AUDITORIA DE SISTE

FASE 1: PLAN DE

NELSON RAFAEL MA

UNIVERSIDAD UNIM
 AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTION

FASE 1: PLAN DE AUDITORIA

ACTIVIDAD 2

GRUPO: 7

PRESENTADO POR:

DERLY
DEYRI LORENA PERALTA

Profesor
NELSON RAFAEL MANRIQUE RINCON

UNIVERSIDAD UNIMINUTO DE DIOS

2024
 MATRIZ DEL HABILIDADES Y COMPETANCIAS DEL A

El/la Cordinador(a) de Sistemas de Gestión, calificarán a los/las aspirantes a Auditores/as, con las siguientes es

PARÁMETRO DEFINICIÓN

El/la aspirante debe contar con una

preparación académica suficiente que le
Educación permita desarrollar las actividades de
Auditorías Internas en forma
profesional.

El/la aspirante debe tener experiencia

laboral que
contribuya al desarrollo de los
conocimientos y
habilidades en:
1. Terminología de la calidad y del
sector
Experiencia
educativo
2. Principios de gestión de la calidad y
ambiental
y su aplicación.
Laboral
3. Herramientas de gestión de la calidad
y
ambiental; y su aplicación
4. Características técnicas del servicio
educativo
5. Procesos y prácticas específicas del
sector
 La experiencia laboral debería ser en
una función
técnica, de gestión o profesional que
haya implicado
el ejercicio del juicio, solución de
Experiencia problemas y
laboral en el comunicación con otro personal
campo de la directivo o
gestión de la profesional, compañeros, clientes y/u
Calidad, otras partes
Ambiental y/o Seguridad y Salud interesadas, en el área de gestión de la
en el trabajo calidad y/o
gestión ambiental. Esto incluye la
participación como
facilitador en cursos relacionados con
los sistemas
de gestión.

El aspirante debe recibir entrenamiento

y haber
aprobado los cursos de:
a) Análisis e Interpretación de la Norma
ISO 9001
(versiones 2008 y/o 2015) o en la
Norma ISO 14000
(versión 2015)
Formación
b) Formación de Auditores Internos y
como auditor
otros
relativos a Sistemas de Gestión (ISO
19011 o
equivalente).
c) Metodologías o aplicaciones para la
mejora y
mantenimiento de los sistemas de
gestión.
 El/la aspirante a auditor/a interno deberá
haber realizado
cuando menos 2 auditorías en Sistemas
de Gestión como
auditor/a en formación bajo la dirección
y orientación de un
Experiencia en
auditor/a competente como líder del
equipo auditor, dentro
de los últimos tres años inmediatos
anteriores.
auditorias
El/la aspirante a auditor/a líder deberá
haber participado
cuando menos tres auditorías completas
como auditor/a
interno, dentro de los últimos dos años
inmediatos anteriores.

Característica importante en cada

auditor, con capacidad de analizar
situaciones y procesos con visión
estratégica, capaces de proporcionar
PENSAMIENTO ANALITICO
información complementaria y veraz
para la empresa y analizar datos en el
momento oportuno para ofrecer una
visión estratégica.

Un auditor interno efectivo debe poder

comunicarse de forma clara y directa
con todos los miembros de la
organización, ya que esta habilidad
COMUNICACION adquiere especial relevancia ya que es el
mejor momento en que el auditor, o el
grupo de auditores, deben comunicar las
inquietudes y resultados de su trabajo a
la alta dirección.

Esta virtud es importante, ya que Los

auditores internos deben ser capaces de
cultivar confianza y respeto en los
demás, también deben poder confiar en
INTEGRIDAD todo el equipo auditor compañeros ya
que cuando los empleados confían en
ellos les permiten indagar a fondo en el
funcionamiento del sistema y hallar lo
que debe ser mejorado
 El auditor interno debe ser razonable,
sensato y esforzarse por construir
relaciones productivas, altamente
RAZONABILIDAD colaborativas con el equipo de trabajo,
teniendo la capacidad de reacción y
recuperación cuando se enfrenta a
problemas complejos.

Tener pasión por el conocimiento,

descubrimiento y el
aprendizaje ayuda al auditor a realizar
CAPACIDAD DE INDAGACION
una evaluación congruente, eficaz y
verdadera ante el equipo auditor y el
auditado.

El compromiso que se adquiera al hacer

una auditoria implica mucho más que
asistir puntualmente a la auditoría y
desarrollar un listado de recursos,
COMPROMISO formatos y procedimientos de la
empresa, donde se puede empapar del
negocio y la industria de la organización
y aprender las complejidades de la
misma con interés.
HABILIDADES Y COMPETANCIAS DEL AUDITOR

s aspirantes a Auditores/as, con las siguientes especificaciones:

PESO POR CADA

NIVEL EDUCATIVO PLAN DE ACCIÓN
COMPETENCIA
1. Secundaria
2. Cetificado como Auditor
interno
50%
(Calidad, Ambiental y/o SST)
3. Curso de 50 horas
4. Curso de 20 horas

Secundaria 5 años
Nivel medio superior 4 años 15%
Licenciatura 3 años
1er al 2do año,3er al 4° año,5°
15%
año en adelante

Cursos relacionados con

SGSST (Un punto por cada
curso),Curso de formación de
20%
auditores internos de 40
horas,Curso de certificación de
auditor líder
 Si no cumple con el tiempo de
Minimo 1 años de experiencia experiencia para ser auditor Lider,
10%
para ser auditor Líder pueede acompañar las auditorias como
observador

Auditor/a líder 10%

Habilidades
comunicativas
entre el auditor y
auditado, buena
10%
expresión
corporal y
lingüístico
Auditor/a líder

Educación, ética, moral 10%

 Comprensión y análisis ,
10%
personalidad complementari

Investigación sobre la empresa

a auditar, verificación de 10%
actividades y tareas

Educación, responsabilidad,
10%
respeto