Entregable 01:

1 .Estadística Aplicada a Procesos para el Mejoramiento Continuo:

Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué indican estas
medidas sobre la calidad de la producción?

LOTE DEFECTOS MEDIA:12+8+9+14+7/5= 10

1 12
MEDIANA : 7; 8; 9; 12; 14
2 8
3 9 MODA
4 14
5 7

INDICAN LA CANTIDAD DE LOS PRODUCTOS QUE SE

ENCUENTRAN
DEFECTUOSOS POR LOTE PARA ENCONTRAR UNA MANERA DE
RECUPERAR LAS
PÉRDIDAS EN LOS EQUIPOS Y MEJORAR LA PRODUCCIÓN DE ESTOS EN
UNA
MANERA MÁS EFICIENTE.

CALIDAD TOTAL.
2. Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo
costosde prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights puede
obtener de estos costos?
COSTO DE FABRICACION POR COSTOS DE EVALUACION : 55 C/U
TELEFONO: 600
55 000 POR LOTE
COSTO DE FABRICACION POR COSTOSA DE FALLA :50 C/U
LOTE ;600 000 POR LOTE
50 000 POR LOTE
COSTOS DE CALIDAD :, 135 000 LOTE
.¿QUÉ INSIGHTS PUEDE OBTENER DE ESTOS COSTOS?
UNA MEJOR CALIDAD EN LA FABRICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
PREVINIENDO ASI LA MENOR CANTIDAD DE EQUIPOS DEFECTUOSO
POSIBLES PARA DARLE UNA MEJOR EXPERIENCIA ALOS CLIENTES .
NORMALIZACIÓN Y CALIDAD .
4. TechElectro está considerando obtener la certificación (ISO 9000). ¿Cómo
podría
esta norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
AL OBTENER ESTA CERTIFICACIÓN ESTA GARANTIZANDO UNA
BUENA
CALIDAD EN SUS DISPOSITIVOS DANDOLE AL CLIENTE LA CONFIANZA QUE
NECESITA DANDOLE UNA MAYOR SATISFACCIÓN EN LA EXPERIENCIA QUE
LA
EMPRESA ESTA OFRECIENDO.

DISTRIBUCIÓN DE FRECUENCIAS
5. Organice los datos de producción en una tabla de frecuencia que muestre la
cantidad
de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo: 0-5; 6-10; 11-15). ¿Qué
información se puede extraer de esta tabla?
LOTE DEFECTOS
1 12
2 8 RANGO: 14-7=7
3 9
4 14 INTERVALO: √50= 7.07
5 7 AMPLITUD: R/I 7/7 =1

LOTE
LOTE xi fi FI hI HI
1-2 1,5 12 12 0,24 24%
2-3 2,5 8 20 0,16 16%
4-5 4,5 14 43 0,28 28%
5-6 5,5 7 50 0,14 14%
Total 50 1 100%