Resumen del programa
Semana Módulo Resultados del aprendizaje
Orientación del
0 programa
• Explicar oportunidades y
desafíos de innovación en
Módulo 1: tecnología para los
1 Introducción al profesionales del marketing
marketing digital digital.
• Analizar el predominio de los
medios digitales en la vida
moderna y evaluar la escala
de impacto del marketing
digital en las actividades
diarias.
• Ilustrar la importancia y el
poder de los medios digitales
para los anunciantes.
• Identificar las
responsabilidades principales
asociadas con las funciones
del marketing digital en toda la
trayectoria profesional en
marketing.
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Actividades
• Introducción al
programa
• Descripción general de
la plataforma de
aprendizaje
• Preséntate
• Acuerdo del programa
• Videos del 1 al 9
• Discusión 1.1: La
evolución del marketing
digital (obligatoria)
• Discusión 1.2: La
aplicación de la
economía de la atención
en tu vida personal
(obligatoria)
• Tarea 1.1: La trayectoria
profesional en marketing
(obligatoria)
• Tarea 1.2: Registro y
análisis de la exposición
personal al marketing
digital (obligatoria)
• Actividad 1.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
Página 1 de 11
 • Analizar una compra reciente
y describir cómo tus acciones
Módulo 2: se alinean con el embudo de
2 Fundamentos del ventas, la rueda de marketing
marketing digital o el modelo AIDA.
• Desarrollar un mapa de
recorrido del cliente para la
organización escogida.
• Identificar los elementos de una
meta específica, mensurable,
alcanzable, realista y oportuna
(specific, measurable,
achievable, relevant, and time-
bound, SMART).
• Definir a los compradores
prototipo, las propuestas de
valor y las declaraciones de
posicionamiento que aparecen
en una campaña.
• Crear compradores prototipo
para la organización escogida.
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• Videos del 1 al 15
• Discusión 2.1: El embudo
de ventas frente a la rueda
de marketing digital
(obligatoria)
• Tarea 2.1: Desarrollar un
mapa del recorrido del
cliente (obligatoria)
• Encuesta 2.1: Propuestas
de valor del producto
(obligatoria)
• Discusión 2.2: Caso de
estudio de Dove
(obligatoria)
• Tarea final 2.1: Registro y
análisis de la exposición
personal al marketing
digital (obligatoria)
• Revisión de
conocimientos 2.1: Evaluar
metas específicas,
mensurables, alcanzables,
realistas y oportunas
(specific, measurable,
achievable, relevant, and
time-bound, SMART)
• Actividad 2.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
Página 2 de 11
 • Analizar ejemplos de
participación de los clientes a
Módulo 3: Marco través de los medios sociales.
3 para el marketing • Seleccionar tipos de
en un mundo digital participación antes, durante y
después del lanzamiento de
un producto para una
organización determinada.
• Calcular el retorno sobre la
participación.
• Describir el marketing Agile y
justificar su aplicación en
distintas industrias.
• Analizar el uso del
aprendizaje inductivo y
4 Módulo 4: deductivo cuando se aborda
Comprender a los un desafío de marketing.
clientes y generar • Analizar cómo las
perspectivas organizaciones pueden
aprovechar la tecnología para
mejorar la experiencia del
cliente.
• Aprender a utilizar
herramientas de escucha
social para a) identificar
las perspectivas de los
clientes y b) recomendar
soluciones para la mejora
de productos a una marca
con dificultades.
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• Videos del 1 al 14
• Discusión 3.1: Participación
de los clientes a través de
los medios sociales
(obligatoria)
• Tarea 3.1: Retorno sobre
la participación
(obligatoria)
• Discusión 3.2: Aplicar los
principios del marketing
Agile (obligatoria)
• Actividad 3.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Actividad 3.2: Registro final
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 10
• Tarea 4.1: Analizar las
funciones de la investigación
inductiva y deductiva
(obligatoria)
• Tarea 4.2: Aplicar la
investigación etnográfica en
tu vida personal (obligatoria)
• Discusión 4.1: Uso de la IA
para identificar perspectivas
de los clientes (obligatoria)
• Discusión 4.2: Caso de
estudio: Netflix y la escucha
social (obligatorio)
• Tarea final 4.1: Perspectivas
de los clientes (obligatoria)
• Actividad 4.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
Página 3 de 11
 • Explicar cómo las
organizaciones usan las
5 Módulo 5: variables de segmentación
Segmentación de del mercado para llegar a
clientes y marketing los clientes con eficacia.
conductual • Identificar el cliente prototipo y
el grupo que producirían el
segmento meta óptimo para
una marca específica.
• Predecir el perfil demográfico
de un segmento de grupo a
elección.
• Explicar cómo los clientes
prototipo cualitativos, los
datos de las respuestas y los
datos demográficos y de
redes sociales influyen en
las elecciones de cada grupo
para la focalización y la
segmentación.
• Crear estrategias de
segmentación, focalización
y posicionamiento
(Segmentation, Targeting
and Positioning, STP) para
una situación específica.
• Realizar una investigación
para analizar la eficacia de
6 Módulo 6: las estrategias de marketing
Marketing en distintos canales digitales.
de contenido • Evaluar la estrategia de
marketing de contenido de
una organización.
• Identificar posibles puntos
débiles para un segmento meta.
• Crear contenido de
muestra para un segmento
determinado.
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• Videos del 1 al 9
• Tarea 5.1: Articular
variables de segmentación
(obligatoria)
• Encuesta 5.1: Selecciona
un cliente prototipo
(obligatoria)
• Encuesta 5.2: Selecciona un
grupo (parte uno) (obligatoria)
• Discusión 5.1: Elección del
segmento preliminar
(obligatoria)
• Encuesta 5.3: Selecciona un
grupo (parte dos) (obligatoria)
• Discusión 5.2: Elección del
segmento final (obligatoria)
• Discusión 5.3:
Implementación de una
estrategia de STP para un
cliente y un producto de
muestra (obligatoria)
• Actividad 5.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 13
• Discusión 6.1: Investigación
y análisis de tipos de
contenido (obligatoria)
• Tarea 6.1: Creación de
contenido según los puntos
débiles del segmento
(obligatoria)
• Tarea 6.2: Caso de estudio de
John Deere (obligatoria)
• Discusión 6.2: Promoción de
contenido (obligatoria)
Página 4 de 11
 • Crear contenido de
marketing digital que se
alinee con la expresión
de una marca.
• Desarrollar estrategias
publicitarias en los medios
sociales para el contenido que
planificarás, crearás y
promocionarás.
• Aplicar un marco de creación
de contenido en el desarrollo
de contenido de marketing
digital.
Semana 7: Semana de receso
• Evaluar la efectividad de las
estrategias de campañas
8 Módulo 7: destacadas en YouTube.
Optimización de • Analizar datos de las palabras
motores de búsqueda clave para articular una
estrategia de optimización de
motores de búsqueda.
• Realizar un análisis de página
utilizando herramientas de
optimización de motores de
búsqueda para analizar las
etiquetas del título.
• Interpretar informes analíticos
para identificar oportunidades
y medir estrategias de
optimización de motores de
búsqueda.
• Examinar las funciones
básicas de Google Analytics,
incluido cómo crear una
cuenta, implementar un código
de seguimiento, analizar
informes básicos, configurar
objetivos y seguimiento de
campañas.
• Explorar los componentes de
Google Analytics 4.
• Contribuir a un portafolio
profesional.
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• Certificación: Certificación de
marketing de contenido en
HubSpot
• Actividad 6.2: Registro final
• Actividad 6.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 20
• Discusión 7.1: YouTube y
clasificaciones de campaña
(obligatoria)
• Tarea 7.1: Articulación de
oportunidades de palabras
clave (obligatoria)
• Tarea 7.2: Aplicación de la
optimización en la página a
través del código fuente y el
etiquetado (opcional)
• Discusión 7.2: Uso de la
interfaz de Google Analytics
(obligatoria)
• Certificación: Google
Analytics for Beginners
(obligatoria)
• Actividad: Descubre la
próxima generación de
Google Analytics (opcional)
• Actividad 7.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
Página 5 de 11
 • Explicar el papel de los
anuncios de búsqueda y cómo
9 Módulo 8: utilizarlos de manera
Búsquedas estratégica como parte de tu
pagadas estrategia de marketing.
• Describir las características
de una campaña publicitaria
de búsqueda exitosa.
• Crear una campaña
publicitaria de búsquedas
pagadas.
• Analizar y comparar la
visibilidad en línea de dos
sitios web usando Semrush.
• Desarrollar una estrategia
de Google Search como
parte de una campaña de
marketing más amplia.
• Contribuir a una cartera
profesional.
• Crear un mapa del
recorrido del cliente.
10 Módulo 9: • Utilizar la matriz Eliminar,
Recorrido del Reducir, Incrementar y Crear
cliente y estrategia (Eliminate, Reduce, Raise,
de contenido Create, ERRC) para
identificar nuevas
oportunidades, productos o
modelos que diferencien una
organización de sus
competidores.
• Desarrollar contenido dirigido
a la primera etapa del embudo
de ventas: el reconocimiento.
• Evaluar un centro de
contenido y generar ideas
para mejorar.
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• Videos del 1 al 16
• Discusión 8.1: Usar los
anuncios de búsqueda como
parte de tu estrategia de
marketing (obligatoria)
• Tarea 8.1: Generar
campañas publicitarias de
búsqueda (obligatoria)
• Tarea 8.2: Descripción
general del dominio de
Semrush (obligatoria)
• Discusión 8.2: Caso de
estudio de L’Oréal
(obligatoria)
• Certificación de
Google Analytics para
principiantes
(obligatoria)
• Actividad 8.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 8
• Discusión 9.1: Aplicación de
la matriz ERRC (obligatoria)
• Tarea 9.1: Creación y
promoción de contenido
(obligatoria)
• Discusión 9.2: Caso de
estudio: Centro de contenido
de Microsoft (obligatoria)
• Tarea final 9.1: Crear un
mapa del recorrido del
cliente (obligatoria)
• Actividad 9.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
Página 6 de 11
 • Desarrollar un relato para
una marca local con
11 Módulo 10: presencia digital limitada y
Narrativa de la describir tu estrategia de
marca en un mundo distribución.
digital • Evaluar y discutir un ejemplo
de narrativa de marca.
• Evaluar la eficiencia, el
llamado a la acción, la
conversión y la conexión
entre el argumento de una
organización y la propuesta
de valor de su marca.
• Discutir el uso de la
narrativa de marca en un
Caso de estudio
transmedia.
• Evaluar el uso de la
narrativa de marca en un
Caso de estudio
transmedia.
• Resumir las prácticas
recomendadas para el
12 Módulo 11: diseño eficaz de marketing
Marketing por digital por correo
correo electrónico electrónico.
• Evaluar los reglamentos, las
leyes y las legislaciones
internacionales sobre correo
basura.
• Analizar las métricas de
marketing por correo
electrónico más
importantes para generar
clientes potenciales.
• Crear una campaña de
correos electrónicos que se
alinee con las metas de una
organización o industria a
elección.
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• Videos del 1 al 9
• Tarea 10.1: Desarrollar el
relato de una marca
(obligatoria)
• Discusión 10.1: Reflexión
sobre el ejemplo de Reunion
de Google (obligatoria)
• Discusión 10.2: Grandes
historias de marcas
(obligatoria)
• Discusión 10.3: Análisis
de campañas centradas
en narrativas (obligatoria)
• Actividad 10.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 11
• Discusión 11.1: Comparar
el diseño de correos
electrónicos B2B y B2C
(obligatoria)
• Discusión 11.2: Investigación
de reglamentos sobre correo
basura a nivel mundial
(obligatoria)
• Tarea 11.1: Análisis de
campañas de marketing por
correo electrónico exitosas
(obligatoria)
• Tarea 11.2: Creación de
contenido de correo
electrónico (obligatoria)
• Actividad 11.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
Página 7 de 11
 • Justificar los canales sociales
que mejor se alineen con una
13 Módulo 12: organización o industria a
Marketing de elección.
redes sociales • Analizar publicaciones en redes
(orgánico) sociales para su optimización.
• Analizar publicaciones en redes
sociales e identificar maneras
de optimizarlas.
• Aplicar las cuatro “P” (perfil,
personas, publicaciones y
participación) de la estrategia
de redes sociales exclusiva de
una organización.
• Analizar un informe de redes
sociales y articular los
hallazgos.
• Desarrollar una estrategia de
redes sociales eficaz.
• Contribuir a una cartera
profesional.
Semana 14: Semana de receso
• Analizar indicadores
clave de desempeño
15 Módulo 13: para medir el éxito de las
Marketing de redes campañas de publicidad
sociales (pagado) en las redes sociales.
• Desarrollar una estrategia
de anuncios de Meta para la
organización escogida.
• Analizar los datos de
comportamiento utilizados
para incidir en los clientes
mediante publicidad en las
redes sociales.
• Justificar el uso de publicidad
pagada en redes sociales
frente a publicidad de
búsqueda pagada para incidir
en clientes potenciales para
una marca elegida.
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• Videos del 1 al 10
• Discusión 12.1: Elegir la red
social adecuada (obligatoria)
• Discusión 12.2: Mejorar las
publicaciones de tus redes
sociales (obligatoria)
• Tarea 12.1: Aplicar las
cuatro “P” (obligatoria)
• Tarea 12.2: Analizar un
informe de redes sociales
(obligatoria)
• Tarea final 12.1: Estrategia de
contenido (obligatoria)
• Certificación: Redes sociales
en HubSpot (obligatoria)
• Actividad 12.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 15
• Discusión 13.1: Preferencias
de publicidad en Facebook
(obligatoria)
• Discusión 13.2: Prueba A/B
(dividida) con Facebook
(obligatoria)
• Tarea 13.1: Búsqueda
pagada frente a anuncios
pagados en redes sociales
(obligatoria)
• Tarea 13.2: Desarrollar una
estructura de campaña
publicitaria para Facebook
(obligatoria)
• Actividad 13.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
Página 8 de 11
 • Presentar el programa de
remisión de una organización
16 Módulo 14: Otros a un grupo de compañeros.
canales digitales • Identificar tipos de influencers
para la promoción de un
producto B2C y justificar tus
elecciones.
• Realizar una investigación de
un influencer e identificar un
producto o una marca que se
alinee con el público meta del
influencer.
• Aumentar tus esfuerzos de
optimización del motor de
búsqueda usando las
herramientas de Semrush
con consejos de expertos
en SEO.
• Contribuir a una cartera
profesional.
• Crear un mapa del
recorrido del cliente.
17 Módulo 15: Diseño • Utilizar la matriz Eliminar,
y ejecución de Reducir, Incrementar y Crear
campañas de (Eliminate, Reduce, Raise,
marketing digital Create, ERRC) para
identificar nuevas
oportunidades, productos o
modelos que diferencien una
organización de sus
competidores.
• Desarrollar contenido dirigido
a la primera etapa del embudo
de ventas: el reconocimiento.
• Evaluar un centro de
contenido y generar ideas
para mejorar.
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• Videos del 1 al 12
• Discusión 14.1:
Presentación de un código
de remisión (obligatoria)
• Tarea 14.1:
Investigación de
influencers (obligatoria)
• Tarea 14.2: Investigación
de influencers: Chiara
Ferragni (obligatoria)
• Certificación: Kit de
herramientas para SEO de
Semrush (obligatoria)
• Actividad 14.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 9
• Discusión 15.1: Selección
del software de
automatización de
marketing (obligatoria)
• Tarea 15.1: Éxito de la
campaña de marketing digital
(obligatoria)
• Tarea final 15.1: Estrategia de
adquisición de clientes
(obligatoria)
• Actividad 15.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
Página 9 de 11
 • Discutir factores que puedan
afectar de manera positiva la
18 Módulo 16: optimización de la tasa de
Optimización de la conversión.
tasa de conversión • Medir la optimización de
la tasa de conversión
para determinar la
importancia estadística.
• Experimentar con
herramientas de visualización
de datos y discutir
oportunidades de
optimización.
• Identificar mejoras que
aumentarán las tasas de
conversión usando pruebas
de velocidad en las páginas.
• Evaluar los resultados de la
campaña y usar los hallazgos
19 Módulo 17: para identificar oportunidades
Atribución, prueba y de mejora.
experimentación de • Elaborar un plan para medir el
marketing éxito de tu campaña de
marketing digital.
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• Videos del 1 al 16
• Discusión 16.1: Aplicar un
embudo de ventas en la
optimización de la tasa de
conversión (Conversion
Rate Optimization, CRO)
(obligatoria)
• Tarea 16.1: Evaluar la copia
de una publicidad usando la
CRO (obligatoria)
• Discusión 16.2: Análisis de
mapas de calor
• Tarea 16.2: Poner a prueba la
velocidad de la página
(obligatoria)
• Actividad 16.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Videos del 1 al 12
• Discusión 17.1: Prueba A/B:
Aplicaciones y aportes
fundamentales (obligatoria)
• Tarea final 17.1:
Parámetros y medidas de
éxito (obligatoria)
• Revisión de conocimientos
(obligatoria)
• Actividad 17.1:
Actualización de la
certificación
• Actividad 17.2: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
Página 10 de 11
 • Identificar formas en las que la
automatización del marketing
20 Módulo 18: y el aprendizaje automático
Automatización del pueden mejorar el alcance, la
marketing e IA en atracción, la conversión y la
marketing interacción de clientes.
• Reflexionar sobre el
contenido del programa y
analizar los aportes
fundamentales que
afectarán tu carrera en
marketing digital.
• Desarrollar una estrategia de
marketing para promover un
21 Módulo 19: nuevo producto o servicio.
Proyecto final • Contribuir a un portafolio
profesional.
• Videos
• Discusión 18.1: Marketing
basado en cuentas,
automatización e IA
(obligatoria)
• Discusión 18.2:
Reflexiones sobre el
programa (obligatoria)
• Revisión de
conocimientos
(obligatoria)
• Actividad 19.1: Diario de
iniciativa digital (digital
initiative, DI)
• Lecturas y recursos
adicionales
• Proyecto final pendiente

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