Cuestionario

1- ¿Qué es un canal de distribución?

Un canal de mercadeo o de distribución, se define como la trayectoria que se sigue para el
traspaso directo o indirecto de la propiedad de un producto, cuando este pasa desde el
productor hasta el consumidor final.

2- ¿Qué se entiende por longitud de un canal?

Es lo que expresa el número de intermediarios que interceden en la distribución; se puede
distinguir, por ejemplo, los siguientes canales de distribución de bienes de consumo: Del
productor o fabricante a los detallistas y de éstos a los consumidores.

3- Establezca la diferencia entre el comerciante y el agente.

Los comerciantes son los primeros que adquieren el derecho de propiedad sobre la mercancía
y los agentes son los segundos, los cuales negocian la compra o la venta, pero no adquieren
los bienes.

Agentes son los que operan a base de un contrato a largo plazo, negocian todas las ventas de
línea específica o de toda producción, por lo general ejerce autoridad plena con respeto a
precios y condiciones de ventas, no está limitado por el territorio o área de mercado. Los
compradores son agentes independientes que representan únicamente al comprador, se
especializan en abastecimientos para los minoristas y reciben comisiones u honorarios.

4- Cuál es la diferencia entre un comerciante/agente mayorista y un minorista?

La distinción entre un mayorista y un minorista radica en sus funciones y en quién es su cliente

principal.

Un minorista se dedica principalmente a vender productos directamente al consumidor final.

Pueden ser comerciantes o agentes que operan en tiendas físicas o en línea, y su objetivo
principal es satisfacer las necesidades del consumidor final.

Por otro lado, los mayoristas adquieren mercancía por su cuenta y la venden a otros minoristas
o a clientes industriales, comerciales o institucionales. No suelen vender grandes cantidades de
productos directamente al consumidor final, sino que actúan como intermediarios entre el
fabricante y el minorista.

5- ¿Cuántos tipos de comerciante Mayorista conoce? -Diseñe un cuadro comparativo.

En el siguiente cuadro comparativo de los tipos podemos ver reflejados los tipos Mayoristas
conocidos y por igual una pequeña descripción que resalta de que va cada uno principalmente
como su diferencia notoria.

Cuadro comparativo siguiente pagina

Cuadro comparativo
Tipos de comerciante mayorista
Mayorista de mercancía general
Mayorista de líneas generales
Mayorista especializado
Agentes intermediarios
Corredores
Casas comisionistas
Representante
Agentes de ventas
Compradores residentes
6- ¿Cuántos tipos de comerciante Minorista conoce? -Diseñe un cuadro comparativo.
En el siguiente cuadro comparativo de los tipos podemos ver reflejados los tipos Minoristas
conocidos y por igual una pequeña descripción que resalta de que va cada uno principalmente
como su diferencia notoria.
Cuadro comparativo
Tipo de comerciante minorista
Tienda independiente
Descripción-Distintivo/diferencia
Maneja un surtido general de mercaderías en
dos o más líneas no relacionadas.
Tiene un amplio surtido de artículos de una
sola línea de mercancía, pero también puede
manejar cantidades limitadas de bienes en
líneas íntimamente relacionadas.
Vende sólo parte se una línea de
mercancías, pero dentro de la limitación de lo
que ofrece, tiene un surtido muy completo.
Ayudan a negociar ventas o compras en
nombre de sus principales.
Representan al comprador o vendedor para
negociar compras o ventas sin manejar
físicamente los bienes.
Ejercen el control físico sobre los bienes y
negocian su venta.
Mantiene una relación contractual de largo
plazo con el principal y maneja las ventas
dentro de un territorio exclusivo.
Negocian todas las ventas de una línea
específica o de toda la producción.
Representan únicamente al comprador y se
especializan en abastecimientos para los
minoristas.
Descripción-Distintivo/diferencia
Propiedad de un individuo y controlada por su
propietario o administrador.
 Cont. Cuadro comparativo

Vende un surtido general de mercancías, sobre

Almacén general todo comestibles.

Ofrece una estrecha línea de productos con una

Tienda de especialidad amplia selección dentro de ésta.

Almacén o tienda por Maneja una amplia variedad de bienes de

departamentos selección y especialidades.

Tienda de autoservicio grande, de bajos costos

Supermercado y bajos márgenes de ganancias.

Grupo de comercios al detalle planeados y

Centro comercial administrados como una unidad.

Cuadro comparativo sobre otras formas de menudeo

Tipo de negocio Descripción
Ofrecen un número pequeño de artículos
Vendedores puerta a puerta
dentro de una sola línea de mercancía.
Máquinas expendedoras que ofrecen productos
Vendedores puerta a puerta
en lugares estratégicos.
Utiliza diversos medios publicitarios para tener
Mercadotecnia directa
un contacto directo con los consumidores.

Negocios de servicios Ofrecen servicios en lugar de productos físicos.

7- ¿Qué se debe de considerar al momento de diseñar el canal?

Al diseñar un canal de comercialización, es fundamental considerar las necesidades de
servicio al consumidor para garantizar la satisfacción de sus demandas y expectativas.
Además, es importante establecer los objetivos y restricciones del canal, teniendo en
cuenta la naturaleza de los productos, las capacidades de los intermediarios, la competencia y
las condiciones del entorno.

También se deben identificar las principales alternativas de distribución, como los tipos de
intermediarios a utilizar, el número de ellos, las responsabilidades de cada miembro del canal y
las estrategias comerciales a implementar, ya sea una distribución intensiva, exclusiva o
selectiva. Todo esto permitirá diseñar un canal de comercialización eficiente y efectivo que
contribuya al éxito de la empresa en el mercado.
8- ¿Qué tipos de flujos vinculan a los miembros a lo largo de cualquier canal?
Todos los miembros del canal están vinculados por tipos de flujos: físico, de la propiedad, de
pago, de información, y de promoción que pueden complicar el funcionamiento de un canal.

9- ¿En qué consiste la colocación física de los productos?

Corresponde a planear, instrumentar y controlar el flujo físico de las mercancías desde su
origen hasta los puntos de venta al consumidor, de manera que satisfaga las necesidades y
genere ganancias.

El mayor costo de la colocación de los productos corresponde a la transportación, seguido por

el control de los inventarios, el almacenamiento y los despachos de pedidos, más el servicio
post venta. La distribución física no son sólo costos, es además una poderosa herramienta para
generar demanda.

Ningún sistema de distribución puede maximizar el servicio al cliente y a la vez minimizar los
costos. Un nivel de máximo servicio al cliente demanda grandes inventarios, mejores medios
de transporte y muchas bodegas, lo cual eleva los costos de distribución. Por el contrario, un
mínimo de costos de distribución implica, inventarios bajos, medios de transporte baratos y
pocas bodegas.

10-Señale los diferentes tipos de organización de un canal.

Según Philip Kotler, existen longitudes en un canal medidos por el número de intermediarios y
considerando que el productor y el consumidor son participantes:

Canal de Longitud 1: No existen intermediarios, la comercialización es directa.

Productor → consumidor

Canal de Longitud 2: Existe un intermediario que compra al productor.

Productor → minorista → consumidor

Canal de Longitud 3: Participan dos intermediarios.

Productor → mayorista → minorista → consumidor

Canal de longitud 4: Tiene tres intermediarios.

Productor → mayorista →revendedor → minorista → consumidor

Parte-2 Tarea siguiente pagina

De su proyecto de negocios identifique:

1 y 3 tipo de Publicidad a utilizar y Promoción de ventas
Nuestra promoción de ventas se proyecta de manera diversa. Nuestro principal enfoque mixto
de publicidad blanca (de forma orgánica, a través de menciones en redes sociales, reseñas o
artículos sin costo) y publicidad paga (Se adquiere mediante inversión en plataformas) dentro
de los alcances posibles. Por lo que de mano nos enfocamos en la exhibición en lugares
relativos a nuestras actividades como universidades, centros educativos… o comerciales como
las plazas donde tendremos un punto de encuentro para brindar las informaciones necesarias a
nuestros programas y dar a conocer la institución por medio de panfletos. Con esto lo que
hacemos es llevar la informacion al comprador llamando su atención.

Realizar posts-publicitario por medio de las redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter y
tiktok. Esto permite ofrecer un impacto visual a través de los diferentes medios comunicativos
tecnológicos.

Por otra parte, realizar pequeñas campañas en plazas y parques donde estaremos
promocionando informacion como en los casos anteriores.

2. De su proyecto de negocios identifique

Los medios que utilizará para promocionar el producto o servicios.
Los medios que utilizaremos para promocionar nuestro producto serán personas repartiendo
volantes con toda la información correspondiente a la sala de tarea en las afueras de las
universidades, escuelas, colegios, plazas, entre otros lugares de donde se vea que puede
haber un público interesado a nuestro producto, otro tipo de publicidad que utilizaremos será el
perifoneo por puntos específicos de la ciudad y publicidad en las diferentes redes sociales para
que así nuestro producto llegue de manera efectiva al público que queremos atraer.