Actividad

INDICADORES Y ESTÁNDARES

Institución: Universidad Popular del Cesar Asignatura: Gestión en Salud

Fecha: 26 – 03 - 2024 Docente: Laura Ospino
Autores: Verónica Peñaloza Altamiranda
Karelia Mendoza Ramírez
María Camila Pallares Arango
Lorena Castillejo Martelo
Ana Murgas Muza

RESPUESTAS
1. Investigue previamente los siguientes indicadores y llévelos a la clase:

Morbilidad: La morbilidad es un indicador epidemiológico que refleja cuántos

individuos están enfermos, este dato hay que referirlo a un lugar y tiempo
concretos, para poder determinar el impacto del problema de salud, es lo que
se llama tasa de morbilidad. Así se puede analizar la evolución de la
enfermedad y por tanto su capacidad para dañar a la población y también
permite precisar los grupos de riesgo.
Esta información es recogida principalmente en hospitales y centros de salud,
con ella, los investigadores avanzan hacia la deducción de las causas y una
vez determinadas, se pueden proponer soluciones. La prevención cuando es
posible, es clave para disminuir la morbilidad, los profesionales sanitarios, en
el ejercicio de sus funciones dentro de sus especialidades, aconsejan sobre
la adopción de medidas preventivas y aseguran su cumplimiento.
Ejemplo: En una ciudad con una población de 100,000 habitantes, se
registraron 500 casos de gripe durante el mes de enero. La tasa de
morbilidad de la gripe en esa ciudad durante ese mes sería del 0.5%, ya que
500 casos representan el 0.5% de la población total. Este dato permite a los
investigadores entender la prevalencia de la gripe en la comunidad y tomar
medidas preventivas como campañas de vacunación o promoción de la
higiene para reducir la propagación de la enfermedad.
Mortalidad: como la proporción de defunciones que se producen en un área
concreta (país, comunidad, provincia, municipio, etc.) respecto a su
población total a lo largo de un año. Normalmente se expresa en tanto por
mil (‰). Más allá del resultado que arroje el porcentaje, es importante la
información que nos ofrece la comparación de la tasa de mortalidad de una
 zona con la del resto, así como las diferencias que se producen según el
sexo, edad de sus habitantes u otro tipo de condicionantes.
Ejemplo: En un país con una población de 10 millones de habitantes, se
registraron 50,000 defunciones en el año 2023. La tasa de mortalidad de ese
país para ese año sería del 5 por mil (‰), ya que 50,000 defunciones
representan el 0.5% de la población total (50,000/10,000,000 * 1000). Este
dato permite a los expertos comparar la mortalidad entre diferentes regiones
o países y entender las tendencias de salud de la población, así como
identificar áreas que necesitan atención especial en términos de salud
pública.
Natalidad: Es la relación entre el número de nacimientos que se presentan
en el interior de una sociedad respecto al total de la población en estudio, la
tasa de natalidad se denomina tasa bruta porque su relación se establece
respecto a la población total que no está involucrada directamente con el
fenómeno de la natalidad.
El nivel de la TBN está influenciado por la estructura de la población, la
proporción y el número de mujeres en edad reproductiva y por el nivel de la
fecundidad, por lo cual es un indicador que no permite realizar
comparaciones en forma directa entre poblaciones diferentes sin
estandarizarlas.
Ejemplo: En un país con una población de 20 millones de habitantes, se
registraron 400,000 nacimientos en el año 2023. La tasa bruta de natalidad
de ese país para ese año sería del 20 por mil (‰), ya que 400,000
nacimientos representan el 2% de la población total (400,000/20,000,000 *
1000). Este dato es importante para comprender la dinámica demográfica de
un país y planificar políticas públicas relacionadas con la educación, la salud
materno-infantil y el desarrollo económico.

2. A partir de la investigación realizada previamente, describan en que consiste

un indicador y un estándar (en español e inglés)

Estándares
Los estándares son criterios o normas establecidas que definen los niveles de
calidad deseados o esperados en un producto, servicio, proceso o sistema, estos
representan un modelo o referencia a seguir, que especifica los requisitos mínimos
que deben cumplirse. Los estándares pueden ser establecidos por organizaciones
nacionales o internacionales, gobiernos, industrias o grupos de expertos. Ejemplos
de estándares: ISO 9001 (gestión de calidad), estándares de seguridad, estándares
de desempeño ambiental, entre otros.
English
Standards are established criteria or norms that define the desired or expected levels
of quality in a product, service, process or system, they represent a model or
reference to be followed, which specifies the minimum requirements that must be
met. Standards can be established by national or international organizations,
governments, industries or groups of experts. Examples of standards: ISO 9001
(quality management), safety standards, environmental performance standards,
among others.

Indicadores
Los indicadores son medidas cuantitativas o cualitativas que se utilizan para evaluar
el cumplimiento de los estándares o el progreso hacia un objetivo específico,
también proporcionan información sobre el estado actual de una situación o
proceso, permitiendo hacer un seguimiento y monitoreo. Los indicadores se derivan
de los estándares y permiten evaluar el grado de cumplimiento de los mismos.
Ejemplos de indicadores: tasa de defectos, tiempo de respuesta, niveles de
satisfacción del cliente, emisiones de gases de efecto invernadero, entre otros.
English
Indicators are quantitative or qualitative measures used to evaluate compliance with
standards or progress towards a specific objective, and also provide information on
the current status of a situation or process, allowing for follow-up and monitoring.
Indicators are derived from standards and allow the degree of compliance with them
to be evaluated. Examples of indicators: defect rate, response time, customer
satisfaction levels, greenhouse gas emissions, among others.

3. Acorde a las clasificaciones de indicador orientadas en la clase, elabore un

indicador según la siguiente asignación (No olvide colocar el nombre del
indicador, con su fórmula completamente descrita)

ASIGNACIÓN: Indicador Centinela y de procesos en la IPS SION en pacientes con

trastornos en su salud mental
Indicadores Centinela
1. Tasa de intentos de suicidio en pacientes hospitalizados: Este indicador
centinela permitiría monitorear la ocurrencia de intentos de suicidio en
pacientes hospitalizados con trastornos de salud mental, lo cual podría
indicar la necesidad de reforzar las medidas de seguridad y vigilancia, así
como evaluar la efectividad del tratamiento.
Tasa = (Número de suicidios o intentos de suicidio en pacientes hospitalizados en
un periodo de tiempo / Total de pacientes hospitalizados en el mismo periodo de
tiempo) x 100
2. Tasa de eventos adversos relacionados con la administración de
medicamentos psicotrópicos: Este indicador permitiría monitorear la
ocurrencia de eventos adversos graves, como reacciones adversas,
sobredosis o errores de medicación, en pacientes que reciben tratamiento
farmacológico para trastornos de salud mental.
Tasa= (Numero de eventos adversos relacionados con la administración de
medicamentos psicotrópicos en un periodo de tiempo determinado / total de
eventos adversos producidos en el mismo periodo de tiempo) x 100
3. Tasa de casos de violencia sexual contra pacientes en la institución de
salud mental: En una institución de salud mental, los pacientes se
encuentran en una situación de vulnerabilidad debido a su condición de salud
y a la naturaleza de su tratamiento, lo que los expone a un mayor riesgo de
sufrir abusos o violencia, incluyendo la violencia sexual
Tasa = Número de casos de violencia sexual contra pacientes en la institución de
salud mental en un período determinado (trimestral, semestral o anual) / Número
total de pacientes atendidos en la institución durante el mismo período x 100

Indicadores de Proceso
1. Porcentaje de pacientes con plan de tratamiento individualizado
actualizado: Este indicador mide la proporción de pacientes atendidos en la
IPS de salud mental que cuentan con un plan de tratamiento individualizado
actualizado en los últimos tres meses.
Porcentaje = (Número de pacientes con plan de tratamiento individualizado
actualizado en un periodo de tiempo / Total de pacientes atendidos en el mismo
periodo de tiempo) x 100

2. Tasa de adherencia al tratamiento farmacológico: Este indicador

permitiría monitorear la adherencia de los pacientes al tratamiento
farmacológico prescrito, lo cual es esencial para garantizar la efectividad del
tratamiento y prevenir recaídas.
Tasa = (Número de pacientes adherentes al tratamiento farmacológico en un
período determinado / Número total de pacientes que recibieron prescripción de
tratamiento farmacológico en el mismo período) x 100
 3. Porcentaje de pacientes con trastornos de salud mental que reciben una
evaluación integral al ingreso: Este indicador permitiría monitorear la
adherencia a los protocolos de evaluación integral al ingreso de pacientes
con trastornos de salud mental, lo cual es crucial para establecer un plan de
tratamiento adecuado.
Porcentaje = (Número de pacientes con trastornos de salud mental que recibieron
una evaluación integral al ingreso en un período determinado / Número total de
pacientes con trastornos de salud mental ingresados en la institución durante el
mismo período) x 100