Ficha Trabajo 1 (FT)

Curso: AM220 – Product Management

Semana 5: Ficha Trabajo

Ficha Trabajo 1

Identificación de las necesidades, insights, GO, factores agregados de

Tema
mercado,análisis PESTEL, fuerzas de Porter y VUCAH.
Tipo de participación Grupal
0 – 20 puntos de acuerdo con rúbrica
Calificación
• Sesión online: envío presentación en Word

1 Evidencia de aprendizaje

El propósito de la tarea académica, es que los estudiantes de forma grupal, identifiquen

la necesidad y desarrollan un producto que resuelva esa necesidad desde el punto de
vista comercial. En esta primera ficha, se planteará el análisis del grupo objetivo, análisis
del entorno y todo el análisis exhaustivo e identificación de necesidades.

2 Indicaciones

Cada grupo de trabajo deberá seguir las siguientes instrucciones:

1. Se formarán grupos de 4 a 5 alumnos, según indicaciones del docente.
2. Tomando como base el GO elegido visitaran un lugar definido con el/la docente
donde haya concentración de consumidores reales y potenciales de NSE C y D
con el propósito que conozcan al detalle a ese segmento de mercado. Ejemplos
sugeridos:
• Mercado Central
• Mercado de Frutas
• Emporio Comercial Gamarra
• Gran Mercado Mayorista de Lima
• Mercado de Productores
• Mercado Muebles de Villa El Salvador
• Mercado de Flores de Acho
• Las Malvinas
• Unicachi
• Centro de Lima

3. NO constituye parte de esta tarea asistir a otro lugar que no haya sido
coordinado con el docente.
4. Deberán realizar levantamiento de información, observando los productos y
cómo se muestran.
5. Tomando como base su GO Identificar los 3 últimos productos nuevos, cómo se
muestran los productos en los estantes, anaqueles, etc (exhibiciones). Describan
lo más detalladamente posible: alturas, tamaños, dimensiones en general, etc.
Adjuntar fotografías.
 6. Analizar a los clientes que compran esos productos nuevos del punto anterior,
identificar variables de segmentación, formas de pago, comportamiento de
compra, etc.
7. Entrevistar a 3 personas del lugar elegido y preguntar qué los motiva comprar en
ese lugar, si conocen otro establecimiento, qué productos no encuentran en ese
lugar, insights y JTBD, etc. Video que evidencie cada entrevista in situ.
8. De acuerdo a la observación y a la búsqueda de información fidedigna deberán
realizar el PESTEL, PORTER Y factores agregados del GO elegido.

9. Subir al aula virtual lo trabajado al iniciar clase de sesión 5. Este trabajo será calificado.

Nota:
• Cuidar la ortografía y redacción. Se descontará 1 punto por cada error.

Todo análisis y conclusión debe estar sustentado en una fuente confiable. Utilizar
LaPrimera cita, para referenciar las fuentes.

3 Criterios de evaluación

La asignación del puntaje máximo a cada criterio es aplicable solo si este se cumple a nivel
satisfactorio. De no ser así, el docente determinará el puntaje del ítem de acuerdo consu
juicioexperto.

Nivel
Criterios Satisfactorio
En proceso En inicio

El trabajo abarca más del

El trabajo abarca todos El trabajo abarca menos del 50% de
Presentación 50% de los puntos
los puntos solicitados. los puntos solicitados.
[2 puntos] solicitados.
[2 puntos] [0 puntos]
[1 punto]
Realiza un análisis
Realiza un análisis carente de
profundo de las Realiza un análisis
profundidad de las necesidades del
necesidades del profundo de las
Identificación consumidor pero no determina de
consumidor, necesidades del
de las forma correcta el GO. No adjunta
adjuntando evidencias consumidor para
medios probatorios ni datos
necesidades como videos, fotos de determinar el GO, no
numéricos
de mercado los mismos y hace uso de los aspectos
[1 a 0 puntos]
[4 puntos] entrevistas. Incluye claves y/ono adjunta los
material numérico videos/fotos probatorios
apoyado en datos y/p entrevistas y/o los
estadísticos de fuentes datos numéricos son
fidedignas. inexistentes o inexactos
[4 puntos] .[3 a 2 puntos]
Realiza un análisis
Realiza un análisis carente de
profundo de los insights Realiza un análisis
profundidad de los insights del
del consumidor, más de profundo de los insights
Identificación de Insights consumidor y/o son menos de 5
5. Evidencia con videos del consumidor, 5 como
y JTBD. insights. No presenta evidencia.
in situ mínimo. Presentación de
[1 a 0 puntos]
[3 puntos] evidencia incompleta.
[3 puntos]
.[2 puntos]
 Desarrolla y analiza Desarrolla y analiza
Desarrolla y analiza
Identifica los profundamente 3 profundamente por lo menos 1
profundamente todos
factores agregados de factor agregado de mercado.
factores agregados los factores agregados
mercado. [1 a 0 puntos]
de mercado de mercado
[2 puntos]
[3 puntos] [ 3 puntos]

Realiza el análisis PESTEL Realiza el análisis PESTEL Realiza el análisis PESTEL de menos
Realiza el con todos los factores considerando 3 de la mitad de factotes y/o analiza
considerando 3 subvariables por cada menos de 3 subvariables. No realiza
análisis PESTEL
subvariables por cada factor. Analiza la mitad o el análisis VUCAH.
y VUCAH uno. Realiza menos de la mitad de [1 a 0 puntos]
correctamente el factores. Realiza de
[3 puntos]
análisis VUCAH. forma incompleta o
[3 puntos] incorrecta el análisis
VUCAH.
[2 puntos]
Realiza el análisis de las Realiza el análisis de las 5 El análisis de las 5 fuerzas de
Realiza el Diamante 5 fuerzas de forma fuerzas sin mayor detalle Porter no es realizado a
profunda. ni profundidad. profundidad ni con mayor detalle
de Porter (5 fuerzas) [2 puntos]
[3 puntos] [1 a 0 puntos]
[3 puntos]

Realiza el informe de Realiza el informe de forma Realiza el informe de forma

Coherencia del informe, forma coherente, coherente, analizando y coherente, analizando y sustentando
análisis y sustento analizando y sustentando sustentando a profundidad a profundidad cada aspecto solicitado
a profundidad cada cada aspecto solicitado; sin sustento numérico ni estadístico.
aspecto solicitado; apoyándose eventualmente [1 a 0 puntos]
[2 puntos] apoyándose en en información numérica
información numérica y y/o estadística incompleta o
estadística fidedigna. no fidedigna.
[2 puntos] [1 punto]