FICHA DE APLICACIÓN – PERSONAL SOCIAL

SOMOS MEDIADORES DE SITUACIÓN DE CONFLICTO

NUESTRO RETO APRENDER A ACTUAR DE MEDIADORES EN UNA SITUACIÓN DE CONFLICTO.

DE HOY ES :
1.- PROBLEMATIZACIÓN

 Se les presenta el siguiente caso

Ramiro, Ana y Sergio forman un equipo para desarrollar el trabajo

que dejó la profesora de Comunicación. Todos los días, Ramiro y
Ana se reúnen puntualmente para avanzar con el trabajo. Sergio
suele llegar tarde a las reuniones o a veces no llega por estar
entrenando con el equipo de fútbol. Ramiro y Ana están muy
moles tos con Sergio, porque sienten que no se ha comprometido
lo suficiente con esta tarea; por lo tanto, han decidido sacarlo del
grupo. El día anterior a la exposición, le comunican a Sergio su
decisión y él se molesta con ella y él, y les dice que no les
entregará la parte del material que le corresponde. Les explica
que sus tardanzas y ausencias no fueron continuas, y que él sí
colaboró en la medida de sus posibilidades. Ahora se ven
perjudicados, todos sus esfuerzos no serán recompensados y
seguramente sus calificaciones se verán afectadas .

 Responde:
 ¿Cuál es la importancia del compromiso y la responsabilidad en un trabajo en equipo?

 ¿Deberían Ramiro y Ana haber abordado el problema de Sergio antes de tomar la

decisión de sacarlo del grupo?

 ¿Cuál es la importancia de la comunicación efectiva en situaciones de trabajo en equipo?

 ¿Cómo podrían haber resuelto Ramiro, Ana y Sergio sus diferencias de manera más
constructiva?

Cuando las emociones nos desbordan y se hace

inmanejable una situación conflictiva, se requiere de un
2.- ANÁLISIS DE INFORMACIÓN: Lee el siguiente testimonio

ENTENDEMOS EL CONFLICTO Y DESCUBRIMOS FORMAS DE MANEJARLO PARA

MEJORAR NUESTRA CONVIVENCIA
Ante un conflicto o problema entre personas o grupos, se reconoce la existencia del mismo y se
busca activamente encontrar maneras de resolverlo o manejarlo de manera que promueva una
convivencia más armoniosa y satisfactoria para todas las partes involucradas. En lugar de ignorar
o evitar el conflicto, se aborda de frente con el objetivo de mejorar las relaciones y el ambiente
de convivencia. Esto puede implicar la comunicación abierta, la negociación, el compromiso y el
respeto mutuo.
Algunas formas de manejar los conflictos y mejorar la convivencia escolar:
Hablar con calma: Escuchar al otro y expresar cómo te sientes sin gritar ni insultar.
Compartir ideas: Buscar soluciones que sean justas para todos.
Pedir ayuda: Buscar la ayuda de un adulto de confianza si no puedes resolver el conflicto por ti
mismo.
Ser flexible: Estar dispuesto a ceder un poco para llegar a un acuerdo.
Perdonar: Dejar de lado el rencor y seguir adelante después de que el conflicto se haya resuelto.
Es importante que recuerdes que ustedes los niños necesitan aprender a resolver los conflictos
de forma gradual. Con paciencia y apoyo, pueden desarrollar las habilidades necesarias para tener
relaciones positivas con los demás.

Frente a los conflictos,

aportamos soluciones

- Es importante recordar que...

a.-Los conflictos son normales entre las personas, por lo que no deben interpretarse
como algo negativo en sí mismo.
De hecho, el conflicto puede tener aspectos positivos:

Nos da la oportunidad de escuchar otros puntos de vista y cuestionar lo que pensamos

Evita que nos quedemos pasivas o pasivos y estimula el interés y la curiosidad.

Ayuda a mejorar nuestra forma de actuar, tanto de manera individual como en grupo.

Es la raíz del cambio personal y social.

Ayuda a aprender nuevos y mejores modos de responder a los problemas, a conocernos

y a relacionarnos mejor.

b.- Podemos reconocer un conflicto por sus elementos visibles: lenguaje verbal y no verbal, acciones y
comportamientos; y por sus elementos no visibles: pensamientos, sentimientos, valores, necesidades,
etc.
TOMA DE DECISIONES Responde:

a.- ¿QUÉ DEBEMOS HACER FRENTE A UN CONFLICTO?

b.- Soluciona los siguientes conflictos de la tabla, aplicando la estrategia de negociación.

SITUACIÓN DE SOLUCIÓN DEL CONFLICTO APLICANDO LA NEGOCIACIÓN

CONFLICTOS
En el colegio, un .............................................................................
grupo de estudiantes .............................................................................
quería el patio para .............................................................................
ensayar su danza y .............................................................................
otro grupo lo quería .............................................................................
para practicar .............................................................................
deporte.
Los padres quieren .............................................................................
que sus hijos .............................................................................
consuman sus comidas .............................................................................
típicas, pero a ellos .............................................................................
no les gusta.
En una reunión .............................................................................
familiar, la mamá .............................................................................
quería escuchar sus .............................................................................
huaynos y el papá .............................................................................
deseaba disfrutar
sus boleros.
c.- Asume un compromiso de cómo actuar como mediador ante un conflicto entre tus
compañeros:

5.-Reflexiona: Responde
  ¿CÓMO PODEMOS HACER PARA SER MEDIADORES DE CONFLICTOS?,

 ¿CUÁLES SON LAS ACTITUDES Y HABILIDADES QUE DEBEMOS PONER EN

PRÁCTICA PARA SER MEDIADORES DE CONFLICTOS?

¿Cómo podemos
resolver este problema
juntos para que todos
nos sintamos felices y
seguros?

SEGUIMOS APRENDIENDO

1.- Lee la siguiente historia, luego escribe el problema y una solución:

PROBLEMA Y SOLUCIÓN
Durante el recreo, Juan no tenía a nadie con quien jugar .él se sentó en una banca y
estaba bien tristes .Luego, vino un compañero de su salón y le preguntó si quería jugar con
él .Juan estaba feliz de tener un amigo
¿QUÉ PROBLEMA TIENE JUAN? ¿CÓMO ENCUENTRA LA SOLUCIÓN?

CONFLICTO
Los alumnos del sexto grado van a pintar su
salón, existen diferentes ideas sobre como
pintar , unas quieren azul, otras verdes y
unas amarillas , la situación se salió de
control y empezaron a discutir y gritar las
diferentes opiniones .
¿POR QUÉ SUCEDIÓ EL PROBLEMA?
.................................................
...............................................
..............................................
Posible solución 1
.................................................
...............................................
..............................................

Posible solución 1
.................................................
...............................................
..............................................

Solución
.................................................
...............................................
..............................................

2.- Observa las siguientes imágenes sobre conflictos y describe que podría haber causado
la situación que harías tu para evitarlo:

TOMA DE DECISIONES CON LIBERTAD

  Utiliza las siguientes palabras para completar las oraciones correctamente.

HERRAMIENTAS DECIDIR
DERECHO
 CAPACIDAD PERSONALIDAD LIBERTAD

1.- Antiguamente se pensaba que solo las personas adultas podían________________ por las
niñas y los niños.

2.- Ahora se considera que las niñas y los niños tienen la______________ y ____________el
para tomar sus propias decisiones conforme van creciendo.

3.- Nuestra_________________ para tomar decisiones esta en constante avance.

4.- Conforme crecemos tenemos mayores ___________________para decidir mejor.

5.- Tomar decisiones sobre nuestra vida nos ayuda a desarrollar una__________________
propia, así como a mejorar nuestras habilidades y capacidades .