INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR

DE SALVATIERRA

NOMBRE DEL TRABAJO

INVESTIGACION DOCUMENTAL.

UNIDAD 2: Transferencia de tecnología

La Tecnología y su Entorno

Carrera:
INGENIERIA EN GESTION EMPRESARIAL 801

Salvatierra, Gto. FEBRERO, 2020

 Introducción
Los nuevos productos son indispensables para el crecimiento. Hoy, más que nunca,
escuchamos la frase: “innovar o morir”, por lo tanto, dependiendo de los objetivos de
empresa se decide la estrategia de orientarse a la innovación en el desarrollo de nuevos
productos (González, 2018).
La elección final de la empresa en cuanto al diseño de un producto debe ser compatible con
los objetivos globales de la compañía y un
uso eficaz de los recursos.
Todas las personas que participan en el
desarrollo del producto, lo venden o lo
consumirán deben ser tenidas en cuenta
cuando se desarrolla un nuevo producto.
Desde luego, las necesidades y las
actitudes de los clientes en un segmento
del mercado deben determinar el producto
elaborado para ese mercado. Pero no se
debe tener solo en cuenta a los
consumidores finales sino también a los
clientes intermedios, ya que es posible que
existan requerimientos especiales en
materia de envase, packaging o de
manipulación.
Es importante tener en cuenta que el desarrollo de producto no solamente se refiere a
productos innovadores. Existirá un producto nuevo también, siempre que se produzcan
cambios en un producto existente, incluso cuando tales cambios no tengan carácter esencial.
El proceso de desarrollo de un producto no es tan simple como generar ideas para un nuevo
producto, producir el producto e introducirlo en el mercado. La realidad práctica es un
proceso complejo que incluye prácticamente a todos los depositarios en una organización.
Los productos nuevos no sólo deben ser innovaciones útiles que se pueden producir y vender
por una ganancia razonable, sino que también deben ser seguros, estar protegidos por los
derechos de propiedad y, tal vez lo más importante, ser comercializables.
Se puede definir como el desarrollo de nuevos productos la Creación de productos originales,
mejorados, modificados, o de marcas nuevas, utilizando las actividades de desarrollo de la
compañía.
El éxito de la innovación consiste en adoptar buenas medidas organizativas, administrar
profesionalmente el nuevo producto, realizar investigaciones y predicciones detalladas, así
como adoptar criterios analíticos para tomar decisiones.
Un nuevo producto supone la creación de una nueva plataforma, un nuevo modelo, una nueva
gama. Y, habitualmente, las empresas explotan cada plataforma, modelo o gama mediante
sucesivos artículos (también llamados referencias o variantes): pasaron aquellos tiempos en
que los el cliente podía elegir el Ford T del color deseado, siempre que fuera negro.
Por ello, conviene distinguir el proceso de lanzamiento de un nuevo producto del proceso de
lanzamiento de una nueva variante de un producto existente.
• El primero de ellos lleva aparejados incertidumbres, inversiones y largos plazos
• Mientras que el lanzamiento de un nuevo artículo se puede hacer de forma segura y
rápida si el producto ha sido lanzado de forma correcta.
 ETAPAS DE DESARROLLO DE UN PRODUCTO

Un nuevo producto puede ser creado o hecho “nuevo” de muchas maneras. Un concepto
enteramente nuevo se puede traducir en un nuevo artículo, simples cambios secundarios en
un producto ya existente pueden convertirlo en otro “nuevo”.
Frente a los rápidos cambios en hábitos, tecnología y competencia, una compañía no puede
confiar únicamente en los productos que ya tiene. Los clientes desean y esperan nuevos y
mejores artículos. La competencia hace todo lo posible para producirlos y, por ello, muchas
compañías se dan cuenta que necesitan desarrollar nuevos productos.
Una compañía puede generar nuevos productos de varias formas, por ejemplo: el desarrollo
de nuevos productos en el departamento de investigación y desarrollo de la propia empresa
o externo a ella y, su posterior producción propia o bien externalizarla. Otra forma es por
adquisición, es decir, la compra de una compañía o marcas de otra compañía.
ETAPAS
1. Generación de ideas
La búsqueda de ideas es el punto de partida en el desarrollo de cualquier producto. Es
conveniente para ello contar con la colaboración de personal de la empresa. Pero también,
escuchar a los clientes, ver qué se está haciendo en otros sectores, análisis de la competencia,
consultar publicaciones, consultar las opiniones de proveedores, profesionales del marketing
y distribuidores, y cualquier otra fuente disponible.
Además, es importante tener en cuenta que las ideas no pueden ser abstractas, sino que han
de evolucionar para determinar no sólo el producto, sino también el público objetivo, el
mercado o parte del mercado al que se dirige. Es importante que las empresas adopten
procedimientos sistemáticos para recolectar ideas del medio y de la misma empresa.
2. Depuración de ideas
Examinar ideas de nuevos productos para encontrar las buenas y desechar las malas lo antes
posible.
Durante esta etapa debe procurarse no caer en dos tipos de errores: omisión, es decir, desechar
una idea que podría ser útil; y comisión, que es desarrollar y comercializar una idea que no
vale la pena.
3. Desarrollo y prueba del concepto
Esta fase consiste en desarrollar la idea o ideas elegidas. En investigarlas con detenimiento,
invirtiendo para ello los recursos que sean necesarios. En este sentido, hablamos del análisis
DAFO (debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades), pero también del análisis desde
un punto de vista financiero, y de una previsión de cómo puede afectar el concepto de
producto a la cuenta de resultados de la empresa. Así como, del estudio del mercado, para
determinar la viabilidad del target determinad a priori y de posibles alternativas.
Concepto de producto: Versión detallada de la idea de un nuevo producto planteada en
términos significativos para los clientes.
Prueba del concepto: Prueba de conceptos de un nuevo producto con un grupo de
consumidores meta para determinar si éstos sienten una fuerte atracción o no.
4. Desarrollo de la estrategia de marketing
Diseño de una estrategia de marketing inicial para un nuevo producto, con base en el
concepto del producto.
En esta etapa, el análisis se centra
en las posibilidades de
comercialización. Pudiendo
incluso matizarse el concepto del
producto. Y debiendo
especificarse todo lo relativo a la
estrategia, el posicionamiento de
mercado, el precio, los canales de
distribución, las proyecciones y
objetivos de ventas, los costes de
producción, marketing y
distribución, y, en definitiva, las
proyecciones de beneficios.
Será necesario que el concepto del producto supere claramente este análisis para poder pasar
a la fase siguiente.
5. Análisis de negocios
Revisión de las proyecciones de ventas, costos y utilidades de un nuevo producto para
determinar si esos factores satisfacen los objetivos de la compañía.
6. Desarrollo del producto
Convertir el concepto del producto en un bien físico para garantizar que la idea del producto
sea una oferta viable de mercado.
También se realiza un sondeo de mercado para saber cómo diseñar mejor el producto.
Es la fase en la que se determinan las especificaciones de ingeniería; incluye la elaboración
de los primeros planos y gulas de cómo elaborar el producto o de cómo prestar el servicio.
Luego se realizará una revisión crítica de las ideas desarrolladas, a fin de hacer algún rediseño
si fuera necesario, lo que ahorrará tiempo y dinero. Además, incluye las pruebas de prototipo
para realizar las pruebas físicas de resistencia, flexibilidad, entre otras, que permitirá
identificar posibles problemas y proponer acciones correctivas.
Producción piloto. Se seleccionan las tecnologías y herramientas para llevar a cabo los
procesos vinculados al producto; asimismo se hace una corrida del proceso para realizar los
ajustes convenientes. La información de esta corrida es importante para el cumplimiento de
los tiempos y de las características técnicas del producto con el fin de lograr el visto bueno.
Paralelamente se va elaborando a él plan de mercado.
Producción y lanzamiento. Después de obtener el visto bueno de la etapa anterior se procede
a fabricar el producto de acuerdo con las proyecciones de la demanda, en la
maquinaria y equipo seleccionado para la producción.
A través de los canales de comercialización se hace llegar el producto a los clientes o
usuarios.
7. Marketing de prueba
Etapa del desarrollo de nuevo producto en la cual el producto y el programa de marketing
propuestos se ponen a prueba en ambientes de mercado más reales.
8. Comercialización
Lanzamiento de un nuevo producto al mercado.
En esta fase se pasa de la teoría a la realidad. Es decir, es el momento de concretar cómo se
va a presentar ese producto en el mercado. Su diseño. Cómo se va a producir. Las campañas
de promoción y lanzamiento del producto para llegar al consumidor.
Lo más aconsejable es hacer pruebas o prototipos del producto y ver cómo responde el
público objetivo antes de lanzarse a la comercialización a gran escala. Por ello, suele tratarse
de la etapa más larga y la que genera más costes en la empresa, por lo que es importante que
sólo lleguen a esta fase conceptos de producto que realmente tengan muchas posibilidades.
Y, una vez que se tiene el producto final, es el momento de adoptar la decisión de lanzar el
producto y comercializarlo. Pero en esta etapa aún ha de concretarse el momento más
pertinente para el lanzamiento, el mercado en el que va a realizarse, la forma en que ha de
llegar al consumidor o usuario final, las unidades que van a producirse y todo lo relativo a
los derechos de marca.
Para ello, lo mejor es desarrollar
el Plan de marketing en el que
muestre una estrategia
cohesionada con decisiones
dirigidas a cumplir los objetivos
definidos. Ahora que ya sabes
cómo desarrollar nuevos
productos es necesario hacer un
plan de marketing que nos ayuda
a que tengan éxito en el mercado.
Esta etapa de comercialización
representa una inversión
importante tanto en dinero como en personal especializado. Un factor importante que se debe
considerar durante este último periodo es la competencia, ya que es determinante para el
éxito y el futuro del producto.
ESQUEMA ETAPAS DEL PROCESO DE NUEVOS PRODUCTOS

Generación de Desarrollo Marketing de

ideas del producto prueba

Depuración Análisis de
de ideas negocios
Comercialización

Desarrollo
Desarrollo y
de la
prueba del
estrategia de
concepto
marketing

TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA
La transferencia de tecnología es la transferencia de conocimientos sistemáticos para la
fabricación de un producto, para la aplicación de un procedimiento o para la prestación de
servicios.
Es una etapa del proceso global de comercialización y se presenta como la transferencia del
capital intelectual entre organizaciones con la finalidad de su utilización en la creación y el
desarrollo de productos y servicios viables comercialmente.
TIPOS DE TRANSFERENCIAS
• Tecnología incorporada al capital: Es la tecnología inherente a bienes de producción.
La transferencia de tecnología consiste en la compra y venta de bienes de equipo,
también llamados bienes de capital.
• Tecnología incorporada a las personas: Constituida por el conjunto de los
conocimientos que tienen los técnicos y científicos, y que están relacionados con los
procesos de producción.
 • Tecnología desincorporada: Es la cesión del derecho de utilización de conocimientos
vinculados a una patente a través de una licencia. En definitiva, la empresa receptora
utiliza los conocimientos que son propiedad de la empresa titular de la patente a
cambio de un porcentaje sobre ventas o una cantidad fija anual.

ALIANZAS TECNOLOGIA
Le puede definir una alianza como un acuerdo entre dos o más empresasindependientes
que, uniendo o compartiendo parte de sus capacidades y/o recursos,
instauran un cierto grado de interrelación con objeto de incrementar sus ventajas
competitivas.
Las alianzas estrategicas concebidas con un objetivo principalmente tecnológicopresentan
las siguientes ventajas
• Reducen los riesgos de fracaso tecnológico porque se accede a recursos tangibles e
intangibles complementarios controlados por los diferentes socios.
• Favorecen la comunicación y la transferencia tecnológica entre los participantes
dispuestos a cooperar entre sí.
• Facilitan la obtención de sinergias tecnológicas entre los distintos miembros.
• Posibilitan la disminución de los costes de investigación y desarrollo imputables a
cada una de las empresas colaboradoras.
• Unifican criterios y propician el establecimiento de estándares porque se actúa de
manera conjunta.
Ejemplo
Con su potente motor BPM, avanzadas funcionalidades e integrado con las tecnologías
líderes del mercado, AuraPortal ofrece una amplia gama de soluciones para las necesidades
de las empresas de hoy en día.
RPA (Automatización de Procesos Robóticos)
RPA es la tecnología de software que le permite realizar transacciones en cualquier
aplicación de software o sitio web, de la misma manera que lo haría un ser humano, para así
automatizar un trabajo complejo que se basa en normas. RPA ofrece mano de obra virtual
(robots) para realizar acciones del día a día, liberando a su personal para agregar valor a su
negocio.
RPA y BPM no entran en conflicto entre sí. Aunque ambos buscan la optimización del
proceso, su área de influencia es diferente y, en la mayoría de los casos, la mejor opción
pasará por implementar ambas soluciones.

PAQUETE TECNOLÓGICO
Un paquete tecnológico, es el conjunto de conocimientos empíricos o científicos, nuevos o
copiados, de acceso libre o restringido, jurídicos, comerciales o técnicos, necesarios para
producir un bien o servicio.
Este modelo de explicación del cambio técnico permite identificar e incorporar todos los
elementos o insumos que intervienen en dicho cambio, haciéndolo además sin perder de
vista las características inherentes a cada elemento y su interacción con las otras partes del
paquete. Esto nos da una visión multidimensional e integradora acerca de cómo desarrollar
la tecnología realmente vinculada con la estructura productiva
Beneficios de los paquetes tecnológicos
• Creación de oportunidades de alto valor agregado, capaces de generar una ventaja
competitiva sostenible, a través de la innovación, la investigación y el desarrollo
tecnológico.
• Aprovechamiento y explotación de los descubrimientos científicos y desarrollos
tecnológicos realizados en el país.
• Mayor interrelación de emprendedores, empresas, centro de investigación,
instituciones de educación superior, mercado e inversionistas.
• Incorporación de investigadores, científicos y tecnólogos especialistas en el ámbito
empresarial.
Componentes del Paquete Tecnológico
• Conocimientos empíricos.
• Información técnica externa a la organización.
• Perfiles de factibilidad técnico-económica.
• Ingeniería básica.
• Ingeniería de detalle.
• Diseño y manufactura de equipos.
• Cumplimiento de normas y especificaciones.
• Protección de la propiedad industrial.
• Negociaciones contractuales.
• Capacitación técnica del personal.
• Cumplimiento de normas y controles gubernamentales. .
• Provisión de equipos.
• Construcción y arranque de planta,
• Ajusta del paquete a condiciones de operación reales.
• Adecuación del producto a los requerimientos del mercado.

aspectos legales de la transferencia tecnológica

Un contrato de licencia de tecnología es el aspecto legal mas importante y esencial además
de ser un acuerdo en virtud del cual una persona natural o jurídica denominada licenciante –
titular de la tecnología otorga a otra persona natural o jurídica denominada licenciatario el
derecho de uso de cualquiera de los elementos que constituyen la Propiedad Intelectual, vale
decir, las marcas, patentes, modelos de utilidad, nombres y lemas comerciales, secretos
industriales y comerciales, software, etc.; por un plazo determinado o indeterminado y sujeto
al pago de regalías periódicas generalmente establecidas sobre la base de las ventas (o
ingresos) del licenciatario.
• Contrato/Convenio. (Elementos esenciales)
Formas contractuales esenciales:
• Apoyo tecnológico (asistencia técnica, servicios técnicos)
• Generación de la tecnología
• Contratos de cesión de derechos, Cesión de material
• Contratos de licencia, Opción de licencia
• Contrato de ingeniería
• Contrato de franquicia
• contrato de know-how Los contratos se elaboran para elementos de propiedad
industrial, conocimientos técnicos y comerciales.

AUDITORIA TECNOLOGICA
Desde hace dos décadas y, sobre todo, en la actual, la auditoría de una empresa abarca
otros aspectos de monitorización de las pymes que hace años no se realizaban. Uno de
los más importantes es la tecnología, tanto que muchas pymes ya realizan auditorías
tecnológicas específicas en la empresa.
En este caso, la auditoría tecnológica supone un análisis de todo el patrimonio
tecnológico de la empresa y una correcta clasificación de todas sus tecnologías. Con ello
podremos conocer en qué situación de innovación tecnológica se encuentra nuestra
empresa, qué puntos más fuertes tiene y qué principales carencias en términos
tecnológicos. Al final de la auditoría podremos determinar si la optimización tecnológica
de la empresa es correcta o si hay que realizar mejoras.
Una auditoría informática empresarial, a grandes rasgos, consta de cuatro fases:
1. Estudio inicial
2. Fase de ejecución de la auditoría
3. Informe de la auditoría
4. Fase de control
En la fase inicial se hace un estudio de situación para conocer la organización, su
infraestructura, procesos, etc., y se determina el alcance de la auditoría, que aspectos se
quieren mejorar en la empresa, que herramientas se van a utilizar, etc.
Durante la fase de ejecución se realiza la auditoría en sí, con el plan de trabajo
previamente elaborado, y es donde se estudia a fondo el funcionamiento del área de la
empresa determinada en la fase previa y las posibles mejoras que se pueden aplicar para
optimizar el rendimiento, ya sea mediante la implementación o actualización de
hardware/software, la reestructuración de procesos, etc.
El auditor, una vez finalizada la auditoría, elaborará un informe con todas las
recomendaciones y posibles mejoras detectadas, con soluciones
 concretas, costes asociados y previsiones de las mejoras de rendimiento que se pueden
conseguir.
Finalmente, como parte de la auditoría a la empresa, se debería llevar un control de la
implantación de las soluciones recogidas en el informe, ya sea durante el propio proceso,
o una vez finalizadas.
IMPORTANCIA
La realización de una auditoría tecnológica reporta todo tipo de beneficios a cualquier
pyme, que al final dispondrá de toda la información y elementos necesarios para realizar
mejoras y ofrecer a su negocio más potencial:
• Conocer el estado actual: mediante la auditoría tecnológica podremos saber en qué
situación se encuentra la innovación en la empresa. Se trata de un auténtico proceso
de gestión de la innovación.
• Saber si utiliza la tecnología adecuada: con el análisis y clasificación de las
tecnologías del conjunto de la empresa podremos saber si son las más adecuadas para
nuestro modelo de negocio. En ocasiones, la elección de un software, hardware u otro
elemento tecnológico inadecuado para la empresa reduce las posibilidades del
conjunto del proyecto, de los procesos o del producto final.
• Conocimiento de últimas innovaciones: dentro de la auditoría veremos qué
tecnologías son las más avanzadas en modelos de negocio como el nuestro. Este
conocimiento nos llegará analizando la competencia o los creadores de estas
tecnologías. Con ello podremos elegir nuevas tecnologías para sustituir a las actuales
y generarnos más oportunidades en el mercado.
• Mejorar el patrimonio tecnológico: la adquisición de tecnologías renovadas nos
permitirá contar con un patrimonio tecnológico de más valor. Además, es posible que,
tras la inversión en innovación, podamos minimizar el gasto con la venta de las
tecnologías anteriores.

Referencias
Echarri, A., & Pendas, A. (1999). La transferencia de tecnologia aplicación práctica y jurídica. En A.
Echarri, & A. Pendas, La transferencia de tecnologia aplicación práctica y jurídica (págs. 89-
130). FC Editorial.

Gonzalez, A. (04 de Enero de 2018). emprendepyme.net. Obtenido de Desarrollo de nuevos

productos: https://www.emprendepyme.net/desarrollo-de-nuevos-productos.html

Tovar, S. (!4 de septiembre de 2016). View Genial. Obtenido de ETAPAS DE DESARROLLO DE

NUEVOS PRODUCTOS : https://view.genial.ly/57d98c098391f654f897cd39/interactive-
content-8-etapas-del-desarrollo-de-un-nuevo-producto