Alumno

Sadie Carolina López Díaz T62151039

Maureen Sobeida Reyes Hernández 61451079
Owen Daniel De Jesús López 62211186
Ramón Alonso Orellana Vallecillo T62151084
Yanery Maoli Rapalo Rivas T62141084

Docente
Lic. Luis Andrés Cruz Alvarenga

Ceutec de Unitec
Español 168/437

San Pedro Sula, Cortés

2 de marzo 2022
Preguntas
1. Por su actuación durante la entrevista, ¿Cuál de los dos participantes fue más efectivo
en su comunicación? Explique.
El más efectivo fue Jorge ya que tenía una vos agradable, fue claro y bien modulando
tenía un lenguaje elegido y depurado a pesar de que su apariencia no fue la mejor, la
conversación interesante que produjo fue envolvente. Al contrario, el señor Cuevas que
a pesar de su buena apariencia el tono hostil y en ocasión insolente no causó otro efecto
más que desagradable.
2. ¿Qué tipo de habilidades, de las mencionadas del capítulo, están presentes en este
caso para que se le diera el resultado obtenido?
R/ Las habilidades aprendidas debido al uso del lenguaje que usan Jorge y Martínez de
la Cueva, Jorge con su lenguaje elegido y depurado el cual posiblemente ha ido
aprendiendo debido a su profesión y de las personas con las que se junta que son unos
profesionales. Martínez de la Cueva posiblemente aprendió el lenguaje descuidado e
insolente del lugar donde vive o por las amistades con que se juntaba de adolescente.
También está la habilidad innata que es la voz que usan Jorge y Martínez e la Cueva,
Jorge usa una voz agradable, clara y bien modulada algo que define a su personalidad
como humilde y honesto en cuanto Martínez de la Cueva usa una voz áspera y un poco
hostil lo cual define su personalidad como soberbio y prepotente.
3. ¿Qué elementos de la comunicación no verbal se destacaron más en esta situación
para causar un efecto positivo y cuales para causar un efecto negativo?
R/ Se destaco la estatura, la vestimenta y el rostro. Jorge causo un efecto negativo
debido que es una persona de baja estatura, con un rostro tosco y anguloso. Por otro
lado, Martínez de la Cueva causo un efecto positivo debido a su buen vestir, su gran
estatura y su buen rostro o semblante.
RAMON Efecto Positivo: Jorge Se mostro Sereno y supo Como manejar su contacto
Visual ante los gestos de dominio del Señor Martínez.
Efecto Negativo: El señor Martínez nunca Vio a Jorge y Si lo hizo Fue muy pocas
Veces, sus expresiones Faciales Fueron Exageradas y seguía de dominio Con un gesto
de dominio al Terminar la conversación.
4. Desde el punto de vista de las habilidades de comunicación, ¿Qué recomendaciones
le haría al señor Martínez de la cueva? ¿Qué recomendaciones haría a Jorge?
R/ A Martínez de la Cueva le recomendaría usar un lenguaje adecuado y profesional
con un léxico de un profesional para que cause buenas impresiones y que no se crea
mejor que los demás y hable con ellos de una manera clara y amable para no causar un
efecto negativo.
Jorge no necesita recomendaciones en las habilidades comunicativas debido a que usa
un lenguaje y voz agradables.

SOBEIDA R=Al señor Martínez le recomendaría prepararse en todos los ámbitos de su

vida, con una mejor practica con su leguaje y su comunicación, para poder hacerla
eficaz y así favorecerle en el ámbito personal al momento de expresarse con otras
personas y alcanzar el logro de los objetivos de forma colaborativa, evita los
malentendidos y los daños en las relaciones interpersonales.

En cuanto a Jorge el tener un léxico apropiado es un punto muy importante, pero su

apariencia es la primera impresión ante la vista de los demás, ya que la ropa tiene poder
genera personalidad, vestir bien produce afectos anímicos y empoderamiento a la
persona, da seguridad trasmite rentabilidad y esto se trasmite a los colaboradores que
fue de lo cual hizo falta Jorge.

5. ¿Qué disciplinas de comunicación no verbal sería conveniente estudiar para saber

actuar en casos como este?
YANIR R// lo ideal sería no hacer gestos faciales muy exagerados, tener una buena
postura, mantener un buen contacto visual, tener un estilo propio y andar presentable
dependiendo del contexto como ejemplo: en una reunión de negocios, en una reunión de
trabajo etc. Como en este caso que Jorge tenía una vestimenta humilde.
R/ Lo ideal sería hacer gestos que sean agradables y que muestren una buena actitud,
tener una buena postura, mantener un buen contacto visual y siempre andar presentable
con un traje elegante dependiendo del contexto como ejemplo: en una reunión de
negocios, en una reunión de trabajo etc. Como en este caso que Jorge tenía una
vestimenta humilde.