Walmart es la empresa con más ingresos en el mundo y esta compañía está luchando por ser el mayor comerciante del

planeta y se enfrenta a competidores tan grandes como amazon.

Walmart es una cadena de tiendas e hipermercados fundada en 1962 por Sam Walton, aunque la compañía tuvo un
modesto comienzo, consiguió crecer rápidamente con los años y ahora está vendiendo al mundo entero.

La clave del éxito que ha tenido Walmart se encuentra en sus precios, por lo que Walmart es el líder de los precios bajos y
ha creado todo un sistema que le permite mantenerlos por debajo de su competencia.

La estrategia de Walmart es atraer a los consumidores con estos precios atractivos y luego engancharlos con descuentos y
la conveniencia de sus tiendas, de hecho, la clave de la estrategia de Walmart se encuentra en su alto volumen de ventas,
dado que sus precios son muy bajos y Walmart consigue pocos beneficios por cada producto que vende, es por ello que
se centra en vender la mayor cantidad posible para acumular todos esos pequeños márgenes de beneficio. Es más, en
algunas ocasiones Walmart, puede estar perdiendo dinero vendiendo algunos productos, pero gracias a que la gente
puede encontrar de todo en sus tiendas, suelen comprar más productos que compensen la pérdida de ese en concreto y
esto a su vez aumenta el volumen de ventas.

Además, debido a la enorme cantidad de productos que ende, Walmart se puede beneficiar de las economías de escala,
en el cual la empresa puede pedir a sus proveedores muchos productos de golpe, lo cual le da un gran poder de
negociación para conseguir precios rebajados y gracias a este ahorro, Walmart puede poner sus precios aún más bajos, lo
cual aumenta los productos que vende y la cantidad que puede pedir de nuevo a sus proveedores.

Walmart también se ha dado cuenta de que recortar gastos es una gran forma de seguir reduciendo precios y por ello ha
optimizado todos sus procesos.

Una de las áreas que Walmart se ha centrado en mejorar ha sido la del transporte, haciéndolo más eficiente posible el
envío de mercancías, por lo que su objetivo es de que sus camiones gasten el mínimo de combustible posible, llevando
sus productos en muy poco tiempo. Lo que utiliza Walmart en su transporte es una técnica de logística denominada cross
docking, mucho más eficiente que el proceso anterior y para ello no utiliza, sino centros de distribución.

Walmart lo que hace es intentar eliminar en todo lo posible el almacenamiento de productos y conforme le llegan de sus
proveedores, los transporta a sus tiendas, pero Walmart además no hace que un camión de sartenes, por ejemplo, pues
pasen por todas sus tiendas, sino que cada camión tiene algunas sartenes y más productos y van directo a una única
tienda.

Para reducir sus gastos, también la compañía ha optimizado otros aspectos como su consumo energético, llegando a
instalar sus propias placas solares, con ello no solo se consigue sus precios bajos, sino que además mejora su imagen de
marca.

De hecho, Walmart se ha preocupado especialmente por diferenciarse y mejorar su reputación en los últimos años, ya
que su competencia es cada vez más agresiva. Otros comerciantes están consiguiendo igualar los precios de Walmart y la
compañía está cuidándose de resultar atractiva a sus clientes. Uno de los problemas de reputación para Walmart, ha sido
el malestar de sus empleados que se quejaban de sus bajos salarios y condiciones laborales, por lo que bastante gente
pensaba que los bajos precios de Walmart se debían a la explotación de sus trabajadores y en cualquier momento podían
dejar de comprar allí por sus valores éticos. Por ende, es que Walmart sabía de que una mala imagen podría ocasionar
estas pérdidas financieras y que el bienestar de sus empleados era fundamental para su productividad, es por ello que
recientemente Walmart se ha centrado en mejorar sus condiciones, subiendo sus salarios sin repercutir en el precio de
sus productos, además ha impulsado políticas de inclusividad como el apoyo a sus trabajadores LGTB, con vistas de
acercarse al mismo tiempo a un público más liberal.

Walmart también se ha enfocado en la conveniencia de sus tiendas que le sirven como otro factor diferenciador, tanto el
tamaño como la localización de sus establecimientos están diseñados para ofrecer más comodidad a sus clientes, ya que
no es lo mismo comprar en un centro comercial que en una tienda de comestibles, pero el foco de esta conveniencia de
Walmart se encuentra en el e-commerce que además ha sido el punto de la hostilidad con amazon.

Lo cierto es que estos 2 gigantes iban compitiendo desde hace tiempo, pero cada uno lo hacía en su terreno. Walmart se
ocupaba especialmente del comercio físico, mientras que amazon lideraba el digital, pero ahora la línea que separa a
estos dos tipos de comercios están desapareciendo. En 2016, Walmart compró una plataforma de e-commerce con la que
invadiría el espacio de amazon, y estaba decidido a entrar de lleno en el terreno digital, pero amazon no se quedaría
parado y respondió de forma opuesta comprando Whole Foods Market en 2017, comenzando la lucha de la venta de
comida, tanto Walmart como amazon, llevan tiempo testeando un servicio de reparto de comida. Por otro lado también
Walmart respondió a la suscripción de amazon prime con shipping pass que haría la misma función de envíos gratuitos a
un precio más barato, poco después, se desharía de ella anunciando que el envío de productos sería completamente
gratuito, al comprar una mínima cantidad, por lo que amazon respondió con un 10% de descuento a la comida de Whole
Foods Market, a los que tuvieran la suscripción de amazon prime, tratando de atraer más clientes que los que estaba
atrayendo Walmart. También Walmart se asoció con Google para utilizar su servicio de voz haciendo frente al eco de
amazon. Pero para los consumidores esta competencia es siempre positiva, ya que Walmart y Amazon intentarán
atraerlos con precios cada vez más baratos y con mejores servicios, además, ambas compañías están jugando al largo
plazo y no les va a importar perder dinero al día de hoy, con tal de asegurarse una posición en un futuro. Sin lugar a duda,
Walmart es un gigante del comercio que se ha posicionados como el líder de los precios bajos.