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Revision 1
Mantoverde S.A.
Proyecto Mantoverde
Estándar HSE Comunicaciones
Ausenco declara que ha utilizado un cuidado razonable en la preparación de este documento y que el
documento se ajusta a los procedimientos, métodos, estándares, cuidado, diligencia y las prácticas publicadas
de la industria para tales documentos cuyo uso podría razonablemente esperarse de contratistas prudentes,
competentes y experimentados en Chile al desarrollar reportes de una naturaleza similar al presente
documento, sujeto a que tales prácticas publicadas de la industria existan y sean aplicables.
Excepto en la medida en que se indique expresamente lo contrario por escrito en el Acuerdo, Ausenco no
será responsable de confirmar la exactitud de la información y los datos proporcionados por el Cliente o
terceros y Ausenco no da fe ni asume responsabilidad por la exactitud de dicha información o datos, ni por
recomendaciones u opiniones contenidas en el presente documento o expresadas de otra manera por
Ausenco o sus empleados o agentes en tanto tales recomendaciones u opiniones se basan, total o
parcialmente, en la información y datos referidos.
Las proyecciones financieras y otras proyecciones particulares, el análisis y las conclusiones presentadas en
este documento se basan en supuestos o consideraciones sobre eventos futuros y circunstancias sobre las
cuales Ausenco no tiene control; y que por su naturaleza son inciertas y se deben tratar de forma
correspondiente. Salvo respecto de aquellas materias en que expresamente se establezca lo contrario en el
Acuerdo, Ausenco no garantiza ninguna de estas proyecciones, análisis ni conclusiones. Ausenco sus filiales
y subsidiarios y sus respectivos directivos, directores, empleados y agentes no asumen responsabilidad por
confiabilidad de este documento ni por ninguno de sus contenidos ante ninguna parte que no sea Mantoverde,
sus asesores legales y asignatarios habilitados de conformidad con los términos del Acuerdo.
Ausenco no otorga ningún tipo de declaración, promesa o garantía distinta de aquellas que expresamente se
otorgan en el presente documento o en el Acuerdo, y cualquier otra declaración, promesa o garantía, sea
expresa o tácita, se excluye expresamente.
Tabla de Contenidos
1 Propósito ........................................................................................................................................... 4
2 Objetivos ........................................................................................................................................... 4
3 Alcance ............................................................................................................................................. 4
5 Responsabilidades ........................................................................................................................... 4
5.1 Director Ejecutivo y Gerentes Generales ............................................................................. 4
5.2 Gerente – Salud y Seguridad y Medio Ambiente ................................................................. 4
5.3 Asesores de Proyecto de HSE ............................................................................................. 4
8 Anexos .............................................................................................................................................. 6
Anexo 3 – Ejemplo de Diseño del Panel de Anuncios de Salud, Seguridad y Medio Ambiente
........................................................................................................................................................12
El presente estándar tiene como propósito asegurar que la información relevante sobre Salud, Seguridad y
Ambiente (HSE) se comunique a los empleados, Contratistas, visitas, clientes y el público.
2 Objetivos
Se debe establecer y mantener procedimientos para recibir, documentar y responder a comunicaciones tanto
internas como externas. El objetivo del presente estándar es asegurar que los empleados, Contratistas, visitas y
otras partes interesadas estén al tanto de:
3 Alcance
Este estándar aplica a todo el Proyecto Desarrollo Mantoverde, tanto para Ausenco como para sus contratistas.
5 Responsabilidades
• Asegurar que el Informe de HSE refleje el desempeño en HSE de Ausenco de manera fiel.
• Asegurar los detalles del desempeño HSE en el Informe mensual y anual HSE.
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6 Especificaciones del estándar
La información relacionada a HSE disponible para los empleados y trabajadores puede ser en forma de
memorándums, correos electrónicos, paneles, notificaciones de HSE en sitio, alertas de incidentes, artículos de
revistas, boletines informativos y diálogos en general. Los gerentes y supervisores deben asegurar que existen
reuniones debidamente programadas para la comunicación de temas relacionados a HSE.
Ejemplos de reuniones:
• Reunión diarias de Pre-Inicio para empleados administrativos en sitio y para el 100% de los empleados y
trabajadores de Contratistas.
• Reunión semanal de Equipo/Reunión de Seguridad
• Reunión mensual de Comité de Seguridad
• Se debe mantener, monitorear y revisar un registro de las reuniones
Todos los nuevos empleados, Contratistas y visitas deben asistir a una Inducción del Proyecto Desarrollo Manto
Verde.
La web de HSE en Velocity EHS es una herramienta para compartir información del Proyecto mientras que, al
mismo tiempo, aumenta la conciencia y entusiasmo del empleado en temas de HSE al contener información
relevante.
Las Lecciones Aprendidas deben ser comunicadas y publicadas para compartir información relacionada a
incidentes graves o incidentes potenciales graves en el Proyecto Mantoverde
Aquellos incidentes menores, cuyas causas puedan ser transversales a todas las empresas que trabajan en el
proyecto deberán ser compartidos en el formato investigación.
Los Paneles de Anuncios designados a HSE deben encontrarse en ubicaciones estratégicas en el Proyecto
Desarrollo Mantoverde para asegurar que la información relacionada a salud, seguridad y medio ambiente sea
transmitida y se encuentre disponible para todos los empleados y Contratistas. Ver ejemplo en el
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Anexo 3.
Las comunicaciones externas relacionadas a temas de HSE deben recibir la aprobación del Director del Proyecto
y Gerente de HSE antes de la emisión de estas.
Ausenco publica el desempeño de HSE a través de reuniones mensuales HSE, reportes mensuales e Informe
Anual de Ausenco.
Antes de la publicación, la información debe ser verificada mediante un proceso que incluye:
Se debe mantener un registro de comunicación verbal con organismos reguladores, altos funcionarios del
gobierno, autoridades legales, políticos y otras partes interesadas. Se debe elaborar un diario con anotaciones
donde se mencione el aumento del nivel de formalidad en base a cualquier riesgo potencial o real al negocio.
Cualquier documento relacionado se debe almacenar en SDX bajo el número de Proyecto.
6.2.3. Correspondencia
El Proyecto Desarrollo Mantoverde debe mantener un sistema de manejo de registro para asegurar que las
comunicaciones relevantes se encuentren almacenadas.
Los informes de los medios de comunicación facilitados a las organizaciones reguladores, autoridades legales y
otras partes interesadas que contengan temas posiblemente contenciosos en el dominio público, deben ser
aprobados por el Director Ejecutivo o su delegado.
Página Nº Revisión
Fecha de Revisión Razón del Cambio
modificada
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8 Anexos
• Anexo 1 – Matriz de Reuniones Ausenco
• Anexo 2 – Detalles de la Agenda de Reunión
• Anexo 3 – Diseño del panel de anuncio de Salud, Seguridad y Medio ambiente
• Anexo 4 – Matriz de Comunicaciones
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Anexo 1 – Matriz de Reuniones Ausenco
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Anexo 2 – Detalles de la Agenda de Reunión
Las reuniones Pre-Inicio para cada grupo de trabajo en el Proyecto Desarrollo Mantoverde deben realizarse de
manera diaria antes del inicio de las labores para la difusión de temas referentes a Salud, Seguridad y Ambiente
y otra información relevante en las áreas de Proyecto. Los miembros del grupo de trabajo deben liderar el breve
diálogo.
Las reuniones de Seguridad para la supervisión de cada empresa deben realizarse semanalmente en los sitios
que las empresas dispongan para tal fin, estas reuniones deben ser lideradas por la gerencia de cada contratista
en el sitio y se utilizarán para la difusión de temas HSE y otra información relevante.
El gerente o un reemplazante de nivel similar que él designe debe dirigir la reunión con el apoyo del responsable
HSE del sitio.
• Temas específicos emitidos por el área de HSE deben llevarse a cabo dentro de la semana en mención.
• Los registros de asistencia deben ser realizados en el momento de la reunión.
• Se deberá tocar un tema ambiental y uno de Salud Ocupacional por mes.
• Retroalimentación en temas relacionados al sitio
• Identificar riesgos actuales y potenciales acerca de HSE dentro de las áreas, así como las acciones
correctivas adecuadas.
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Reunión Mensual del Equipo de Gerencia en Sitio (incluye contratistas)
Los Representantes del Comité Paritario de Salud y Seguridad deben reunirse para dialogar sobre los temas e
iniciativas relacionados a HSE a nivel grupal y a nivel de sitio.
El Director de Proyecto debería dirigir dicha reunión una vez al año, como mínimo.
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Taller Anual de HSE
El Gerente Corporativo – HSE debe facilitar la revisión del taller. Los representantes de HSE en sitio designados
deben asistir. El Taller debe revisar la implementación del Sistema de Gestión de HSE y se debe comentar acerca
de los hallazgos en el proceso de revisión.
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Anexo 3 – Ejemplo de Diseño del Panel de Anuncios de Salud, Seguridad y Medio
Ambiente
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Anexo 4 – Matriz de Comunicaciones HSE
Participantes/ A quién se
¿Qué se comunica? Frecuencia Método Reference Registro
comunica
Contratación previa a la Reuniones de contratación Representante de la gerencia de Plan de Gestión de HSE Registro en reuniones
Cuando sea
adjudicación del previas a la adjudicación del Ausenco y Contratistas Ausenco para el proyecto de Minutas
necesario
contrato. contrato. PHSEM
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Reconocimiento HSE a Cuando se Registro de charla
Charla integral Trabajadores reconocidos PDMV Plan de Reconocimiento
trabajadores requiera integral
HSE
Cuando se
Publicaciones HSE Paneles informativos HSE Todo el personal PDMV Plan HSE NA
requiera
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Participantes/ A quién se
¿Qué se comunica? Frecuencia Método Reference Registro
comunica
Registro de asistencia
Política HSE, Alcohol y Inducción PDMV PDMV
Anual Todo el personal PDMV Plan HSE
Drogas Charla integral Registro de difusión
de charla integral
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Comunicación interna de
Ocurrencia de Cuando se 002-S Estándar HSE -
reportes flash HSE de Todo el personal PDMV Comunicado interno
accidentes en PDMV requiera Reporte e Investigación de
accidentes
Incidentes y Accidentes
Objetivos y metas HSE Anual Comunicado interno Gerencias PDMV Plan HSE Comunicado interno
Acuse de recibo de
Reglamento interno
Reglamento interno de
orden, higiene y Vez única Comunicado interno Todo el personal PDMV Plan HSE
orden, higiene y
seguridad
seguridad
Inducción PDMV
Antes del
ODI Registro de asistencia
Peligros y riesgos en las ingreso
Todo el personal PDMV Plan HSE inducción PDMV
áreas de trabajo Cursos HSE de actividades de
Cuando se
alto riesgo Registro ODI
requiera
Charla de inicio de actividades
Requisitos legales en
Cuando se Registro de
materia de seguridad y Comunicado interno Gerencias PDMV Plan HSE
requiera Comunicado interno
salud en el trabajo
Registro de asistencia
Inducción PDMV
Normas de seguridad Cuando se inducción PDMV.
Cursos específicos HSE y de Todo el personal PDMV Plan HSE
PDMV requiera Registro de asistencia
actividades de alto riesgo
curso HSE.
Inducción PDMV
Procedimiento de Cuando se
Curso HSE de Emergencias Todo el personal PDMV Plan HSE Registro de difusión
emergencias requiera
Charla integral
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Participantes/ A quién se
¿Qué se comunica? Frecuencia Método Reference Registro
comunica
Lecciones aprendidas de
Cuando se
accidentes de alto Charla integral o charla diaria Todo el personal PDMV Plan HSE Registro de difusión
requiera
potencial.
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Comportamientos Cuando se Todo el personal que desarrolle un
Programa SBC 012-S - Estándar Seguridad Cartillas SBC
inseguros requiera comportamiento inseguro
Basado en las Conductas
Incumplimientos,
retrasos en la entrega de Cuando se
Carta contractual Empresas Contratistas Plan HSE Carta contractual
documentación, quejas o requiera
reclamos
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