Los principales beneficios de implementar esta norma son los siguientes:

 Mejora de la credibilidad y la imagen de la organización.

 Mejora de la satisfacción del cliente.
 Mejora de la integración de los procesos.
 Mejora de la toma de decisiones, basada en la evidencia.
 Crea una cultura de mejora continua.
 Promueve la participación de la alta dirección y empleados.
ISO 14001:

Esta norma, a grosso modo, busca la protección del medio ambiente a través de la
gestión de los riesgos ambientales que puedan surgir con el desarrollo de la actividad
empresarial.

Es aplicable a cualquier organización, de cualquier tamaño o sector, que esté buscando

reducir los impactos en el ambiente y cumplir con la legislación en materia ambiental.

En el caso de la norma ISO 14001, el objetivo consiste en implementar un Sistema de

Gestión Ambiental cumpliendo los requisitos que sean necesarios.

Beneficios para las empresas:

 Ahorro de costos a través del uso eficiente de los recursos naturales.

 Mejor reputación social.
 Mejora continua.
 Mitigación de los riesgos de juicios.

ISO 45001:

La norma ISO 45001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de seguridad
y salud en el trabajo y establece indicaciones para su uso, a fin de permitir a las
organizaciones proporcionar trabajos seguros y saludables, prevenir accidentes en el
trabajo y problemas de salud.

Las empresas que quieran certificarse en ISO 45001 deberán definir claramente la
estructura de gestión, autoridad y responsabilidad; definir los objetivos de mejora,
incluyendo resultados mensurables; disponer de un enfoque estructurado hacia la
gestión y reducción de riesgos; y controlar los fallos, rendimiento y revisión de la
política y objetivos de seguridad y salud laboral regularmente para asegurar mejoras y
beneficios.

Las principales ventajas de la norma ISO 45001 son las listadas a continuación:

 Reducción de costos operativos de seguridad y salud.

 Mejora de la seguridad y salud de las partes interesadas.
 Satisfacción y seguridad del cliente.
 Potenciamiento de la responsabilidad social corporativa.
 Reduce las sanciones en las organizaciones por incumplimientos legales en la
materia.

¿Cómo se relacionan las normas ISO 9001, ISO

14001 e ISO 45001?
Las evaluaciones de riesgos y oportunidades pueden ser mucho más eficaces si se
consideran los objetivos que persiguen cada norma: calidad, medio ambiente y,
seguridad y salud en el trabajo.
En la práctica, muchos riesgos que pueden impactar la gestión ambiental tienen también
relevancia en la seguridad y la salud de los trabajadores y, a la vez, estos están
estrechamente relacionados con lo dispuesto en la cláusula 4.4 de ISO 9001, que habla
sobre la obligación de definir los procesos organizacionales y sus interacciones.

Al integrar ISO 45001 con ISO 9001 e ISO 14001, las organizaciones buscan
implementar en un solo sistema la gestión de la calidad, la seguridad y salud en el
trabajo, y el medio ambiente, como un todo con soluciones holísticas.

Los tres sistemas, operando juntos, hacen que la organización alcance los
siguientes logros:

 Mejora de la calidad del producto o servicio.

 Mejora de la satisfacción del cliente.
 Mayor eficiencia en los procesos.
 Protección de la salud y la seguridad de los trabajadores.
 Reducción de los impactos ambientales.
 Optimización de la planificación.
 Mayor control sobre la información de la organización.
 Ahorro de insumos y recursos.
 Reducción de las sanciones en las organizaciones por incumplimientos legales
en la materia.

El mercado y los clientes requieren que una organización establezca objetivos e

implemente procesos para garantizar la mejora continua de sus sistemas.

En este sentido, implementar estándares de buenas prácticas corporativas como las

normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001 ayudará a transparentar las operaciones de
los negocios y a dar confianza a quienes son su real sustento: los consumidores.

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Jose Farromeque
| Especialista en Sistemas de Gestión y Normas ISO | Fundador de Becert |
Certificaciones | Auditoría | Acompaño a empresas y profesionales en su crecimiento a
través de las certificaciones internacionales |
Fecha de publicación: 1 día
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Por fin me animé a crear mi newsletter donde les compartiré artículos
semanales para que poquito a poco nadie siga hashtag#AtrapadoEnLaNorma ...
Así lo he denominado 😊 Aquí les comparto mi primer artículo y los invito a
suscribirse. Feliz domingo!!!