ACTIVIDAD AUTONOMA 2

Como actividad autónoma lea el caso “La primera impresión” y conteste las preguntas de
análisis (página 61 del libro Comunicación oral y escrita)

1. Por su actuación durante la entrevista, ¿cuál de los dos participantes fue más efectivo en su
comunicación? Explique.

Jorge fue más efectivo en su comunicación debido a su manera de expresarse, actuar y conocimiento
del proyecto.

2. ¿Qué tipo de habilidades, de las mencionadas en el capítulo, están presentes en este caso para que
se diera el resultado obtenido?

La fórmula v-v-v, Comunicación No verbal y Comunicación verbal

3. ¿Qué elementos de comunicación no verbal se destacaron más en esta situación para causar un
efecto positivo y cuáles para causar un efecto negativo?

Elementos: Contacto visual, Postura

4. Desde el punto de vista de habilidades de comunicación, ¿qué recomendaciones haría al señor

Martínez de la Cueva? ¿Qué recomendaciones haría a Jorge?

MARTINEZ DE LA CUENA

Modular su voz y utilizar un lenguaje agradable.

Preparación del tema de la entrevista.

Mantener el contacto visual con la persona a la que le estoy hablando.

JORGE

Mejorar su apariencia personal debido a que la primera impresión cuenta.

5. ¿Qué disciplinas de comunicación no verbal sería conveniente estudiar para saber actuar en casos
como éste?

Contacto visual.

Gestos.

Postura.