GRUPO 08

ANALISIS DE CASO-ESTRÉS
LABORAL
Integrantes:

BASILIO VILLEGAS, DAVID

BUENO COSME, CALEB
CASTILLO RODRIGUEZ, PALOMA
GABRIEL CHOLAN , IRINA
LEIVA RODRIGUEZ, KRISTY
 CASO-6
Andrés tiene 26 años de edad y ha ingresado a trabajar a una de las
empresas más importantes en la ciudad donde vive. Todos sus amigos
lo envidian, su familia se siente muy orgullosa de él, por este nuevo
trabajo. Andrés se siente realizado. Durante el primer día de trabajo
conoce a todos sus compañeros, con quienes compartirá diariamente su
labor en la empresa. Todo el día estuvo contento y agradecido por este
nuevo empleo. Tenía muchas expectativas de lo que pasaría luego. A
medida que transcurrían los días en la empresa, se percataba del mal
trato que había contra todos los empleados, la sobre carga de trabajo
para la casa y las amenazas repentinas de despido. La presión laboral
y el mal clima en la empresa, empezaron a estresar muchísimo a
Andrés, quien ya no se encontraba muy animoso de seguir trabajando,
pero tenía un contrato que cumplir y muchas expectativas de su familia.
Él decide acercarse a la oficina de Recursos Humanos para conversar
al respecto.
 1. ¿CUÁL ES EL CONFLICTO QUE SE PRESENTA EN ESTA
EMPRESA?

El conflicto que se ve en la empresa

en la que labora Andrés es que existe
una sobrecarga de trabajo hacia todos
los colaboradores hasta el punto de
que trabajen fuera de la oficina.
Además de un abuso de autoridad al
estar constantemente amenazando con
despedir a los empleados si se quejan
o no cumplen con lo que se les pide.
 2. ¿QUÉ FACTORES PODRÍAN ESTAR GENERANDO ESTE
CONFLICTO?

La falta de empatía y consideración por parte de los

trabajadores.
Sobrecarga de trabajo.
 3. ¿QUÉ ASPECTOS PERSONALES PODRÍAN ESTAR
GENERANDO ESTOS FACTORES?

Ganas de retirarse del trabajo, falta de respeto hacia el colaborador

 4. SI USTED FUESE EL JEFE DE RECURSOS HUMANOS,
¿CÓMO INTERVENDRÍA PROFESIONALMENTE, PARA DAR
SOLUCIÓN AL PROBLEMA DETECTADO?

Brindarle una cita para que Andrés pueda manifestar con más
claridad y confianza sus molestias de su centro laboral y debido
a ello, analizar para ver cuales serían sus posibles orígenes de
su incomodidad y también agregar charlas y/ actividades para el
manejo de está problemática; de esa forma poder ayudar a
muchas empresas y empleados a que se sientan más cómodos en
sus centros laborales.