Proyecto de Inversión Avances

Capítulo 1.
Especificaciones Generales
Introducción (pendiente)
Objetivo General
Crear un salón de eventos con la finalidad de fomentar la unión familiar,

brindándoles un excelente servicio que se traduce en un ambiente agradable y de
confort para todos nuestros clientes, cubriendo la demanda existente en su
totalidad y satisfaciendo cada una de sus necesidades de entretenimiento.
Objetivos Específicos
 Cubrir la capacidad de demanda con la finalidad de satisfacer las

necesidades del mercado objetivo.
 Brindar calidad, calidez y trato cordial. logrando mantener a los
clientes satisfechos y gustosos de adquirir el servicio ofrecido.
 Identificar las necesidades actuales del consumidor con la finalidad
de innovar y brindar diversidad en el servicio.
Limitaciones
El presente proyecto de inversión se pretende establecer en Ciudad Valles, S.L.P,

con la finalidad de crear un lugar de eventos que brinde servicio a todas las
familias de la zona urbana que requieran de un espacio para efectuar sus fiestas.
El sujeto de estudio será la cabeza de cada familia, con la finalidad de determinar

qué porcentaje de la población paga por un lugar para llevar a cabo sus eventos.
El estudio de mercado se realizará mediante encuestas las cuales constan de 10
preguntas con opción múltiple, la manera de aplicación será mediante la selección
de una muestra representativa de cada una de las familias localizadas en la
ciudad.
Nuestra investigación es considerada viable ya que existe la posibilidad de recabar
los datos necesarios para el estudio de nuestra problemática.
Justificación
Este proyecto surge con la finalidad de fomentar la unión familiar, brindándoles un

servicio que se traduce en un ambiente agradable.
En la ciudad actualmente se vive con estrés, ya sea por el trabajo de cada una de
las familias o bien por los problemas que se sucitan día con día en dicho lugar, es
por esto que brindar la oportunidad de rentar el salón de fiestas será una muy
buena opción para aquellas personas que quieran pasar un rato agradable con
familia y amigos.
Esta empresa va dirigida para todas las familias de la zona urbana del municipio
de Ciudad Valles, de nivel económico medio-alto.
Al salón de fiestas se le dará un giro diferente a lo ya existente en la ciudad ya que

contará con un salón especial de juegos para aquellos jóvenes y niños que
disfruten del placer del entretenimiento fomentando la convivencia sana entre
ellos.
Así como también incluirá áreas verdes para aquellos que disfrutan de la
naturaleza, además un espacio en el cual podrán convivir ampliamente en familia.
Será algo innovador lo cual nos hará diferentes de la competencia en su totalidad,

pues le daremos un plus a nuestro espacio para así lograr ser la mejor opción en
nuestro ramo.
MISIÓN, VISIÓN, POLÍTICAS
Establecer una misión, visión y políticas de la empresa resulta de vital

importancia debido a que primeramente la misión nos dará a conocer el hecho
del porque existe la empresa, así como también la razón de ser de la misma,
en ella determinamos las funciones básicas que la empresa va a desempeñar
en un entorno determinado para conseguir dicha misión, se define la
necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar y servicios que pretendemos
ofertar.
Somos una empresa comprometida a fomentar la unión familiar brindando un

excelente servicio, con calidad y calidez, traducido en un ambiente agradable y de
confort para todos nuestros clientes, cubriendo en su totalidad con las
necesidades de entretenimiento y logrando hacerlos sentir como en casa.
VISIÓN
La misión va de la mano con la visión la cual impulsa y dinamiza las acciones

que se llevan a cabo en la empresa. Ayudando a que el propósito estratégico
se cumpla. Como empresa nos sirve conocer la visión puesto que así cada uno
de los que conformamos parte de la organización sabremos hacia donde
encaminar los esfuerzos para cumplir con los objetivos que nos planteamos,
logrando la satisfacción de la empresa al ver cubiertas las necesidades de
cada uno de nuestros clientes.
Ser el mejor lugar de entretenimiento con personalidad, calidad, armonía,

innovando constantemente para poder cumplir siempre al día con las necesidades
de nuestros clientes, y con esto seguir sirviendo cada vez más a un gran número
importante de familias, satisfaciendo siempre al 100% a cada cliente que contrate
nuestros servicios.
POLÍTICAS
Las políticas de la empresa son importantes establecerlas para cumplir con los
objetivos de la organización, es importante tenerlas claras porque nos servirán
como punto de partida para que la empresa funcione bien en cada una de las
actividades que el personal desarrolle en sus funciones según el puesto que
desempeñe siguiéndolas como normas que se deben de cumplir para poder llevar
con éxito cada una de sus acciones dentro de la organización.
 Brindar un excelente servicio con calidad y calidez.

 La empresa mejorará continuamente su rentabilidad para asegurar su
permanencia en el mercado y aumentar la satisfacción de nuestros
usuarios.
 Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes.
 Brindar toda información que nos sea requerida sobre los servicios que
presta la empresa.
 Mantener siempre en orden y limpio el salón y el mobiliario con que se
cuenta.
 Generar comunicación entre los empleados.
VALORES
En las organizaciones, los valores permiten que sus integrantes interactúen de

manera armónica. Influyen en su formación y desarrollo como personas, y facilitan
alcanzar objetivos que no serían posibles de manera individual, logrando así que
cada uno de los miembros de la empresa (empleados, clientes entre otros)
conozca las características con las que contamos como empresa, logrando con
ello establecer un lineamiento a seguir para cumplir con lo que nuestra empresa
nos marca.
En nuestra empresa promovemos y creamos los siguientes valores:
 Respeto: Buscamos mantener una relación de armonía tanto con los

miembros de nuestra organización, proveedores y clientes.
 Lealtad: Tenemos un gran compromiso con nuestros usuarios.
 Honestidad: La empresa en conjunto muestra integridad para con ello
lograr obtener la confianza de nuestros clientes.
 Justicia: Damos a cada quien lo que le corresponde.
 Responsabilidad: Cumplimos con cada uno de nuestros compromisos
brindando calidad, y calidez en nuestro servicio.
 Compromiso: Nos comprometemos fielmente con cada uno de nuestros
clientes haciéndolos sentir como en casa y cumpliendo con cada una de
las expectativas con las que esperan ser atendidos.
 Cooperación: Mantenemos una unión como grupo de trabajo para
juntos lograr cada una de las metas planteadas por la organización.
 Disciplina: Cumplimos con cada una de las políticas existentes dentro
de la empresa.
 Constancia: Desempeñamos cada uno de nuestros compromisos
garantizando la satisfacción de cada uno de los clientes.
 Espiritú de servicio: Promovemos la unión familiar brindando un
servicio de excelencia en un ambiente ideal para que las personas que
contraten nuestro servicio queden satisfechos al 100% y con ello
podamos mantener la confianza que ellos nos brindan al elegirlos como
el lugar para desarrollar sus eventos que son tan importante para ellos
como para nosotros.
Capítulo 2:
Estudio de
mercado
Descripción del producto ó servicio.
Esta empresa pretende brindar un servicio de renta de salón de fiestas para todas
las familias de la zona urbana del municipio de Ciudad Valles, de nivel económico
medio-alto.
El salón cuenta con capacidad de 100 a 300 personas, aire acondicionado, sónido
e iluminación, karaoke, mantelería, mobiliario, inflables, un salón de juegos,
cocina, baños, áreas verdes, así como también estacionamiento propio para la
seguridad y comodidad de cada uno de sus invitados.
Este proyecto ha sido inspirado con base en las necesidades de cada una de las
personas que requieren el servicio de renta, cumpliendo con las expectativas del
público objetivo y cubriendo una parte importante del mercado que se está
descuidando por parte de las empresas de nuestra misma rama.
Se ha impuesto una meta de excelencia en todas sus acciones, para así influir
positivamente hacia el logro de los objetivos por parte de la organización.
Área del mercado.
El salón de eventos VEGA S.A. de C.V. cuenta con las características necesarias
para dar servicio a un número importante de familias que requieran rentar un salón
con la capacidad y calidad que ellos necesitan y que en otros salones no
encuentran.
Estudio ó análisis del mercado.

Para conocer la demanda real del mercado nos apoyaremos en la aplicación de
encuestas, el total del universo de la población son 27576 familias, equivalente al
64% de la zona urbana de Ciudad Valles a considerar para el cálculo de la
muestra estadística.
Población de Ciudad Valles: 167,713 Habitantes 1
Hogares: 43,0872
FAMILIAS DE LA ZONA URBANA Y RURAL DEL MUNICIPIO DE

CIUDAD VALLES
ZONA No. De Familias Total de

por zona % Familias
Urbana 27,576 64%
Rural 15, 511 36% 43,087
Muestra representativa:
A continuación se establece una muestra representativa para la aplicación de

encuestas.
n= (z2 p q N) / Ne2 + z2 p q
n=Tamaño de la muestra
z=Nivel de confianza
p=Variabilidad negativa
q=Variabilidad positiva
N=Tamaño de la población
e=Error
Donde:
n= 27, 576
z= 1.96
p= 20%
q= 80%
e= 5%
n= (1.962) (.20) (.80) (27,576)______ = (3.8416) (.20) (.80) (27,576)

2 2
(27,576) (.05 ) + (1.96 ) (.20) (80) (27,576) (.0025) + (3.8416) (.20) (.80)
16, 949.75 = 244 Familias

69.55
Por lo que se entrevistará a la cabeza de cada familia para obtener los resultados
de la demanda real del mercado.
1
http://www.inegi.org.mx/sistemas/mexicocifras/default.aspx?e=24
2
Instituto Nacional de Estadística y Geografía. INEGI. Censo de Población y Vivienda 2010. La información es
censal y está referida al 12 de Junio de 2010.
Desarrollo del estudio de mercado.
A continuación se presenta la encuesta de 10 preguntas que se aplicó para
determinar la demanda y capacidad real del mercado en cuanto al servicio que se
pretende ofertar.
UNIVERSIDAD JUSTO SIERRA

CCT: 24PSU0011B
BOULEVARD UNIVERSITARIO # 501 RIOVERDE, S.L.P. TEL.0148725399
ENCUESTA
PROYECTO DE INVERSIÓN PARA LA CREACIÓN DE UN SALÓN DE EVENTOS EN CIUDAD VALLES, S.LP.
OBJETIVO: Conocer la demanda real del mercado así como conocer la capacidad económica para poder invertir en la
renta de salón de eventos.
Edad: ______ Sexo: _________ Ocupación: ___________

INDICACIONES: Selecciona la opción que consideres correcta.
1. Ingresos familiares mensuales:
a) $1000.00 a $2,500.00 e) $7001.00 a $8500.00
b) $2501.00 a $4000.00 f) $8501.00 a $10,000.00
c) $4001.00 a $5500.00 g) Más de $10,000.00
d) $5501.00 a $7000.00
2. ¿Usted renta salón para llevar a cabo sus eventos? (Si la respuesta es no, pasar a la pregunta 7)
SI: ________ NO: _______
3. ¿Con qué frecuencia?
a) 1 vez por año c) 3 veces por año
b) 2 veces por año d) Más de 3 veces por año
4. ¿En qué época del año organiza sus eventos?

a) Primavera c) Invierno
b) Verano c) Otoño
5. ¿Le agradaría que hubiera un salón de fiestas, en donde se pueda realizar cualquier tipo de eventos?
Si ______ No ______
6. ¿Cuánto paga por la renta del salón?
a) De $1500.00 a $2000.00 d) De $3001.00 a $3500.00
b) De $2001.00 a $2500.00 e) Más de $3500.00
c) De $2501.00 a $3000.00
7. ¿Por qué no renta salón para sus eventos?
a) Cuenta con espacio en casa
b) Los precios son muy elevados
8. ¿Qué características buscas al elegir un salón de eventos (puede elegir más de una)?
a) Espacio f) Precio
b) Atención g) Área de Juegos
c) Ubicación h) Limpieza
d) Seguridad i) Todas las anteriores
e) Confort
9. Cuando rentas un salón además de las características anteriores ¿Qué buscas?
a) Horno de microondas d) Hielera
b) Estufa e) Sónido
c) Refrigerador g) Todas las anteriores
10. De manera regular, ¿cuántos invitados asisten a sus eventos?

a) 50 a 100 personas c) 151 a 200 personas
b) 101 a 150 personas d) Más de 200 personas
ANÁLISIS DE RESULTADOS
En el análisis de los datos obtenidos se presenta utilizando encuestas, dirigidas a

las familias de la zona urbana de Ciudad Valles, S.L.P. el cual corresponde al 64%
equivalente a 27 576 familias de un universo de 43087, sacando una muestra
representativa equivalente que correspondió a 244 encuestas, con un nivel de
confianza del 95% y un margen de error del 5%.
CUADRO NO. 1
1. Ingresos familiares mensuales

Ingresos
RESULTADOS
%
a) $1000.00 a 10 4 a) $1000.00 a
$2,500.00 $2,500.00
b)$2501.00 a 7 3 b) $2501.00 a
4% 3% $4000.00
$4000.00 c) $4001.00 a
c)$4001.00 a 24 10 $5500.00
$5500.00 25% 10% d) $5501.00 a
83 34 $7000.00
d)$5501.00 a
e)$7001.00 a
$7000.00 $8500.00
49 20 4
e)$7001.00 a % 34% f)$8501.00 a
$8500.00 20% $10,000.00
f)$8501.00 a 10 4 g)Más de
$10,000.00
$10,000.00
g)Más de 61 25
$10,000.00
TOTAL 244 100

FUENTE: Directa
El ingreso familiar mensual que predomina son aquellos que ganan de

$5501 a $7000 correspondiente al 34% del total de las familias
encuestadas, y el 25% más de $10,000.
CUADRO NO. 2
2. ¿Usted renta salón para llevar a cabo sus SI NO

eventos? (Si la respuesta es no, pasar a la
25%
pregunta 7)
RESULTADOS %
a)SI 183 75
b)NO 61 25 75%
TOTAL 244 100

Fuente: Directa
La encuesta nos indica que el 75% de las familias si realizan sus eventos en un
salón.
CUADRO NO. 3
3. ¿Con qué frecuencia?
RESULTADOS % RESULTADOS
a) 1 vez por año 183 75 1 vez por
año
20 2 veces
b)2 veces por año 49 20 % 5% por año
c)3 veces por año 12 5 75% 3 veces
por año
d)Más de 3 veces por año 0 0
TOTAL 244 100
Fuente: Directa
Al revisar la frecuencia con la que las familias realizan sus eventos nos arroja que
el 75% hacen 1 vez por año su evento en el salón, un 20% lo contratan por 2
ocasiones en el año.
CUADRO NO. 4
4. ¿En qué época del año organiza sus

eventos? RESULTADOS
RESULTADOS % Primavera
a)Primavera 146 60 Verano
30%
b)Verano 20 8 Otoño
c)Otoño 5 2 60% Invierno
2
d)Invierno 73 30 %
8
Total 244 100 %
Fuente: Directa
La época del año en la que predomina la demanda por la renta del salón es en la
Primavera correspondientes a los meses de marzo a junio.
CUADRO NO. 5
5. ¿Le agradaría que hubiera un salón de fiestas,
en donde se pueda realizar cualquier tipo de
evento?
RESULTADOS % SI; 100

Si 244 100
No 0 0
Total 244 100
Fuente: Directa
Al 100% de las familias encuestadas les gustaría que existiera un salón en el cual
puedan realizar cualquier tipo de eventos.
CUADRO NO. 6
6. ¿Cuánto paga por la renta del salón?
Resultados
RESULTADOS %
a)De $1500.00 a $2000.00 85 35 a)De $1500.00 a $2000.00
b)De $2001.00 a $2500.00
b)De $2001.00 a $2500.00 98 40 c)De $2501.00 a $3000.00
d)De $3001.00 a $3500.00im.
c)De $2501.00 a $3000.00 24 10 e)Más de $3500.00
d)De $3001.00 a $3500.00 37 15 15%

35%
10%
e)Más de $3500.00 0 0
Total 244 100
40%
Fuente: Directa
Podemos observar que el 40% del total de familias encuestadas pagan entre
$2001 y $2500 por la renta de un salón.
CUADRO NO. 7
7. ¿Por qué no renta salón para sus
eventos? RESULTADOS
RESULTADOS %
a)Cuenta con espacio 21 35 a)Cuenta con espacio en casa
en casa b) Los precios son muy elevados
b) Los precios son 40 65 35%
muy elevados
Total 61 100
65%
Fuente: Directa
El 65% de las personas que no rentan un salón equivalente a 40 familias nos
dicen que la causa por la que no lo hacen es debido a los precios muy elevados.
CUADRO NO. 8
8. ¿Qué características buscas al elegir un salón de
eventos? RESULTADOS
RESULTADOS %
a)Espacio 24 10 a) Espacio
b)Atención 0 0 c)Ubicación
d) Seguridad
c)Ubicación 5 2 f)Precio
d)Seguridad 37 15 i)Todas las anteriores
e)Confort 0 0 10%
f)Precio 49 20 2%
15%
g)Área de Juegos 0 0 53%
h)Limpieza 0 0
20%
i)Todas las anteriores 129 53
Total 244 100
Fuente: Directa
El 53% de las familias al decidirse por la renta de un salón buscan que cuenten
con diversas características como lo es: Espacio, Atención, Ubicación, Seguridad,
Confort, Precio, Área de Juegos, Limpieza.
CUADRO NO. 9
9. Cuando rentas un salón además de las
características anteriores ¿Qué buscas? RESULTADOS
RESULTADOS %
a) Horno de microondas 0 0
b) Estufa 0 0
c) Refrigerador 0 0
f) Todas las
d) Hielera 0 0 anteriores
e) Sónido 0 0 100%
f) Todas las anteriores 244 100
Total 244 100
Fuente: Directa
El 100% de las personas que rentan salón además de buscar características en lo
general, necesita el equipamiento del mismo, es decir, que cuenten con un horno
de microondas, estufa, refrigerador, hielera, sónido, argumentando que de esta
manera les será de mucho apoyo para llevar con éxito su evento.
CUADRO NO. 10
10. De manera regular, ¿cuántos invitados

asisten a sus eventos? RESULTADOS
RESULTADOS %
a)50 a 100 personas 85 35 a)50 a 100 personas
b)101 a 150 personas
b)101 a 150 personas 144 59 c) 151 a 200 personas
d) Más de 200 personas
c)151 a 200 personas 12 5 5% 1%
35%
d)Más de 200 personas 3 1
59%
TOTAL 244 100
Fuente: Directa
En relación con los resultados obtenidos observamos que el más alto porcentaje
equivalente al 59% nos indica que las familias tienen de 101 a 150 personas
invitadas a cada uno de sus eventos.
CONCLUSIONES
De acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas se llega a la conclusión
de que las familias cuentan con la capacidad económica para rentar un salón de
eventos, aquellas que no lo hacen afirman que es debido a que los precios son
muy elevados.
Por otro lado existe mercado para nosotros ya que ellos sólo cubren un 51% de la
demanda que se tiene por parte de cada una de las familias, dejando descubierto
un 24 % lo que suma un total de 75% de las familias que si rentan un salón.
Cabe mencionar que en Ciudad Valles, no existe ningún salón que vaya dirigido
para cualquier tipo de evento, por lo que a las familias les gustaría contar con
alguno.
El 40% del total de familias encuestadas pagan entre $2001 y $2500 por la renta
de un salón.
El 53% de las familias al decidirse por la renta de un salón buscan que cuenten
con diversas características como lo es: Espacio, Atención, Ubicación, Seguridad,
Confort, Precio, Área de Juegos, Limpieza.
La capacidad con la que cuentan los salones de la competencia en cuestión de
mobiliario no logra cubrir con las necesidades del mercado.
Por lo que concluimos que nuestro servicio a ofertar será mejorado en un 100% ya
que nuestro precio, capacidad, y servicio de calidad nos hará posicionarnos como
los número uno.
Con base a los resultados anteriores hemos decidido captar un 27,2% de la
demanda potencial al año correspondiente al primer año e incrementando en un
5% por año consecutivo.
Análisis de la Oferta.
El propósito que se busca mediante el análisis de la oferta es definir y medir las
cantidades y condiciones en que se pone a disposición del mercado el servicio. La
oferta, está en función de una serie de factores, cómo es el precio en el mercado
del servicio, entre otros.
Ofertantes: 5
Ubicación:
*Del Castillo Mares Nadia Carolina
Calle Mariano Arista 121, Hidalgo
Teléfono: 4813812817
Cd. Valles, S.L.P.
*Capacidad de oferta: 30 EVENTOS POR MES
*Aventuras del Oeste

Fray Andrés de Olmos y Porfirio Díaz S/N, Centro
Cd. Valles, S.L.P.
* Capacidad de oferta: 30 EVENTOS POR MES
*El Circo
Montreal S/N , Centro
Cd. Valles, S.LP.
* Capacidad de oferta: 30 EVENTOS POR MES
*Rain Forest
Ponciano Arriaga 111, Obrera
Cd. Valles, S.L.P.
*Fiesta Regia
Calle Frontera #1224
Ciudad Valles, S.L.P.
Teléfono:
OFERTA TOTAL:
Se tiene una oferta total de 150 EVENTOS POR MES

ANÁLISIS FODA
Este análisis nos permitirá generar un diagnóstico acerca de los recursos,

oportunidades, fortalezas, capacidades, debilidades y amenazas de nuestra
organización ante la competencia.
Fortalezas
Debilidades
F1 Capacidad de 100 a 200 personas. D1 Nuevos en
el
mercado
Factores externos.
F2 Renta de mobiliario D2 Identidad
Factores Internos
F3 Precio. corporativa
F4 Instalaciones bien equipadas
F5 Diferentes áreas
F6 Proveedores reconocidos
F7 Estacionamiento propio
F8 Vigilancia
F9 Aire acondicionado
F10 Juegos infantiles y para adultos.
F11 Atención al cliente
F12 Horario de renta más accesible.
Oportunidades. FO DO
O1 Aprovechar las fallas que *Servicio de calidad. * Admón. De recursos
deja la competencia en el *Personal capacitado para dar financieros.
mercado. La mejor atención al cliente * Creación de identidad
O2 Ofrecer mejores precios. *Acaparamiento del mercado Corporativa
O3 Proveedores de calidad. *Capacidad de oferta
O4 Crecimiento a mediano *Reconocimiento en el
plazo Mercado.
*Renta de mobiliario externo.
Amenazas. FA DA
*Dar a conocer la empresa ante *Creación de una cultura
A1 Competencia con otros los clientes. Organizacional en cada
salones uno
A2 Inseguridad *Rentabilidad a mediano plazo. De los miembros de la
em_
*Mayor seguridad para la tranqui_ presa.
lidad de cada uno de los invitados.
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
PRE
# NOMBRE VENTAJAS DESVENTAJAS
L/J
$3,000
1 Del Castillo *Reconocidos en el *Precio superior al de la competencia.
mercado. *Sin estacionamiento
*Manejan paquetes *No cuenta con acceso especial para
*Aire acondicionado. personas con capacidades diferentes.
*Poca capacidad
*Si el cliente se pasa un min del tiempo
contratado cobran $1,000.00 más.
*Reconocidos en el *Acceso poco seguro.
2 Aventuras del Oeste mercado. *Poco espacio para estacionamiento. $2,000
*Cuenta con aire *No cuenta con acceso especial para
acondicionado. personas con capacidades diferentes.
*Precio accesible *Poca capacidad
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
PRECIOS
# NOMBRE VENTAJAS DESVENTAJAS L/J
*Reconocidos en el *Poca capacidad. $1500 s/ac con ac$1900 $
3 El Circo mercado *No cuenta con acceso especial
*Precio accesible. para personas con capacidades
diferentes.
*Sin estacionamiento.
*Reconocidos en el *No cuenta con aire $2000
4 Rain Forest mercado. acondicionado.
*Cuentan con paquetes *No son flexibles con el cliente.
*Poca capacidad
*No cuenta con acceso especial
para personas con capacidades
diferentes.
CONCLUSIÓN DE ANÁLISIS
La competencia está reconocida por el mercado pero carecen tanto de capacidad

como de servicios que para el mercado son importantes y los cuales estaremos
cubriendo para poder brindar a cada uno de los clientes innovación al servicio de
la renta de salones.
El precio es muy importante pero no representa mayor complicación ya que es
modificable y adaptable a las necesidades de cada una de las personas que obtén
por rentarnos.
Nuestra competencia directa sería el salón fiesta regia ya que es la que más se
asemeja al servicio que se ofrece y es la que cuenta con la mayor demanda, por
esto se agrega un plus que nos haga diferentes y mejores a ellos.
Nuestro salón a diferencia de la competencia ofrece seguridad para cada uno de
los invitados, capacidad, paquetes, estacionamiento, horario flexible, aire
acondicionado costo que viene ya incluido en la renta, y como nuestro salón es
para toda la familia estará adecuado a todo tipo de personas, pues contará con
baños especiales para personas con discapacidades diferentes y acceso especial
a ellos, de la cual la competencia a dejado desatendido no prestando atención a
esto y dificultando el acceso y el confort para este tipo de mercado, cabe
mencionar que el salón está diseñado para todo tipo de eventos.
El servicio que brindaremos nace de la idea de cubrir los huecos que la
competencia está dejando y que son importantes para prestar un servicio de
calidad y confort para todas las familias que optan por rentar un espacio.
Por lo cual llegamos a la conclusión de que nuestro salón brindará ese plus que
el mercado está solicitando y que aún no atienden.
Ventaja competitiva de ellos: Reconocidos en el mercado.
Ventaja competitiva:* Accesibilidad en los precios *Estacionamiento *Horarios
por la renta de salón más accesibles. *Salón para todo tipo de eventos
Análisis de precios:
Con ayuda de este análisis nos daremos cuenta quien posee el precio más
bajo y quien con el más alto, teniendo como base a nuestra competencia en
cuanto a los precios se refiere estableceremos el nuestro ofertando una mejor
opción para cada una de las familias.
# NOMBRE DE SALÓN DE PRECIO DE LUNES A PRECIO DE

FIESTAS JUEVES VIERNES A
DOMINGO
1. Del Castillo Mares Nadia Carolina $3000 $3500
2. Aventuras del Oeste $2000 $2500
3. El Circo $1500 s/ac con ac$1900 $2000 s/ac con
ac $2400
4. Rain Forest $2000 $2500
5. Fiesta Regia $2500 $2700
6. NOSOTROS $2600.00 $2800.00

El líder en renta de salón es el Fiesta Regia y en cuanto a los que menos
demanda tienen es el Circo y el Rain Forest.
Rain Forest maneja un precio accesible al público pero carece de aire

acondicionado el cual para el clima que se maneja en la ciudad es elemental y por
esta cuestión las rentas se ven desfavorecidas.
Fiesta regia cuenta con una muy buena demanda, manteniéndose como la
competencia directa.
En cuanto a la elección de precio se refiere hemos decidió establecerlo en

$2,800.00 de lunes a domingo con aire acondicionado ya incluido en el mismo, un
poco más elevado que el Fiesta Regia que es el salón que presenta mayor
demanda, pero nosotros como empresa ofrecemos estacionamiento lo cual ellos
carecen de él, así como también seguridad para sus invitados que es lo que más
buscan las personas en la actualidad y de la cual también carece, y prestación de
servicios que facilitan al cliente poder llevar a cabo sus eventos de manera más
satisfactoria y a precio más sensato .
Cabe mencionar que el precio podría variar un poco si el cliente decide contratar
algún paquete de los que se ofrecen fuera de lo que ya incluye la renta del salón.
Análisis de la Comercialización.
*Sin duda uno de los canales más adecuados para ofrecer el servicio y no
distorsionar ninguna información es la elección de un canal directo pues aquí todo
trato sería del prestador del servicio al cliente, logrando así una mejor atención
con calidad y calidez.
Elección del canal:
Canal Directo
CAPITULO 3:
ESTUDIO
TÉCNICO
MACROLOCALIZACIÓN
NIVEL NACIONAL: MÉXICO
Oficialmente llamado Estados Unidos Mexicanos, es un país situado en la parte

meridional de América del Norte. Limita al norte con los Estados Unidos de
América, al sureste con Belice y Guatemala, al oriente con el golfo de México y
el mar Caribe y al poniente con el océano Pacífico. Es el décimo cuarto país más
extenso del mundo, con una superficie cercana a los 2 millones de km². Su
población ronda los 112 millones de personas en 2010.
Políticamente, México es
una república democrática, representativa y federal compuesta por 32 entidades
federativas. La sede del gobierno y los poderes de la unión es la Ciudad de
México, cuyo territorio ha sido designado como distrito federal.
Política
Actualmente se llevaron a cabo las elecciones para presidente de la república
habiendo ganado el PRI partido que representa Enrique Peña Nieto.
Geografía
México se encuentra entre las coordenadas 32° y 14° norte y 86° y 118°
oeste;106 casi toda la superficie del país se ubica en la placa Norteamericana,
aunque con algunas partes de Chiapas en la placa del Caribe y de la península de
Baja California en la placa de Cocos y la placa Pacífica.
El país cubre una superficie total de 1 964 375 km², de los cuales 1 959 248 km²
corresponden a su superficie continental y 5 127 km² a su superficie insular.
ECONOMIA
Durante la época colonial y el siglo XIX, México fue un país dedicado a

la agricultura. La mayor parte de sus ingresos por ventas extranjeras provenían de
la explotación minera, especialmente, de la plata. De este mineral, México ha
ocupado el primer lugar mundial en producción desde hace más de dos siglos.
La economía mexicana en 2006 creció por encima del 4.5 por ciento, la cifra más
alta en los seis años de mandato del ex presidente Vicente Fox, logrado gracias a
la estabilidad económica, los altos precios del petróleo y el dinamismo de las
exportaciones y de la demanda interna.
Según la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la deuda externa, a

septiembre de 2010 es de 51.217,4 millones de dólares, mientras tanto
las reservas internacionales al 17 de abril de 2012 ascienden a 151,480 millones
de dólares, así como el país también cuenta con una línea de crédito flexible por
72,000 millones de dólares del Fondo Monetario Internacional, este utilizable en
caso de contingencias macroeconómicas.
México es el primer país de Latinoamérica que es incluido en el Índice de Bonos
Gubernamentales (World Government Bond Index, en inglés), el cual reconoce
calificación crediticia, liquidez y políticas macroeconómicas.
Turismo
El turismo es una actividad económica importante para el país y lo hace una de las
naciones más destacables a nivel mundial, colocado en décimo lugar términos de
llegadas de turistas internacionales, con 21,5 millones de visitantes en 2009, y
siendo el primer destino para turistas extranjeros dentro de América Latina.
Las principales atracciones turísticas de México son las ruinas antiguas de

las culturas mesoamericanas, las ciudades coloniales y los complejos turísticos de
playa. El clima templado del país, junto con su herencia histórica cultural; - la
fusión de la cultura europea (particularmente la española) con la
cultura mesoamericana -; también hacen de México un atractivo destino turístico a
nivel mundial.
En la clasificación del Índice de Competitividad en Viajes y Turismo (TTCI por sus

siglas en inglés) de 2011, que mide factores que hacen atractivo realizar
inversiones o desarrollar negocios en el sector de viajes y turismo de un país
específico, México alcanzó el lugar 43 a nivel mundial, siendo el primero
clasificado entre países de América Latina y el cuarto en el continente americano.
Cultura
En términos raciales y culturales, mexicano corresponde únicamente a todo

aquello que es referido a la cultura mexica, por lo tanto étnicamente los mexicanos
son aquellos que se les conoce también como pueblos nahuas y cuya lengua es
el idioma mexicano. Existe una fuerte discusión para definir lo mexicano, hay dos
vertientes completamente divididas, la étnica y cultural que se enfoca
exclusivamente al pueblo mesoamericano llamado pueblo mexica o la vertiente
legal-administrativa del territorio que se le conoce como México. En términos
legales acorde a la constitución, mexicano es aquel ciudadano o ciudadana que
haya nacido dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos; o bien, que
haya decidido adoptar la ciudadanía mexicana.
Lo mexicano pudiera ser aquello que caracteriza al ser de México y su pueblo, sin
embargo, es un concepto racial que solo define la identidad mestiza que se había
venido relacionando por mucho tiempo, siendo limitada respecto a la diversidad
étnica del país.
Dentro de la República Mexicana encontramos en el centro el Estado de San Luis

Potosí.
NIVEL ESTATAL: San Luis Potosí es uno de los 31 estados que junto con
el Distrito Federal conforman las 32 entidades federativas de México.
Se ubica en la región centro-norte del territorio nacional y ocupa un área muy

amplia del altiplano mexicano. Su nombre oficial es Estado Libre y Soberano de
San Luis Potosí y con su extensión territorial de 63.068 km es el decimoquinto
estado por extensión de la República Mexicana.
Está ubicado entre los 24°22’ y 21°07’ de latitud norte y 98°20' y 102°17' de
longitud oeste. Colinda con 9 estados al norte con Nuevo León y Coahuila , al
noreste con Tamaulipas, al este con Veracruz, al sureste con Hidalgo, al sur
con Querétaro, Guanajuato y Jalisco y al oeste con Zacatecas
División política
El estado de San Luis Potosí cuenta con 58 municipios, los cuales se encuentran
distribuidos en cuatro zonas geográficas principales: Región Huasteca, Región
Media, Región Centro y Altiplano Potosino.
Recursos Naturales
Recursos Minerales El estado de San Luis Potosí es rico en minerales

como: cobre, plata, zinc, antimonio, mercurio y estaño, además es conocido como uno de
los principales productores mundiales de Fluorita.5 Sus industrias comprenden plantas de
beneficios minerales como el antimonio en especial; hilados y tejidos, conservas
alimenticias.
Cultura
En la época prehispánica, el territorio de lo que hoy es el Estado de San Luis Potosí fue
frontera cultural de las regiones Aridoamérica y Mesoamérica permitiendo una gran
diversidad de pueblos y costumbres.
El estado de San Luis Potosí es rico en cultura, herencia e historia. La Tribu Pame se
divide en dos regiones--Pame Norte, que comprende los municipios de Alaquines,
Cárdenas, Ciudad del Maíz, partes de Rio Verde, Tamasopo, y El Naranjo. Pame Sur--
comprende los municipios de Rayón, Lagunillas, Santa Catarina, y ciertas partes de
Tamasopo. Estas tribus indígenas hablan la lengua Pame, pero ciertas palabras cambian
entre Pame Norte y Pame Sur.
Economía
San Luis Potosí posee una provechosa ubicación en el territorio mexicano debido
a que es un punto intermedio entre las tres ciudades más importantes del país:
la Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara y entre 4 grandes puertos de
altura: Tampico, Altamira, Manzanillo y Mazatlán. Además y sus climas variados
así como su red carretera y ferroviaria la cual satisface sus necesidades de
intercambio comercial le permiten ser uno de los pocos estados del país en los
que se puede desarrollar una infraestructura empresarial importante.
El impacto económico del estado se debe a varios factores como el turismo, la
industria y su ubicación geográfica que permite el desplazamiento rápido de
productos a casi cualquier parte de la República Mexicana. Sin embargo, este
desarrollo económico sólo se ve en la capital del estado, lo que ha motivado una
gran migración a la zona conurbada de las zonas rurales así como a otros estados
vecinos como Nuevo León y Tamaulipas y principalmente a los Estados Unidos.
El desarrollo económico de San Luis Potosí se ha visto vulnerado por problemas

político-sociales que han cambiado desfavorablemente la percepción de seguridad
pública en el estado y la zona.
No obstante ha experimentado en los últimos meses un crecimiento económico

(especialmente en la ciudad capital San Luis Potosí), debido a políticas locales
que han aprovechado su ubicación geográfica. Hoy en día se han desarrollado
una gran cantidad de Parques Industriales que han impulsado al sector
manufacturero e industrial. Pese a esto existe una carga fiscal sobre los
contribuyentes del estado.
Población
Según los datos que arrojó el II Censo de Población y Vivienda realizado por
el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) con fecha censal del 12 de
junio de 2010, el estado de San Luis Potosí contaba hasta ese año con un total de
2 585 518 habitantes, de dicha cantidad, 1 260 366 eran hombres y 1 325 152
eran mujeres.2 La tasa de crecimiento anual para la entidad durante el período
2005-2010 fue del 1.4%
Política
Actualmente el Gobernador del Estado es Fernando Toranzo Fernández.

ANÁLISIS DE LA MACROLOCALIZACIÓN
Dentro de la República Mexicana encontramos en el centro el Estado de San Luis

Potosí el cual posee una provechosa ubicación en el territorio mexicano, se ubica
en la región centro-norte del territorio nacional y ocupa un área muy amplia del
altiplano mexicano.
En cuanto a economía se refiere es de los pocos estados del país en los que se
puede desarrollar una infraestructura empresarial.
La ubicación geográfica nos favorece pues permite el desplazamiento rápido de

productos a cualquier parte de la República Mexicana, todo esto mencionado con
anterioridad nos beneficia a nosotros como empresarios, pues si posteriormente
queremos expandirnos abriendo nuevos salones por los alrededores del estado,
incluso dentro del mismo, será viable, pues el desarrollo económico está en
constante crecimiento.
MICROLOCALIZACIÓN
Nivel Municipio: Ciudad Valles

Ciudad Valles es una ciudad del estado mexicano de San Luis Potosí. Se localiza
al oriente del estado, en la región de la Huasteca, a orillas del Río Valles; Ciudad
Valles es un importante centro comercial agrícola y ganadero, tiene industrias de
azúcar y cemento y cuenta con servicios turísticos. Es la principal ciudad de la
Huasteca Potosina, debido a su localización geográfica y a su desarrollo urbano
que se ha dado a partir del 2006, con la inauguración de varias empresas
transnacionales que desde ese año se han dado.
Toponomía
El nombre original de Ciudad Valles es Tamtokow (Tam-Lugar y Tokow-Nube),

nombre toponímico que significa, en Teenek, Lugar de Nubes (debido a la neblina
en que se veía envuelta la región al amanecer).
Demografía
Población
Según datos publicados en el año 2010 por el Instituto Nacional de Estadística y

Geografía (INEGI), Ciudad Valles registro a 167 713 habitantes en total, de los
cuales aproximadamente 81 226 eran hombres y 86 487 eran mujeres; y
contabilizando en este mismo año un total de 43 087 hogares en la ciudad.
Clima
En Valles existe un clima caluroso húmedo, en tiempos de primavera y verano

existen temperaturas máximas de hasta 56 °C comúnmente en esta temporada se
presentan fuertes ventiscas, y fuertes tormentas, que en ocasiones causan
inundaciones del río Valles, en invierno se encuentran temperaturas mínimas de 6
a 8 °C con un frío húmedo, en varias ocasiones en invierno también se dan
precipitaciones por el paso de frentes fríos.
Economía
Agricultura
Las tierras laborables del municipio se dedican principalmente a la producción de

caña de azúcar. Se tiene una producción frutícola de limón, litchi, mango y
naranja. También se cultiva, café cereza, fríjol, maíz grano, nopal y sábila.
Ganadería
En el municipio se explota la apicultura y la avicultura; el ganado bovino, caprino,

ovino y porcino.
Minería
En el municipio de Ciudad Valles existen yacimientos de cantera, caolín, lajas,

topacio y zeolita.
Pesca
Se beneficia de la captura de bagre, carpa y tilapia.
PRINCIPALES EMPRESAS ESTABLECIDAS EN EL MUNICIPIO DE CIUDAD

VALLES
 Agencia Modelo de Valles, S.A. (Comercializadora de cerveza)
 Arnecom, S.A. (Arneses eléctricos automotrices)
 Cafés de Valles, S.A. (Compra venta, tostado de café)
 Cementos Mexicanos, S.A. (Cemento)
 Embotelladora Valles, S.A. (Bebidas gaseosas)
 Fundición Gámez, S.A.( Fundición de aluminio, bronce y hierro gris)
 Grupo Ibarra (Distribución de abarrotes en general)
 Ingenio Plan de Ayala, S.A. (Azúcar refinada y melaza)
 Ingenio Plan de San Luis, S.A. (Azúcar refinada y melaza)
 Lala Monterrey, S.A. de C.V. (Pasteurizadora)
 Mantenimiento e Instalaciones Electromecánicas de la Huasteca, S. A.
(Reparación de materiales eléctricos y electromecánicos)
 Oliva Hermanos, S.A. (Hielo y agua purificada)
 Productora Agrícola de Cítricos Potosinos S. De R.L. De C.V.
(Comercializadora de limones)
 Sello Rojo del Norte (Pasteurizadora)
 Servicios y Concretos Regionales, S.A. (Concreto)
 Triturados de Valles, S.A. (Piedra triturada)
 Tuberías y Alcantarillados, S.A. (Tubos de concreto)
 Uniformes de San Luis, S.A. (Manufactura de prendas de vestir)
PRINCIPALES MERCADOS Y CENTROS COMERCIALES
Mercados Públicos
 Gonzalo N. Santos
 Constitución
 Valles 85
 San Juan
Plazas Comerciales
Tiendas de Autoservicio
Tienda Departamental
Tiendas de Cobertura Social
 CEMEX
 Embotelladora Coca-Cola, Cd. Valles.
 Embotelladora Pepsi
 Chedraui
 Sams Club
 Bodega Aurrera
 Oxxo
 Arteli, mega comercial cuenta con distintas sucursales,
en Tampico, Altamira, Ébano, Ciudad Valles, Huejutla, Cd. Madero.
 Coppel y Coppel Canadá.
 Soriana
 Famsa
 MMCinemas
 Subway
 Office Depot
 Church Chicken
 Burguer King (Próximamente)
Turismo
Al norte de la ciudad se encuentra el Área Natural Protegida con categoría de

Reserva de la Biósfera "Sierra del Abra Tanchipa", donde el suelo calizo de la
sierra ha permitido la creación de grutas y sótanos, como la gruta del ejido Los
Sabinos.
Las cascadas de Micos o Pago- Pago reciben su nombre por la creencia de que
en la antigüedad existían monos araña. Actualmente se sabe que los habitantes
confundieron a esta especie con martuchas, que fisiológicamente cuentan con
cierto parecido al mono araña. Es un conjunto de siete cascadas escalonadas y de
diferentes longitudes que van desde los 20 m a los 2 m. El sitio es muy versátil ya
que permite la práctica de actividades como el kayak de agua turbulenta, salto de
cascada y rafting.
A las afueras de la Ciudad hacia el sur, existe el parque acuático llamado - El Coy
- este sitio es muy concurrido por habitantes de la misma región y por turistas, el
parque cuenta con varias áreas acuáticas, como albercas, toboganes, restaurante,
el lugar cuanta con un Hotel y con Instalación deportiva.
Al igual cerca de la Cabecera Municipal de Ciudad Valles se encuentra El

Balneario de Aguas termales y sulfurosas "Taninul", el cual tiene servicio de
alimentos y bebidas en el Restaurante-Bar "El Batey", temazcal, albercas, fuente
de sodas y hospedaje. El sitio turístico se encuentra rodeado de una verde
vegetación y también se puede visitar la gruta dentro de la montaña.
Ciudad Valles destaca por ser conocida como la Puerta de Entrada a la [Huasteca
Potosina], debido a ser la ciudad con mayor número de Servicios Turísticos, tales
como hospedaje, alimentación, entretenimiento y recreación. Partiendo de la
Ciudad se llegan a todos los lugares de la región Huasteca. Así mismo realiza año
con año ediciones de la Feria Nacional de las Huastecas.
Ciudad Valles y su Huasteca
La Huasteca Potosina está formada por 20 municipios, es una región de tierras

cálidas y bajas que se extiende frente a la costa del Golfo de México, con una
suave inclinación hacia el oriente por lo que abarca algunas porciones de la Sierra
Madre Oriental, su nombre se deriva de los Huastecos, habitantes de la zona en la
época prehispánica. Tiene diversos sitios de gran atractivo, lugares de exuberante
vegetación, intensa humedad que favorece la existencia de numerosos paisajes
naturales tal cómo ríos, lagunas, cascadas, manantiales, sótanos, grutas, etc.
Política
Actualmente la presidencia del municipio es presidida por el Lic. Juan José Ortiz
Azuara perteneciente al partido del PRI.
Es aquí en este municipio en donde se llevará a cabo dicho proyecto buscando la

mejor ubicación para nuestro salón de eventos.
ANÁLISIS DE LA MICROLOCALIZACIÓN
Analizando cada uno de los puntos de la microlocalización, llegamos a la

conclusión de que Ciudad Valles, es un buen lugar para poder llevar a cabo
nuestro proyecto, debido a que cuenta con 27 576 familias, por lo cual nos damos
cuenta de que existe mercado para nosotros ya que nuestra competencia sólo
cubre un 51% de la demanda que se tiene por parte de cada una de las familias,
dejando descubierto un 24 % lo que suma un total de 75% de las familias que si
rentan un salón de fiestas, por lo cual hemos decidido captar un 10% de la
demanda potencial cubriendo así un total de 360 eventos por año.
Por otro lado el clima de la ciudad nos favorece, ya que las familias para realizar
sus eventos buscan espacios cerrados que cuenten con aire acondicionado por
las altas temperaturas que se presentan en la ciudad que llegan hasta los 56 o en
una época en la que se espera contar con una gran demanda por parte de las
familias.
Es una ciudad en crecimiento, en todos los ámbitos, por lo cual hemos decido
establecer aquí nuestro salón de eventos, observando que existe aún mercado por
cubrir.
En cuanto a la inseguridad que se muestra en la ciudad nos favorece, puesto que

las personas buscan lugares más seguros para poder llevar a cabo sus eventos.
Por consiguiente creemos que es viable establecernos en la ciudad, como una

mejor opción para cada una de las familias que requieran de nuestros servicios.
CROQUIS DE ACCESOS DE UBICACIÓN
En el siguiente apartado se muestra la localización de donde se establecerá el

salón, así como también un croquis de accesos de ubicación, ventajas y
desventajas del mismo.
DIRECCIONES
CALLE VALLADOLID
C.P. 79010
ENTRE APATZINGAN Y ZITACUARO
CD. VALLES, S.L.P.
VENTAJAS DESVENTAJAS
1. Terreno propio 1. No está céntrico
2. Terreno Amplio 2. Requiere de Construcción
3. Varios accesos
4. Urbanizado
DEFINIR UBICACIÓN
Sin duda la realización del proyecto se llevará a cabo en esta ubicación debido a
que es un terreno muy amplio, es una zona sumamente habitada, además en el
cual podemos construir y diseñar todo a nuestro gusto, habiendo espacio para
expandirnos posteriormente, además es un terreno propio.
ACCESOS
MATRIZ DE VALORACIÓN PARA ELECCIÓN DE PROVEEDORES
A continuación se realiza una valoración en el cual se evalúan los siguientes

criterios, resaltando con color la mejor opción para nosotros.
PONDERACIÓN:
5= Excelente
4= Muy bien
3= Bueno
2= Regular
1= Malo
CRITERIOS
“MESAS, SILLAS, Y MANTELERÍA”
# PROVEEDORES PRECIOS CALIDAD DISTANCIA ENTREGA TOTAL
1 Mesas y Sillas del Norte 3 4 1 2 10
2 Norvus 5 5 4 3 17
http://www.norvus.com/
3 Plastuv 4 5 3 2 14
*Se llega a la conclusión de que la mejor opción en cuanto a nuestros

proveedores analizados es Norvus empresa localizada en Querétaro, la cual
nos ofrece un mejor precio, con la mejor calidad, entre otros criterios calificados
en comparación a la demás competencia.
CRITERIOS
“INFLABLES”
1 MERCADO LIBRE 4 5 2 2 13
2 AZTECA 4 5 3 3 15
INFLABLES
3 CHAVITOS 4 5 5 5 19
DIVERSIONES
En mercado libre se llevará a cabo la compra de los inflables, debido a que
los precios no tienen comparación con las demás empresas, son muy
accesibles y de excelente calidad, la entrega es en poco tiempo.
CRITERIOS
“ROCKOLAS”
1 Chavitos 5 5 5 4 19
Diversiones
2 Fex Inflables 4 5 2 2 13
3 Brinco Panch 5 5 2 2 14
4 Mercado Libre 5 5 5 5 20
La rockola será adquirida en Mercado Libre, siendo está la opción más
viable.
CRITERIOS
“JUEGOS PARA NIÑOS”
1 Empaque 3 5 3 3 14
didácticos
2 Construgames 4 5 3 3 15
La empresa elegida para adquirir los juegos infantiles es Construgames
debido a que nos ofrecen buenos precios, y calidad, factores determinantes
en la adquisición del producto.
CRITERIOS
“JUEGOS PARA ADULTOS”
1 Chavitos 5 5 5 5 20
diversiones
2 Marben 5 5 4 4 18
Marben cuenta con mayor variedad en cuanto a juegos se refiere es por eso
que dichos productos se van adquirir en Marben.
CRITERIOS
“MULTI SPLIT”
1 FOLY MUEBLES 5 5 5 5 20
2 FAMSA 4 5 5 5 19
CRITERIOS
“ESTUFA”
2 FAMSA 4 5 5 5 19
CRITERIOS
“REFRIGERADOR”
2 FAMSA 4 5 5 5 19
LISTA DE PROVEEDORES
En la siguiente lista se muestra una lista de proveedores, con los cuales se llegará
a la compra de cada uno de los productos que se les soliciten.
Muebles (Mesas, sillas, mantelería)
NORVUS COMERCIAL
Ing. Jorge Flores
E-mail: Jorge.flores@norvus.com
Tel: (777) 316 62 66
Nextel: 62*176579*2
Querétaro: 442 225 5219
MULTISPLIT, ESTUFA, REFRIGERADOR

Foly Muebles
Cárdenas González no. 901 no. s/n, ciudad valles centro, 79000, Ciudad valles
(San Luis Potosí)
Inflables:
Chavitos Diversiones
Carretera a Matehuala Esq. Seguridad Social #111
Col. Polvorín C.P. 78437
San Luis Potosí
Ventas: 01 444 5690077
e-mail: diversioneschavitos@hotmail.com
Rockolas
Chavitos Diversiones
Carretera a Matehuala Esq. Seguridad Social #111
Col. Polvorín C.P. 78437
San Luis Potosí
Ventas: 01 444 5690077
e-mail: diversioneschavitos@hotmail.com
Juegos para niños

Construgames
Ventas:
5 de Febrero #37
Col. San Miguel Xicalco
Tlalpan C.P. 14490
México
ventas@construgames.com
13 15 70 26
0445516307521
http://www.construgames.com/sitio/
Mesa de Billar, Hockey, Ping Pong, Futbolito

Marben
AV. Mariano Otero 3685
Col. La Calma
Zapopan Jalisco
Teléfono: 01 33 35872836 21262022
Lada sin costo: 01 800 8323949
Pág. Electrónica: http://marben.net
SAMS CLUB
Glorieta Hidalgo
Cd. Valles, S.L.P.
http://apps.sams.com.mx/samsclub/
CFE Máticos
Col. Tantocob
Calle: Carretera Valles-Tampico km1
DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA FÍSICA
Se muestra la distribución de cada una de las partes que forman parte del salón, estableciendo los espacios en el que se
ubicarán.
505.11 m2 construcción
25.36 m2 jardín
92.84 m2 área de expansión
337.79 m2 estacionamiento
18.9m2 barda
980 m2 total de terreno
DESCRIPCIÓN PROCESO DE SERVICIO
A continuación se estable el procedimiento para la atención de cada uno de los
clientes.
1. El cliente llegará a la caseta en donde el vigilante lo saludará amablemente y le
preguntará en que puede servirle.
2. El interesado se registrará con la finalidad de llevar un control de las personas

que entran y salen del lugar.
3. El vigilante dará aviso a la administración con la finalidad de que se le dé la

información que el cliente requiera con los servicios que presta el salón de
eventos.
4. Si el administrador se encuentra en el lugar, el vigilante le dará acceso al cliente.
5. En caso de que el usuario no encuentre al administrador del lugar, este dejará

sus datos para que el administrador se ponga en contacto con él y puedan
programar una cita posteriormente, para brindarle la información necesaria y el
cliente pueda conocer físicamente las instalaciones.
6. Si no quiere rentar en ese momento el cliente se retirará del lugar quedando el

administrador a sus órdenes por si posteriormente requiere el servicio.
7. Si al cliente se le logra convencer en que rente las instalaciones este dejará un

anticipo, firmando un contrato en el que se compromete a pagar en su totalidad
como limite un día antes del evento.
8. Se cierra el trato.
1
DIAGRAMA DE FLUJO
Se muestra la representación gráfica del proceso de atención al cliente
representando los flujos de trabajo paso a paso.
2
3.9.3 REQUERIMIENTOS
Se enlistan cada uno de los materiales que vamos a requerir para la realización del
proyecto, mostrando cantidad y descripción de cada uno de ellos.
CANTIDAD CONCEPTO COSTO UNITARIO
MOBILIARIO3 Y EQUIPO
10 Mesas $957.00
10 Manteles $136.30
100 Sillas $147.90
10 paquetes c/10 Monjas o sobresillas $75.40
1 Costo de envío por empresa transportes $2,280.36
Tres Guerras con entrega a domicilio
1 Rockola Mini Ipod Portable Con Karaoke. $10,499.00 + envío por
Súper Ligera.4 $500.00
1 Inflable Castillo5 $4,850+ envío por $384.00
1 Juego Tubular Modelo Holy Medidas: 2.40x $30,000.00
2.40 x 2.30 de altura
1 Juego Kit Luces Dj Disco Destellador Panel $699.00+ envío $120.00
5 Luces Esfera6
1 3 en 1 (Mesa de Billar, Hockey, Ping Pong) $3,600.00
junior PRO7
1 Futbolito Champions8 $4,799.00
1 Abanico de techo 30” 07-VE-00311 $999.00
1 04-ET-470 Parrilla IEM 20” básica $859.00
PS151BB, 4 quemadores estándar, dos
parrillas superiores, encendido cerillo.
1 Refrigerador Acros 7p3 $3,699.00
04-RF-512 Mod. Ar 07TXLT BISCUIT, una
puerta, semiautomático.
1 Multi split LG 2 ton 220V 07-VA-00462 $14, 699.00
Mod. M242CX 2 TON. 2 Evaporadores,
compresor dual
1 Horno de Microondas .8P 09-HO-519 $1,349.00
Panasonic NN-S340MRPH 0.8p3 Plata
1 Equipo de Sónido MINICOMPONENTE $2, 749.00
1100W PMPO, 100W RMS, IPOD
08-EQ-508 Minicomponente SONY Mod.
MHC-EC69i 1100W PMPO, 100 W RMS,
IPOD DOCK, CD, Display de una línea.
2 Fuentes de chocolate $628.00
RECURSO HUMANO $4,413.30
1 Sueldo Vigilante $2488.80
1 Sueldo Persona de limpieza $1924.50
GASTOS DE STAFF
1 Contador $3,000.00
GASTOS DE CONTRATO
3
4
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-419858175-rockola-mini-ipo-portable-con-karaoke-super-ligera-_JM
5
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-419491025-brinca-brinca-brincolin-inflable-castillo-ninos-juego-mmu-_JM
6
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-419860171-juego-kit-luces-dj-disco-destellador-panel-5-luces-esfera-_JM
7
http://marben.net/index.php?dispatch=products.view&product_id=30532
8
http://marben.net/index.php?dispatch=categories.view&category_id=268
3
1 Agua $576.00
1 Luz $2610.00
TOTAL MATERIAL DE LIMPIEZA $1,430.00
1 Escoba magnética con repuesto y $ 79.00
recogedor
1 Trapeador con repuesto $69.00
4 Líquidos para trapear Poet art. 318359 10L $89.00
9
4 Cloro galón 10L10 $79.00

3 Detergente Dex 9kg $124.00
1paq. Pastilla azul intank $79.00
2 Botellas limpia vidrios(cristales y superficies $ 17.90
atomizador 650ml
1 paq Franela cont. 5 telas $13.20
1 Cubeta Vileda $110
TOTAL PAPELERÍA 11 $ 149.80
1 paq. Folder 100% reciclado tamaño carta c/100 $89.90
recicla
1 paq. 500 hojas para fotocopiadoras de alta $59.90
velocidad compatible con impresoras laser
e inkjet corte perfecto
Artículo #: 44793
TOTAL EQUIPO DE OFICINA12 $9265.00
1 Escritorio en l gallery office Depot $7,399.00
Terminado en melanina. Organizador con
espacio para cd's y pasa cables. Cajón
organizador. Archivero para documentos
carta/oficio con cerradura. Porta CPU
movible. Terminado por la parte posterior.
Medidas: alto 152x ancho 180 x Prof. 217
cm
1 Silla ejecutiva silla ejecutiva malla tapizada $ 999.00
con tela retardante al fuego brazos fijos
ergonómicos respaldo tapizado en malla
con soporte lumbar ajuste de altura, tensión
y reclinable base estrella
Artículo #: 44401
3 Apilable silla en color negro, con estructura $289.00
tubular y tapiz de vinipiel. alto 83 cm ancho
43 cm profundo 54,5 cm x 54,4 asiento 43
cm
art. 47081
PUBLICIDAD $11,300.00
TELÉFONO/INTERNET $638.00
INFRAESTRUCTURA (Construcción del 2, 480 165.87
salón de eventos)
9
10
11
http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/BrowseDepartment.do?criteria=DE=2,SD=1,&flagName=FOLDERS%20Y%20ACCS%20DE
%20ARCHIVO&flagTotal=647&flagMain=T
12
http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/SearchSKU.do?sku=25662
4
CAPITULO 4
ANÁLISIS ECONÓMICO
5
Presupuestos
Según la lista de requerimientos nos arrojó los siguientes datos que se presentan en
la siguiente tabla con el total de inversión en cada uno de los casos, así como
también los gastos de operación del negocio y por consiguiente el presupuesto
requerido para poder poner en marcha el salón de eventos.
PRESUPUESTO GENERAL
INVERSIÓN CONCEPTO TOTAL X MES CV NOTA
TR
EQUIPO Y MOBILIARIO $125,869.00 ---------------- ----
PUBLICIDAD $11,300 ---------------- POR $3
TRIMESTRE
SUELDOS $4,696.00 -------------- POR $1
TRIMESTRE
INFRAESTRUCTURA $2, 480 165.87 ---------------- ----
MATERIAL DE LIMPIEZA $1,430.00 $402.10 POR $1
TRIMESTRE
PAPELERÍA $149.80 ---------------- POR $4
TRIMESTRE
G. INSTALACIÓN INCLUYE ----------------
CONSTRUCCIÓN
CONTRATO DE AGUA Y $5,448.00 ----------------
LUZ
AGUA $100.00 POR
TRIMESTRE
LUZ $600.00 --------------- POR
TRIMESTRE
EQUIPO DE OFICINA $9,265.00 --------------- POR ----
TRIMESTRE
TELEFONO/INTERNET $638.00 ------------- POR $1
TRIMESTRE
Mantelería (lavandería) $500.00 POR $1
TRIMESTRE
CUOTAS PATRONALES $2,212.20 POR $6
TRIMESTRE
Staff $3,000.00 POR $9
TRIMESTRE
TOTAL $2,645 373.87 $6
INVERSIÓN
PRESUPUES
TO DE
INVERSIÓN
6
Se presentan los presupuestos de cada una de las necesidades, para nuestro
proyecto así como también se establecen en categorías sueldos y gastos de cada
uno de los requerimientos.
PRESUPUESTO PUBLICIDAD
MEDIO NOMBRE COSTO COSTO COSTO COSTO TOTAL X TOTAL X

POR DÍA POR POR 6 POR MES AÑO
MES MESES AÑO
Periódico El mañana de $140.00 $4200.00 $25,200.00 $50,400 4200 $25,200.00

Valles
Internet Redes Sociales - - - - -
Boca en Relaciones - - - - -
boca públicas
Medios Tarjetas de - - - - $200.00
impresos presentación
Espectacular ------ ---- ----- ----- $3,500.00
1
Renta espacio
espectacular $2,400 $14,400 $28,000 2400 14,400
Pendones 10 $1000
Celular Aplicación - - - - -
Correo Correo - - - - .
Electrónico
Material Punto Catálogo - - - - .
de venta 100
TOTAL $11,300 $39,600.00
PRESUPUESTO MANO DE OBRA

Según la Zona B en la que se encuentra el estado de San Luis Potosí los salarios mínimos son
los expresados en la tabla.13
NO DE OCUPACIÓN SALARIO MÍNIMO SUELDO SUELDO
PERSONAS. PESOS DIARIOS QUINCENAL MENSUAL
1 Vigilante $79.38 $1190.70 $1,297
Persona de apoyo $61.38 $920.70 $1,051

1 (reparto y limpieza)14
TOTAL DE TOTAL A PAGAR DE $2348
PERSONAS=2 MANO DE OBRA
13
http://www.conasami.gob.mx/pdf/tabla_salarios_minimos/2013/01_01_2013.pdf
14
http://www.conasami.gob.mx/pdf/salario_minimo/sal_min_gral_area_geo.pdf
7
PRESUPUESTO MOBILIARIO Y EQUIPO
LUGAR DE COMPRA CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO UNITARIO TOTAL
POR MAYOREO
PRESUPUESTO 10 Mesas $957.00 $9,570.00
MOBILIARIO
NORVUS COMERCIAL
10 Manteles $136.30 1,363.00
100 Sillas $147.90 14,790.00
10 paquetes Monjas o sobresillas $75.40 7,540.00

c/10
1 Costo de envío por $2,280.36 $2,280.36

empresa transportes
Tres Guerras con
entrega a domicilio
TOTAL NORVUS $35, 543.36
1 Rockola Mini Ipod $10,499.00 + envío $10,999.00

Portable Con Karaoke. por $500.00
Súper Ligera.15
1 Inflable Castillo16 $4,850+ envío por $5,234.00
$384.00
1 Juego Kit Luces Dj $699.00+ envío $819.00

Disco Destellador Panel $120.00
5 Luces Esfera17
17,052.00
TOTAL
MERCADO LIBRE
CONSTRUGAMES 1 Juego Tubular Modelo $30,000.00 $30,000.00
Holy Medidas: 2.40x
2.40x 2.30 de altura
TOTAL $30,000.00
CONSTRUGAMES
LUGAR DE COMPRA CANTIDAD DESCRIPCIÓN PRECIO UNITARIO TOTAL

POR MAYOREO
MARBEN 1 3 en 1 (Mesa de Billar, $3,600.00 $3,600.00
Hockey, Ping Pong)
junior PRO18
15
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-419858175-rockola-mini-ipo-portable-con-karaoke-super-ligera-_JM
17
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-419860171-juego-kit-luces-dj-disco-destellador-panel-5-luces-esfera-_JM
8
1 Futbolito Champions19 $4,799.00 $4,799.00
TOTAL MARBEN $8,399.00
SAMS CLUB 2 Fuentes de chocolate $628.00 $1256.00
TOTAL SAMS $1,256.00

CLUB
Foly Muebles20 1 Abanico de techo 30” $999.00 $999.00

07-VE-00311
1 04-ET-470 Parrilla IEM $859.00 $859.00

20” básica PS151BB, 4
quemadores estándar,
dos parrillas superiores,
encendido cerillo.
1 Refrigerador Acros 7p3 $3,699.00 $3,699.00
04-RF-512 Mod. Ar
07TXLT BISCUIT, una
puerta, semiautomático.
1 Multi split LG 2 ton $14, 699.00 $14,699.00
220V 07-VA-00462
Mod. M242CX 2 TON.
2 Evaporadores,
compresor dual
1 Horno de $1,349.00 $1,349.00
Microondas .8P 09-HO-
519 Panasonic NN-
S340MRPH 0.8p3 Plata
1 Equipo de Sónido $2, 749.00 $2,749.00
MINICOMPONENTE
1100W PMPO, 100W
RMS, IPOD
08-EQ-508
Minicomponente SONY
Mod. MHC-EC69i
1100W PMPO, 100 W
RMS, IPOD DOCK, CD,
Display de una línea.
TOTAL FOLY $24, 354.00
MUEBLES
OFFICE DEPOT EQUIPO DE OFICINA21
16
http://articulo.mercadolibre.com.mx/MLM-419491025-brinca-brinca-brincolin-inflable-castillo-ninos-juego-mmu-_JM
18
http://marben.net/index.php?dispatch=products.view&product_id=30532
19
http://marben.net/index.php?dispatch=categories.view&category_id=268
20
http://foly.com.mx/shop/order.php
21
http://store.officedepot.com.mx/OnlineStore/SearchSKU.do?sku=25662
9
1 Escritorio en l gallery $7,399.00 $7,399.00
office Depot
Terminado en
melanina. Organizador
con espacio para cd's y
pasa cables. Cajón
organizador. Archivero
para documentos
carta/oficio con
cerradura. Porta CPU
movible. Terminado por
la parte posterior.
Medidas: alto 152x
ancho 180 x Prof. 217
cm
1 Silla ejecutiva silla $ 999.00 $999.00
ejecutiva malla tapizada
con tela retardante al
fuego brazos fijos
ergonómicos respaldo
tapizado en malla con
soporte lumbar ajuste
de altura, tensión y
reclinable base estrella
Artículo #: 44401
3 Apilable silla en color $289.00 $867.00
negro, con estructura
tubular y tapiz de
vinipiel. alto 83 cm
ancho 43 cm profundo
54,5 cm x 54,4 asiento
43 cm
art. 47081
TOTAL OFFICE $9265.00
DEPOT
TOTAL DE
MOBILIARIO Y $125,869.00
EQUIPO
PRESUPUESTO DE GASTOS DE INSTALACIÓN

CANTIDAD DESCRIPCIÓN OBSERVACIÓN COSTO TOTAL
1 MULTI SPLIT LA INSTALACIÓN NO ---- ----
GENERARÁ NINGUN
COSTO DEBIDO A
QUE VIENE INCLUIDA
10
EN LA COMPRA.
1 JUEGOS NO SE COBRARÁ LA ---- ----
INFANTILES INSTALACIÓN YA
QUE ES GRATUITA EN
LA COMPRA DE LOS
PRODUCTOS.
INSTALACION AL MOMENTO DE --- ---
220V PARA EL HACER EL CONTRATO
USO DE LOS DE LUZ SE SOLICITA
MINI SPLIT LA INSTALACIÓN
220V POR LO CUAL
NO GENERA COSTO
EXTRA
GASTOS DE CONTRATO DE AGUA Y LUZ

LUGAR DE COMPRA DESCRIPCIÓN OBSERVACIÓN TOTAL
CFE CONTRATO DE LUZ No cobran por el $576.00
contrato, sólo piden
depósito en garantía
por el medidor.
INSTALACIÓN 220V
DAPA CONTRATO DE AGUA $2610.00
DRENAJE $2262.00
TOTAL $5,448.00
PRESUPUESTO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DESCRIPCIÓN COSTO TOTAL
No se generó ningún ---

costo debido a que
$---
dicha investigación fue
realizada
personalmente.
TOTAL $-------
11
PRESUPUESTO MATERIAL DE LIMPIEZA
1 Escoba magnética con repuesto y $ 79.00
recogedor
1 Trapeador con repuesto $69.00
4 Líquidos para trapear Poet art. 318359 10L $89.00
22
4 Cloro galón 10L23 $79.00

3 Detergente Dex 9kg $124.00
1paq. Pastilla azul intank $79.00
2 Botellas limpia vidrios(cristales y superficies $ 17.90
atomizador 650ml
1 paq Franela cont. 5 telas $13.20
1 Cubeta Vileda $110
TOTAL $1,430.00
PRESUPUESTO PAPELERÍA
1 paq. Folder 100% reciclado tamaño carta c/100 $89.90
recicla
1 paq. 500 hojas para fotocopiadoras de alta $59.90
velocidad compatible con impresoras laser
e inkjet corte perfecto
Artículo #: 44793
Lugar de TOTAL $149.80
Compra:
Office Depot
PRESUPUESTO EQUIPO DE OFICINA
1 Escritorio en l gallery office Depot $7,399.00

Terminado en melanina. Organizador con
espacio para cd's y pasa cables. Cajón
organizador. Archivero para documentos
carta/oficio con cerradura. Porta CPU
movible. Terminado por la parte posterior.
Medidas: alto 152x ancho 180 x Prof. 217
cm
1 Silla ejecutiva silla ejecutiva malla tapizada $ 999.00
con tela retardante al fuego brazos fijos
ergonómicos respaldo tapizado en malla
con soporte lumbar ajuste de altura, tensión
y reclinable base estrella
Artículo #: 44401
3 Apilable silla en color negro, con estructura $289.00
tubular y tapiz de vinipiel. alto 83 cm ancho
43 cm profundo 54,5 cm x 54,4 asiento 43
cm
art. 47081
22
23
12
Lugar de TOTAL $9265.00
Compra:
Office Depot
PRESUPUESTO TELÉFONO/INTERNET
LUGAR DE COMPRA TOTAL
TELMEX $638.00
INFRAESTRUCTURA (Construcción del salón de eventos)

Construcción ya equipada incluye gastos de TOTAL
instalación. $2, 480 165.87
CAPACIDAD DE PROCESO
La capacidad que tenemos para cubrir con los eventos demandados son un máximo
de 30 eventos por mes.
COSTO UNITARIO
En las siguientes tablas se muestra el costo fijo, costo variable y con ayuda de esto
nos podremos dar cuenta si el costo unitario es el adecuado, así como también
sabremos cuantos eventos como mínimo tendemos que cubrir para que nuestro
salón de eventos pueda llegar a su punto de equilibrio y el proyecto sea viable.
13
COSTO FIJO CONCEPTO TOTAL X MES
CUOTA PATRONAL $2,212.20
LUZ $600.00
AGUA $100.00
TELEFONO/INTERNET $638.00
PAPELERÍA $149.80
SUELDOS $4,696
GASTO DE STAFF $3,000
TOTAL CF $11,396
COSTO VARIABLE CONCEPTO TOTAL X MES

Mantelería $500.00
(lavandería)
Material de limpieza $402.10
TOTAL $902.10
P.E. = 11,396/2,800-902.10=11,396/1,897.90= 6 Eventos como min.

Mensuales
TOTAL DE PRESUPUESTOS GASTO CORRIENTE
Enseguida se muestra una tabla del presupuesto de ventas para el primer año de
operación del salón de eventos.
14
CUENTA TOTAL
$2800.00
PV
$2,645 373.83
Presupuesto Inversión Inicial
Presupuesto de Gasto Corriente

$56,352.00
Presupuesto mano de obra
$4,825.20
Presupuesto material de limpieza
$39,600
Presupuesto de publicidad
Presupuesto teléfono/internet $7,656.00
Presupuesto papelería $1,797.60
Presupuesto Cuotas patronales $17,967.97
Presupuesto mantelería $6,000.00
Presupuesto Agua $1,200.00
Presupuesto Luz $7,200.00
Presupuesto staff $36,000
$178,598.77
TOTAL PRESUPUESTO DE GASTO CORRIENTE
TOTAL $2,466 775.06
15
TABLAS DE EVENTOS POR AÑO
Cada una de las tablas refleja la cantidad de eventos a cubrir durante un mes, así como el porcentaje que
representan dichos eventos, la cantidad cobrada por cada uno de ellos y el total que se pretende obtener de
ganancia en un año. Los meses se encuentran en orden según las estaciones del año que según la encuesta
aplicada con anterioridad arrojan los meses en los que se tienen mayor demanda por la renta del salón.
1ER. AÑO
EVENTOS POR AÑO EN EL SALÓN DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V.
# EVENTOS DIAS QUE TRAE MES % $ X # EVENTOS TOTAL $ X RENTA TOTAL SERV.
EL MES PLUS
(SP)
9 31 ENERO 30 9x$2,800 $25,200 2x 3000 $6,000
8 28 FEBRERO 30 8X 2,800 $22,400 2x3000 $6,000
9 31 MARZO 30 9X2,800 $25,200 2x2550 $5,100
18 30 ABRIL 60 18X 2,800 $50,400 2x3000 $6,000
19 31 MAYO 60 19X2,800 $53,200 2x2550 $5,100
16 30 JUNIO 52 16X2,800 $44,800 2x2550 $5,100
3 31 JULIO 8 3X2,800 $8,400 2x1800 $3,600
3 31 AGOSTO 8 3X2,800 $8,400 2x1800 $3,600
2 30 SEPTIEMBRE 6 2X2,800 $5,600 2x1800 $3,600
1 31 OCTUBRE 2 1X2,800 $2,800 2x1800 $3,600
1 30 NOVIEMBRE 2 1X2,800 $2,800 2x1800 $3,600
9 31 DICIEMBRE 28 9X2,800 $25,200 3x2750 $8,250
EVENTOSXAÑO TOTAL AL AÑO $274,400.00 $59,550
98
TOTAL AÑO+SP $333,950
SALON DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V. pretende cubrir 27.2% del mercado objetivo en su primer año.
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
1
Un 25% más del mercado meta está dispuesto a pagar más de 2800 por la renta del salón por lo que se considera el
mercado objetivo para la renta de servicios que ofrece el salón de manera extra como lo es la renta de las fuentes,
karaoke, inflable, mantelería, payaso y la venta de la piñata.
De 114 eventos el 25% tienen la capacidad para la renta de los demás servicios dando como resultado 29 rentas
distribuidos en diversos meses.
2o. AÑO +5%
# EVENTOS DIAS QUE MES % $X# TOTAL $ X RENTA SERV.
TRAE EL EVENTOS PLUS
MES (SP)
11 31 ENERO 35 11x$2,900 31900 6x $2,550 15,300
10 28 FEBRERO 35 10X 2,900 29000 2x1,800 3,600
11 31 MARZO 35 11X2,900 31900 2x1,800 3,600
20 30 ABRIL 65 20X 2,900 58,000 5x$3000 15,000
20 31 MAYO 65 20X2,900 58,000 3x2,550 7,650
17 30 JUNIO 57 17X2,900 49,300 3x2,550 7,650
4 31 JULIO 13 4X2,900 11,600 2x1,800 3,600
4 31 AGOSTO 13 4X2,900 11,600 2x1,800 3,600
3 30 SEPTIEMBRE 11 3X2,900 8,700 2x1,800 3,600
2 31 OCTUBRE 7 2X2,900 5,800 2x1,800 3,600
2 30 NOVIEMBRE 7 2X2,900 5,800 2x1800 3,600
10 31 DICIEMBRE 33 10X2,900 29,000 3x$2,750 8,250
EVENTOSXA TOTAL AL $330,600 Total
ÑO AÑO $79,050
114 +SP =409,650
SALON DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V. pretende cubrir un 32.5% del mercado objetivo en su SEGUNDO año.
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
2
3ER. AÑO 5%+
TRAE EL MES EVENTOS PLUS
(SP)
12 31 ENERO 40 12X3000 36,000 5X2550 12,750
11 28 FEBRERO 40 11X3000 33,000 5X1800 9,000
12 31 MARZO 40 12X3000 36,000 4X1800 7,200
21 30 ABRIL 70 21X3000 63,000 10X3000 30000
22 31 MAYO 70 22X3000 66,000 4X2550 10,200
19 30 JUNIO 62 19X3000 57,000 4X1800 7,200
6 31 JULIO 18 6X3000 18,000 3X1800 5,400
6 31 AGOSTO 18 6X3000 18,000 2X1800 3,600
5 30 SEPTIEMBRE 16 5X3000 15,000 3X1800 5,400
4 31 OCTUBRE 12 4X3000 12,000 1X1800 1,800
4 30 NOVIEMBRE 12 4X3000 12,000 1X1800 1,800
12 31 DICIEMBRE 38 12X3000 36,000 5X2,750 13,750
TOTAL X TOTAL AL $402,000.0 $99,100.00
AÑO AÑO
EVENTOS + =
134 SP $501,100.00
SALON DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V. pretende cubrir un 37.5% del mercado objetivo en su 3er año.
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
1
4o. AÑO +5%
MES (SP)
14 31 ENERO 45 14x3,100 $43,400 8x $2,550 20,400
13 28 FEBRERO 45 13X 3,100 40,300 3x1,800 5,400
14 31 MARZO 45 14X3,100 48,400 1x1,800 1,800
23 30 ABRIL 75 23X 3,100 71,300 12x$3000 36,000
23 31 MAYO 75 23X3,100 71,300 5x2,550 12,750
20 30 JUNIO 67 20X3,100 62,000 4x2,550 10,200
7 31 JULIO 23 7X3,100 21,700 3X1,800 5,400
7 31 AGOSTO 23 7X3,100 21,700 3x1,800 5,400
6 30 SEPTIEMBRE 21 6X3,100 18,600 4x1,800 7,200
5 31 OCTUBRE 17 5X3,100 15,500 1x1,800 1,800
5 30 NOVIEMBRE 17 5X3,100 15,500 1x1800 1,800
13 31 DICIEMBRE 43 13X3,100 40,300 7x$2,750 19,250
ÑO AÑO 127,400
150 +SP =592,400
SALON DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V. pretende cubrir un 42.5% del mercado objetivo en su Cuarto año.
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA BAJA
2
5o. AÑO +5%
MES (SP)
16 31 ENERO 50 16x$3,200 $51,200 9x $2,550 $22,950
14 28 FEBRERO 50 14X 3,200 44,800 2x1,800 3,600
16 31 MARZO 50 16X3,200 51,200 3x1,800 5,400
24 30 ABRIL 80 24X 3,200 76,800 6x$3000 18,000
25 31 MAYO 80 25X3,200 80,000 10x2,550 25,500
22 30 JUNIO 72 22X3,200 70,400 7x2,550 17,850
9 31 JULIO 28 9X3,200 28,800 5x1,800 9,000
9 31 AGOSTO 28 9X3,200 28,800 9x1,800 16,200
8 30 SEPTIEMBRE 26 8X3,200 25,600 6x1,800 10,800
7 31 OCTUBRE 22 7X3,200 22,400 7x1,800 12,600
7 30 NOVIEMBRE 22 7X3,200 22,400 8x1800 14,400
15 31 DICIEMBRE 48 15X3,200 48,000 5x$2,750 13,750
ÑO AÑO $170,050
172 +SP =720,450
SALON DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V. pretende cubrir un 47,5% del mercado objetivo en su 5o año.
TEMPORADA ALTA
TEMPORADA
1
FINANCIAMIENTO:
INVERSIÓN TOTAL: $ 2,645 373.83

FUENTES DE FINANCIAMIENTO:
INVERSIÓN FAMILIAR $ 2,645 373.83
PRESUPUESTO DE VENTAS
En base a nuestra capacidad y según los datos obtenidos en las encuestas sobre
la frecuencia con la que rentan las familias un salón de eventos, se refleja la
siguiente tabla.
1ER. AÑO
MESES % #EVENTOS PV VENTAS TOTAL VENTAS+ CV
SERV.
PLUS
SP
(SP) CV =CV
ENERO 30 9 $2,800 $25,200 $6,000 31,200 902.10 $8,11
FEBRERO 30 8 $2,800 $22,400 $6,000 28,400 902.10 7,216
MARZO 30 9 $2,800 $25,200 $5,100 30,300 902.10 8,118
ABRIL 60 18 $2,800 $50,400 $6,000 56,400 902.10 16,23
MAYO 60 19 $2,800 $53,200 $5,100 58,300 902.10 17,13
JUNIO 52 16 $2,800 $44,800 $5,100 49,900 902.10 14,43
JULIO 8 3 $2,800 $8,400 $3,600 12,000 902.10 2,706
AGOSTO 8 3 $2,800 $8,400 $3,600 12,000 902.10 2,706
SEPTIEMBRE 6 2 $2,800 $5,600 $3,600 9,200 902.10 1,804
OCTUBRE 2 1 $2,800 $2,800 $3,600 6,400 902.10 902.1
NOVIEMBRE 2 1 $2,800 $2,800 $3,600 6,400 902.10 902.1
DICIEMBRE 28 9 $2,800 $25,200 $8,250 33,450 902.10 8,118
98 TOTAL $274,400.00 $59,550 $333,950 88,40
UTILIDAD= V -CV $245,5
2o. AÑO
1
SERV.
PLUS
SP
(SP) CV =CV
ENERO 35 11 $2,900 31900 15,300 $47,200 902.10 $9,923
FEBRERO 35 10 $2,900 29000 3,600 32,600 902.10 $9021.
MARZO 35 11 $2,900 31900 3,600 35,500 902.10 $9,923
ABRIL 65 20 $2,900 58,000 15,000 73,000 902.10 $18,04
MAYO 65 20 $2,900 58,000 7,650 65,650 902.10 $18,04
JUNIO 57 17 $2,900 49,300 7,650 56,950 902.10 $15,33
JULIO 13 4 $2,900 11,600 3,600 15,200 902.10 $3,608
AGOSTO 13 4 $2,900 11,600 3,600 15,200 902.10 $3,608
SEPTIEMBRE 11 3 $2,900 8,700 3,600 12,300 902.10 $2,706
OCTUBRE 7 2 $2,900 5,800 3,600 9,400 902.10 $1804.
NOVIEMBRE 7 2 $2,900 5,800 3,600 9,400 902.10 $1804.
DICIEMBRE 33 10 $2,900 29,000 8,250 37,250 902.10 $9021.
Total 114 TOTAL $330,600 $79,050 =409,650 135,31
UTILIDAD= V -CV $274,
3ER. AÑO
2
MESES % #EVENTOS PV VENTAS TOTAL SERV. VENTAS+ CV
PLUS SP
(SP)
CV =CV
ENERO 40 12 $3,000 36,000 12,750 48,750 902.10 $10,82
FEBRERO 40 11 $3,000 33,000 9,000 42,000 902.10 9,923.1
MARZO 40 12 $3,000 36,000 7,200 43,200 902.10 $10,82
ABRIL 70 21 $3,000 63,000 30000 93,000 902.10 18,944
MAYO 70 22 $3,000 66,000 10,200 76,200 902.10 19,846
JUNIO 62 19 $3,000 57,000 7,200 64,200 902.10 17,139
JULIO 18 6 $3,000 18,000 5,400 23,400 902.10 5,412.6
AGOSTO 18 6 $3,000 18,000 3,600 21,600 902.10 5,412.6
SEPTIEMBRE 16 5 $3,000 15,000 5,400 20,400 902.10 4,510.5
OCTUBRE 12 4 $3,000 12,000 1,800 13,800 902.10 3,608.4
NOVIEMBRE 12 4 $3,000 12,000 1,800 13,800 902.10 3,608.4
DICIEMBRE 38 12 $3,000 36,000 13,750 49,750 902.10 $10,82
TOTAL 134 TOTAL $402,000.00 $99,100.00 501,100 $120,88
4o. AÑO
SERV.
SP
3
PLUS CV =CV
(SP)
ENERO 45 14 $3,100 $43,400 20,400 $63,800 902.10 $12,62
FEBRERO 45 13 $3,100 40,300 5,400 45,700 902.10 11,727
MARZO 45 14 $3,100 48,400 1,800 50,200 902.10 $12,62
ABRIL 75 23 $3,100 71,300 36,000 107,300 902.10 20,748
MAYO 75 23 $3,100 71,300 12,750 84,050 902.10 20,748
JUNIO 67 20 $3,100 62,000 10,200 72,200 902.10 18,042
JULIO 23 7 $3,100 21,700 5,400 27,100 902.10 6314.7
AGOSTO 23 7 $3,100 21,700 5,400 27,100 902.10 6314.7
SEPTIEMBRE 21 6 $3,100 18,600 7,200 25,800 902.10 5412.6
OCTUBRE 17 5 $3,100 15,500 1,800 17,300 902.10 4510.5
NOVIEMBRE 17 5 $3,100 15,500 1,800 17,300 902.10 4510.5
DICIEMBRE 43 13 $3,100 40,300 19,250 59,550 902.10 11,727
TOTAL 150 TOTAL $465,000 127,400 $592,400 $135,3
5o. AÑO
SERV.
SP
4
PLUS CV =CV
(SP)
ENERO 50 16 $3,200 $51,200 $22,950 $74,150 902.10 14,43
FEBRERO 50 14 $3,200 44,800 3,600 $48,400 902.10 12,62
MARZO 50 16 $3,200 51,200 5,400 $56600 902.10 14,43
ABRIL 80 24 $3,200 76,800 18,000 $94,800 902.10 21,65
MAYO 80 25 $3,200 80,000 25,500 $105500 902.10 22,55
JUNIO 72 22 $3,200 70,400 17,850 $88,250 902.10 19,84
JULIO 28 9 $3,200 28,800 9,000 $37,800 902.10 8118.
AGOSTO 28 9 $3,200 28,800 16,200 $45,000 902.10 8118.
SEPTIEMBRE 26 8 $3,200 25,600 10,800 $36,400 902.10 7216.
OCTUBRE 22 7 $3,200 22,400 12,600 $35,000 902.10 6314.
NOVIEMBRE 22 7 $3,200 22,400 14,400 $36,800 902.10 6314.
DICIEMBRE 48 15 $3,200 48,000 13,750 $61,750 902.10 13,53
TOTAL 172 TOTAL $550,400 $170,050 $720,450 $155,1
5
SALÓN DE EVENTOS
Balance general
Activo
Circulante
Caja
Cuentas por cobrar
Inventarios
TOTAL ACTIVO
CIRCULANTE
FIJO
Transporte
Mobiliario
TOTAL DE ACTIVO FIJO
DIFERIDO
Gastos de Instalación
Papelería y Útiles
Propaganda y Publicidad
TOTAL ACTIVO DIFERIDO
TOTAL ACTIVOS
PASIVO CIRCULANTE
Acreedores Bancarios
Acreedores diversos
Gastos por pagar
ISR
TOTAL PASIVO
CIRCULANTE
PASIVO DIFERIDO
Rentas por pagar
TOTAL PASIVOS
TOTAL CAPITAL
TOTAL DE PASIVO+
CAPITAL
6
ESTADO DE RESULTADOS
KARLA VEGA
CUENTA TOTAL
INGRESOS
Ventas
Costo de Venta
UTILIDAD BRUTA
GASTOS DE OPERACIÓN
GASTOS DE VENTA
Honorarios Contador
Sueldo de Limpieza
Sueldo de Velador
Combustibles y lubricantes
GASTOS DE ADMON.
Luz
Agua
Teléfono/ Internet
Papelería
Propaganda y Publicidad
GASTOS FINANCIEROS
Comisión por Apertura de cuenta
GASTOS GENERALES
Utilidad de operación
ISR 24
UTILIDAD NETA
24
http://www.fiscalistas.net/tarifas/2012/anual2012.html
7
8
CAPITULO 5
ESTUDIO FINANCIERO
 7.1 Razones Financieras

 7.2 Cálculo del Valor Presente Neto (VPN) y Tasa Interna de Retorno (TIR)
 7.3 Modelo DuPont
EVALUACIÓN ECONÓMICA
Se realiza el siguiente análisis considerando primeramente el valor del

dinero a través del tiempo:
9
FNE
VAN= -I.I+ [ ∑ n ]
(1+i)
% INFLACIÓN ANUAL
VS= $
FNE1= $
FNE2= $
FNE3= $
FNE4=$
FNE5=$
VAN= -I.I+
VAN=
CAPITULO 6
10
ANÁLISIS DE
RIESGO
 8.1 Ventas esperadas
 8.2 Simulación de un período
 8.3 Simulación por "CRYSTAL BALL" (Crystal Ball es una suite de software
basado en hojas de cálculo para el modelado de predicción, previsión,
simulación de Monte Carlo y optimización)
11
CAPITULO 7
ESTUDIO
ORGANIZACIONAL
ORGANIGRAMA
12
ADMINISTRADOR
CONTADOR POR
HONORARIOS
PERSONAL DE
VIGILANTE
LIMPIEZA
5.2 PUESTOS
PERSONAL CANTIDAD
REQUERIDO
Administrador 1
Contador por 1
Honorarios
Vigilante 1
Personal de Limpieza 1
TOTAL 4
 ADMINISTRADOR
13
 CONTADOR POR HONORARIOS
 VIGILANTE
 PERSONAL DE LIMPIEZA
5.3 MANUAL DE FUNCIONES
5.3.1 MANUAL DE FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

NIVEL: Administrativo
DENOMINACION: ADMINISTRADOR
GRADO: único
OBJETIVO: coordinar y controlar todas las operaciones y decisiones que sean
necesarias para el buen funcionamiento de la empresa
FUNCIONES
 Atención al cliente
 Dar su aprobación o desacuerdo en cualquier actividad que se realice
 Cuidar que las políticas establecidas por la empresa se cumplan.
 Mantener al salón de eventos en óptimo funcionamiento logrando cumplir con
los objetivos planteados por la empresa.
 Tomar las decisiones necesarias para el buen funcionamiento de la empresa.
 Coordinar todas las actividades de la empresa.
 Dirigir la empresa por el buen camino, logrando cumplir con cada uno de los
objetivos.
 Supervisar que cada una de las actividades se cumplan con calidad y en el
tiempo previsto.
* REQUISITOS
- Lic. en administración, mercadotecnia o a fin.
14
- manejo eficiente de los últimos aparatos tecnológicos
-Liderazgo
-Facilidad de palabra
-Conocimientos básicos en computación.
-Manejo de personal
EXPERIENCIA:
- 1 año en el área administrativa o mercadológica.
OTROS:
- curso de servicio al cliente
- De25 a 30 años
ELEMENTOS A CARGO:
- las instalaciones, implementos de la oficina y personal.
5.3.2 MANUAL DE FUNCIONES DEL VIGILANTE
NIVEL: Operativo
DENOMINACION: Vigilante
OBJETIVO: vigilar y proteger el patrimonio y recursos de la empresa
FUNCIONES
o Ejercer la vigilancia y protección de bienes muebles e inmuebles, así como la
protección de las personas que puedan encontrarse en los mismos.
o Efectuar controles de identidad en el acceso o en el interior de inmuebles
determinados, sin que en ningún caso puedan retener la documentación
personal.
o Evitar la comisión de actos delictivos o infracciones en relación con el objeto
de su protección.
o Poner inmediatamente a disposición de los miembros de las Fuerzas y
Cuerpos de Seguridad a los delincuentes en relación con el objeto de su
protección, así como los instrumentos, efectos y pruebas de los delitos, no
pudiendo proceder al interrogatorio de aquéllos.
15
o Efectuar la protección del almacenamiento, recuento, clasificación y transporte
de dinero, valores y objetos valiosos.
o Llevar a cabo, en relación con el funcionamiento de centrales de alarma, la
prestación de servicios de respuesta de las alarmas que se produzcan, cuya
realización no corresponda a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
o En caso de que el administrador no se encuentre brindar información de las
instalaciones y servicios a los clientes.
* REQUISITOS
-Bachillerato
- Curso de vigilancia
-No antecedentes penales
EXPERIENCIA:
- Mínimo un año como vigilante
EXAMENES FISICOS
Visual, auditivo, y contar con un excelente estado físico adecuado para el cargo
Edad
-De 18 años a 35 años
5.3.3 MANUAL DE FUNCIONES DEL PERSONAL DE LIMPIEZA

NIVEL: Operativo
DENOMINACION: Personal de limpieza
OBJETIVO: Mantener el salón de eventos en óptimas condiciones, creando un
ambiente higiénico y agradable.
FUNCIONES
o Realizar diariamente de manera eficiente y oportuna la limpieza del salón de
eventos.
o Recepcionar y utilizar de manera racional los materiales e implementos a ser
utilizados para la limpieza.
o Informar al administrador de cualquier desperfecto que pudiese presentarse.
o Dar aviso al administrador de las necesidades que se manifiesten en relación
al mantenimiento constante del salón.
o Realizar correctamente las rutinas de trabajo establecidas.
o Mantenerse en el puesto de trabajo durante todo su turno.
* REQUISITOS
16
-Bachillerato.
-Persona responsable.
EXPERIENCIA:
- No necesaria
ELEMENTOS A CARGO:
- Materiales para el mantenimiento del salón.
5.3.4 MANUAL DE FUNCIONES DEL PERSONAL DE TRASLADO DE
MOBILIARIO
NIVEL: Operativo
DENOMINACION: Personal de Entrega de Mobiliario
OBJETIVO: Llevar el mobiliario en forma y tiempo al lugar donde es solicitado la
prestación del servicio.
FUNCIONES
o Mantener el mobiliario en óptimas condiciones.
o Trasladar el mobiliario al lugar solicitado en tiempo y forma.
o Recoger el mobiliario y llevarlo de regreso a la bodega.
o Llevar la camioneta a darle mantenimiento en caso de ser necesario.
o Mantener la camioneta siempre con gasolina, reportando los gastos
generados a la administración.
o Dar aviso a la administración por cualquier inconveniente o necesidad que se
presente.
o Entregar al vigilante la autorización por la administración para poder sacar el
mobiliario del salón.
* REQUISITOS
-Bachillerato
-Persona responsable
-Licencia de manejo
-Sepa conducir
-Buena actitud
EXPERIENCIA:
- No necesaria.
17
OTROS:
-Preferentemente mayor de edad.
ELEMENTOS A CARGO:
-Bodega, mobiliario, camioneta
5.3.5 PROCEDIMIENTOS
 PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN AL CLIENTE

*VIGILANTE
o El cliente llegará a la caseta en donde el vigilante le preguntará en que
puede ayudarle.
o El cliente se registrará con la finalidad de llevar un control de las
personas que entran y salen del lugar.
o El vigilante dará aviso a la administración con la finalidad de que se le
dé la información que el cliente requiera con los servicios que presta el
salón de eventos.
o Si el administrador se encuentra en el lugar el vigilante le dará acceso
al cliente.
o En caso de que el cliente no encuentre al administrador del lugar este
dejará sus datos para que el administrador se ponga en contacto con él
y puedan programar una cita posteriormente, para brindarle la
información necesaria y el cliente pueda conocer físicamente las
instalaciones.
*ADMINISTRADOR
o El administrador recibirá al cliente de la manera más cordial,
brindándole la información necesario que el mismo solicita.
o Dará información clara y precisa sobre el costo y los servicios que el
salón de evento brinda.
o Le dará un recorrido al cliente para mostrar las instalaciones.
o Proporcionará al usuario una hoja con toda la información ya antes
proporcionada.
18
o Checara en la agenda la fecha señalada por el cliente para verificar que
si encuentra disponible.
o Si el cliente está convencido de contratar los servicios, el administrador
le proporcionará el contrato para dar firma a él.
o El administrador solicitará una quinta parte para poder apartar la fecha
poniendo como condición que este no será reembolsable en caso de
cancelación y poniendo de manifiesto que el cliente se comprometerá a
cubrir en su totalidad el día del evento.
o El administrador quedará a las órdenes del cliente para cualquier duda
que se le presente posteriormente.
 PROCEDIMIENTO PARA ATENCIÓN DEL CLIENTE EL DÍA DEL EVENTO
*VIGILANTE
o El vigilante solicitará al cliente su ficha de pago por la totalidad del
evento y en caso de no ser así, la enviará con el administrador para
que realice el pago.
o El vigilante dará acceso al cliente para que este pueda entrar a arreglar
el salón para el evento programado ese día.
o Solicitará la invitación para este poder dar acceso al evento, en caso de
no traerla se le llamará a la persona que contrató el servicio para
verificar si tiene acceso o no.
*ADMINISTRADOR
o Si el cliente aún no cubre en su totalidad el pago este recibirá dicho pago para
poderle dar acceso al salón.
o El día del evento el administrador estará presente durante el transcurso del
día para colaborar con el cliente con todo lo que este requiera.
*PERSONAL DE LIMPIEZA
o Como todos los días se presentará muy temprano por el salón para
realizar la limpieza del salón dejando todo accesible al cliente.
19
o En caso de tener una necesidad para poder realizar sus
responsabilidades, este dará aviso al administrador un día antes al
evento programado.
*PERSONAL DE APOYO PARA LA REPARTICIÓN Y ACOMODO DE
MOBILIARIO DENTRO Y FUERA DEL SALÓN.
o En caso de que el evento sea en el salón, este se encargará de
que el mobiliario solicitado se encuentren en perfecto orden y en
óptimas condiciones para la prestación del servicio.
o En caso de que el evento programado sea para renta de
mobiliario, la persona encargada de repartir cargará la camioneta
con el mobiliario solicitado presentando al vigilante la hoja de
autorización del servicio.
o Se dirigirá a entregar el mobiliario al domicilio solicita
instalándolo en el lugar del evento, quedando a las ordenes del
cliente a cualquier hora del día.
o La persona encargada le pedirá al cliente que le firme una hoja
de recibido de mobiliario.
o Al momento de recoger el mobiliario verificará que el mobiliario
se encuentre en óptimas condiciones y se retirará del lugar para
guardar el mobiliario en la bodega del salón de eventos.
5.4 CONTRATO DE TRABAJO25
CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABAJO QUE CELEBRAN POR UNA PARTE

SALÓN DE EVENTOS (NOMBRE DEL SALÓN) , REPRESENTADA EN ESTE ACTO
POR LA LICENCIADA KARLA GUADALUPE VEGA POZOS, A QUIEN EN LO
SUCESIVO SE LE DENOMINARA EL PATRON Y POR LA OTRA LA C.
______________ Y A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA LA
TRABAJADORA AL CONTENIDO DE LAS SIGUIENTES:
DECLARACIONES
25
Documento extraído de www.google.com
20
A) Declara LA TRABAJADOR (A):
1.- Haber nacido el día _____________ tener ___ años de edad, de nacionalidad
mexicana con domicilio ubicado en ___________, Col. ______
2.- Tener los conocimientos y experiencia necesarios para prestar sus servicios al
EL PATRON en el puesto de ______________.
B) Declara EL PATRÓN:
1.- Ser un Salón de Eventos, constituido conforme a las leyes del País.
2.- Tener su domicilio en _____________________________.
3.- Tener por Objeto Social el de brindar un servicio.
4.- Desear utilizar los servicios del (la) TRABAJADOR (a), para desempeñar el
puesto de ___________ y los demás que sean similares a dicha actividad.
CLAUSULAS
PRIMERA.- Este Contrato se celebra por tiempo indefinido y en términos de los

artículos 20 y 21 de la Ley federal del Trabajo
SEGUNDA.- La TRABAJADORA se obliga aprestar sus servicios personales

subordinados a EL PATRON consistentes en el puesto de __________,
desempeñándolos bajo la dirección y dependencia de EL PATRON y en general
todos aquellos que estén relacionados con esa actividad (DESCRIPCIÓN DE
ACTIVIDADES SEGÚN EL PUESTO) sin perjuicio de cualesquiera otros que éste le
encomiende, debiendo desempeñar sus servicios en el domicilio de la empresa o en
cualquier otro que esta le indique.
TERCERA.- Los servicios contratados en los términos del presente contrato

conforme a la cláusula que antecede los desempeñara EL (LA) TRABAJADOR (A),
en Ciudad Valles, S.L.P.., pero EL PATRON podrá en cualquier momento fijar a LA
TRABAJADORA otro lugar de trabajo dentro de la Ciudad.
21
CUARTA.- Por sus servicios a EL PATRON, durante la vigencia del presente
contrato, LA TRABAJADORA percibirá un salario mensual por la cantidad de $
___, en el que queda comprendido el pago correspondiente a séptimos días y días
de descanso obligatorio que establece la Ley Federal del Trabajo o en que pueda
convenir a EL PATRON, mismo que será cubierto los días 1° y 16 de cada mes o el
día próximo hábil en caso de ser sábado o domingo; en el domicilio de la empresa.
QUINTA.- Las partes convienen en que los servicios de LA TRABAJADORA son de

carácter estrictamente confidencial, por lo que el puesto para el que será contratada
se considerará de confianza para todos los efectos legales.
SEXTA.- La duración de la Jornada de Trabajo será de lunes a sábado , de las

9:00 horas. a las 18:00 horas. Con un descanso para reposar y tomar sus
alimentos de las 2:00 a las 3:00 horas; tomándolas como mejor convenga a
LA TRABAJADORA. Siendo esta la duración máxima de la jornada y quedando
estrictamente prohibido el trabajar horas extras sino con el consentimiento previo y
permiso por escrito debidamente firmado por EL PATRON, en el que se señale, la
fecha, las horas, el motivo, y el monto a pagar, sin que exceda de tres horas diarias
ni de tres veces por semana.
SEPTIMA.- LA TRABAJADORA disfrutará de un periodo anual de vacaciones en los

términos del artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo obligándose a firmar
constancia de estas así como del pagó de la prima correspondiente.
OCTAVA.- EL PATRON se reserva el derecho a dar por terminado el presente

contrato en cualquier tiempo, en caso de que LA TRABAJADORA no cumpla con las
obligaciones que contrae y con las que se derivan de la Ley de la Materia.
NOVENA.- LA TRABAJADORA reconoce que todos los artículos, estudios, escritos,

formatos, expedientes, documentos, libros, mobiliario, información verbal que se le
proporcione con motivo de la relación de trabajo, así como los que la propia
trabajadora prepare o formule con relación con sus servicios; son propiedad
exclusiva de EL PATRON en todo tiempo y se obliga a conservarlos en buen estado,
a no sustraerlos del lugar de trabajo salvo por necesidades de servicio y con
22
autorización expresa y por escrito de EL PATRON en el momento en que así se
requiera por lo que en caso contrario se le responsabilizara de cualquier pérdida o
faltante.
DECIMO .- LA TRABAJADORA se obliga a no divulgar ninguno de los aspectos de

los negocios de EL PATRON, ni proporcionara a tercera persona, verbalmente o por
escrito, directa o indirectamente, información alguna sobre los sistemas y actividades
de cualquier clase que observe de EL PATRON y no en el desarrollo de sus
actividades y no mostrara a terceros los documentos, expedientes, escritos, artículos,
contratos, bitácora, estados de cuenta, y de mas materiales e información que le
proporcione EL PATRON o que prepare o formule con relación a sus servicios.
DECIMO PRIMERA.- LA TRABAJADORA se obliga no obstante de la rescisión del

presente contrato, a no divulgar ni a servirse personalmente de los negocios de EL
PATRON, que fueren de su conocimiento con motivo de la relación de trabajo ni a
proporcionar a terceros la información y documentos señalados en la cláusula que
antecede. Para el caso contrario LA TRABAJADORA quedara sujeta a la
responsabilidad civil por daños y perjuicios que causare a EL PATRON, así como a
las sanciones de carácter penal a que se hiciere acreedora.
DECIMO SEGUNDA.- EL PATRON reconoce de forma expresa que la antigüedad

de LA TRABAJADORA es a partir del día ______________.
DECIMO TERCERA.- Ambas partes contratantes declaran que respecto a las

obligaciones y derechos que mutuamente les corresponde en sus respectivas
calidades de Patrón y de Trabajadora y que no hayan sido motivo de cláusula
expresa en el presente contrato, se sujetarán a las disposiciones de la Ley Federal
del Trabajo.
Leído que fue por ambas partes este documento ante los testigos que también firman
e impuestos de su contenido y sabedores de las obligaciones que contraen, lo firman
por duplicado en Ciudad Valles, S.L.P, a los (FECHA)….
23
PATRON TRABAJADORA
_________________________________ _______________________
SALÓN DE EVENTOS
LIC. KARLA GUADALUPE VEGA POZOS.
HOJA DE INFORMACIÓN DEL SALON
Al momento de que el cliente contrate el salón, el administrador le entregará esta la

siguiente hoja en donde se especifican los costos, el tiempo de la renta, así como
también con los servicios con los que se prestarán el salón de eventos y algunas
notas importantes para el cliente a tomar en cuenta. Por otra parte se le hace firmar
al contratante un contrato de arrendamiento.
SALON DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V

CALLE VALLADOLID
C.P. 79010
CD.VALLES, S.L.P.
24
COSTO DEL SALÓN:
DE LUNES A DOMINGO ES DE $2,800.00
PARA EL APARTADO DEL SALÓN SE REQUIERE UN ANTICIPO DEL 20%

FIRMANDO UN CONTRATO DE ARRENDAMIENTO EN EL QUE EL
ARRENDATARIO SE COMPROMETE A LIQUIDAR UN DÍA ANTES DEL EVENTO.
LA CAPACIDAD DEL SALÓN ES DE 300 PERSONAS SIENDO UN SALÓN PARA

TODO TIPO DE EVENTOS.
EL HORARIO POR LA RENTA DEL SALÓN ES POR 5 HRS. EL CUAL EMPIEZA A
CONTAR A PARTIR DE LA HORA DEL EVENTO, PERMITIENDO LA ENTRADA AL
SALÓN DESDE LAS 9AM SI EL CLIENTE LO REQUIERE PARA ARREGLAR EL
SALÓN.
CUENTA CON SEGURIDAD DURANTE SU EVENTO
ESTACIONAMIENTO
AIRE ACONDICIONADO
ESTUFA, MICROONDAS, REFRIGERADOR
MÚSICA
LUCES
JUEGOS INFANTILES Y AREA PARA JOVENES EQUIPADA CON JUEGOS
INSTALACIONES ADECUADAS PARA PERSONAS CON CAPACIDADES
DIFERENTES
JARDÍN
Y POR SI FUERA POCO PUEDES ARMAR TU PROPIO PAQUETE, PONIENDO A
TU DISPOSICIÓN LA RENTA DE:
INFLABLE, KARAOKE, FUENTES PARA CHOCOLATE Y CHAMOY, MANTELERÍA,
CUBRESILLAS, PAYASO.
ADEMÁS DE LA VENTA DE TU PIÑATA CON EL FIGURA QUE MEJOR TE GUSTE.
NOTA: SI EXISTE ALGÚN DESPERFECTO EN EL SALÓN EL CLIENTE SE
COMPROMETE A CUBRIR EL DAÑO EN SU TOTALIDAD.
FORMATO DE COMPROBANTE DE PAGOS
25
SALON DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V
CALLE VALLADOLID
C.P. 79010
CD.VALLES, S.L.P.
FECHA DE CONTRATO: _________
RECIBÍ DE:____________________________________________________________
LA CANTIDAD DE: _____________________________________________________
TIPO DE EVENTO: _____________________________________________________
POR CONCEPTO DE: ___________________________________________________
HORARIO DEL EVENTO

DE ____________________ A ________________________________
SE SOLICITA ABRIR EL SALÓN SI______ NO __________ HORARIO: ________
APARTADO CON: _______________

LIQUIDADO: ____________________
CONTRATO DE ARRENDAMIENTO26
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE EVENTOS

SOCIALES QUE CELEBRAN POR UNA PARTE
_______________________________________________________.,
REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR
__________________________________________, A QUIEN EN LO
SUCESIVO SE LE DENOMINARA “EL PRESTADOR DEL SERVICIO”
Y POR LA OTRA PARTE _______________________________, A
26
claroline.ucaribe.edu.mx/claroline/claroline/.../download.php?
26
QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARA “EL CONSUMIDOR”
AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.
DECLARACIONES
1.- Declara “ El Prestador del Servicio”:
a) Ser una persona moral debidamente constituida de acuerdo a la leyes mexicanas

el cual lo acredita con la escritura constitutiva número ________, otorgada ante la
fe del Lic. _______________________________, Notario Público Número _____
de _____________________, e inscrita en el Registro Público de la Propiedad y
del Comercio de ________________, bajo el numero __________.
b) Que su representante es ______________________________________ como

consta __________________________________________.
c) Que se encuentra inscrito en el Registro Federal de Contribuyentes bajo el No
_________________________________
d) Que cuenta con la capacidad, infraestructura, servicios y recursos necesarios para

dar cabal cumplimiento a las obligaciones que por virtud del presente contrato
adquiere.
e) Que el presente contrato está debidamente inscrito en el Registro Público de

Contratos de Adhesión de la Procuraduría Federal del Consumidor bajo el
No ._____, libro ___________, volumen _______________, a fojas ____________,
de fecha______________ , en cumplimiento a lo que establece la NORMA OFICIAL
MEXICANA NOM-111-SCFI-1995, Prácticas Comerciales - Elementos informativos y
requisitos para la contratación de servicios para eventos sociales
Que para los efectos legales del presente contrato señala como su domicilio en:
_________________________________________________________________.
2.- Declara “EL CONSUMIDOR”
a) Llamarse como ha quedado plasmado en el proemio de este contrato.
27
b) Que es su deseo obligarse en los términos y condiciones del presente contrato,
manifestando que cuenta con la capacidad legal para la celebración de este acto.
c) Que su número telefónico es el _____________
d) Que para los efectos legales del presente contrato señala como su domicilio
el ubicado en
__________________________________________________________________
__________________________________________________________.
CLAUSULAS
PRIMERA.- El objeto del presente contrato es la prestación de servicios para la

organización de un evento social para ______ personas, el cual se llevará a cabo el
día ______ del mes ___________ de ________ y tendrá una duración de ______
horas, de acuerdo a las características y especificaciones de la carátula de este
contrato.
SEGUNDA.- El evento social se llevará a cabo el día _______ del mes de

______ de _____, el cual iniciará a las _______ horas y terminará a las
________ horas, y tendrá verificativo
en__________________________________________________________________
_____________________________________________________________. Dentro
de la duración del evento no se cuenta el tiempo necesario que “El Prestador del
Servicio” requiera para la organización del mismo.
“El Prestador del Servicio” podrá cobrar una cantidad adicional, debidamente
prevista en el presupuesto, en el caso de que el evento prolongue su duración y/o el
número de invitados exceda del estipulado.
TERCERA.- El costo total que “El Consumidor” debe solventar por la prestación del
servicio es el estipulado en la cláusula primera del presente contrato no importando
si el número de asistentes al evento es inferior al estipulado. Dicho costo será
cubierto por “el consumidor” de contado, en moneda nacional y en la forma siguiente:
a) El __ % a la firma del presente contrato, por concepto de anticipo.

b) El restante ___ % ________ días antes de la celebración del evento.
28
En caso de que el consumidor efectúe un anticipo por los servicios
contratados, el prestador del servicio deberá expedir el comprobante respectivo el
que contendrá por lo menos la siguiente información: nombre, razón social, fecha e
importe del anticipo, nombre y firma de la persona debidamente autorizada que
recibe el anticipo y el sello del establecimiento, el nombre del consumidor, la fecha,
hora y tipo de evento.
Independientemente de la entrega o no de un anticipo, el prestador del

servicio deberá entregar a el consumidor la factura o comprobante que ampare el
pago de los servicios contratados, en la que se hará constar detalladamente el
nombre y precio de cada uno de los servicios proporcionados, esto con la finalidad
de que el consumidor pueda verificarlos en detalle.
CUARTA.- A efecto de tener seguridad en cuanto al número de asistentes al evento

social, el consumidor y el prestador del servicio establecen como procedimiento de
control y verificación, el siguiente:
a) El consumidor y el prestador del servicio designarán, cada uno, a una persona de

su confianza a efecto de que sólo ingresen al lugar personas autorizadas por el
consumidor para lo cual, podrán pactar el uso de un boleto o contraseña
b) El consumidor se responsabiliza del excedente de personas que con su
autorización expresa hayan ingresado al evento. El prestador del servicio se
obliga a contar con un margen de excedente de cuando menos un 10% sobre el
total contratado para estar en posibilidades de atender la sobre demanda
autorizada por el consumidor.
QUINTA.- El consumidor cuenta con un plazo de cinco días hábiles posteriores a la

firma del presente contrato para cancelar la operación sin responsabilidad alguna de
su parte, en cuyo caso el prestador del servicio se obliga a reintegrar todas las
cantidades que el consumidor le haya entregado, lo anterior no será aplicable si la
fecha de la prestación el servicio se encuentra a diez días hábiles o menos de la
celebración.
SEXTA.- El consumidor se obliga a designar a una persona de su confianza, quien

durante el evento será quien trate los asuntos relacionados con la prestación del
servicio, asimismo se obliga a abstenerse de dar instrucciones al personal del
prestador del servicio que no tenga relación con el objeto del presente y a procurar
que sus invitados observen la misma conducta. Por su parte el prestador del servicio
se obliga a designar, de entre su personal, a una persona que será quien durante la
celebración del evento trate con el representante del consumidor o con el mismo, los
asuntos relacionados con la prestación del servicio, y se obliga a que su personal
atienda con esmero y cortesía a los asistentes al evento.
29
SEPTIMA.- En su caso el consumidor se obliga a cumplir con las disposiciones
reglamentarias que rijan el inmueble y a procurar que los asistentes al evento
observen la misma conducta. Para tal efecto el prestador del servicio deberá
entregar al consumidor una copia del reglamento respectivo o bien fijar en un lugar
visible sus disposiciones.
OCTAVA.- En caso de que el prestador del servicio incurra en incumplimiento del

presente contrato por causas imputables a él se obliga a elección del consumidor:
a) A contratar por su cuenta a otra empresa que este en posibilidades de realizar la

prestación del servicio en las condiciones estipuladas por el consumidor. El costo
adicional, que en su caso, se genere será absorbido por el prestador del servicio,
o bien
b) A reintegrar las cantidades que se le hubieran entregado y a pagar una pena
convencional del 20 % del costo total del servicio.
NOVENO.- Si los bienes destinados a la prestación del servicio sufrieren un

menoscabo por culpa o negligencia debidamente comprobada del consumidor o de
sus invitados, éste se obliga a cubrir los gastos de reparación de los mismos, o en su
caso, indemnizar al prestador del servicio hasta con un 60% de su valor.
DECIMO.- Las partes podrán acordar que el consumidor contrate libremente

servicios específicos relacionados con el evento social con otros prestadores de
servicios por así convenir a sus intereses, por lo que en caso de actualizarse dicho
supuesto el consumidor exime de toda responsabilidad al prestador del servicio en lo
que respecta a dichos servicios en específico.
DECIMA PRIMERA.- En caso de que el prestador del servicio se encuentre

imposibilitado para prestar el servicio por caso fortuito o fuerza mayor, como
incendio, temblor u otros acontecimientos de la naturaleza o hechos del hombre
ajenos a la voluntad del prestador del servicio, no se incurrirá en incumplimiento, por
lo que no habrá pena convencional en dichos supuestos, debiendo únicamente el
prestador del servicio reintegrar al consumidor el anticipo que le hubiera entregado.
DECIMA SEGUNDA.- Si el consumidor cancela el presente contrato después de los

cinco días hábiles que prevé la cláusula quinta el consumidor deberá indemnizar al
prestador del servicio por los gastos comprobables hasta por un 20% del costo total
de la operación que hubiese realizado en ejecución de la prestación del servicio.
DECIMA TERCERA.- Para la interpretación y cumplimiento del presente contrato las

partes se someten a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor y a
las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes del fuero común.
30
Leído que fue el presente documento y enteradas las partes de su alcance y
contenido legal, lo suscriben en la ciudad de _____________ a los _________ días
del mes de _________ de ________________.
_____________________________ _____________________
EL PRESTADOR DEL SERVICIO EL CONSUMIDOR
ACTA CONSTITUTIVA27
ESCRITURA NÚMERO-------------------------------------------------VOLUMEN NÚMERO -------------------------------------------------------------------------------
EN LA CIUDAD DE------------------------------------------------, ESTADO DE--------------------------------------siendo las -------horas, del

día--------------------------------------------de------------
de-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Notario o Corredor
Público en Ejercicio, Titular de la Notaría
-----------------------------------de este Distrito Judicial, hago constar: La constitución formal de la sociedad mercantil
denominada: “----------------------------------------", SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL
VARIABLE.--------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------Con apego a lo establecido en la Ley

General de Sociedades Mercantiles y las disposiciones que por Decreto Presidencial se publicaron en
el Diario Oficial de la Federación, el día siete de mayo de mil novecientos noventa y tres para la
Constitución de Empresas Integrado-ras, así como el Decreto que modifica al diverso que promueve la
organización de empresas integradoras. publicado el día treinta de mayo de mil novecientos noventa
y cinco en el Diario Oficial de la
Federación.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------En el que comparecen como:-----
SOCIOS FUNDADORES
1.
2.
Los nombrados comparecientes: -------------------------------------------------------------------------------------------------
en sus respectivos caracteres de Presidente y Secretario del Consejo de Administración de la Sociedad Mercantil
Denominada -----------------------------------------------------------------------------------------------.SOCIEDAD
27
www.estrategiafiscal.net/.../acta_constitutiva_empresa_integradora.do
http://www.google.com.mx/#hl=es&sclient=psy-
ab&q=acta+constitutiva+de+una+empresa&oq=ALTA+CONSTITU&gs_l=hp.3.2.0i10j0i30j0i10i30j0i5i30.179.2051
.0.5724.11.9.0.0.0.1.1062.3488.0j2j2j3j0j1j0j1.9.0...0.0...1c.1.9.psy-
ab.w9ybpvWbB2M&pbx=1&bav=on.2,or.r_qf.&bvm=bv.45368065,d.cGE&fp=67cda84d285fc21e&biw=1092&bi
h=533
31
ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, dijeron: Que habiendo determinado constituir la Sociedad Mercantil que en esta escritura
se formaliza, se gestionó y obtuvo de la Secretaría de Relaciones Exteriores el permiso correspondiente que a continuación se
transcribe: ------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------PERMISO DE LA SECRETARIA DE RELACIONES EXTERIORES ------------
Al margen superior izquierdo un sello impreso con el Escudo Nacionalidad que a la letra dice: SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES.-
Al margen superior derecho: Permiso -------------------- Expediente ----------------- Folio-----------
---------------------------------------------------------------------- En atención a la solicitud presentada por el (la) C.
-----------------------------------------------
---------------------------------- esta Secretaría concede el permiso para constituir una S.A. DE C.V., bajo la
denominación --------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------- S.A. DE C.V, Este permiso, quedará

condicionado a que en los estatutos de la sociedad que se constituya, se inserte la cláusula de
exclusión de extranjeros o el convenio previsto en la fracción I del Artículo 27 Constitucional, de
conformidad con lo que establecen los artículos 15 de la Ley de Inversión Extranjera y 14 del
Reglamento de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de inversiones Extranjeras. El
interesado deberá dar aviso del uso de este permiso a la Secretaría de Relaciones Exteriores dentro
de los seis meses siguientes a la expedición del mismo, de conformidad con lo que establece el
artículo 18 del Reglamento de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de Inversiones
Extranjeras. Este permiso quedará sin efectos si dentro de los noventa días hábiles siguientes a la
fecha de otorgamiento del mismo, los interesados no acuden a otorgar ante fedatario público el
instrumento correspondiente a la Constitución de que se trata, de conformidad con lo que establece
el artículo 17 del Reglamento de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de Inversiones
Extranjeras; asimismo, se otorga sin perjuicio de lo dispuesto por el artículo 91 de la Ley de la
Propiedad Industrial. Lo anterior se comunica con fundamento en los artículos: 27, fracción I de la
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos; 28, fracción V de la Ley Orgánica de la
Administración Publica Federal; 15 de la Ley de Inversión Extranjera y el 13, 14 y 18 del Reglamento
de la Ley de Inversión Extranjera y del Registro Nacional de Inversiones Extranjeras. Cd. Valles, S.L.P..,
a 02 de abril de 2013, EL DELEGADO ------------------------------------------------------------Una firma ilegible.-
Al margen superior izquierdo un sello que dice: SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES,
DELEGACIÓN PUEBLA ARTÍCULO 27 __________________IDENTIFICACIÓN Y PREVENCIONES DE LEY
----------------------------------------------
YO EL NOTARIO O CORREDOR PÚBLICO, HAGO CONSTAR: Que los socios fundadores cuyas generales
serán especificadas más adelante se identificaron ante mí, y los previne sobre las penas en que
incurre quienes declaran falsamente bajo protesta de decir verdad, manifestaron que tanto ellos
como sus respectivas representadas, tener capacidad legal para contratar y obligarse de lo que Doy
Fe, así como de conocerlos personalmente e interrogados con respecto del impuesto federal sobre la
renta, declararon que ellos como sus respectivas representadas, están al corriente en el pago del
impuesto federal sobre la renta,--------------------------------------------------------------------------------------------
Acto seguido, manifestaron que la sociedad que hoy constituyen se regirá por los estatutos sociales siguientes:
32
-------------------------------------------------------------------E S T A T U T OS-----------------------------------------------------
------------------------------------------------------------------------DENOMINACIÓN----------------------------------------------------------
PRIMERO.- La sociedad se denominará: _______________________________________que irá

seguida de las palabras SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE o de sus abreviaturas S.A. DE C.V.
-------------------------------------------------------- DOMICILIO -----------
SEGUNDO.- El domicilio de la sociedad será, en la calle No. -------------------

Col.--------------------------------------------------- C.P.------------------------------------, de esta Ciudad de
---------------------------------------- , sin perjuicio de su derecho a establecer agencias o sucursales en
otros lugares de la República Mexicana o del extranjero y de pactar domicilios convencionales para
actos determinados, sin que se entienda cambiado su domicilio
social.------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------DURACIÓN------------------------------------------------
TERCERO.- La duración del pacto social será de--------------------------------------, contados a partir de la

fecha de la escritura, por lo que concluirá legalmente en el año -----------------------------------
-------------------------------------------------------------OBJETO
SOCIAL-------------------------------------------------------CUARTO.- La sociedad tendrá por objeto social
preponderante la prestación de servicios especializa dos de apoyo a la micro, pequeña y mediana
empresa asociada. --------------------------------------------------
---------------- A.- Por cuenta y orden de sus socios: ---------------------------------------------------------------------
I. Conjuntar a los socios para que puedan obtener un mejoramiento económico y social,
optimizando en su beneficio las condiciones para comprar, distribuir, transportar y vender todo tipo
de mercancías lícitas.
II. Proporcionar a sus socios algunos de los siguientes servicios: tecnología, promoción y
comercialización, diseño, subcontratación de productos y procesos industriales, promover la
obtención del financiamiento, adquisición de materias primas, insumos, activos y tecnología en
común; en condiciones favorables de precio, calidad y oportunidad de entrega, así como de otros
servicios que se requieran para el óptimo desempeño de las empresas asociadas. ---------------------------
III. Organizar a los grupos interesados, para promover la creatividad para alcanzar la calidad del
servicio.
IV. Desarrollar, de manera permanente, el asesoramiento y la capacitación a favor de los socios, que
les permita mejorar su competitividad en los mercados internos y de exportación.
V. Gestionar y concertar los financiamientos a efecto de favorecer el equipamiento y modernización

de las empresas asociadas.----------------------------------------------------------------------
33
VI. Realizar las gestiones necesarias favorables a sus socios, para obtener de las autoridades
federales, estatales y municipales con los apoyos y beneficios que de acuerdo con sus facultades
puedan otorgar. -------------------------------------------------------------------------------------------
VII. Proporcionar a tos socios servicios de tipo administrativo, contable, fiscal, jurídico, informático,
de formación y capacitación empresarial.--------------------------------------------------------
VIII. Promover ante la Banca de Fomento y Desarrollo el diseño de programas, con intereses y
condiciones preferenciales que den apoyo a los socios, --------------------------------------------------
IX. Otorgar a todos los socios los servicios e información que se requieran para el logro de los
objetivos de la sociedad-----------------------------------------------------------------------------------------------
X. La elaboración de estudios y proyectos técnicos y económicos necesarios para la realización de su

objeto socia----------------------------------------------------------------------------------------
XI. Celebrar actos y contratos a nombre y por cuenta de los socios, relacionados con el objeto de la
misma. ----------------------------------------------------------------------------------------------------
XII. A nombre y por cuenta de los socios adquirir, enajenar, dar y recibir, en arrendamiento, toda
clase de bienes muebles e inmuebles necesarios para el logro de los fines sociales.
---------------------B.- Propios de su actividad: ---------------------------------------------------------------------
XIII. No participar de manera directa ó indirecta en el capital social de sus asociadas. ------------
XIV. Otorgar toda case de garantías, reales o personales, constituir hipotecas y otorgar fianzas y
avales.---------------------------------------------------------------------------------------------------------
XV. Emitir, aceptar, suscribir, endosar y en cualquier forma, comerciar con documentos, títulos de
Crédito o instrumentos negociables.---------------------------------------------------------------------------
XVI. La obtención de permisos, concesiones, franquicias, nombres y avisos comerciales que sean
necesarios para la consecución de los fines sociales.-------------------------------------------------
XVII. La celebración de toda clase de actos y contratos de naturaleza civil o mercantil necesarios para
el desarrollo de los objetos sociales ---------------------------------------------------------
XVIII. La adquisición, enajenación, y en general, la negociación con todo tipo de acciones, partes
sociales, y de cualquier título permitido por la Ley, ---------------------------------------------------
XIX. Establecer agencias o sucursales en cualquier lugar de la República o del Extranjero. ----
XX. El desempeño de toda clase de comisiones y representaciones y la celebración de toda ciase de

actos y contratos que permitan una ganancia lícita.-----------------------------------------------
34
XXI. La defensa de los Intereses y derechos de los miembros de la sociedad personas físicas o
morales.
XXII. La celebración de convenios, contratos o de cualquier acto jurídico, con particulares o personas
morales privadas u oficiales, e instituciones de Gobierno Federal, Estatal o Municipal, centralizadas o
descentralizadas, tendentes a las realizaciones de sus fines. -------------------------
XXIII. La adquisición de bienes muebles o inmuebles, indispensables para la realización de sus fines.
-------------
XIV. Organizar todo tipo de eventos que redunden en la elevación del nivel socio-cultural de sus
miembros de la sociedad ---------------------------------------------------------------------------------------
QUINTO.- Las empresas asociadas deberán, además, ser usuarias de los servicios que preste la
integradora con Independencia de que estos servicios se brinden a terceras personas hasta por un
10% del total de los Ingresos de la empresa integradora. ------------------------------------------
----------------------------------------------------- EXTRANJERÍA ----------------------------------------------------
----------SEXTO.- Conforme a lo estipulado en la Ley de inversiones Extranjeras.---------------------
---------------------CAPITAL SOCIAL Y ACCIONES--------------------------------------------------------------
----------SÉPTIMO.- La sociedad tendrá un capital social mexicano y estará representado por acciones
de la Serie "A" por los socios fundadores y de la Serie "B" por personas físicas o morales
mexicanas.----------------------------------------------------------------------------------------------------
------------- OCTAVO.-El capital de la sociedad es variable, representado por acciones nominativas,

ordinarias, con valor de $ ----------------------------- (---------------------,MONEDA NACIONAL), cada
una, amparadas, por títulos de la Serie "A" o Mexicana, relativas al capital que representa la inversión
mexicana y títulos de la Serie "B" o suscripción libre, correspondientes al capital que representa la
libre suscripción.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------- El capital mínimo fijo sin derecho a retiro es la cantidad de $ -----------------------

(--------------------------- PESOS, CERO CENTAVOS, MONEDA NACIONAL) representado por
ACCIONES de las cuales todas se encuentran íntegramente suscritas y pagadas, y el restante
pagaderas dentro del término de cinco años contados a partir de la suscripción de las mismas,
amparadas por títulos de la Serie "A" o Mexicana, y en su caso, la Serie "B" o de Libre
Suscripción.---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
-------------------------- El capital autorizado será por cantidad limitada. El capital será susceptible de
aumentar por aportaciones posteriores de los accionistas, admisión de nuevos socios, capitalización
de reservas o utilidades de la sociedad. El capital podrá disminuir por retiro parcial o total de las
aportaciones. Los aumentos y las disminuciones se realizarán de acuerdo con lo estipulado en este
capítulo y con las disposiciones aplicables del capítulo octavo de la Ley General de Sociedades
35
Mercantiles.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------- Todo aumento o disminución del capital social requiere de una resolución tomada por la
Asamblea General Extraordinaria de Accionistas, y el aumento o disminución deberá inscribirse en el
Libro de Registro de Variaciones de Capital que la sociedad deberá llevar conforme a lo dispuesto por
el artículo doscientos diecinueve de la Ley de Sociedades Mercantiles.
---------------------------- NOVENO.- Las acciones en que se divide el capital social estarán representadas
por títulos emitidos en colores diferentes para distinguir y amparar a las acciones de la Serie "A" o
Mexicana y Serie "B" o de Libre Suscripción; en tanto se emitan o entregan a los accionistas los títulos
definitivos, la sociedad podrá expedir certificados provisionales que amparen las acciones en que esté
dividido el capital social que servirán para acreditar y transmitir la calidad y los derechos de socio, que
serán siempre nominativos y que deberán canjearse por los títulos nominativos dentro de los
trescientos sesenta y cinco días siguientes contados a partir de la constitución de la sociedad o de
cualquier cambio que sufra el capital social.-----------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------------------------------------------------------Los certificados
provisionales y los títulos definitivos podrán amparar cualquier número de acciones, satisfarán los
requisitos establecidos en el artículo ciento veinticinco de la Ley General de Sociedades Mercantiles,
contendrán el texto íntegro del artículo quinto de estos estatutos sociales y llevarán la firma de
cualesquiera dos miembros del Consejo de Administración, pero siempre consignando las firmas de
un consejero de la Serie "A" o Mexicana y otro de la Serie "B" o de Libre Suscripción, para el caso de
que se encuentren suscritas acciones de la Serie "B". La firma de los consejeros podrá ser un facsímil,
si así lo autorizare el Consejo de Administración, y siempre que en su caso los originales de las firmas
respectivas se depositen en el Registro Público de Comercio del domicilio de la sociedad. En
caso de que algún accionista desee transmitir sus acciones, se requerirá la autorización previa del
Consejo de Administración, anexando a su petición las condiciones para la transmisión de sus
acciones, gozando en todo caso del derecho de preferencia, los accionistas de la Serie
correspondiente, el Consejo de Administración, notificará sus decisiones dentro de los diez días
hábiles siguientes a la recepción de la solicitud.------------------------------------------------------------------------
------------- DÉCIMO.- La sociedad contará con un Libro de Registro de Acciones que podrá ser llevado
por la propia sociedad o por una Institución de Crédito como agente de registrador por cuenta y a
nombre de la sociedad, libro en el que se inscribirán todas las operaciones de suscripción, adquisición
o transmisión de que sean objeto las acciones representativas del capital social, dentro de los
noventa días siguientes a la fecha en que se efectúen dichas transmisiones, con expresión del
suscriptor o poseedor anterior y del cesionario o adquirente.---------------------------------------------------
--------------- DÉCIMO PRIMERO.- La sociedad considerará como la dueña de las acciones

representativas del capital social la persona registrada como tai en el Libro de Registro de Acciones a
que se refiere el artículo noveno. Todas las acciones tendrán valor nominal, y conferirán a sus
poseedores iguales derechos y obligaciones.---------------------------------------------
36
-------------- DÉCIMO SEGUNDO.- En caso de aumento de capital social mediante nuevas aportaciones,
los tenedores de acciones tendrán derecho preferente para suscribir las nuevas acciones de su serie
que se emitan, en proporción, al número de acciones de que sean tenedores al momento de ejercer
su derecho. Los accionistas deberán de ejercer su derecho de preferencia dentro del término y bajo
las condiciones que fije para tal objeto la asamblea general extraordinaria que acordase el aumento
del capital, pero el término no podrá ser menor de quince días, los cuales se computarán a partir de la
fecha de publicación en el Diario Oficial de la Federación o en el periódico de mayor circulación; en
caso de que después de la expiración del plazo durante el cual los accionistas debieran ejercer los
derechos de preferencia que se les otorgan en este capítulo, aún quedaran sin suscribir algunas
acciones. El Consejo de Administración, en su caso, colocará tales acciones para su suscripción y pago,
a condición de que, en todo caso, las personas físicas o las morales estén capacitadas para suscribirlas
y adquirirlas de acuerdo con lo dispuesto por los artículos sexto y séptimo de estos estatutos, y
siempre y cuando las acciones de que se trate sean ofrecidas para su suscripción y pago en términos y
condiciones que no sean favorables ce aquellos en que hubieren sido ofrecidas a los accionistas de la
sociedad. ----------------------------------------------------------------------
---------------------En caso de que el Consejo de Administración no colocase las acciones que no

hubieren sido suscritas conforme al primer párrafo de este artículo, serán canceladas y se reducirá el
capital social proporcionalmente, en la parte que corresponda a dichas acciones no
suscritas.----------------------------------
………………DÉCIMO TERCERO.- REDUCCIÓN DE CAPITAL- La reducción del capital social se efectuará

por amortización de acciones íntegras, mediante reembolso a los accionistas. La designación de las
acciones afectadas a la reducción se hará por acuerdo unánime de los accionistas, o en su defecto,
por sorteo ante Notario o Corredor Público -------------------------------
----------------------------En ese caso, hecha la designación de las acciones, se publicará un aviso en el

Diario Oficial de la Federación, y el importe del reembolso quedará desde esa fecha a disposición de
los accionistas en las oficinas de la sociedad sin devengar interés alguno----------
-----------------------------No obstante lo anterior, en caso de reducción del capital social, para amortizar
pérdidas de la sociedad, bastará la resolución de una Asamblea Extraordinaria de Accionistas
debidamente convocada para este propósito.---------------------------------------------------
…………….DÉCIMO CUARTO.-La sociedad podrá amortizar acciones con utilidades, en cuyo caso se
llenarán los requisitos que fija el artículo ciento treinta y seis y demás relativas de la Ley General de
Sociedades Mercantiles. Los títulos de las acciones amortizadas quedarán anuladas y en su lugar
podrán emitirse acciones de goce --------------------------------------------------
--------------- DÉCIMO QUINTO.- La participación de cada una de las empresas asociadas no podrá
exceder de 30 por ciento del capital social de las empresas integradoras
--------------- DÉCIMO SEXTO.- Podrán participar en el capital de las empresas integradoras las
instituciones de la banca de desarrollo, el Fondo Nacional de Empresas de Solidaridad y, en general,
37
cualquier otro socio, siempre y cuando la participación de las empresas integradas represente por lo
menos un 75% del capital social de la integradora. ------------------------------------
----------------------------------------- DE LOS SOCIOS FUNDADORES ---------------------------------------
------------------ DÉCIMO SÉPTIMO.- Los socios que ingresen a la sociedad al momento de su

constitución, así como aquellos que ingresen en un periodo de tres meses contados a partir de la
firma del acta constitutiva de la sociedad, serán considerados FUNDADORES y pagan por cada acción
la cantidad de $-------------------mil pesos 00/100, MONEDA NACIONAL
-----------------------------------------ASAMBLEA DE ACCIONISTAS-------------------------------------------
------------------- DÉCIMO OCTAVO.- La -asamblea General de Accionistas es el órgano supremo de la

sociedad. Las asambleas generales de accionistas son ordinarias o extraordinarias, todas se
celebrarán en el domicilio social, salvo caso fortuito o causa de fuerza mayor. Las que se reúnan para
tratar cualquiera de los asuntos a que se refiere el artículo ciento ochenta y dos de la Ley General de
Sociedades Mercantiles, serán asambleas generales extraordinarias de accionistas, todas las demás
serán asambleas generales ordinarias de accionistas.-----------------------------------------------------------------
----------------- DÉCIMO NOVENO.- La Asamblea General Ordinaria de Accionistas se reunirá por lo

menos una vez al año dentro de los cuatro meses siguientes a la clausura del ejercicio social. Además
de los asuntos incluidos en el Orden del Día y los asuntos mencionados en el artículo ciento ochenta y
uno de la Ley General de Sociedades Mercantiles, la Asamblea General Ordinaria Anual tendrá por
objeto informar a los accionistas sobre los Esta dos Financieros y el correspondiente Estado de
Resultados, del ejercicio social inmediato anterior, de la sociedad o sociedades en que la sociedad sea
titular de la mayoría de las acciones o partes sociales, cuando el valor de adquisición total de las
acciones o partes sociales de cada una de las sociedades de que se trate haya excedido del veinte por
ciento del capital social de la sociedad al cierre de su ejercicio social; las asambleas generales
ordinarias y extraordinarias serán convocadas por el Administrador Único, Consejo de Administración,
por su Presidente o por el Secretario de la sociedad; también a solicitud de accionistas que
representen por lo menos el treinta y tres por ciento del capital social o de un accionista, en los
términos de los artículos ciento ochenta y cuatro y ciento ochenta y cinco de la Ley General de
Sociedades Mercantiles, respectivamente, o por los comisarios, de acuerdo con la fracción sexta del
artículo sesenta y seis de dicha Ley. ---------------------------------------------------------------------------------------
----------- VIGÉSIMO.- Las convocatorias para Asambleas de Accionistas serán publicadas en el

periódico oficial de la entidad en el domicilio social y en cada uno de los periódicos de mayor
circulación en el domicilio social, cuando menos quince días naturales antes de la fecha fijada para la
Asamblea. Las convocatorias señalarán el lugar, día y hora en que la Asamblea deba tener verificativo,
contendrán la Orden del Día e irán firmadas por quien las haga: No será necesaria la convocatoria
cuando el momento de la votación esté representada la totalidad de las acciones.---------------------------
----------- VIGÉSIMO PRIMERO.- Los accionistas podrán estar representados en las Asambleas por un
apoderado con Poder General o Poder Especial, o por un apoderado designado por escrito. Para ser
38
admitidos en las Asambleas, los accionistas deberán encontrarse debidamente inscritos en el Libro de
Registros de Acciones que la sociedad deberá llevar conforme a lo establecido en el artículo noveno
de estos estatutos. Todos los accionistas que vayan a concurrir a la correspondiente Asamblea,
deberá solicitar al Secretario del Consejo de Administración o al Secretario de la sociedad durante el
último día hábil que proceda al de la Asamblea, la tarjeta de admisión de la misma--------------------------
-------------- Sin embargo, podrá acudir con la sola presentación de sus acciones o de los títulos
representativos; los accionistas no podrán hacerse representar por los consejeros o los comisarios de
la sociedad.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------ VIGÉSIMO SEGUNDO.- Las Asambleas Ordinarias y Extraordinarias de Accionistas

serán presididas por el Administrador Único o el Presidente del Consejo de Administración; en
ausencia de éste último, por cualquiera otro de los Consejeros que designe la Asamblea, pero siempre
este nombramiento recaerá en un Accionista o Consejero designado de la Serie "A". -----------------------
------------------El Secretario de la sociedad actuará como Secretario de las Asambleas de Accionistas;

en su ausencia, lo hará la persona designada por la Asamblea. El Presidente nombrará dos
escrutadores entre los accionistas, uno, representativo de las Acciones de la Serie "A" y el otro
representativo de las Acciones de la Serie "B", para que determinen si existe o no el quórum legal y
para que cuenten los votos emitidos, si esto último fuere solicitado en la Asamblea.------------------------
--------------------VIGÉSIMO TERCERO.- Las Asambleas Ordinarias de Accionistas se considerarán

legalmente instaladas en primer convocatoria, si se encuentra representado cuando menos el
cincuenta por ciento del capital social; en caso de segunda o ulterior convocatoria, las Asambleas
Extraordinarias se considerarán legalmente instalada, en primera convocatoria, si está representado
cuando menos el setenta y cinco por ciento del capital social; en caso de segunda o ulterior
convocatoria, las Asambleas Extraordinarias se considerarán legalmente instaladas cualquiera que sea
el número de acciones representadas.------------------------------------------------------------------------------------
VIGÉSIMO CUARTO.- Las resoluciones de las Asambleas Ordinarias de Accionistas serán válidas si se
aprueban por el voto de la mayoría de las acciones que represente el capital social, presentes en la
Asamblea.----------------------------------------------------------------------------------
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------Las resoluciones de
las Asambleas Extraordinarias serán válidas si se aprueban por el voto de acciones que representen
cuando menos el cincuenta por ciento del capital. Las votaciones, por regla general, serán
económicas, pero serán nomínales cuando se exija responsabilidad a funcionarios o lo pidan los
Accionistas que representen por lo menos diez por ciento del capital social. Salvo el caso de
Asambleas totalitarias o universales a que se refiere el artículo ciento ochenta y ocho de la Ley
General de Sociedades Mercantiles, para que sean válidas las resoluciones tomadas en las Asambleas
de Accionistas, deberán referirse solamente a los asuntos contenidos en el Orden del Día que
aparezcan en la convocatoria correspondiente. ------------------------------------------------------------------------
39
VIGÉSIMO QUINTO.- De cada Asamblea de Accionistas se levantará un acta que deberá contener las
resoluciones adoptadas, y dicha acta deberá transcribirse en el libro correspondiente. Asimismo, de
cada Asamblea se formará un expediente en el que se conservará, cuando existan como documentos
relacionados con el acta: la lista de asistencia a la asamblea firmada por los escrutadores, las tarjetas
de ingresos a !a asamblea, las cartas poder, copia de las publicaciones en las que haya aparecido la
convocatoria para la asamblea, copia de los informes del Consejo o del Administrador Único y de los
Comisarios, y cualesquiera otros documentos que hubieran sido sometidos a la consideración de la
Asamblea.-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Sí el acta de alguna Asamblea no puede ser levantada en el libro autorizado correspondiente, la

misma deberá ser protocolizada ante Notario o Corredor Público. Las actas de las Asambleas
Extraordinarias, con excepción de las referentes a aumentos o disminuciones de la parte variable del
capital social, se protocolizarán ante Notario o Corredor Público. Todas las actas de Asambleas de
Accionistas, así como las constancias respecto de las que no se hubieran podido celebrar por falta de
quórum, serán firmadas por el Presidente y el Secretario que haya fungido en la Asamblea y por los
Comisarios que hubiesen asistido. ----------------------
---------------------- -------------------------------- ADMINISTRACIÓN --------------------------------------------
---------------------------- VIGÉSIMO SEXTO,- La administración de la Sociedad estará a cargo de un

Consejo de Administración o un Administrador único formado por el número impar de miembros
propietarios que determine la Asamblea Ordinaria de Accionistas representándose en todo momento
lo dispuesto por el artículo sexto de estos estatutos. La Asamblea podrá designar consejeros
suplentes y determinar el número de éstos y la manera de llevar a cabo suplencia. La minoría que
representa un diez por ciento del capital social tendrá derecho a nombrar un Consejero Propietario y
suplente.
Los Consejeros Propietarios y los Suplentes podrán o no ser Accionistas, durarán en su puesto un año
y podrán o no ser reelectos. Estos continuarán en funciones hasta que las personas designadas para
substituirlos tomen posesión de sus cargos. ---------------------------------------------
--------------------En todo caso, los miembros que integren la administración de la sociedad y la

prestación de los servicios de la empresa integradora estará a cargo de personal especializado ajeno a
las empresas asociadas.-----------------------------------------------------------------------------------
------------------VIGÉSIMO SÉPTIMO.- Los miembros propietarios y los suplentes del Consejo de
Administración de la Sociedad, serán designados por la mayoría de votos de las acciones
representada en la Asamblea Ordinaria de Accionistas. Cada accionista o grupo de accionistas que
sea titular por lo menos del veinte por ciento del capital' social tendrá derecho a nombrar un
Consejero Propietario y, en su caso, el respectivo suplente.-------------------------------------------
-------------------VIGÉSIMO OCTAVO. Los miembros suplentes del Consejo de Administración actuarán

únicamente en ausencia de los Consejeros propietarios.----------------------------------------
40
------------------- VIGÉSIMO NOVENO. La Asamblea, al designar a los Consejeros determinará los cargos
de cada uno, y si no lo hiciere, lo hará el consejo en su primera reunión. En todo momento el cargo de
Presidente recaerá en el Administrador Único o en un Consejo que represente y que sea designado
por los Accionistas de la serie "A". El Consejo de Administración preparará anualmente el informe a
que se refiere el artículo trigésimo sexto de estos estatutos, el cual quedará depositado en la
Tesorería o Secretaría de la Sociedad, quince días naturales antes de la celebración de la Asamblea
General Ordinaria anual que hará de conocerlo, y en su caso, aprobarlo. El Presidente del Concejo
representará a la Sociedad ante toda clase de autoridades y vigilará que se cumplan con las
resoluciones de las Asambleas de Accionistas del Consejo de Administración, en su caso. El Consejo de
Administración, cada año designará al Secretario que lo será del Consejo o de la Sociedad, según lo
determine la Asamblea General ordinaria anual correspondiente. El Secretario certificará con su firma
las copias o extractos de las actas o sesiones del Consejo, de Asambleas de Accionistas y los demás
documentos de la Sociedad. Además, deberá llevar el archivo y la correspondencia del Consejo y lo
relacionado con las Asambleas de los Accionistas.-------------------------------------------
----------------------------------TRIGÉSIMO,- E Consejo de Administración se reunirá por lo menos una vez al mes, convocado
para tal efecto por su Presidente, el Secretario o por cualquiera de los dos miembros del propio Consejo, mediante aviso
dado por escrito, enviado por lo menos con tres días hábiles de anticipación a la fecha de la sesión, en el último domicilio
que al efecto hayan señalado los Consejeros Propietarios y/o Suplentes, de forma tal que asegure que su destinatario lo
reciba. No será necesario el aviso cuando todos los Consejeros Propietarios o sus respectivos estuvieren reunidos.-------------
-------------TRIGÉSIMO PRIMERO.- Para que las sesiones del Consejo de Administración se consideren legalmente
constituidas, en primera convocatoria se requerirá la asistencia de la mitad más uno de sus miembros. Pero en todo caso
asistirán por lo menos dos consejeros designados por los Accionistas de la Serie "A" y por dos Consejeros designados por los
Accionistas de la Serie "B"; en su caso de segunda o ulterior convocatoria, se considerará legalmente Instalada la Sesión,
cualquiera que sea el número de sus asistentes.-------------------------------------------------
----------------------------------- El Consejo de Administración tomará sus resoluciones por mayoría de votos de los Consejeros
presentes. El Presidente tendrá voto de calidad en caso de que la votación esté empatada
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
TRIGÉSIMO SEGUNDO.- El Consejo de Administración, en su caso, tendrá todas las facultades comprendidas en los Poderes
Generales para Pleitos y Cobranzas, para Administrar Bienes y ejercer Actos de Dominio; con todas las facultades generales
y especiales que requieran cláusulas especiales conforme a la Ley, en los términos del artículo dos mil cuatrocientos
cuarenta del Código Civil vigente en el estado de Puebla y dos mil quinientos cincuenta y cuatro del Código Civil para el
Distrito Federal, y de las disposiciones correlativas de los Códigos Civiles de los Estados de la República
Mexicana.------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------Podrán representar a la Sociedad ante toda clase de autoridades Administrativas y Judiciales, Federales,
Estatales y Municipales ante la Junta de Conciliación y Arbitraje y demás Autoridades del Trabajo, ante árbitros y
arbitradores. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------- Los anteriores poderes incluyen facultades para: ------------------------------
a) Interponer toda clase de juicios y recursos, aun en el amparo y desistirse de ellos; para transigir, comprometer en
árbitros, articular y absolver posesiones, hacer cesión de bienes, recusar y recibir pagos; para discutir, celebrar y
revisar Contratos Colectivos de Trabajo; representar a la Sociedad ante Autoridades del Trabajo, asuntos
laborales en la que empresa sea parte o tercera interesada en la audiencia inicial, así como cualquiera de las
etapas del proceso del derecho del trabajo.-------------------------------------------------------------------------------------
b) Llevar a cabo todas las operaciones y celebrar, modificar o rescindir contratos y actos jurídicos relacionados con
41
los fines y objeto de la Sociedad. ------------------------------------------------------------
c) Suscribir toda clase de títulos de crédito en los términos del artículo noveno de la Ley General de Títulos y
Operaciones de Crédito, con facultades para girar, aceptar, endosar, avalar, protestar, emitir y suscribir.
d) Contratar a favor o a cargo de la Sociedad toda clase de préstamos con o sin garantía prendaría, hipotecaria o
fiduciaria o de cualquier naturaleza, así como expedir, emitir, suscribir, otorgar, instrumentos negociables y
comprobantes de adeudo y garantizar el pago de los mismos y de sus intereses mediante hipoteca, prenda o
fideicomiso.-------------------------------------
e) Nombrar y renovar al Director General y a los Gerentes, Subgerentes, factores, agentes y empleados de la
sociedad; determinar sus facultades, obligaciones y remuneraciones.-------------
f) Otorgar poderes generales y especiales.---------------------------------------------------------------------------
g) Establecer sucursales, agencias o dependencias y oficinas de negocios.---------------------------------
h) Ejecutar las resoluciones de las Asambleas de Accionistas. --------------------------------------------------
i) Representar a la sociedad cuando forme parte de otras sociedades, comprando o suscribiendo acciones o
participaciones, o bien, invirtiendo como parte para su constitución.-----------------------------
j) Presentar quejas y querellas de carácter penal, otorgar perdón y constituir en coadyuvante del Ministerio Público.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
k) Todas las facultades que las leyes otorgan a los de su clase sin limitación alguna, por la que podrán dirigir el
negocio, representar a la sociedad y llevar la firma social ante toda clase de personas y autoridades. -----
-------------------- TRIGÉSIMO TERCERO.- Cada Consejero Propietario o suplente caucionará su manejo en la forma que
la Asamblea de Accionistas que lo designe determine, o en su defecto, mediante la cantidad de
$----------------------------------------------------------------------------------------------------mil pesos, Moneda Nacional o fianza de
compañía autorizadas. La caución correspondiente deberá subsistir durante el tiempo que dure su gestión y hasta que
la Asamblea de Accionistas apruebe las cuentas de los ejercicios en que hubiere
fungido.--------------------------------------------------------------------
-----------------TRIGÉSIMO CUARTO,- El Director General y el o los Directores, en su caso, tendrán las facultades que se les
confieran al ser designados, mismas que en todo caso podrán ser amplias o restringidas por acuerdo expreso de la
Asamblea de Accionistas, del Administrador Único, del Consejo de Administración, o de algún apoderado con facultades
para ello--------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------------- V I G I L A N C I A ---------------------------------------------------------------
TRIGÉSIMO QUINTO.- La vigilancia de las operaciones de la sociedad estará a cargo de uno o más Comisarios, designados
por la Asamblea de Accionistas, Un Comisario será designado por la Asamblea de Accionistas. Un Comisario será designado
por los Accionistas de la Serie "A" y el otro por los Accionistas de la Serie "B" y en todo momento actuarán corrió Órgano
Colegiado. La Asamblea podrá designar, en su caso, Suplentes. Los Comisarios Propietarios y sus Suplentes, podrán ser o no
ser Accionistas, durarán en su puesto un año y podrán ser reelectos. Continuarán en el desempeño de sus funciones hasta
que las personas designadas para sustituirlos tomen posesión de sus cargos. -----------
----------------------------TRIGÉSIMO SEXTO,- El o los Comisarios tendrán facultades y obligaciones señaladas en el artículo

ciento sesenta y seis y demás relativos de la Ley General de Sociedades
Mercantiles.-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------TRIGÉSIMO SÉPTIMO.- Los Comisarios garantizarán el desempeño de sus cargos en la forma y monto que la
Asamblea de Accionistas determine, o en su defecto la cantidad de $ ------------------------ mil pesos, Moneda Nacional, o
fianza de compañía autorizada. La garantía que otorgaren no será cancelada sino después de que la Asamblea de
Accionistas haya aprobado sus gestiones durante el periodo en que estuvieron en funciones.-
-------------------------------------------------------------------------------------------
42
------------------------------------------------------EJERCICIOS SOCIALES------------------------------------------------------------------------
---------TRIGÉSIMO OCTAVO.- EL Ejercicio Social coincidirá con el año de calendario, con excepción del primer ejercicio que
se iniciara en la fecha de constitución y concluirá el 31 de diciembre del mismo año.
-----------------------------------------------------INFORMACIÓN FINANCIERA----------------------------------------------------------------
---------TRIGÉSIMO NOVENO.- Al fin de cada ejercicio social el Consejo de Administración preparará un informe que deberá
incluir la documentación financiera que se señala en el artículo ciento sesenta y dos de la Ley General de Sociedades
Mercantiles, y dentro de los cuatro meses siguientes a la clausura del ejercicio social deberá someterse a la aprobación de la
Asamblea Ordinaria anual de los Accionistas de la Sociedad. Dicho informe, incluido el informe de los Comisarios, deberá
quedar terminado y ponerse a disposición de los Accionistas por lo menos quince días naturales antes de la fecha de
celebración de la Asamblea que haya de discutirlo. ---------------------------------------------
--------------------------------------------------------- CUDRAGÉSIMO.- Anualmente se separará de las utilidades netas el porcentaje

que la Asamblea de Accionistas señale para formar el fondo de reserva legal, que no podrá ser menor del cinco por ciento
de las utilidades, hasta que dicho fondo alcáncela quinta parte del capital social.---------------------------
---------------------------.Este fondo deberá ser reconstruido de la misma manera cuando disminuya por cualquier causa.
La aplicación del resto de las utilidades quedará a discreción de la Asamblea de Accionistas. La Asamblea deberá cumplir con
las disposiciones legales sobre el reparto de utilidades a los trabajadores.--
--------------------------------------------- RESTRICCIÓNES ------------------------------------------------------

---------CUADRAGÉSIMO PRIMERO.- La sociedad integradora no podrá en forma directa e indirecta participar en el capital
social de las empresas integradas. ----------------------------------------------------------------
---------CUADRAGÉSIMO SEGUNDO.- La sociedad integradora únicamente percibirá ingresos por concepto de cuotas,
comisiones y prestaciones de servicios á sus integradas. Podrán obtener ingresos por otros conceptos, siempre que éstos
representen como máximo un 10 por ciento de sus ingresos totales.---------------------------------------
---------CUADRAGÉSIMO TERCERO.- La empresa integradora no puede realizar la importación de mercancías, ya que ésta es
una empresa de servicios y el Padrón de Importadores es sólo para aquellas empresas que realicen alguna transformación al
producto.----------------------------------------------------------------
--------CUADRAGÉSIMO CUARTO.- La empresa integradora no podrá realizar ninguna parte del proceso productivo, ya que es
una empresa de servicios especializados.--------------------------------------------------------
-------------------------------------DISOLUCIÓN Y LIQUIDACIÓN--------------------------------------------------------------
---------CUADRAGÉSIMO QUINTO.- La sociedad se disolverá en cualquiera de los casos previstos en las fracciones del artículo
doscientos veintinueve, dé la Ley General de Sociedades Mercantiles.------------------
---------------CUADRAGÉSIMO SEXTO.- Declarada la disolución de la sociedad, ésta se pondrá en liquidación, la cual estará a
cargo de uno o más liquidadores que deberán obrar como determine la Asamblea de Accionistas. Dicha Asamblea nombrará
uno o más liquidadores, les fijará plazo para el ejercicio de sus cargos, y la retribución que en su caso, les corresponda. El o los
liquidadores procederán a la liquidación de la sociedad y a la distribución del producto de la misma entre los Accionistas, en
proporción al número de sus acciones, de acuerdo con el artículo doscientos cuarenta y uno y demás disposiciones de la Ley
General de Sociedades Mercantiles.---------------------------------------------
------------------------------------------------------DISPOSICIONES GENERALES----------------------------------------------------------------------------
CUADRAGÉSIMO SÉPTIMO.- En todo lo no previsto en estos estatutos, se aplicarán las disposiciones correspondientes de la
Ley General de Sociedades Mercantiles y las disposiciones que por Decreto Presidencial se publicaron en el Diario Oficial de
la Federación, el día siete de mayo de mil novecientos noventa y tres para la Constitución de Empresas Integradoras, así
como el Decreto que modifica al diverso que promueve la organización de empresas integradoras, publicado el día treinta
43
de mayo de mil novecientos noventa y cinco en el Diario Oficial de la Federación, decreto y modificación que en copia
certificada se lleva al apéndice de esta
escritura con el número que le corresponda.-------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------------------------------ARTÍCULOS TRANSITORIOS------------------------------------------------------
--------------PRIMERO.- El capital mínimo fijo de la sociedad es la cantidad de $------------------------------------------- {

---------------
MIL PESOS, CERO CENTAVOS, MONEDA NACIONAL), mismo que se encuentra suscrito y pagado y representado por
---------------
• ACCIONES ordinarias, nominativas, con valor nominal de $ - —------------------------------------------------------------
.
( _.----------------MIL PESOS, CERO CENTAVOS, MONEDA NACIONAL), correspondiente a la serie 'A" de la siguiente
manera: -
Accionistas Acciones Valor
Serie "A"
a)
b)
Totales
--------------------------------SEGUNDO.- La reunión celebrada por los otorgantes al firmarse esta escritura, constituye además la
primera Asamblea Ordinaria de Accionistas, y en la misma, por unanimidad de votos, se tomaron las siguientes resoluciones:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------A.- Se acordó que la Sociedad sea dirigida y administrada por un CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN, compuesto
por un Presidente, Secretario, Tesorero y dos vocales, habiendo quedado integrado de la siguiente
manera:--------------------------------------------------------------------------------------------------
PRESIDENTE:-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
SECRETARIO:
TESORERO: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
VOCALES:----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------B.- Se acordó designar como COMISARIOS, a los señores

-------------------------------------------------------------------y al
señor--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------ ------Las personas antes designadas, aceptaron sus cargos caucionando su manejo en los términos de
---------------C. Los ejercicios sociales correrán del primero de enero al treinta y uno de diciembre de cada año, con excepción
del primer ejercicio que correrá de la fecha de firma de la presente escritura al treinta y uno de diciembre del año en
curso.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
44
---------------------------EL SUSCRITO LICENCIADO----------------------------------------------------------------------, TITULAR DE LA NOTARÍA
PÚBLICA o CORREDOR PÚBLICO NÚMERO---------------------------------------------------------------------------------------------------,
DE-------------------------------------------------------------------------ESTADO DE
------------------------------------------------------------------------------------------------
----------, DA FE DE LA CONSTITUCIÓN DE LA SOCIEDAD MERCANTIL DENOMINADA: ------------------------------- SOCIEDAD ANÓNIMA DE

CAPITAL VARIABLE --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
------------------QUE SE REGIRÁ POR LOS ESTATUTOS QUE ANTECEDEN Y EN LO PREVISTO, POR LA LEY GENERAL DE SOCIEDADES
MERCANTILES EN VIGOR.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
--------------------------------------------------GENERALES DE LOS COMPARECIENTES--------------------------------------------
--------------------------A.- El señor-----------------------------------------------, mexicano por nacimiento y ascendencia, mayor de edad

legal, habiendo nacido el día----------------------------------de----de —- — -----------------------------------------------------------
—,-, casado, con domicilio en-----------------------No.--------------------------col.------, con Registro Federal de

Contribuyentes-------------------------------, quien se identifica con Credencial para Votar, con Clave de
Elector------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
---------------------------------------
--------------------------B._ El señor----------—-------------------------------------------------, mexicano por nacimiento y ascendencia.
Mayor de edad legal, habiendo nacido el día------------------ de ------------------------------------- de -------------------------------, casado, con
domicilio en ------------------------------------ No. ---------------- col.------------------------, con Registro Federal de Contribuyentes
---------------------------------------------------------------, quien se identifica con Credencial para Votar, con Clave de Héctor
-----------------------
------------------------------------ C.- El señor------------------------------------------------------. mexicano por

nacimiento y ascendencia, mayor de edad legal, habiendo nacido el día --------------- de --------- de ------
-------------------------, casado, con domicilio en No. --------------------------col. --------------------, con

Registro Federal de Contribuyentes: --------------------------------------------------, quien se identifica con
Credencial para Votar, con Clave de Elector -----------------------------------------------------------------------------
D.- El señor --------------------------------------------------------, mexicano por nacimiento y ascendencia,
mayor de edad legal, habiendo nacido el día -------------------- de ----------------- de------------
------. casado, con domicilio en No.----------------- col. -------------------------------- con Registro Federal de
Contribuyentes ------------------------------------------------------ quien se identifica con Credencial para
Votar, con Clave de Elector --------------------------------------------------------------------------------------------------
E.- El señor --------------------------------------------------------, mexicano por nacimiento y ascendencia,

mayor de edad legal, habiendo nacido el día --------------------- de --------------------- de ------
-----------------------, casado, con domicilio en -------------------------- No ----------------- col. -----------, con

Registro Federal de Contribuyentes -------------------------------------------------------------------. quien se
identifica con Credencial para Votar, con Clave de Elector-----------------------------------------------------------
F.- El señor. ----------------------------------, mexicano por nacimiento y ascendencia, mayor de edad legal,
habiendo nacido el día --------------------- de----------------- de --------------------------------------
45
----------------------, casado, con domicilio en -------------------- No. ------------------ col.
------------------------------- con Registro Federal de Contribuyentes --------------------------------,
quien se identifica con Credencial para Votar, con Clave de Elector
-----------------------------------------------------------------------------
------------------------------------ REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES --------------------------------------
---------------------- Que los señores --------------------------------------------------------------- y

---------------------------------, representada por su Presidente del Consejo de Administración, señor
--------------------------------, en este acto me exhiben sus Cédulas de Identificación Fiscal, mismas que en
copia fotostática agrego al apéndice de este instrumento con el número que le corresponda, por lo
que me cercioré que el Registro Federal de Contribuyentes que en sus generales han declarado,
concuerdan fiel y exactamente con las Cédulas de Identificación Fiscal, las cuales a continuación
menciono; ----------------
Accionistas RFC
a)
b)
--------------------------------------------LECTURA DEL ACTA, APROBACIÓN Y FIRMA: ----------------------------
YO, EL NOTARIO O CORREDOR PÚBLICO, HAGO CONSTAR: Que me cercioré plenamente de la

identidad de los comparecientes a quienes conceptúo con capacidad
legal.----------------------------------------
Que redactada la presente acta, procedí a leer a los comparecientes explicándoles su valor y fuerza
legal y respondiendo a todas las preguntas que sobre su contenido me hicieran; que me manifestaron
haber quedado enterados y conformes por lo que les pedí, firmaran cada uno de ellos el día que se
indica sobre su respectiva firma.- DOY FE.---------------------------------------------
------------------------------------------------------Los comparecientes firman el ------------------- de----------------
del ----------- año de ---------
--------------------------------- Firma.----------------------------------- Firma. -----------------------------------------

Firma.----------------------------------------Firma. --------------------------------------------------------------------------- -
Firma, ----------------------------------- ANTE Mí. .-Firma.- SELLO DE AUTORIZAR. ------------------------------
------------------------------------ AL MARGEN.- Un sello de AUTORIZACIÓN.- Con esta fecha y después de

haber cumplido con los requisitos legales, autorizo esta escritura. DOY FE.--------------------------, a los
------------ días del mes de ---------------------------- del año ------------------------.-Firma.- El sello de
autorizar.--
46
— — — — -DEL APÉNDICE:.- Con fundamento en el artículo noventa y dos de la Ley del Notariado en
vigor, no se transcriben en este testimonio los documentos relacionados del Apéndice, pero se
agregan al mismo copias de dichos documentos que llena los mismos requisitos que sus originales y
se enumeran progresivamente. -------------------------------------------DEL APÉNDICE.
------------------------------------------------------------------------------------------------- 1-.-DOCUMENTO Y FOLIO
NÚMERO: UNO. PERMISO DE LA SECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIO RES PARA CONSTITUIR LA
SOCIEDAD.- Reproducido en el cuerpo de la presente escritura.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------2.- DOCUMENTO
Y FOLIO NÚMERO: DOS. DECRETO PRESIDENCIAL QUE SE PUBLICÓ EN EL DIARIO OFICIAL DE LA
FEDERACIÓN, EL DÍA SIETE DE MAYO DE MIL NOVECIENTOS NOVENTA Y TRES PARA LA CONSTITUCIÓN
DE EMPRESAS INTEGRADORAS. -----
3,- DOCUMENTO Y FOLIO NÚMERO: TRES. DECRETO QUE MODIFICA AL DIVERSO QUE PROMUEVE LA
ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS INTEGRADORAS, PUBLICADO EL DÍA TREINTA DE MAYO DE MIL
NOVECIENTOS NOVENTA Y CINCO EN EL DIARIO OFICIAL DE LA FEDERACIÓN, DECRETO Y
MODIFICACIÓN QUE EN COPIA CERTIFICADA SE LLEVA AL APÉNDICE DE ESTA ESCRITURA CON EL
NÚMERO QUE LE CORRESPONDA.
4. DOCUMENTO Y FOLIO NÚMERO: CUATRO. REGISTRO ANTE LA SECRETARÍA DE HACIENDA Y

CRÉDITO PÚBLICO.--------------------------------------------------
5.-DOCUMENTO Y FOLIO NÚMERO: CINCO. REGISTRO FEDERAL DE CONTRIBUYENTES DE LOS

SOCIOS. -------------------------------------------------------------------------
---------------------------TEXTO ÍNTEGRO DEL ARTÍCULO -------------------DEL CÓDIGO CIVIL DEL ESTADO

DE --------------------------------------------------------------------------------------------- Las facultades del
mandatario se rigen por las siguientes disposiciones: -----------------------------------------------------------------
--------------------------------------------- ARTÍCULO --------------------------------------------------------------- DEL

CÓDIGO CIVIL DEL ESTADO DE--------------------------------------------------------------------------- TESTIMONIOS
---------------------------------------------------------------- ES PRIMER TESTIMONIO DE ESTA ESCRITURA, QUE
CONSTA DE-----------------------------
-- FOJAS ÚTILES. QUE EXPIDO A SOLICITUD DE LA SOCIEDAD MERCANTIL DENOMINADA

"--------------------------------------------------------". SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE, PARA QUE
LE SIRVA DE TÍTULO JUSTIFICATIVO DE CONSTITUCIÓN DE SOCIEDAD. DOY FE. EN LA CIUDAD DE
--------------------------------------------------, ESTADO DE ------------------------------------------, ESTADOS UNIDOS
MEXICANOS A LOS --------------------------------------------- DÍAS DEL MES DE -----------------------
------------------------------- DEL AÑO
-----------------------------------------------------------------------------------------------
Notario Público o Corredor Público No.
LIC. ------------------------------------------------------------------------------------
47
FORMATO DE ALTA EN HACIENDA
48
RECURSOS HUMANOS
La investigación acerca del proyecto del salón de eventos se llevará a cabo por
medio de recolección de datos como lo es el conocer la competencia existente entre
los salones que prestan el servicio de renta, la cual será llevada a cabo por la
pasante Karla Guadalupe Vega Pozos de la carrera Lic. en Mercadotecnia de la
Universidad Justo Sierra.
FORMA DE COMUNICACIÓN
El tipo de comunicación que se utilizará en nuestro salón de eventos es la vertical,

con la finalidad de que nos permita regular y controlar la conducta de nuestros
subordinados, haciendo más eficaz la entrega de información como lo son las
instrucciones y planificación de las tareas correspondientes. Toda información
generada de la persona encargada de administrar el salón a todas las personas que
estén a su mando será de manera formal, ya que esta es más objetiva y no está
sujeta a distorsiones.
49
CAPÍTULO 8
PLAN DE
MERCADOTECNIA
50
INTRODUCCIÓN DEL SERVICIO
La empresa SALON DE EVENTOS Vega S.A. de C.V. brinda servicios de la renta de

salón para eventos,, abarcando este sector de manera más amplia.
El servicio que vamos a prestar se encuentra ya existente dentro del mercado, pero
a diferencia de la competencia nuestro servicio será una diversificación, pues
además de la renta del salón existirán servicios complementarios que la competencia
carece.
Será algo innovador y mejorado, lo cual nos hará diferentes de la competencia en su

totalidad, pues le daremos un plus a nuestro espacio para así lograr ser la mejor
opción en nuestro ramo.
La idea es posicionarnos en el primer año de un mercado de 27.2% y

posteriormente ir incrementando 5% por año consecutivo hasta abarcar un mercado
del 47.2% correspondiente a 170 eventos en el año 5.
51
IMAGEN
Juega un papel muy importante dentro de nuestra empresa, ya que lo que vean
nuestros clientes será la primera impresión que se lleven de nosotros, por esto cada
una de las personas que laboren en el salón de eventos deberán portar el uniforme
que se les asigne, portándolo responsablemente.
El salón tendrá siempre que estar en óptimas condiciones, así como también todo el
mobiliario y cada uno de los elementos que conforman la empresa.
De esta manera nos mantendremos como una empresa fresca y sobre todo con
personalidad propia, ya que la imagen dirá y hablará por nosotros mismos.
El uniforme constará de una playera tipo polo color

naranja.
Se eligió este color porque el naranja representa:
 El entusiasmo, la felicidad, la atracción, la creatividad,

la determinación, el éxito, el ánimo y el estímulo.
* Es un color que encaja muy

bien con la gente joven,
por lo que es muy
recomendable para
comunicarse con ellos.
Y el pantalón irá en color azul pues representa:
52
La lealtad, la confianza, la sabiduría, la inteligencia, la fe,
la verdad y el cielo eterno.
Cuando se usa junto a colores cálidos como el naranja, la

mezcla suele ser llamativa. Puede ser recomendable para
producir impacto, cambio.
NOMBRE DEL SALÓN
SALÓN DE EVENTOS VEGA S.A. de C.V.
Se eligió este nombre debido a lo que Vega representa.
Vega es la estrella más brillante de la constelación lyra, además es el vértice más

importante del triángulo de verano,
Nosotros como empresa queremos ser esa estrella la más brillante de todos los
salones ofertantes de la ciudad, convirtiéndonos en el vértice más importante de las
empresas de nuestro mismo rubro, siendo los número uno en el mercado.,
LOGOTIPO
SLOGAN
Diversión, seguridad y confort
Se eligió este slogan ya que son las tres cosas destacadas que el salón ofrece a
cada una de las familias que son nuestro principal mercado.
53
Manteniendo en todo momento la seguridad de cada una de las personas que
disfrutan del evento, dando confort gracias a las instalaciones que son adecuadas a
cada una de las personas que se encuentran en el creando el mejor ambiente y no
menos importante la diversión que permanecerá no sólo en momentos sino de por
vida.
PRECIO
Nuestro precio está basado en la competencia, ellos maneja dos precios según sea
el día, entre semana el valor de la renta es más bajo por $2000.00 sin el aire
acondicionado en caso de necesitarlo cobran $500.00, y de viernes a domingo el
precio aumenta unos $300 y es igual el aire tiene un costo aparte.
Nosotros manejaremos un único precio de $2800.00 de lunes a domingo, el cual ya

incluye el aire acondicionado. Este precio se mantendrá durante el primer año, y
posteriormente el precio aumentará $100 pesos más por año consecutivo.
Sin duda el precio es una estrategia importante para que exista mayor renta del
servicio.
Está un poco arriba que el de la competencia directa pero lo que se ofrece es
superior además el 10% del mercado que se pretende captar y de acuerdo a los
datos que arrojaron la investigación de mercados es el porcentaje que están
dispuestos a pagar el precio.
La rentabilidad radicara en el volumen de servicios que se generen. Es por esto que
ofertando un precio accesible con servicios que la competencia no maneja nos dará
una mayor movilidad.
PROMOCIÓN
RELACIONES PÚBLICAS:
54
Llevaremos a cabo las relaciones públicas, de esta manera entraremos en contacto
con diversas empresas, poniéndonos a sus órdenes y mostrándoles los servicios que
ofrecemos. Manejaremos un precio especial si nos contratan en todos sus eventos.
Con ayuda de las relaciones públicas lograremos como empresa irnos proyectando
en el mercado.
EMPLEADOS
Los empleados que requieran de un evento, tendrán derecho a pagar sólo el 50% del
costo total del servicio que necesiten, esto limitado a un evento por año.
PAQUETES
Paquete 1
Salón de eventos $2600
Karaoke $500
Luces $150
Fuente de chocolate 500
Piñata $300.00
Payaso 750.00
Inflable 500.00
Total $ 5,300.00
Paquete 2
Salón de Eventos $2,600
Payaso 750
Piñata 300
55
Total $3,650.00
Paquete 3
Salón de eventos $2,600
Karaoke 500
Inflable 500
Total $3,600.oo
Todos los paquetes incluyen una persona de apoyo para el evento.
Nota: El cliente puede armar su propio paquete si así lo desea, así como también
tendrá la opción de contratar el salón únicamente.
 Creación de alianzas estratégicas. Buscaremos a personas que se integren

con nosotros como empresa, los cuales no sean competidores directos y que
estén dirigidos al mismo mercado meta, proponiéndoles una sociedad que
beneficie a ambas partes.
Se busca crear alianza con personas a las cuales no tengamos que pagar un sueldo
base, pero a las cuales permitamos vender su producto a los clientes que lleguen
con nosotros, de esta manera estamos dando un ingreso a esa persona y nosotros
como empresa estamos percibiendo un porcentaje del producto que el socio vaya a
vender.
PUBLICIDAD:
Plan de medios
Selección de medios de comunicación:
 Periódico: El mañana es una buena opción para dar a conocer el salón de

eventos debido a que es uno de los periódicos más vendidos de la ciudad. Se
dará difusión al momento de iniciar con el salón de eventos (enero), y
56
posteriormente la promoción será en algunos meses estratégicos, siendo
estos los marcados como temporada baja, los cuales son: JULIO, AGOSTO,
SEPTIEMBRE, OCTUBRE, NOVIEMBRE.
 Internet: Nos permitirá llegar muy rápidamente a nuestros clientes

específicos, además que es un medio que actualmente lo visitan miles de
personas. Este medio es muy manipulable podemos hacer las modificaciones
que sean precisas, así como adaptaciones de las campañas en función
nuestros resultados.
Como las redes sociales es lo de hoy, se utilizarán los sitios más visitados por
la población, misma que no nos generará un egreso debido a que estas son
gratuitas, entre ellas se encuentra el facebook una red social que cuenta con
millones de seguidores.
Otra de las ventajas de la red social es que nos permitirá darnos a conocer
entre un gran número de personas aficionadas a visitar este tipo de redes.
Además, que el nombre de nuestro salón aparecerá en la página del perfil de
cada uno de los usuarios el cual es visto por más personas formándose un
círculo y posicionándonos en la mente de cada uno de ellos de manera
inmediata.
 Creación de Aplicación: Representa una gran oportunidad para llegar a un

mayor número de clientes potenciales ofreciéndoles algo útil y de calidad.
En la actualidad ninguno de los salones de eventos posee una aplicación que

permita llegar a una importante parte del mercado, en el cual se informe de
las ventajas que tiene contratar el salón de eventos, entre otras cosas, así
como también el ofrecer en fechas especiales descuentos, cupones, algún
57
obsequio o realizando sorteos por mencionar algunos. De esta manera nos
estaremos dando a conocer a un sinfín de personas sin que signifique cubrir
un costo para la utilización de la app.
 Publicidad de boca en boca: El boca a boca es un mecanismo con
altos niveles de efectividad. Además que produce la

segmentación perfecta: el uno a uno y sin duda es la mejor ya
que su principal característica es que tiene credibilidad.
Este será una buena manera de llegar primeramente a

nuestros allegados para que posteriormente ellos hablen de
nuestro servicio a más personas y así una cadena de
comunicación.
 Envío de Correo Electrónico: Por medio de la base de datos con la que

cuenta el salón de cada uno de los clientes que nos contratan, se hará llegar
innovaciones, promociones, precios, toda actualización que pudiese presentar
nuestro servicio, así como también enviando encuestas de opinión para poseer
siempre la calidad que es precisa entregar a cada uno de los que forman parte
de nuestro mercado objetivo, dando seguimiento de esta manera y sobre todo
tratando de mantener cautivos a los clientes.
 Espectacular Este tipo de publicidad es un medio dirigido al público en

movimiento. El espectacular será colocado en una zona estratégica en el cual
existe la mayor afluencia vehicular estando ubicado en el Boulevard México
Laredo.
(diseñar espectacular)
58
 Pendones
Los pendones son un medio muy efectivo para la publicidad, ya que permiten
que los receptores tengan excelente visibilidad sobre lo que se está
promoviendo.
Se colocaran en puntos estratégicos de la
ciudad, estando expuestos ante miles de personas que
transitan por las calles diariamente.
Medidas:
(Diseñar pendones)
MEDIOS IMPRESOS
A cada persona que visitemos o que lleguen a nosotros entregaremos una tarjeta
de presentación, diseñada con los colores que se utilizaran para identificar a la
empresa.
59
Medidas: 8.89x5.08cm
MATERIAL PUNTO DE VENTA
Manejaremos un catálogo mostrando las instalaciones del salón de eventos, y los
paquetes con los cuales el salón de eventos cuenta.
6.5.2 PROMOCIÓN DE EVENTOS
CONSUMIDORES:
 A los clientes que lleven con nosotros más de 3 eventos rentándonos se le

otorgará en su siguiente evento un 20% de descuento, y si nos llevan 2 clientes
más que decidan rentar con nosotros, se le dará un 50% de descuento a la
siguiente renta del servicio. Aplica el descuento sólo un evento por año.
 A los clientes frecuentes se les entregara una tarjeta del salón en el cual se
anotarán los eventos que llevan con nosotros y al llegar al evento 5 se les dará un
20% de descuento en el pago de su siguiente evento o bien a elegir uno de los
servicios que se manejan aparte de la renta del salón es decir el karaoke, inflable,
fuentes de chocolate por mencionar algunas. (diseñar tarjeta)
60
 En cada uno de los aniversarios del salón de eventos se realizará un sorteo con
los clientes más frecuentes, en el que el resultado del premio será un cupón en
donde se les aplicará un 50% en la renta del salón que tendrá vigencia
únicamente por el resto de ese año en curso. cupón
61
PLAZA (Distribución)
Siendo un servicio el que estamos ofreciendo, por estrategia me conviene utilizar un

canal directo, de esta manera evitaremos cualquier distorsión de información y el
trato con el cliente será más personal, logrando prestar un servicio de calidad y
calidez en tiempo y forma.
62
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A CORTO PLAZO
CORRESPONDIENTES AL AÑO 2014
N ACTIVIDAD DURAC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT
o
1 CREACIÓN DE
APP 7 DIAS
2
ESPECTACULAR 7 DIAS
3
ANUNCIO 1 DIA
PERIODICO
4
CREACIÓN DE 3 DIAS
PAG FACEBOOK
5
PENDONES 7 DIAS
6
TARJETAS DE 7 DIAS
PRESENTACION
7
CATALOGO 3 DIAS
63
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DE PUBLICIDAD DEL
AÑO 2014 A LARGO PLAZO DURANTE EL AÑO DE
INICIO DE OPERACIÓN DEL SALÓN
N ACTIVIDAD DURAC ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP OCT
o
ESPECTACULAR 1 MES
1
EN INICIO DE
OPERACIÓN DEL
SALÓN
2
PUBLICIDAD 6 MESES
PERIODICO
INICIO DE
OPERAC/
MESES TEMP
BAJA
3
PAG DE 12
FACEBOOK
MESES
4
SEGUIMIENTO 12
APLICACIONES
MESES
5 PENDONES 12
MESES
6 TARJETAS DE 12
PRESENTACIÓN MESES
7 PUBLICIDAD DE 12
BOCA EN BOCA MESES
8 ENVIO 12
CORREOS MESES
ELECTRONCOSI
9 MATERIAL 12
PUNTO DE MESES
VENTA
CAPITULO # TAL PLANEACIÓN ESTRATEGICA
64
PLAN OPERATIVO
ESTRATEGIAS PARA DAR SEGUIMIENTO AL BUEN FUNCIONAMIENTO DEL

SALÓN O BIEN MODIFICAR LO QUE ESTÉ MAL
Capítulo 9. Reporte Final
9.1 Conclusiones
Referencias
65

Proyecto de Inversión Avances

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Capítulo 1.

Crear un salón de eventos con la finalidad de fomentar la unión familiar,

 Cubrir la capacidad de demanda con la finalidad de satisfacer las

El presente proyecto de inversión se pretende establecer en Ciudad Valles, S.L.P,

El sujeto de estudio será la cabeza de cada familia, con la finalidad de determinar

Este proyecto surge con la finalidad de fomentar la unión familiar, brindándoles un

Al salón de fiestas se le dará un giro diferente a lo ya existente en la ciudad ya que

Será algo innovador lo cual nos hará diferentes de la competencia en su totalidad,

MISIÓN, VISIÓN, POLÍTICAS

Establecer una misión, visión y políticas de la empresa resulta de vital

Somos una empresa comprometida a fomentar la unión familiar brindando un

La misión va de la mano con la visión la cual impulsa y dinamiza las acciones

Ser el mejor lugar de entretenimiento con personalidad, calidad, armonía,

 Brindar un excelente servicio con calidad y calidez.

En las organizaciones, los valores permiten que sus integrantes interactúen de

En nuestra empresa promovemos y creamos los siguientes valores:

 Respeto: Buscamos mantener una relación de armonía tanto con los

Área del mercado.

Estudio ó análisis del mercado.

FAMILIAS DE LA ZONA URBANA Y RURAL DEL MUNICIPIO DE

ZONA No. De Familias Total de

A continuación se establece una muestra representativa para la aplicación de

n= (1.962) (.20) (.80) (27,576)______ = (3.8416) (.20) (.80) (27,576)

16, 949.75 = 244 Familias

UNIVERSIDAD JUSTO SIERRA

Edad: ______ Sexo: _________ Ocupación: ___________

4. ¿En qué época del año organiza sus eventos?

10. De manera regular, ¿cuántos invitados asisten a sus eventos?

En el análisis de los datos obtenidos se presenta utilizando encuestas, dirigidas a

1. Ingresos familiares mensuales

TOTAL 244 100

El ingreso familiar mensual que predomina son aquellos que ganan de

2. ¿Usted renta salón para llevar a cabo sus SI NO

TOTAL 244 100

4. ¿En qué época del año organiza sus

RESULTADOS % SI; 100

d)De $3001.00 a $3500.00 37 15 15%

Total 244 100

10. De manera regular, ¿cuántos invitados

*Aventuras del Oeste

Se tiene una oferta total de 150 EVENTOS POR MES

Este análisis nos permitirá generar un diagnóstico acerca de los recursos,

F2 Renta de mobiliario D2 Identidad

La competencia está reconocida por el mercado pero carecen tanto de capacidad

# NOMBRE DE SALÓN DE PRECIO DE LUNES A PRECIO DE

6. NOSOTROS $2600.00 $2800.00

Rain Forest maneja un precio accesible al público pero carece de aire

En cuanto a la elección de precio se refiere hemos decidió establecerlo en

Elección del canal:

NIVEL NACIONAL: MÉXICO

Oficialmente llamado Estados Unidos Mexicanos, es un país situado en la parte

Durante la época colonial y el siglo XIX, México fue un país dedicado a

Según la Secretaría de Hacienda y Crédito Público, la deuda externa, a

Las principales atracciones turísticas de México son las ruinas antiguas de

En la clasificación del Índice de Competitividad en Viajes y Turismo (TTCI por sus

En términos raciales y culturales, mexicano corresponde únicamente a todo

Dentro de la República Mexicana encontramos en el centro el Estado de San Luis

Se ubica en la región centro-norte del territorio nacional y ocupa un área muy

Recursos Minerales El estado de San Luis Potosí es rico en minerales

El desarrollo económico de San Luis Potosí se ha visto vulnerado por problemas

No obstante ha experimentado en los últimos meses un crecimiento económico

Actualmente el Gobernador del Estado es Fernando Toranzo Fernández.

Dentro de la República Mexicana encontramos en el centro el Estado de San Luis

La ubicación geográfica nos favorece pues permite el desplazamiento rápido de

Edad: __ Sexo: _ Ocupación: _______