SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ID:

Dirección Zonal/CFP: CFP LIMA-CALLAO
Carrera: ELECTRICIDAD INDUSTRIAL Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo CALIDAD TOTAL
Tema del Trabajo:

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
1 28/03
2 28/03
3 30/03
4 01/04
5 04/04
6 06/04

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS
Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué indican estas
1 medidas sobre la calidad de la producción?

Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo costos de
2 prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights puede obtener de estos costos?

TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría esta norma
3 contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?

Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la cantidad de lotes
con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-15). ¿Qué información se puede
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extraer de esta tabla?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué
indican estas medidas sobre la calidad de la producción?

Media (x̄ ): Es la suma de todos los números en el conjunto de datos y luego al dividir
entre el número de valores en el conjunto.

X1+X2+X3+X4+X5
N
Mediana (Me): Es el número de en medio; se encuentra al ordenar todos los puntos
de datos y elegir el que está en medio (o si hay dos números en medio, tomar la
media de esos dos números).

Moda: Es el número más frecuente, es decir, el número que se repite el

mayor número de veces.

Lote Defectos
CANTIDAD DE DEFECTOS POR LOTES:
1 12
Media: X=12+8+9+14+7 2 8
5 3 8
X=50/2 4 14
5 7
X=10 (El valor de la media defectos por lote es 10).

 Media: (14,12,9,8,7) 9 es el valor central por lo cual es la media.

 Moda: (14,12,9,8,9) en este caso no hay moda, el valor que más se repite.

NOTA: Estas medidas indican que, en promedio, se están superando las

especificaciones de calidad establecidas por TechElectro, ya que el promedio es
mayor a 10 defectos por lote.

2. Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo

costos de prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights
puede obtener de estos costos?

Los costos de calidad son fundamentales para entender cómo se invierte el dinero en
la prevención, evaluación y corrección de defectos en la producción.

Los costos de prevención son aquellos asociados con evitar que se produzcan
defectos, los costos de evaluación están relacionados con detectar los defectos antes
de que lleguen al cliente y los costos de falla son los asociados con corregir los
defectos una vez que el producto ha llegado al cliente.

Al analizar estos costos, TechElectro puede identificar en qué etapas se está

invirtiendo más dinero y tomar decisiones estratégicas para mejorar la eficiencia y la
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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

calidad en la producción.

3. TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría

esta norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?

La norma ISO 9000 es un estándar internacional de gestión de la calidad que puede

ayudar a TechElectro a establecer un sistema de gestión de la calidad sólido y
efectivo. Esta certificación puede contribuir a mejorar la calidad de los productos al
establecer procesos estandarizados y documentados, aumentando la eficiencia y la
consistencia en la producción. Además, la certificación ISO 9000 puede mejorar la
competitividad de la empresa al demostrar a los clientes y socios comerciales que
TechElectro sigue prácticas de gestión de calidad reconocidas a nivel mundial.

4. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la

cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-
15). ¿Qué información se puede extraer de esta tabla?

Frecuencia Frecuencia Frecuencia Frecuencia

X Absoluta Absoluta Relativa Relativa
Acumulada acumulada
1 12 12 0.24 0.24
2 8 20 0.16 0.40
3 9 29 0.18 0.58
4 14 43 0.28 0.86
5 7 50 0.14 1
Total 50 1

Total de datos 50
Valor máximo 14
R = X mayor – X menor
Valor mínimo 7
R = 14 – 7
Rango 7
R=7
Desviación Estándar 2.92
Varianza 8.5
Media 10
Mediana 9
Moda N/A

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TRABAJO FINAL DEL CURSO

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE / NORMAS -
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS ESTANDARES

2. Ingresar a la Plataforma para descargar el  Verificar las conexiones eléctricas.

Material de Formato del Trabajo Final
3. Análisis de las preguntas guías.
inspeccionar nuestra área de estudio.
4. Requerimiento de información: en esto
debemos buscar la información de forma
detallada, ya que es importante un buen
trabajo.
5. Planificar las preguntas guías: de acuerdo a
las preguntas es importante observar esta
parte ya que nos lleva a la conclusión de las
respuestas. ser responsable con lo que
buscamos y hacemos en el trabajo del proceso
de ejecución.
6. Elaborar las preguntas guías e ilustraciones:
al ya tener una conclusión de todo debemos
ahora centrarnos a las preguntas y poner
detalladamente algunas imágenes o
ilustraciones para que dé un impacto al
trabajo. estar al tanto de la comunicación
efectiva y ética en el mundo académico y
científico.
7. Verificar las respuestas: después que
terminé con las preguntas doy por revisar las
respuestas si son coherentes con la
información que busqué.
8. presentación del entregable 1.
9. Entrar a la plataforma para enviar el
entregable.
 Tener un espacio adecuado para
poder estudiar tranquilamente.
 Ser responsable con lo que
buscamos y hacemos en el trabajo
del proceso de ejecución.
 Estar al tanto de la comunicación
efectiva y ética en el mundo
académico y científico.
 Norma Básica de ergonomía de
procedimiento evaluación de
posibles disergonómicos. El
cumplimiento de esta norma
contribuye a garantizar la comodidad
y seguridad en el lugar de trabajo
para un ambiente propicio para la
productividad y bienestar.
 Contribuir con el Medio Ambiente.
 Seguir con el Protocolo de Higiene.

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

OPTIMIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN DE TELÉFONOS INTELIGENTES

1:1

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

Laptop
Celular
Mouse

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

Word
PDF
Internet

5. MATERIALES E INSUMOS

Espacio cómodo para estudiar y/e investigar

Información sobre el trabajo