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Actividad Diagnóstica evalúo mis


conocimientos

Estudiante: Jan Jacobo Lemus Lengua

Católica del Norte Fundación Universitaria

Medellín - 13/08/2023
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Respuesta a interrogantes planteados


Según lo analizado en las 3 unidades la
El servicio lo tengo definido como definición de la palabra “Acuerdo” tiene
aquello que uno como persona ofrece a una definición extensa por los anexos
alguien o a una empresa y este es hecho que la componen como por ejemplo:
con pasión y vocación. 1.¿Que Acuerdo Comercial o Acuerdo de
es confidencialidad y si hablamos en los
términos solicitados podríamos decir
Acuerdo? que se trata de un pacto que requiere de
lealtad y voluntad por dos o mas
personas en unión o para una
organización.

2.¿Que 4.¿Que
3.¿Que es
es Indicador?
es
Servicio? Cliente?

En mi experiencia durante la trayectoria


que he realizado en la tecnología de
gestión de servicios financieros defino que
Indicador es una herramienta útil para
obtener datos e información para la 5.¿Que
correcta operación de una empresa y
como ejemplo tenemos los siguientes:
es Un cliente es aquella persona u
Indicadores de resultados e indicadores de Ganar? organización que funciona como primer
causa. filtro en cuanto al producto entregado y
de este se desprenden la atención
prestada, el dinero aportado y muchas
clasificaciones.

Es obtener un beneficio, normalmente


efectivo o un premio, con el trabajo, el
esfuerzo o la suerte.

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