Evidencia 9 Plan estratégico del mercadeo

Kamila Andrea Duran Uribe

Dianna Paola Duran Tibasosa

Centro Agroturístico San Gil – SENA

2175827 y 2175825 – Tecnólogo en negociación internacional

Jonathan Yesid Gómez Duran

Marzo 24, 2021

 Introducción

El plan estratégico de mercadeo es de gran importancia para nuestra

organización, ya que éste plan tiene una finalidad muy clara en donde nos permite

identificar las estrategias de mercadeo alternativas, encaminadas a establecer medios

adecuados de posicionamiento y participación en el mercado, permitiendo el aumento y

fidelización a nuestros clientes y mejorar nuestra rentabilidad a través del tiempo.

Producto: shampoo a base de extractos naturales (aloe vera, flores entre otros)
1. Misión y Visión

Misión

Llegar a los hogares de Estados Unidos, exportando un producto de alta calidad,

brindando satisfacción para lograr la fidelización a nuestro producto, contribuyendo
al desarrollo de nuestro país.

Visión

En el año 2025, seremos una empresa productora y comercializadora altamente

reconocida a nivel nacional e internacional por la calidad de nuestro producto, por la
protección del medio ambiente, y por qué mantenemos la vocación de servicio,
honestidad, trabajo en equipo y responsabilidad respecto a la calidad del producto.

2. Políticas corporativas.

 Competitividad
 Sostenibilidad
 Desarrollo organizacional
 Fomentación de principios
 Desarrollo Humano

3. Análisis de la situación actual:

 Análisis interno y externo (tenga en cuenta la Evidencia 11: Diagnóstico del

mercado y análisis DOFA, realizado en la actividad de aprendizaje 1).

Objetivo del Debilidades: Fortalezas:

proyecto de vida: Exportar
shampoo a base de
ingredientes naturales a
diferentes mercados
internacionales en donde
tenga gran aceptación por
parte de los consumidores
que desean cuidar tanto la
salud como la estética del
cabello proyectando una
imagen de brillo y suavidad.
Por ser un nuevo
producto, carece de
posicionamiento en el
mercado.
No tiene aún una
buena técnica publicitaria
que le permita darse a
conocer en diferentes
lugares.
Ausencia del
producto en los anaqueles
de supermercados en el
interior del país.
Es un producto que
tendrá un precio competitivo
y acorde con los precios de la
competencia del mercado.
No necesita
prescripción médica, dado a
que no es un producto
medicado.
Su composición es
100% natural.
Se lo podrá adquirir en
varios lugares es decir en
supermercados, salones de

Oportunidades:
Entrar en el mercado
rápidamente por su
excelente relación precio-
calidad y ser aprobado por
su ventaja competitiva.
Sustituir a otros
productos por su
versatilidad y beneficios
adicionales.
Personalidades que
garantizan confianza en la
sociedad, están dispuestos
a recomendarlo.
El consumidor opta
hoy en día por productos
naturales y no artificiales.
Tiene la oportunidad
de expandirse a otros
mercados fuera del país.
Crecimiento de la
marca del producto en
nuestro país debido a lo
innovador.
Amenazas:
La competencia, es
decir las empresas que se
dedican a fabricar este tipo
de productos.
Resistencia a
cambiar el producto.
Poca existencia o
producción de los
Escases de
publicidad en medios
radiales e impresos.
Estrategias DO:
Crear expectativa del
nuevo producto llamando al
cliente a identificarse con el
producto.
Diferenciar el
producto de otros productos
tradicionales resaltando sus
características y beneficios
que otras marcas no la
tienen, utilizando una
estrategia de publicidad y
distribución extensiva.
Crear campañas
publicitarias a nivel nacional
y a nivel internacional.
Estrategias DA
Realizar sorteos y
concursos, para motivar y
premiar a los clientes que
usan el producto.
La publicidad con
testimonios de algunos
usuarios como los actores
de televisión u otros
belleza, droguerías, etc.
Tendrá varios tipos de
presentaciones con el fin de
que pueda ser fácilmente
adquirido.
Lo podrá consumir una
amplia gama de personas.
Al ser un producto de
calidad tendrá buena acogida
por los consumidores.
Es un producto
necesario para el aseo
personal.
Estrategias FO
Al ser un producto de
calidad, nuevo e innovador
se podría ampliar y formar
otras líneas.
Publicitar el producto
por internet, televisión, radio,
medios impresos y así lograr
una mayor cobertura.
Ubicar el producto en
farmacias y supermercados
creando así un espacio que
permita su comercialización a
otros segmentos del
mercado.
Mantener en producto
en la élite y a su vez ir
mejorándolo continuamente
haciendo estudios en el
mercado.
Estrategias FA
Obsequiar muestras
del producto en lugares
concurrentes como los
supermercados, farmacias,
etc.
Ofrecer descuentos
por temporadas.
Innovar con shampoo
 ingredientes necesarios
para la elaboración del
producto.
Insumos costosos.
Entrada de nuevas
marcas al mercado.
famosos.
Impulsar el producto
a través de su presentación
y diseño, nuevas fragancias,
color, etc.
para cabellos grasos, secos,
maltratados y caída del
cabello.
Ofrecer promociones
al comprar el producto: 2x1,
vasos playeros, etc.

4. Objetivos del plan estratégico de mercadeo

 Ingresar al mercado estadounidense

 Cubrir todos los mercados de Estados Unidos
 A medida del tiempo establecer sucursales
 Mejorar cada día el producto para ser unos de los más preferidos de los
estadounidenses
 Ser uno de los proveedores principales a diversas tiendas en Estados Unidos

5. Estrategias corporativas

Para el plan estratégico de mercadeo se emplean las dos estrategias que a

continuación se presentan:

Estrategia intensiva- Desarrollo del mercado: Introducir los productos o servicios

existentes en nuevos mercados. Se pretende inicialmente comercializar el shampoo a

base de extractos naturales, en la ciudad de Atlanta, Georgia; para luego ampliar el

producto en cinco ciudades más, en las cuales concentran la mayor cantidad de

población urbana y consumidora del país, en el siguiente orden: Nueva York,

Pensilvania, Virginia, Florida y Ohio.

Estrategia de integración - Hacia adelante: Se refiere a tener más control sobre los

distribuidores, en este caso, también la empresa puede establecer su propia red de

distribución a través de puntos de venta propios. Para contar con un mayor control y
aumento de ganancias, se contará con personal propio de la empresa en Estados

Unidos para el almacenamiento, la distribución y entrega del shampoo a base de

extractos naturales. La estrategia de venta por internet es vital para iniciar las ventas

en el país estadounidense, posteriormente se venderá en las cadenas interesadas

en el producto, en diferentes tiendas.

6. Mezcla de mercadeo

Precio

El valor de nuestro producto está influenciado por varios factores como lo son la distancia

entre los dos países, utilización de diferentes medios de transporte (terrestre y aéreo) o la

variación del dólar. Se tendrá un precio base en pesos colombianos para la presentacion

disponibles del shampoo a base de extractos naturales, las cuales se reflejan a

continuación:

Shampoo a base de extractos naturales: 500 ml: $23.000

Plaza

El componente de transporte está divido de la siguiente manera: Bogotá, de allí, Estando

en Georgia, se almacena y distribuye dependiendo de la demanda por vía terrestre las

cinco ciudades mencionadas anteriormente donde se tiene previsto ingresar.

El tipo de canal utilizado es Directo, en el cual la empresa ejerce el control y asume el

riesgo durante todo el proceso de transporte, desde la salida del producto de la fábrica

hasta el paso por la frontera y su comercialización. De igual modo el acceso será directo.

Promoción

La estrategia de venta del Shampoo de extractos naturales en Estados Unidos comienza

en Internet, donde el cliente indica cuanta cantidad desea y se procede a llevarle el

producto hasta el lugar de domicilio siempre y cuando se encuentre dentro de las áreas

de alcance. Posteriormente se ingresará a los mercados locales de las ciudades

dependiendo del éxito y consumo del producto.

El principal método de promoción será utilizando las diferentes plataformas digitales que

la mayoría de consumidores estadounidenses frecuentan, además de utilizar avisos

publicitarios en zonas estrategias de las ciudades y la participación en exposiciones de

ferias o eventos en los que se tenga la oportunidad de asistir con el fin de dar a conocer el

producto al consumidor cuando éste se encuentra más receptivo.