Capitulo ll.

( Marcó teórico )

2. Marcó conceptual ( mapa conceptual

3. Índice tentativo
Capitulo lll ( Diseño metodológico )

1. Enfoqué de investigación cuantitativo y cualitativo

El diseño metodológico determina la perspectiva desde la que el investigador 3 va a asumir el

desarrollo de sus proyectos de investigación, todo esto se refleja en la elección del enfoque de
investigación, los cuales pueden ser: cualitativo o cuantitativo.

Cuantitativa es uno de los métodos más utilizados, ya que, se centra en los datos primarios, con
encuestas a las personas involucradas para la obtención de datos.

Para que los resultados sean los adecuados, se genera una serie de procedimientos estadísticos
de lo que se va a investigar.

Cualitativo para realizar el proyecto de investigación de mercados. • Especifica los detalles de los
procedimientos que son necesarios para obtener la información requerida. • Para estructurar y
resolver los problemas de investigación.

2. Tipo de investigación

• Investigación causal: Sirve para identificar los efectos y las causas de las variables, así
como su relación. Gracias a ella se pueden conocer los resultados, positivos o negativos, que
pueden ocurrir al eliminar o modificar alguna de esas variables. Por ello, la recolección de datos
debe ser rígida y con una estructura definida. Como ejemplo, podemos dirigirla a los precios o los
atributos de los productos.

• Investigación descriptiva y continua: Es una investigación diseñada para describir las

características de una población, según su zona geográfica. Se realiza de forma periódica para
detectar cambios en las preferencias, lugares de interés o factores que puedan afectar o alterar las
preferencias del consumidor.

• Investigación aplicada: Está orientada a detectar los fallos de una determinada estrategia o
producto que ya existe.

• Investigación experimental: Como su nombre lo indica, sale del perímetro natural de

estudio; se emplea para conocer las reacciones de los consumidores ante un producto o servicio
con la finalidad de evaluar sus respuestas.
• Investigación puntual: Se realiza por medio de una evaluación aplicada a un grupo social,
sobre el consumo de un producto en específico, en un tiempo determinado.

• Investigación motivacional: Es una investigación que se aplica a un grupo reducido de

personas, cuya evaluación es conducida por un psicólogo especialista en los temas abordados.
Busca identificar el detonador de compra como el elemento satisfactor a corto o largo plazo
vinculado a tu producto.

3. Población y muestra

Muestras de mercados utilizando una encuesta, debemos definir la muestra. Es evidente que para
cualquier empresa que se proponga conocer cuántos son los hogares de una pequeña localidad
que poseen internet y televisión digital, el procedimiento que se seguirá será sencillo: consistirá en
preguntar a los 400 o 500 hogares de esa pequeña localidad. Pero lo que toda compañía desea,
por lo general, no es disponer de esos datos locales, sino los relativos a toda España o a una
amplia zona geográfica, y este dato sería imposible de averiguar si para ello hubiera que preguntar
a todas y cada una de las familias. De ahí la necesidad de definir la muestra.

Población una investigación de mercados que se está realizando en España, se desea conocer
entre otras cosas el número de personas que estarían dispuestas a trasladarse a vivir a otro país
de la Unión Europea.

Fuentes de referencias

• Carla Georgina H. G. (2017). Propuesta de un plan de marketing para incrementar las

ventas en la empresa. (4ª Edición) Ed Loyola.
• Fernando S. I. (2018) Influencia del marketing en la decisión de compra de jóvenes. ( 7ª
Ed) Universidad San Ignacio.
• Ángel B Burbano P. E. (2018). El marketing relacional y la fidelización del cliente. (5ª Ed)
Polo del conocimiento 3 (8), 579-590.
• Juan Gonzalo C. F. (2018). Influencia del Marketing Digital en la intención de compra de
los consumidores. ( 9ª ) Shirley Rubi Ramos Cunyarache.
• Luz Madele C. C. (2018). La relación del marketing Mix y el desempeño de empresas
exportadoras.(2ª ) San Ignacio de Loyola.
• Rodrigo R. L. (2006). Aplicaciones del RFID como herramienta para el proceso de
marketing.(5ª) Universidad de Chile.