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Desarrollo de

nuevos
productos
y gestión del
ciclo de vida del
producto

Presentado por:
Lic. Julio J. Martinez, MBA.
Correo: jul.martinez@ce.pucmm.edu.do
Resumen de los objetivos

01 02 03
Explicar cómo las Enumerar y definir los Describir las etapas del
empresas encuentran y pasos del proceso de ciclo de vida del producto
desarrollan ideas de nuevos desarrollo de nuevos y cómo las estrategias de
productos. productos y las principales marketing cambian durante
consideraciones al el mismo.
gestionar este proceso.
Desarrollo de nuevos productos
• Desarrollo de productos originales, mejoras a los productos, modificaciones
a los mismos y nuevas marcas derivados de los esfuerzos de desarrollo de
productos de la propia empresa.
• Los nuevos productos son importantes para los clientes y los mercadólogos
que los atienden: traen nuevas soluciones y variedad a las vidas de los
clientes, y son una fuente clave de crecimiento para las empresas.
El proceso de desarrollo de
nuevos productos
El desarrollo de nuevos productos comienza
con la generación de ideas, la búsqueda
sistemática de nuevas ideas de producto.

Generación
de ideas Por lo general, una empresa genera cientos,
incluso miles, de ideas hasta encontrar unas
cuantas buenas ideas. Las principales fuentes
de ideas para nuevos productos incluyen
fuentes internas y fuentes externas tales
como clientes, competidores, distribuidores
y proveedores y otros.
Fuentes internas de ideas
• Utilizando las fuentes internas, la empresa puede encontrar nuevas ideas a
través de informaciones formales. las empresas pueden escarbar en los
cerebros de sus empleados, desde ejecutivos hasta vendedores y hasta
científicos, ingenieros y personal de fabricación.
• Las empresas también pueden obtener buenas
ideas para nuevos producto de entre una gran
variedad de fuentes externas. Por ejemplo, los
distribuidores y proveedores están cerca del
mercado y pueden pasar información sobre
problemas de los consumidores y posibilidades de
nuevos productos. Los proveedores pueden
Fuentes informar a la empresa acerca de nuevos
conceptos, técnicas y materiales que pueden ser
externas de utilizados para desarrollar nuevos productos.
• Los competidores son otra fuente importante. Las
ideas empresas vigilan los anuncios de sus competidores
para obtener pistas sobre sus nuevos productos.
Compran los nuevos productos de la competencia,
los desarman para ver cómo funcionan, analizan
sus ventas y deciden si deben sacar su propio
nuevo producto.
Crowdsourcing
• Invitación a amplias comunidades de personas, clientes, empleados,
científicos e investigadores independientes, e incluso al público en general al
proceso de innovación de nuevos productos.
• “La primera regla de la innovación en estos días es que las ideas más
poderosas a menudo provienen de los lugares más inesperados: el genio
silencioso de los empleados dentro de su propia empresa, el genio oculto de
los clientes”. “Aprovechar este genio oculto no requiere tecnología
sofisticada o mucha inversión: sólo una mentalidad de liderazgo que invite al
poder cerebral externo a la organización”.
Filtración de ideas
• Hacer un filtro de las nuevas ideas de productos a fi n de detectar las buenas
ideas y abandonar las malas tan pronto como sea posible.
• Versión detallada de la idea del nuevo producto
Desarrollo y explicada en los términos significativos del
consumidor.

prueba del • Es tarea del mercadólogo desarrollar este


nuevo producto en conceptos alternativos de
concepto productos, averiguar qué tan atractivo es cada
concepto para los clientes y escoger el mejor.
• Probar conceptos de nuevos productos con
un grupo de consumidores meta para
averiguar si los conceptos tienen un fuerte
Continuación atractivo para los consumidores en general.
Desarrollo de la estrategia de marketing

• Diseño de una estrategia inicial de marketing para un nuevo producto con


base en el concepto del mismo para lanzarlo al mercado.
La declaración de estrategia de marketing consta de tres partes.

La primera parte describe el mercado meta, la propuesta de valor prevista, y las ventas, la
participación de mercado y las metas de utilidades para los primeros años.

La segunda parte de la declaración de estrategia de marketing describe el precio previsto


del producto, la distribución y el presupuesto de marketing para el primer año.

La tercera parte de la declaración de estrategia de marketing describe las ventas previstas


de largo plazo, los objetivos de utilidades y la estrategia de la mezcla de marketing.
• Revisión de las proyecciones de ventas, costos
Análisis y utilidades para un nuevo producto con el fin
de averiguar si estos factores cumplen con los
de objetivos de la empresa. Si lo hacen, el
producto puede pasar a la fase de desarrollo
negocio de producto.
• Desarrollo del concepto del producto hasta
que se logra un producto físico a fin de
asegurarse que la idea de producto puede
transformarse en una oferta de mercado
funcional.
Desarrollo • A menudo, los productos son sometidos a
de rigurosas pruebas para asegurarse de que se
desempeñarán de manera segura y efi caz, o
productos de que los consumidores encontrarán valor en
ellos. Las empresas pueden hacer sus propias
pruebas de producto o subcontratar a
empresas especializadas que se requieran.
• El marketing de prueba da la experiencia al
mercadólogo con la comercialización de un
producto antes de hacer el enorme gasto de la
introducción completa.

Marketing • Permite a la empresa probar el producto y su


programa completo de marketing: estrategia
de prueba de selección de mercado meta y
posicionamiento, publicidad, distribución,
precio, branding y empaque, y niveles de
presupuesto.
Comercialización

• Introducción de un nuevo producto al mercado. Una empresa que lanza un


producto nuevo debe primero decidir sobre el calendario de introducción. Si
el producto puede mejorarse más, o si la economía está presionada (por una
pandemia o alguna recesión), la empresa puede esperar hasta el año siguiente
para iniciar su venta; si los competidores están listos para introducir sus
propios modelos eléctricos, la empresa puede adelantarla.
Estrategias para el ciclo de
vida del producto
Ciclo de vida del producto
(CVP)
El curso de las ventas y ganancias de un producto o servicio a lo
largo de su existencia.
Desarrollo del producto
• Comienza cuando la empresa encuentra y desarrolla una idea para un nuevo
producto. Durante el desarrollo de productos, las ventas son cero y los
costos de inversión de la empresa aumentan.
Introducción
• Es un periodo de lento crecimiento de las ventas, el producto es lanzado al
mercado. Las utilidades son inexistentes en esta etapa debido a los fuertes
gastos de introducción del producto.
Crecimiento
• Es un periodo de rápida aceptación en el mercado y utilidades crecientes
Madurez
• Es un periodo de desaceleración en el crecimiento de las ventas porque el
producto ha logrado la aceptación por la mayoría de los compradores
potenciales. Las utilidades se estabilizan o declinan debido a los crecientes
desembolsos de marketing para defender al producto contra la competencia.
Declinación
• Es el periodo en que las ventas caen y las
ganancias disminuyen de manera drástica.
Resumen de las
características, objetivos
y estrategias
del ciclo de vida del
producto
Fin

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