Nombre: Luis Gabino

Fecha: 27/3/2024

Casos para estudio y análisis

La Primera Impresión

Preguntas

1. Por su actuación durante la entrevista, ¿cuál de los dos participantes fue más
efectivo en su comunicación? Explique.

En este caso lo fue Jorge debido a que su tono de voz era el adecuado, era agradable, clara y
muy bien modulado, con un lenguaje correcto y depurado, lo cual causó una muy buena
impresión.
2. ¿Qué tipo de habilidades, de las mencionadas en el capítulo, están presentes en este
caso para que se diera el resultado obtenido?

En este caso una comunicación asertiva por parte de Jorge, un tono de voz adecuado,
el uso de un lenguaje acertado, una idea clara sobre el proyecto que tiene en mente,
mostrándose siempre sereno y controlando sus reacciones

3. ¿Qué elementos de comunicación no verbal se destacaron más en esta situación

para causar un efecto positivo y cuáles para causar un efecto negativo?

 En el caso de un efecto positivo fue la actitud serena y el control de los gestos al

reaccionar, control de postura, contacto visual, el vestir de manera elegante y
estar bien presentable

 En el caso de un efecto negativo fue el no estar bien presentable, ningún control

de gestos y postura y un casi nulo contacto visual.

4. Desde el punto de vista de habilidades de comunicación, ¿qué recomendaciones

haría al señor Martínez de la Cueva? ¿Qué recomendaciones haría a Jorge?

 En el caso del señor Martínez es aprender a controlar el tono de voz, utilizar

un lenguaje acertado, agradable, que genere confianza y una actitud más
serena, sin mostrarse tan autoritario o dominante

 En el caso de Jorge mostrarse mejor presentable, un poco más elegante, que

cause una buena impresión de entrada.

5. ¿Qué disciplinas de comunicación no verbal sería conveniente estudiar para saber

actuar en casos como éste?

 Control de gestos y expresión facial

 Postura y movimientos
 Mantener el contacto visual
 Como causar una buena primera impresión de entrada.