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INTRODUCCION

Habiendo analizado mi empresa elegida (Bosco Pan) Llevo el siguiente análisis al concepto,
primeramente.
La empresa Bosco pan, es una localidad, ubicada casi en el centro del pueblo de Bosconia,
relativamente en una ubicación clave y precisa para la efectividad de marketing y demás, son
fabricantes lo cual a la hora de restitución de sus productos es una gran ventaja ante sus competidores
cuenta con al menos 11 empleados contados, lo cual eso lo lleva a expandirse a los pedidos a
domicilio que es también otra virtud de la empresa, pero he notado la deficiencia de un software que
ayude a tener en control todos sus movimientos y también su entrada y salida de ingresos, en ello un
software de inventario, para tener una manera mas cómoda y efectiva de manejar sus productos.
Análisis de los procesos a nivel de negocio

Desde la perspectiva de la teoría general de los sistemas, es esencial comprender cómo funciona
una organización descomponiendo el conjunto en procesos, subprocesos, relaciones y
participantes. Esto nos permite identificar, comprender, evaluar y solucionar problemas, lo que a
su vez ayuda a las instituciones a mejorar sus operaciones, adaptar sus estrategias de negocio y
proporcionar una mejor calidad de productos o servicios a sus clientes.

Utilizando el método de análisis para cada proceso que se este llevando o se vaya a llevar a cabo,
analizo en mi empresa escogida, Bosco pan, los procesos son de la siguiente manera:

1 proceso: Se realiza un pedido para los diferentes ingredientes necesarios para la elaboración de sus
productos, ya que Bosco pan no solo es vendedor sino también fabricante de su producto, de esta
manera como primer proceso vemos los pedidos de los dichos ingredientes necesarios.

1.1 como consiguiente tenemos a los diferentes funcionarios para la elaboración de lo antes
mencionado, en si efectuándose - Subprocesos en el transcurso de la fabricación.

2 relaciones: en esto entran a contar las relaciones que la fabricación y a la vez la venta hace una
línea de apoyo mutuo hacia el cliente, de esta manera ocurren nuevos – Subprocesos dentro de las
relaciones a casusa de la complicidad que se da entre la fabricación y la venta.

3 participantes: En este punto entran los participantes que desde el comienzo ya entran en una
función primordial para los procesos y subprocesos anteriores, ya que sin su función y efectuación
en el trabajo no sería posible la creación y venta en la antes mencionada empresa Bosco pan.
CASO ESTUDIO

EMPRESA Bosco Pan

En la siguiente tabla se va a identificar los diferentes conjuntos de elementos que intervienen en


el software requerido y dedicado al manejo se sus productos

ENTRADAS PROCEDIMIENTOS SALIDAS


Datos completos del cliente Recepción de solicitud de Creación de usuario y
(nombres, apellidos, compra por medio de la web contraseña como cliente
identificación, dirección,
numero de contacto)
Verificación o búsqueda del Catálogos de productos con Listado de la disponibilidad de
producto que compra (valor y precios los productos y elementos
cantidad) disponibles
Numero único de registro de Almacén Producto
la compra
Insumos Almacén y/o bodega Producto elaborado
Proveedores Contacto por medios Confirmación de proveedor
disponibles para ello con confirmación de asistencia
del evento
Facturas Diligenciamiento de formato Generar factura de compras

Para garantizar la calidad del software y teniendo en cuenta el método de análisis para la
empresa se lleva a cabo las siguientes informaciones
Relaciones:

1. Los clientes visitan la empresa, buscan productos y servicios, y si están de


acuerdo con lo que ven en el catálogo, hacen un pedido.
2. En el software pueden ver los productos disponibles en ese momento.
3. Dependiendo del software, la empresa muestra la disponibilidad
4. El software genera una factura que el departamento financiero utiliza para
llevar el registro contable.

Responsables:
 Clientes que hacen el pedido.
 Administradores del software
 Personal de la empresa que registra y gestiona los pedidos y servicios.
 Documentos generados por el software

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