Ética, psicología y tecnología • 29 14 • El mundo de la psicología

estímulos reforzantes ejercen su influencia en los valores. En primer lugar, sirven como Popper, K. (1963). Conjectures and refutations: The growth of scientific knowledge. New York: Har-
referencia para los términos y expresiones de valor y, por tanto, son aquellos de lo cual per.
estamos hablando cuando decimos que algo es bueno o malo. En segundo lugar, sirven Ryle, G. (1949). The concept of mind. London: Hutchinson.
como incentivo para quienes aprenden ese lenguaje, o sea, como estímulos que inducen Segall, M. H., Dasen, R. R., Berry, J. W., & Portinga, Y. P. (1990). Human behavior in global pers-
pective. Elmsford, NY: Pergamon Press.
a las personas que están aprendiendo a hablar acerca de los valores para que hablen en
Smith, P. B. & Bond, M. H. (1993). Social psychology across cultures. New York: Harvester Wheats-
forma que sean respetados por la comunidad verbal que los rodea. heaf.
Uno dice que algo es bueno o malo porque lo refuerza. Esta conceptualización, que Stevens, M. J., & Gielen, U. P. (Eds.). (2007). Toward a global psychology. Mahwah, NJ: Erlbaum.
puede parecer extraña, tiene una explicación evolutiva, centrada en la selección por sus Triandis, H. C. (1972). The analysis of subjective culture. New York: Wiley.
consecuencias. (Skinner, 1981) Además, el concepto de refuerzo es mucho más amplio VandenBos, G. R. (Ed.). (2007). APA dictionary of psychology. Washington, DC: American Psy-
y abarcador de lo que normalmente se piensa; refuerzo es la comida y la bebida que chological Association.
recibe un palomo si picotea la llave en una caja de Skinner el número apropiado de ve- Watson, J. B. (1913). Psychology as the behaviorist views it. Psychological Review, 20, 158-177.
ces, bajo las condiciones estipuladas por el experimentador. Pero también es la atención Watson, R. I., & Evans, R. B. (1991). The great psychologists: A history of psychological thought (5th
que recibe un niño con retardo en el desarrollo; es el afecto, la información, la actividad ed.). New York: HarperCollins.
Wright, R. H., & Cummings, N. A. (Eds.). (2005). Destructive trends in mental health. New York:
y muchos otros “intangibles”.
Rutledge.
En la teoría skinneriana de los valores, atribuir a una cosa un elemento evaluativo es Wundt, W. (1909). Uber reine und angewandte Psychologie. Psychologische Studien, 5, 1-47.
afirmar que le produce refuerzo a alguien. Una consecuencia de esto es que nada tiene
valor independiente de sus relaciones con alguna persona. Nada tiene valor en sí mismo,
independientemente de si refuerza a alguien. O sea, que las propiedades de valor son
propiedades relacionales. Un valor es algo que se relaciona con alguien; un poema es
bueno si alguien se refuerza oyéndolo o leyéndolo; no es bueno o malo si no produce
propiedades reforzantes o aversivas. El valor es una propiedad que poseen las cosas
cuando entran en relaciones de refuerzo. Por lo tanto, la “bondad” no es inherente a una
cosa, sino que reside en los efectos reforzantes de la cosa (esto va en contra del primer
enfoque de la ética, el enfoque objetivo, que se refería a la “propiedad” de bondad que
se afirmaba que poseían las cosas que llamábamos buenas).
Este concepto de valor es relacionista, más que relativista. No conduce al nihilismo
moral, o sea, a la afirmación de que nada es bueno o malo, sino que es asunto de pre-
ferencia personal o de autointerés. Es un concepto relacionista, porque afirma que las
propiedades de valor son relacionales y residen en sus efectos reforzantes.
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Es importante señalar que en la teoría skinneriana de los valores lo bueno y lo malo

son multi-relacionales. Algo puede ser reforzante para una persona y aversivo para otra.
Pero las cosas malas lo son para la mayor parte de las personas que compartan ciertos
estándares. Un crimen puede reforzar al asesino (ser bueno para él), pero producir
efectos aversivos (ser malo) para las demás personas, incluso para quienes no fueron
afectados directamente por el crimen (familia, amigos).
Los valores son relativos, lo mismo que lo son las “cualidades secundarias” en la per-
cepción humana. Pero las personas que comparten cierta estructura psicológica básica
están de acuerdo en que un sabor es amargo o dulce, en que un color es rojo o azul. Esto
no es universal, y existen personas ciegas a los colores y con alteraciones en el gusto.
Lo mismo puede decirse de los asesinos, los sádicos y los psicópatas, que no comparten
esa estructura psicológica básica de valores que hacen que ciertas cosas conduzcan a
propiedades reforzantes y otras conduzcan a propiedades aversivas.
Refuerzos imparciales son aquellos que, además de reforzarme a mi, refuerzan tam-
bién a otras personas. Refuerzos parciales, por el contrario, son aquellos que básica o
exclusivamente me refuerzan a mí (como en el caso del asesino o del sádico).
 28 • El mundo de la psicología
Fromm afirma que el optimismo de la civilización occidental, la confianza en la
razón para entender y manejar la naturaleza, el deseo de realizar las esperanzas más
2 queridas de la humanidad, todos esos ideales han sufrido una quiebra en nuestra épo-
ca. El hombre se ha enredado en los medios que él mismo creó, olvidando el fin para
el cual los hizo; hoy es amo de la naturaleza pero esclavo de la máquina. Y a pesar de
su sabiduría permanece siendo ignorante sobre los problemas más importantes: ¿Qué
Ética, psicología es el hombre? ¿Cómo puede vivir? ¿Cómo puede usar productivamente las enormes
cantidades de energía que se hallan en su interior?
y tecnología2 Al eliminar la revelación religiosa y la razón como guías en la vida, nos hemos
quedado solos; y al no ser posible vivir sin valores ni normas, hemos sido víctimas del
irracionalismo, la máquina y del éxito material como fin en sí mismos. En esta crisis
general, hallamos una vía de escape, según Fromm, en el psicoanálisis, que es el intento
de descubrir la verdad sobre uno mismo, con el objeto de reemplazar lo irracional por
la razón. Esto al menos es lo que afirma Fromm.
La antigua moral se fundamentaba en la autoridad; era una ética autoritaria; ahora
• Resumen es preciso dar origen a una ética humanística en la cual “bueno” signifique bueno para el
• El problema hombre, y “malo”, malo para el hombre. Tal ética puede definirse como la ciencia apli-
• Ética y ciencia cada del arte de vivir; y se basa en la ciencia del hombre. El objetivo de la vida humana
• Los conceptos de valor consiste en desarrollar sus poderes de acuerdo con las leyes de la naturaleza; virtud es
• Evolución y ética la responsabilidad hacia la propia existencia.
• La ética en psicología La ética de Fromm utiliza los descubrimientos de la sociología y es realmente una
• La terapia del comportamiento ética humanística. En uno de sus libros expone las consecuencias de su fe en el ser hu-
• Aportes psicológicos mano y en las potencialidades humanas. Escribe (1962): “Creo que el hombre es una
• El humanismo comportamental en parte de la naturaleza pero que la trasciende por su razón y autoconocimiento…. Creo
la síntesis experimental del comportamiento. que la contradicción es inherente a su existencia y que no puede permanecer pasivo
• Referencias ante esa dicotomía. Creo que hay un número limitado de respuestas al problema de la
existencia, y que el desarrollo de los poderes humanos es la única aceptable… Creo en
la perfectibilidad del hombre. Creo en la importancia de la educación como herencia
cultural. Creo que nadie nace santo o criminal. Creo que cada hombre representa a
toda la humanidad… Creo que llegará un mundo unido para un hombre nuevo. Creo
RESUMEN que el crecimiento del hombre es un continuo despertar. Creo que el desarrollo del
hombre es la razón, y que ésta constituye la única fuerza que puede salvarnos de la des-
Los conceptos de ética y moral se presentan desde un punto de vista histórico y siste- trucción… Creo en la libertad, en el derecho del hombre a ser él mismo… Creo que el
mático. Las interacciones entre la ciencia y la ética se indican señalando que aunque hombre debe liberarse de las ilusiones que lo paralizan… Creo en la perfectibilidad del
la ética no es una ciencia, puede utilizar los hallazgos de las ciencias particulares, por hombre, pero dudo que logre realizarla, a menos que despierte pronto…”. (Cap. XII)
ejemplo la biología, la psicología y la economía. Los tres principales enfoques de la éti- Hasta aquí Erich Fromm. Quizás no existe hoy otro “credo” tan estructurado y claro
ca (enfoque objetivo, subjetivo e imperativo) se presentan con detalle. Se analizan las como éste. Sin duda es un resumen de los anhelos y esperanzas del humanismo científico.
relaciones entre ética y evolución en las obras de Thomas Huxley y de Julian Huxley. Se Pasando a un importante psicólogo, muy diferente de Fromm, nos referimos a B.
discuten los roles de los problemas éticos en la psicología en general, y en particular en F. Skinner, quien ha trabajado mucho en problemas éticos. Libros suyos tales como
la modificación del comportamiento. Se presentan las contribuciones psicológicas para Beyond Freedom and Dignity (1971) y About Behaviorism (1975) analizan problemas
la comprensión de los problemas éticos, incluyendo la posibilidad de un humanismo que por su misma naturaleza poseen implicaciones éticas. Su conceptualización es más
comportamental basado en la síntesis experimental del comportamiento. original que la de los otros psicólogos cuya obra hemos analizado y está más lejos del
sentido común. Para Skinner los valores deben entenderse en términos de refuerzo.
Los estímulos reforzantes son importantes en la producción y modificación del len-
2 Original: Ardila, R. (1986). Ética, psicología y tecnología. Revista de Psicología General y Aplicada (Ma-

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drid), Vol. 41, No. 2, pp. 215-239 (con autorización). guaje que se refiere a los valores. Según Skinner existen dos formas en las cuales tales
15
 Ética, psicología y tecnología • 27
sobre religión cristalizaron en un libro traducido al español con el título de El Porvenir
de una Ilusión (1928). Dice que el anhelo de tener un padre es la raíz de la necesidad
de religión. Cuando crecemos y el padre verdadero deja de ser un dios, proyectamos
su figura en un ser todopoderoso que gobierna el universo paternalmente. La religión
surge en una etapa infantil del desarrollo, impide la evolución del pensamiento crítico
y es una neurosis colectiva.
Jung fue el discípulo preferido de Freud. El lo consideraba la persona más original
entre sus seguidores, y decía que estaba destinado a llegar a “la tierra prometida de la
psiquiatría”, que Freud, como Moisés, sólo pudo “otear desde lejos”. Jung era más teó-
rico que su maestro y tenía una gran afición por la filosofía.
Jung postuló la existencia del inconciente colectivo, definido como el agregado de
convenciones, tradiciones, costumbres, prejuicios, reglas y normas de la colectividad
humana. Para Jung la conciencia es una zona muy pequeña, una isla flotante en el vasto
océano del inconciente. Este es común a todos los seres humanos e incluso a todos los
animales, y constituye el fundamento de la “psique” individual.
Jung no pretendió crear un sistema filosófico o religioso, pero sus ideas han sido
usadas con este fin. Erich Newmann (1949) construyó una ética basada en la psicolo-
gía jungiana, especialmente en la idea de la “sombra”. Comienza diciendo que la ética
judeo-cristiana proponía una serie de imperativos que tenían la forma de “¿¡No debes!”;
el ideal era suprimir y reprimir el mal. Implicaba la antítesis Dios-diablo, luz-tinieblas,
superior-inferior. Al no aceptarse la “sombra”, esta parte mala de nuestra personalidad
se proyectaba al exterior, y de ahí la existencia de “chivos expiatorios” (según él, como
los judíos en la Alemania nazi).
Newmann propone, en cambio, una ética cuyo principio más importante sea la acep-
tación de la “sombra”, hacer “conciente” nuestro lado negativo, cuidando de no identi-
ficarnos con él. Se trata de conocer e incorporar concientemente las fuerzas positivas y
negativas en la estructura humana, reunir los contrarios en una síntesis unitaria. Insiste en
que el hombre debe adquirir el coraje moral de no querer ser peor ni mejor de lo que es.
Dios y Satán no están separados, sino que son dos aspectos de lo “numinoso”.
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Es un hecho que los seres humanos poseemos aspectos “malos” culturalmente, que
normalmente “reprimimos”, como son el egoísmo y el deseo de destruir. ¿Acaso pode-
mos tener suficiente madurez como para conocernos a nosotros mismos y vivir con-
cientemente con esos aspectos malos y buenos? Tal es el ideal de la ética de Newmann,
basada en el concepto junguiano de “sombra”, y en las ideas anteriores de Freud. ¿Podrá
organizarse armónicamente una sociedad con tales premisas?
Erich Fromm ha sido considerado como uno de los más originales psicólogos psi-
coanalistas. Sus ideas parten de Freud, pero les añade muchas contribuciones propias.
Se preocupa por estudiar al hombre actual, sus problemas sociales, económicos y
filosóficos, la crisis de los valores, los cambios históricos que se realizan en nuestros
días. Además del individuo, ha estudiado también la sociedad y se pregunta qué es
en realidad una sociedad sana. Dedicó un amplio estudio al problema de la libertad
y al totalitarismo; en él señala que es preciso distinguir entre “libertad de” y “libertad
para”. Se interesó en la ética más profundamente que sus predecesores y escribió
una obra titulada Man for Himself (1947) (traducida al español con el título Ética y
Psicoanálisis).
16 • El mundo de la psicología
Palabras clave: Ética, psicología, tecnología, ética evolucionista, síntesis experimental
del comportamiento, humanismo comportamental.
EL PROBLEMA
La ética y la tecnología se encuentran en niveles conceptuales muy diferentes. La una
es considerada como parte de la filosofía, aunque muchos de sus conceptos interactúan
con la ciencia; la otra consiste en aplicaciones de los hallazgos científicos con cierta
finalidad. No hay duda de que estos dos conjuntos de problemas -los éticos y los tecno-
lógicos- se influyen recíprocamente. Pero se consideró hasta hace poco tiempo que no
poseían punto alguno en común. La ética como disciplina que estudiaba la conducta
deseable, y la tecnología derivada de la ciencia y base de sus aplicaciones prácticas, pa-
recían estar muy lejos una de la otra.
La situación ha cambiado considerablemente con desarrollos tales como la energía
nuclear y sus aplicaciones para la guerra y la paz; la ingeniería genética y la posibilidad
de alterar al hombre en forma permanente, para bien o para mal; la modificación del
comportamiento y sus posibilidades de control y de cambio psicológico; la economía y
sus implicaciones sociales a corto y largo plazo. Hoy sabemos que las relaciones entre
ética y tecnología son muy profundas y tienen grandes ramificaciones que no se antici-
paron hace una década.
Probablemente en las ciencias médicas se ha tomado mucha más conciencia de
este problema que en otras disciplinas. Los fisiólogos, médicos, bioingenieros y otros
especialistas han encontrado que el poder derivado de la ciencia y de sus aplicaciones
tecnológicas posee muchas implicaciones éticas. En numerosos países se han forma-
do comités de ética médica, se ha tratado de evaluar la investigación biológica y sus
aplicaciones sociales a largo plazo y se ha tomado conciencia del enorme poder de la
tecnología, para ayudar al hombre o para hacerle daño.
Otra área del conocimiento, más antigua en cuanto a su desarrollo histórico, pero
extrañamente un poco menos conciente de sus implicaciones éticas, es la física. Espe-
cíficamente en lo que respecta a la energía atómica, hemos encontrado que tenemos
en nuestras manos el poder de acabar con la civilización -y tal vez con la vida sobre
la tierra- o de mejorar a la humanidad y solucionar problemas de vieja data que han
limitado el avance y el desarrollo social. La energía atómica se puede usar para defender
ideologías y para hacer volar el planeta, o para fines industriales y para lograr que se
mejoren las condiciones de vida sobre la tierra.
En las ciencias psicológicas siempre ha existido gran preocupación sobre las impli-
caciones sociales de los hallazgos científicos. Sólo que la tecnología psicológica nunca
ha sido tan poderosa ni tan explícita como la tecnología biológica o física. Se considera
que la psicotecnología es un gigante dormido, que puede cambiar al ser humano y su
sociedad, pero se afirma que su día no ha llegado aún. Veremos que en el caso de la
modificación del comportamiento ese día parece que ya llegó.
El siguiente nivel, de las ciencias que estudian la sociedad humana, ante todo la eco-
nomía, la sociología y la antropología, han recibido, cierta atención. Sabemos que una
decisión de carácter económico puede hacer mucho bien o mucho mal. Sabemos que
 Ética, psicología y tecnología • 17
los especialistas son muy concientes de las implicaciones que sus trabajos poseen para
la vida y la felicidad humana, incluso los que buscan “la mayor felicidad para el mayor
número posible”. En la búsqueda de bienestar humano, de armonía entre las sociedades
y su satisfacción a nivel social, de preservación del hábitat de nuestra especie pero sin
limitar el logro de las metas propuestas por la sociedad, hemos hallado una serie muy
grande de conflictos y de contradicciones. Muchos de éstos se deben a la oposición de
valores entre ética y tecnología.
Físicos, biólogos, psicólogos y economistas -entre otros- saben que sus trabajos
influyen vitalmente en problemas que tradicionalmente se han considerado como
campo de trabajo de la ética. Ellos como científicos que son, conocen muy bien que
el papel de la ética es diferente del papel de la ciencia y de la tecnología. Consideran
que debería existir una íntima relación entre estas disciplinas, pero la comunicación
entre ellas ha sido siempre muy difícil. Los valores de la ciencia se centran general-
mente en el conocimiento y en la comprensión de la naturaleza. La ética, en cambio,
se refiere a la conducta deseable y por tanto realmente no es ciencia ni puede serlo.
Estas áreas, la ética, la ciencia y la tecnología, tienen importantes implicaciones para
el presente y el futuro del ser humano y de su sociedad. Cuando se desarrolla una nueva
tecnología, por ejemplo la de las computadoras, se encuentra que tiene enormes im-
plicaciones éticas. Los biólogos, abogados, astrónomos, médicos, encuentran que puede
ayudarlos enormemente. Pero al mismo tiempo los problemas de privacidad, confiden-
cialidad, manejo de datos con fines que violan los derechos humanos, alcanzan gran
importancia. Cuando se crían los primeros niños en probeta, la gente se pregunta si el
hombre está “jugando a ser Dios” y cuán peligroso puede ser esto. Cuando se desarrolla
una ingeniería genética que puede llegar a crear monstruos o genios, los pensadores de
muchas orientaciones alzan la voz para oponerse a un riesgo tan grande. En general los
comités éticos en muchas disciplinas han tenido considerable trabajo por los recientes
avances de la ciencia y la tecnología. De esto se había hablado desde hace algún tiem-
po, pero sólo en nuestros días estos problemas se tornaron reales y dejaron de ser una
simple posibilidad.
ÉTICA Y CIENCIA
Se han realizado unos pocos intentos de aplicar los conceptos científicos a la ética. Se
ha afirmado que el estudio de la conducta deseable puede basarse en la ciencia del
comportamiento humano. Psicología, antropología, sociología, economía, son discipli-
nas que tienen mucho que decir acerca de los problemas éticos. Pero los especialistas
están de acuerdo en que la ética no es una ciencia, en el sentido en que lo son la física
o la psicología, sino que se nutre de ciencias particulares para mejor comprensión y
análisis conceptual de los problemas que enfrenta. Se sirve de la ciencia pero no es una
disciplina científica.
En la vida diaria nos encontramos con dilemas éticos a todo momento. Los análisis
de lo bueno y lo malo, lo correcto y lo incorrecto, los intereses del individuo y los de
las otras personas, las presiones de la sociedad y los dictados de la conciencia moral,
son problemas que se encuentran en todo momento. A nivel muy específico tenemos
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26 • El mundo de la psicología
había servido de base a muchas generaciones de pensadores se vino abajo, quedó un
valor que aún podía ser salvado: el ser humano.
Es probable que la filosofía (axiología) del futuro tenga como uno de sus pilares a
un humanismo científico. Para saber qué es lo bueno y qué es lo malo para el hombre,
debemos pedir colaboración a las ciencias, la psicología, la antropología, la sociología. No
hay más moral que la humana, sólo nuestra compleja inteligencia ha creado los valores.
Algunos investigadores del comportamiento animal intentaron hallar en las especies hu-
manas rudimentos de ética; es preciso definir cuidadosamente los términos y evitar las
conclusiones precipitadas. De todos modos, en forma organizada no hay más moral que la
humana. El hombre es el único animal ético (Waddington, 1960). Teniendo esto presen-
te, es preciso ver en qué sentido vamos a orientar nuestra conducta; no es posible dejarla
al azar ni supeditada a los condicionamientos de la sociedad en que nacimos.
Algunos filósofos han llegado a afirmar que la ética no es sino psicología aplicada.
La ciencia del hombre puede decirnos qué es lo bueno y qué es lo malo para ese hom-
bre. Psicología y ética tienen la misma materia prima: la conducta humana. M. Schlick
afirmó que si la ética es un asunto lógicamente respetable, es una rama de la psicología.
Escribió: “En cuanto las cuestiones lógicas tienen algún sentido y pueden por lo tanto
ser respondidas, la ética es una ciencia… Los problemas centrales de la ética son cues-
tión de psicología” (1927, pp. 1 y 21).
A. J. Ayer afirmó: “La ética como rama del conocimiento no es más que una depen-
dencia de la psicología y de la sociología” (1946, p. 175).
Toulmin, sin embargo, piensa que la ética debe en buena parte permanecer autó-
noma, usar sus propios métodos y trabajar por su lado; esto conducirá a una unión
con la psicología: “En cuanto nuestra psicología es imperfecta, nuestra moral tiene que
desarrollarse independientemente de ella; y su unión permanecerá como un ideal hacia
el cual, como sucedió al cavar los túneles bajo los Alpes, el moralista lucha en una di-
rección y el psicólogo en otra” (1960, pp. 177-178).
Es difícil saber si estas expectativas de los filósofos han sido satisfechas por los apor-
tes psicológicos al problema de la ética. Analizaremos ahora las ideas éticas de algunos
psicólogos y psicoanalistas comenzando con Freud.
En Totem y Tabú, un libro muy criticado por los psicólogos de nuestros días, Freud
afirmó que el origen de la organización social, de la religión y de las restricciones éticas
procede del llamado complejo de Edipo, y del sentimiento de culpa originado por él.
Se basó en los descubrimientos de los antropólogos de la época acerca de la exogamia,
la prohibición casi generalizada en las diversas culturas entonces conocidas a casarse
dentro de la familia e incluso dentro del grupo; se trataría de evitar “casarse con la ma-
dre”, en un sentido amplio.
El tabú procede, según Freud, de temores e inhibiciones infantiles; en la persona
o cosa “tabú” se proyecta el miedo infantil original. En los oscuros comienzos de la
humanidad, los jóvenes de la horda se rebelaron contra la tiranía del padre, lo mataron
y comieron su carne para asimilar su fuerza. En las culturas primitivas se come aún la
carne del animal totémico, que se considera antecesor de la tribu, con la misma finali-
dad de asimilar su poder.
Esta idea no ha sido aceptada por todos los seguidores de Freud, y el estudio de las
sociedades es más complicado de lo que se creía en sus tiempos. Por otra parte las ideas
 Ética, psicología y tecnología • 25
Un drogadicto ha sido detenido por la policía y como parte de su condena debe
someterse a un programa de desintoxicación y a una terapia comportamental. Esta es
la situación en algunos países desarrollados, aunque para los que toman las decisiones,
“terapia del comportamiento” es equivalente -erróneamente- a los procedimientos y
técnicas a los cuales se sometió el joven de la “Naranja Mecánica”. El joven que ha sido
detenido por la policía, que no tiene opción alguna sino someterse a un tratamiento,
probablemente no está tomando sus decisiones de manera libre y autónoma, sino todo
lo contrario.
A un adolescente se le descubren comportamientos homosexuales y se le envía al
mejor psicólogo de la ciudad, después de hacerle un tremendo escándalo y luego de
una conversación dura y difícil con su padre -dura y difícil para el padre y para el mu-
chacho-. El psicólogo encuentra que el joven no desea cambiar su conducta orientada
hacia su propio sexo, pero que vino a terapia porque no le quedó más remedio. El
psicólogo le indica que la homosexualidad es un estilo de vida y no una enfermedad
mental. Y que antes de intentar modificar su conducta, el joven debe saber que ese
estilo de vida no lo desea para sí mismo. Que está iniciando su terapia en forma libre y
sin ninguna presión por parte de los padres.
Estos no son casos fáciles, desde el punto de vista ético. Probablemente el primer
caso sea el más simple. Sin embargo, uno debe tener en cuenta que la persona que
desea bajar de peso probablemente está siguiendo los prejuicios de la sociedad acerca
de la estética (“las mujeres bellas son las mujeres flacas”). En el caso de la señora que
desea que su marido deje a la amante, tal vez el psicólogo siga las normas sociales re-
lacionadas con la monogamia y con el respeto por el vínculo matrimonial; todo lo cual
no pasa de ser un prejuicio social (tal vez la monogamia sea un ideal social, que todos
compartimos, pero que muy poca gente logra alcanzar ¡si es que alguno lo logra!). Pero
el psicólogo acepta las exigencias de su grupo social, participa en lo que su consultante
desea, y organiza un programa de modificación de comportamiento para que la señora
manipule a su marido y lo atraiga de nuevo al hogar, dejando a la segunda mujer.
Probablemente los dilemas éticos de la modificación del comportamiento son más
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explícitos y complicados que los dilemas éticos de otras áreas de la psicología. Pero lo
son por la eficiencia de las técnicas y procedimientos de esta terapia.
La Association for the Advancement of Behavior Therapy AABT, (1977) presentó una
serie de normas éticas que pueden servir como guía para una adecuada compresión de
estos asuntos, para un manejo ético que incluya el respeto por el consultante y por la
sociedad en la cual vive. Véase Montesino, Cuvo y Preciado (1983) para un análisis de
estos problemas en Latinoamerica.
APORTES PSICOLÓGICOS
En nuestros días los psicólogos vuelven los ojos a la filosofía, y los filósofos miran a la
psicología buscando luces sobre diversos problemas, entre los que se encuentra la ética.
Al analizar qué es lo bueno y qué es lo malo no podemos partir del vacío, ni de códigos
morales rígidos. Se trata de saber qué es lo bueno y qué es lo malo para el ser humano.
Cuando los valores tradicionales se derrumbaron, cuando la estructura filosófica que
18 • El mundo de la psicología
asuntos tales como la forma de evitar las fricciones entre los grupos, la manera de criar
los hijos, en qué forma evitar la destrucción del medio ambiente, etc.
Es importante señalar que vivimos en un contexto de aceptación básica de ciertos
principios éticos. O sea que existen ciertas conductas que todos o la mayor parte de los
miembros de la sociedad aceptan. Debemos, por ejemplo, educar a los hijos para que
sean “buenos y felices”. Robar es malo. Las normas internas de conducta son preferibles
al control externo. Es mejor cooperar que competir. El altruismo es preferible al egoís-
mo. Pero en todos los casos cuando se analiza en detalle cada una de estas afirmaciones,
nos encontramos con una serie de problemas muy difíciles de conceptualizar. Que el
niño sea “bueno y feliz” se entiende de manera diferente en distintas culturas, en distin-
tos grupos y en distintas clases sociales. Las relaciones entre cooperación y competen-
cia, entre altruismo y egoísmo, son muy sesgadas culturalmente. No hay nada objetivo
en esto, aunque en apariencia vivamos en un ambiente en el cual existan normas básicas
que todos compartan, como la búsqueda de la felicidad, la paz, el equilibrio con la
naturaleza, la convivencia armónica con los demás hombres y mujeres del planeta, la
búsqueda de paz interior, etc.
Es importante señalar que los axiólogos y en general los filósofos, han señalado
repetidamente la necesidad de los valores para el hombre. Sin decisiones éticas, sin
evaluación de las conductas específicas a la luz de alguna norma -sea filosófica, jurídica,
individual- la vida sería un caos. Incluso los anarquistas más extremos reconocen la
importancia de los valores y de las decisiones éticas. En esto hay bastante uniformidad
de criterio, aunque existan divergencias acerca de lo que es bueno y malo, lo que es
moral e inmoral, el desarrollo de los valores, si existen actos realmente amorales, y otros
problemas semejantes.
Tal vez no pueda nadie decirle a una persona cómo comportarse. Tal vez las normas
sean todas relativas y culturalmente limitadas. Tal vez no haya una moral absoluta, que
esté más allá de las limitaciones del tiempo, del espacio y de las culturas (¿la paz?, ¿el
amor?, ¿el mayor bien para el mayor número posible?). Seguramente las metas son
relativas, pero esto no quiere decir que no sean necesarias. Las metas las coloca el ser
humano dentro de un contexto social. Pero seguramente para nuestra especie los valo-
res son tan importantes, o más, que el aire, la luz y el alimento diario.
LOS CONCEPTOS DE VALOR
El estudio filosófico de los conceptos de valor tiene una larga historia en la filosofía oc-
cidental. Hombres como Aristóteles, Hume, Kant, Spinoza, John S. Mill, Moore y otros
pensadores, trabajaron en problemas éticos, que incluían lo bueno y lo malo, el deber,
la obligación, y otros temas similares.
Aristóteles afirmaba que el verdadero valor, la virtud, se encuentra en el medio
entre dos contravalores. Para los hedonistas la bondad y el placer se identificaban en
términos generales, pero teniendo en cuenta las metas a largo plazo, no a corto plazo.
Más adelante surgen las éticas deontológicas que consideran el deber en sí mismo, la
aceptación y un código. Y las éticas teleológicas, que buscan una finalidad, un propósi-
to, un objetivo, teniendo en cuenta ciertas consecuencias.
 Ética, psicología y tecnología • 19
El imperativo categórico de Kant merece mención especial: “Obra de tal manera que
tu acción pueda ser erigida en ley universal”. Esta concepción de la ética más allá de las
limitaciones del momento ha interesado considerablemente a los filósofos racionalistas.
Los filósofos existencialistas, por otra parte, también se han preocupado por la ética
y la moral. Simone de Beauvoir (1947) publicó un libro en el cual intentó definir la
moral existencialista. Se fundamenta en la ambigüedad del hombre -según sus palabras,
de “moral de la ambigüedad”- en su carácter a la vez espiritual y material, animal y
racional. La autora insiste en que esta paradoja humana se siente con más intensidad
en nuestro tiempo porque han fracasado las “éticas consoladoras”. Simone de Beauvoir
insiste en que sin fracaso no hay moral y que la fuente de todos los valores es la libertad
humana. Afirma que es propio de toda moral considerar que la vida humana es como
una partida que se puede ganar o perder, y enseñar al hombre la manera de ganar dicha
partida.
Uno de los aspectos más generales es la diferencia entre lo bueno como fin, o sea
lo bueno en sí mismo, y lo bueno como medio, para lograr otro objetivo. Sin duda la
transformación de las culturas, las nuevas relaciones sociales entre los seres humanos,
dan origen a nuevos derechos y a nuevos deberes. Como señaló Westermack (1960), la
sociedad nos enseña a adherirnos a principios morales que van en provecho de la misma
sociedad. Las emociones despertadas por las normas morales deben, según él, ocupar
un destacado lugar en el análisis del problema ético.
Los sistemas éticos propuestos pueden clasificarse en tres categorías: (Toulmin,
1960)
1. Enfoque objetivo de la ética. Afirma que decir que algo es bueno significa atribuirle
una propiedad, la de la bondad. Para saber si este enfoque es correcto es preciso
estudiar las “propiedades” y ver si los valores pueden o no ser considerados como
tales. Bondad sería la propiedad de las cosas que son buenas. Según este enfoque
objetivo de la ética, no puede haber desacuerdo fundamental entre dos personas
completamente informadas (al decir de Hume); si existiera algún desacuerdo, se
solucionaría intercambiando ideas y pensando cuidadosamente en los términos que
se están utilizando. En contra de este enfoque objetivo de la ética podríamos aducir
que no todos están de acuerdo en que un comportamiento (por ejemplo la humil-
dad o el orgullo) sea una virtud o un defecto. En cambio todos están de acuerdo en
las propiedades objetivas de las cosas, en cuántos lados tiene una figura geométrica,
por ejemplo. Parece ser que la bondad no es una propiedad, y que el enfoque obje-
tivo de la ética es falso, Moore (1903) fue un pensador que trató de defender este
enfoque objetivo de la ética.
2. Enfoque subjetivo. Es el punto de vista opuesto al anterior. Asegura que las dife-
rencias entre lo bueno y lo malo en el razonamiento ético son cuestión de prefe-
rencia personal. Todo el mundo está de acuerdo en las propiedades directamente
percibidas (un tamaño, una longitud), pero no sobre asuntos éticos. Los acuerdos o
desacuerdos son cuestión de actitudes. En su forma extrema este enfoque subjetivo
de la ética llevaría a afirmar que cuando dos personas no están de acuerdo sobre un
asunto ético, ambas tienen razón.
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24 • El mundo de la psicología
y experto en “normalizar” a las personas, en volverlas como la cultura desea que sean,
como el aquí y el ahora exige que se comporten.
A nuestro grupo social no le gustan los alcohólicos, los drogadictos, ni los fumadores.
Un individuo como terapeuta del comportamiento hace todo lo posible para que sus
consultantes dejen de ser drogadictos, alcohólicos o fumadores. Si mi grupo de refe-
rencia no condena las relaciones prematrimoniales ni el aborto, ni toma muy en serio
la religión, es posible que yo no trate de que las parejas lleguen vírgenes al matrimo-
nio, que eviten a toda costa el aborto y que asistan a los servicios religiosos todos los
domingos (o todos los sábados). Hay cosas que la sociedad exige y yo como terapeuta
del comportamiento hago todo lo posible para que mi consultante se “amolde” a los
prejuicios del lugar y la época en que le tocó vivir. Tales prejuicios cambian con las
épocas y las culturas.
Los terapeutas del comportamiento arguyen, por el contrario, que es el consultante
quien toma la decisión, acerca de beber, fumar, consumir marihuana o tener relaciones
prematrimoniales. Que es él quien toma la última decisión acerca de si va a misa los do-
mingos, asiste a la sinagoga los sábados o tiene relaciones con su compañera o compañe-
ro. Pero lo que pasa es que esto no es tan simple. En muchos casos puede ser verdad que
el consultante toma sus decisiones “libre y espontáneamente”. En otros casos las toma
influenciado por su cultura y su grupo social, cuya presión no es fácil eludir. Además
existen situaciones más complejas en las cuales el individuo es incapaz completamente
de tomar decisiones: los niños pequeños, los delincuentes, los psicóticos y las personas
con retardo en el desarrollo (retardo “mental”) no toman tales decisiones. Otros se
encargan de tomarlas por ellos. No se le pregunta al psicótico de un hospital mental
si desea someterse a una economía de fichas. No se le solicita autorización al niño con
retardo en el desarrollo para comenzar un programa de rehabilitación. Los padres, guar-
dianes, maestros y en general la sociedad en la cual viven, toman las decisiones por ellos.
Si uno tomara las decisiones libre y espontáneamente, los dilemas éticos de la te-
rapia del comportamiento serían menos grandes de lo que son. Además lo son debido
a la eficacia del sistema terapéutico, pero en el fondo los problemas son iguales con
otros procedimientos menos eficientes de modificar la conducta, los sentimientos y las
cogniciones de la gente. Debido a la gran eficacia de la terapia del comportamiento, los
problemas en esta área son más grandes y complicados.
Una persona llega al consultorio del terapeuta porque desea dejar de fumar o desea
bajar de peso. Ha leído que existe una correlación entre el consumo de nicotina y el
cáncer; o entre el peso excesivo y los problemas cardíacos. Es un adulto, informado, in-
teligente, que sabe lo que hace. En estos casos todo es claro y el terapeuta lo que hace es
utilizar sus conocimientos y sus capacidades para ayudar al consultante a lograr las metas.
En otro caso llega una mujer que quiere modificar a su marido, cuya conducta se-
xual es inadecuada dado que tiene una amante a la cual le dedica la mayor parte del
tiempo y del afecto. La mujer no desea cambiar nada en ella pero quiere modificar el
comportamiento del marido.
En un tercer caso un padre de familia quiere que su hijo con retardo en el desarrollo
aprenda ciertas habilidades básicas, que lea, escriba, disminuya su agresividad y logre com-
portarse de manera “normal” con sus padres y hermanos. El niño no tiene nada que decir (a
lo mejor él preferiría seguir viviendo como está). Es el padre quien desea que el niño cambie.
 Ética, psicología y tecnología • 23
lo que respecta a conocimientos y experiencia? ¿Lo definen sus colegas, el consumidor
de los servicios psicológicos o el mismo profesional? ¿Qué estándares debe usar para
definir su competencia? De hecho podría hablarse de capacidad profesional a nivel de
problemas específicos, de instituciones específicas, de una región, de un estado (depar-
tamento o provincia) o de un país. Hay problemas referentes a los mínimos estándares
de competencia y a los máximos estándares deseables.
Otro tema es la confidencialidad. En todos los códigos éticos se menciona el proble-
ma de la privacidad y de la confidencialidad. En psicoterapia siempre le garantizamos
al cliente o consultante que la información que él nos transmita no va a salir de las
paredes del consultorio del psicólogo: que la policía, los miembros de su familia y en
general las instancias de control de la sociedad, van a permanecer completamente ig-
norantes de la información que se presente en la situación terapéutica. Esto no siempre
es fácil de mantener.
Por ejemplo, pongamos el caso de un criminal o un asesino en potencia o un ene-
migo de la sociedad que consulta a un psicólogo. Este se encuentra en el dilema ético
de respetar la confidencialidad o de acatar las normas de la sociedad. Generalmente
lo que se hace es respetar la privacidad del consultante, no denunciarlo a la policía, y
considerar que la situación terapéutica debe estar por encima de las exigencias de la
sociedad y de sus leyes.
Otra área de preocupación en la profesión de la psicología se refiere a los anuncios
públicos ofreciendo servicios psicológicos. Se insiste en que el profesional no debe
anunciar en una guía telefónica, en un periódico o en los medios masivos de comuni-
cación servicios que no esté capacitado para ofrecer. Si la persona estudió psicología
industrial no puede presentarse como experto en desarrollo infantil. Si ha trabajado en
psicología ecológica, seguramente sabe muy poco sobre psicología gerontológica y no
puede pretender que es experto en la misma.
Además por la radio, televisión, periódicos y revistas no se puede hacer psicoterapia.
No importa qué tan bueno sea el profesional, la relación terapéutica es casi imposible
de realizarse de manera masiva. Es una relación cara a cara, a nivel individual o de
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grupo pequeño. Por radio no se pueden hacer psicoterapia ni asesoría psicológica. Se
pueden enseñar principios que la persona utilice más adelante para su vida, pero no
hacer terapia. Los servicios de intervención en crisis generalmente no se hacen cara a
cara sino por teléfono, y de ahí las dificultades que presentan. En todo caso la radio, la
TV y los periódicos pueden servir como primer paso para dar información, pero nunca
para hacer psicología clínica a nivel masivo.
LA TERAPIA DEL COMPORTAMIENTO
En terapia del comportamiento los problemas éticos han sido especialmente complica-
dos. No porque se trate de un área de la psicología que difiera de manera radical de las
otras áreas -por ejemplo la psicología social, la educativa o la investigación con sujetos
animales-, sino por su eficiencia. Se insiste en el control y la modificación de los pro-
blemas desviados de la norma. Y ahí comienza el problema, al ver cuál es la definición
de “norma”, y al preguntarnos si el psicólogo lo que hace es ser vocero de la sociedad
20 • El mundo de la psicología
3. Enfoque imperativo. Esta es una posición más nueva, surgida como reacción frente
a las otras dos. Afirma que llamar una acción “buena” o “mala” es simplemente una
exclamación, una expresión de sentimientos. En la práctica las exhortaciones mora-
les no son muchas veces más que intentos de persuasión directa o de intimidación.
Poseen sólo fuerza retórica. No puede probarse la “veracidad” de un juicio ético.
Cuando dos personas discuten sobre un asunto de naturaleza moral, cada una está
tratando de presionar a la otra para que cambie de opinión.
Estos tres enfoques, el objetivo, el subjetivo y el imperativo, poseen sus defensores y
sus detractores. (Véase a Bunge, 1960, 1982; Russell, 1955; Newmann, 1949; Huxley y
Huxley, 1947; Westermarck, 1960; González, 1983). Los filósofos racionalistas se han
preocupado más por el enfoque objetivo que por los otros dos enfoques. Los antropó-
logos y psicólogos en muchos casos se han aliado con el enfoque subjetivo. Y muchas
religiones han basado sus esfuerzos en el enfoque imperativo.
Por otra parte, parece ser que la ética deontológica y la teleológica, a las que nos
referimos antes, representan dos estadios en la evolución de la sociedad. Al comienzo
las normas son rígidas (ética deontológica) y se deben respetar sin discusión; en esta
forma la tribu puede permanecer unida; la autoridad es la fuente última de la ética. En
la segunda etapa o teleológica, en cambio, se le da más importancia a los motivos de la
acción, a sus resultados, y no tanto al respeto de la ley y la autoridad absoluta.
¿Cuál es el balance de todos estos esfuerzos? La ética ha sido estudiada durante más
de 2000 años y sin embargo no ha producido un sistema de verdades parecido al de las
matemáticas o las ciencias naturales, que han existido más o menos durante el mismo
tiempo. Aparentemente es mucho más difícil formular una norma ética que descubrir
una ley natural o “crear” un sistema de geometría no euclideano. Las opiniones sobre qué
es bueno para el hombre varían infinitamente; lo mismo sucede con la idea de “felicidad”
incluso con la de “deber”. Hay una gran dosis de subjetivismo en todo el problema.
EVOLUCIÓN Y ÉTICA
Veamos ahora un área de la ciencia en la cual los problemas éticos han resultado ser
muy complejos: la evolución:
Cuando Darwin presentó sus pruebas de la evolución biológica ante la sociedad
inglesa de tiempos de la reina Victoria, muchos consideraron que se trataba de un cua-
dro cruel e injusto. En el mundo primitivo habría predominado la ley de la fuerza, la
naturaleza se componía de animales con uñas y colmillos ensangrentados. La lucha por
la vida implicaba la destrucción de los débiles; “bueno” sería quien sobreviviera, incluso
a costa de los demás.
Con el paso del tiempo la situación se aclaró un poco y se hizo menos trágica. La
supervivencia de los “más aptos” no quiere decir de los más fuertes. Muchas especies
animales se defienden ocultándose de sus enemigos o huyendo de ellos; así hicieron,
seguramente, los antepasados del hombre. Los seres vivos se reúnen en grupos con el
fin de protegerse de enemigos comunes, se trata de la supervivencia del grupo que a la
larga implica la del individuo. Pero aun así la evolución parecía ser un proceso sangrien-
to, sin ningún principio ético.
 Ética, psicología y tecnología • 21
Thomas H. Huxley fue el popularizador de Darwin y quien lo defendió de los
ataques de sus opositores, contestó a las críticas de la Iglesia y fue, en una palabra, su
brazo derecho. El científico inglés, abuelo de Julian Huxley, tenía amplios intereses y se
preguntó por las consecuencias sociales del principio darwiniano de la supervivencia de
los más aptos. Intentó elaborar normas éticas basadas en la evolución: cada uno debería
luchar a favor propio, de su tribu o de su clase; era la ley de la selva, el “laissez-faire”. Se
vio obligado a concluir que aunque la evolución es un hecho, es mala desde el punto
de vista ético.
Mostró cómo las cualidades que ayudaron en la lucha por la existencia, entre las
cuales se hallan la autoafirmación, la falta de escrúpulos, etc., socialmente se consideran
como defectos. La sociedad castiga como crímenes los actos que antes sirvieron para
la supervivencia. Al estudiar el concepto de justicia dijo que las agrupaciones implican
confianza mutua: los lobos se reúnen y “están de acuerdo” tácitamente en no atacarse
unos a otros, sino en luchar contra el enemigo común. El hombre va más allá y acuerda
usar la fuerza del grupo para castigar los individuos que violen las reglas de conducta
mutuamente aceptadas. El hombre distingue entre error involuntario y culpa, mientras
que en la naturaleza la ignorancia se castiga tan severamente como la equivocación
culpable. Pero a pesar de todo, “traído ante el tribunal de la ética, el cosmos podría ser
condenado”. (Huxley y Huxley, 1947, p. 76).
¿No habría, por tanto, esperanza de lograr una ética basada en la evolución? Huxley
sí lo creyó. En su conferencia de 1893, pronunciada dos años antes de morir, mostró
que buena parte del bien y del mal de la vida están afectados por la acción humana.
Poseemos el poder de mejorar las cosas y “debemos” hacer uso de él. Es posible trans-
formar, curvar, las leyes cósmicas; la civilización es un mundo artificial. Con inteligencia
y voluntad, uniendo nuestros esfuerzos, podemos modificar las condiciones de la exis-
tencia, incluso la naturaleza del hombre.
Huxley terminó aludiendo a la “heroica infancia de nuestra raza” que por fortuna
ya se terminó. Somos hombres crecidos, debemos usar el bien y poner todos nuestros
esfuerzos para disminuir el mal; aunque no lo logremos completamente, algo se habrá
hecho.
Como se ve por las ideas anteriores, el sistema ético que Huxley trata de esbozar,
deja muchas preguntas sin contestar. Uno no puede menos que simpatizar con sus
esfuerzos por construir una ética donde parecía ser casi imposible hacerlo. Varias de
sus ideas merecen ser tenidas en cuenta y profundizadas; el bien y el mal están en gran
parte afectados por nuestra acción; debemos mejorar las cosas puesto que podemos
hacerlo.
Medio siglo más tarde, en 1943, su nieto Julian Huxley fue encargado de dictar otra
serie de conferencias en el ciclo de las Romanes Lectures. Tomó el tema donde lo había
dejado su abuelo, hizo una defensa del darwinismo en términos modernos, e insistió
en la importancia de la psicología para la ética. Planteó el problema diciendo: “Perso-
nalmente había pensado que las preguntas más importantes para la ética son, primero,
por qué lo correcto y lo erróneo van acompañados por un sentido de obligación, con
su cualidad compulsiva peculiar, y segundo, si existe algún punto de referencia, aparte
de nuestros propios juicios o los de nuestra sociedad, para tales suposiciones. (Huxley
y Huxley, 1947, p. 25)
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22 • El mundo de la psicología
Desarrolló estas ideas ampliamente. Su obra debe integrarse con la de su abuelo
para lograr un panorama de la denominada “Ética Evolucionista”.
En tiempos de Darwin, Herbert Spencer ideó otra ética biológica basada en el he-
cho de que la vida es buena, y todo comportamiento que favorezca la vida tiene que
considerarse bueno. En esta forma morir por una causa superior a nosotros sería ética-
mente malo. Esta curiosa conclusión nos llevaría a despreciar a los mártires de todas las
religiones y de todas las ideologías, a los soldados que murieron defendiendo su patria,
y a Guiordano Bruno, quemado vivo por la Inquisición por defender ideas “heréticas”
en astronomía.
Spencer no fue más afortunado que Huxley. Su utilitarismo y su creencia en la jus-
ticia como principio evidente, pretendieron completar el cuadro de su ética; pero aun
así no satisfacen a una mente crítica.
Leslie Stephen, contemporáneo de Spencer, fue igualmente impresionado por el
evolucionismo y meditó en sus consecuencias morales. Para él la sociedad y no el indivi-
duo es la unidad más importante. La “salud” y la supervivencia de la sociedad justifican
la conducta ética. No definió lo que entendía por “salud social”.
Parece ser que Huxley, Spencer y Stephen no tuvieron mucho éxito en fundamen-
tar una ética basada en la evolución. Dieron los primeros pasos, pero algunos parecen
haber estado en dirección equivocada. ¿Tendrán los filósofos y científicos de nuestra
época mayor suerte o más talento?
LA ÉTICA EN PSICOLOGÍA
Los psicólogos se han interesado profundamente en las cuestiones éticas. No sólo el es-
tudio de la moral y de su desarrollo, (Piaget, 1932; Kolhberg, 1969, 1981), sino también
en la formulación de códigos éticos para investigar todas las modalidades de la práctica
psicológica. Existen en psicología códigos éticos para el tratamiento de animales en
investigación, para el manejo de la confidencialidad, para la actividad psicológica en la
industria y en la educación, para trabajos clínicos, para investigación básica, para con-
sejería psicológica, y otros.
Todo esto indica que los problemas éticos son muy relevantes en psicología. Entre
las instituciones que más han trabajado en estos problemas se encuentran la American
Psychological Association y la International Union of Psychological Science. Pero también
la Sociedad Española de Psicología, la Societé Française de Psychologie, la Sociedad Co-
lombiana de Psicología y grupos y asociaciones del mundo desarrollado y del mundo en
desarrollo. Sin duda debido a las complejidades de los problemas que trata el psicólogo,
los problemas éticos han recibido mucha atención.
Entre las principales fuentes de información sobre este tema se encuentran las si-
guientes: American Psyochological Association (1973, 1981 a, b, c, d, e, f, g), Sociedad In-
teramericana de Psicología (1978), International Union of Psychological Science (1976);
Federación Colombiana de Psicología (1974), Association for the Advancement of Beha-
vior Therapy (1977) y otras.
Uno de los principales temas de interés ha sido el de la capacidad profesional. ¿Qué
tan competente debe ser una persona para trabajar como psicólogo? ¿Se mide esto en