24/9/23, 11:32 EXAMEN FINAL DE COMUNICACION ORAL Y ESCRITA-TSU-CL-A005-02.

2023: Revisión del intento

    EN LINEA 24 HORAS  eva@bolivariano.edu.ec YEREEL SEBASTIAN MENDOZA GUAMAN

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Comenzado el sábado, 23 de septiembre de 2023, 14:04

Estado Finalizado
Finalizado en sábado, 23 de septiembre de 2023, 15:13
Tiempo empleado 1 hora 9 minutos
Calificación Sin calificar aún

https://eva.itb.edu.ec/mod/quiz/review.php?attempt=482555&cmid=316689 1/6
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Pregunta 1 Escriba un correo electrónico formal dirigido a convocar a una reunión de trabajo en
Finalizado el departamento de contabilidad.

Puntúa como
Estimados miembros del Departamento de Contabilidad, Buen día;
12,00
Espero que por medio de este correo se encuentre bien. Les escribo para convocar a
una reunión de trabajo que se llevará a cabo el Lunes 25 de septiembre a las 12:00 en
la oficina principal Machala. Esta reunión tiene como objetivo abordar importantes
asuntos relacionados con nuestras responsabilidades y metas en el departamento.

A continuación, detallo los temas que se tratarán en la agenda de la reunión:

1. Informe de Finanzas: Analizaremos y discutiremos el estado financiero actual

de la empresa, destacando los aspectos más relevantes.

2. Actualización sobre Cambios: Se presentará una actualización sobre los

cambios regulatorios y fiscales que puedan afectar nuestro trabajo y nuestras
responsabilidades.

3. Proyectos en Curso: Repasaremos el estado de los proyectos en curso y

evaluaremos su progreso. Se alienta a todos los miembros del equipo a
compartir sus observaciones y sugerencias.

4. Otros Asuntos: Si alguno de ustedes tiene algún tema adicional que deseen
incluir en la agenda, les insto a que me lo hagan saber con anticipación.

Por favor, asegúrense de estar preparados para la reunión, revisando los documentos
y datos relevantes antes de la fecha programada.

Agradezco su compromiso y dedicación a nuestro departamento y confío en que,

trabajando juntos de manera eficiente, lograremos nuestros objetivos de manera
efectiva. Su participación activa y sus aportaciones son fundamentales para el éxito
de esta reunión y, en última instancia, para el éxito de nuestro equipo.

Si tienen alguna pregunta o comentario previo a la reunión, no duden en ponerse en

contacto conmigo.

Gracias por su atención y esfuerzo continuo.

Atentamente,

Yereel Mendoza Guamán

Asistente contable
INSTITUTO BOLIVARIANO
093 957 9144
mendozays@itb.edu.ec

Saludos Cordiales.

https://eva.itb.edu.ec/mod/quiz/review.php?attempt=482555&cmid=316689 2/6
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Pregunta 2 Para mejorar la comprensión lectora en los estudiantes es fundamental desarrollar

Correcta los niveles de comprensión. A continuación, se presentan algunos planteamientos
sobre los niveles de comprensión lectora y, se le orienta reconocer los que sean
Se puntúa 2,00
correctos.
sobre 2,00

Seleccione una o más de una:

a. El nivel de comprensión crítico es aquél que, el lector capta el significado
y lo traduce a su código, expresa con sus palabras lo que el texto significa,
tanto de manera explícita como implícita, de acuerdo con su universo del
saber. 

b. La comprensión creadora supone un nivel profundo de comprensión del

texto, que se alcanza cuando el lector aplica lo comprendido, ejemplifica o
extrapola; es decir, el lector es capaz de transformar la información leída en
nuevas ideas. Este tipo de lector es el que ha desarrollado la capacidad para
leer de forma literal, inferencial y crítica 

c. El nivel comprensión crítico iimplica un ejercicio de valoración y de

formación de juicios propios del lector a partir del texto y sus conocimientos
previos, con respuestas subjetivas sobre personajes, autor, contenido e
imágenes literarias. Es la elaboración de argumentos para sustentar
opiniones. 

Las respuestas correctas son: El nivel comprensión crítico iimplica un ejercicio

de valoración y de formación de juicios propios del lector a partir del texto y sus
conocimientos previos, con respuestas subjetivas sobre personajes, autor,
contenido e imágenes literarias. Es la elaboración de argumentos para sustentar
opiniones., La comprensión creadora supone un nivel profundo de comprensión
del texto, que se alcanza cuando el lector aplica lo comprendido, ejemplifica o
extrapola; es decir, el lector es capaz de transformar la información leída en
nuevas ideas. Este tipo de lector es el que ha desarrollado la capacidad para leer
de forma literal, inferencial y crítica

Pregunta 3 Lea la siguiente situación comunicativa: El jefe del departamento de comercialización

Correcta desarrolla una reunión de trabajo para comunicar sobre el nuevo proyecto de ventas
durante el primer semestre del presente año. Luego de presentar la agenda de la
Se puntúa 2,00
reunión le da la palabra al supervisor de ventas y presenta un informe sobre las
sobre 2,00
principales fortalezas y debilidades que se han suscitado. Esto generó un intercambio
entre los participantes de manera que lograron llegar a un acuerdo sobre las
principales tareas del proyecto. Seleccione las respuestas correctas. Los elementos de
la comunicación son:

Seleccione una o más de una:

a. Emisor es solo el jefe del departamento de comercialización.

b. El contexto se generó un intercambio entre los participantes de manera

que lograron llegar a un acuerdo sobre las principales tareas del proyecto.

c. Emisor todos los que hablan durante la reunión. 

d. La retroalimentación se logró con el intercambio entre los participantes

de manera que lograron llegar a un acuerdo sobre las principales tareas del
proyecto 

e. El código es el lenguaje de señas.

f. Los receptores son todos los que participan en la reunión, excepto el jefe
del departamento. 

Las respuestas correctas son: Emisor todos los que hablan durante la reunión.,
La retroalimentación se logró con el intercambio entre los participantes de
manera que lograron llegar a un acuerdo sobre las principales tareas del
proyecto

https://eva.itb.edu.ec/mod/quiz/review.php?attempt=482555&cmid=316689 3/6
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Pregunta 4 Es un género literario que se caracteriza principalmente por la propuesta y la

Correcta defensa de un punto de vista personal y subjetivo, a partir de argumentos sobre
un tópico determinado que puede referirse a los siguientes ámbitos: político,
Se puntúa 3,00
filosófico, religioso, etc. Identifique cuál es:
sobre 3,00

Seleccione una:
a. Novela

b. Artículo de opinión

c. Ensayo 

d. Editorial

La respuesta correcta es: Ensayo

Pregunta 5 Ordena los pasos para elaborar una síntesis.

Incorrecta

Se puntúa 0,00
sobre 2,00

Seleccione una:
a. A, B, C, D, E

b. A, B, E, C, D

c. C, E, A, B, D 

d. C, E, A, D, B

La respuesta correcta es: C, E, A, D, B

Pregunta 6 ¿Cuál es el organizador gráfico que aparece en la imagen?

Correcta

Se puntúa 2,00
sobre 2,00

Seleccione una:
a. Línea de tiempo

b. Mapa conceptual

c. Mapa mental 

d. Cuadro sinóptico

La respuesta correcta es: Mapa mental

https://eva.itb.edu.ec/mod/quiz/review.php?attempt=482555&cmid=316689 4/6
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Pregunta 7 Seleccione una opción. Para favorecer la escucha activa, debemos:

Correcta

Se puntúa 2,00
Seleccione una:
sobre 2,00 a. Distraernos.

b. Preparar el terreno con antelación. 

c. Interrumpir.

d. Juzgar.

La respuesta correcta es: Preparar el terreno con antelación.

Pregunta 8 Según el contenido del mensaje y el destino al que se envía, la comunicación

Incorrecta puede ser de dos formas. Marque la respuesta correcta:

Se puntúa 0,00
Seleccione una:
sobre 2,00
a. Formal e informal

b. Pública y privada

c. Intrapersonal, interpersonal, grupal, pública y masiva 

d. Verbal, no verbal

La respuesta correcta es: Pública y privada

Pregunta 9 Desde el origen de la comunicación y sus elementos, siempre hemos identificado la

Correcta transmisión de información y conocimiento como una de las necesidades más
primitivas de nuestro ser. En este sentido la comunicación cumple diferentes
Se puntúa 2,00
funciones. Identifique estás funciones. Señale las respuestas correctas.
sobre 2,00

Seleccione una o más de una:

a. Reguladora 

b. Afectiva 

c. Informativa 

d. Retroalimentación.

Las respuestas correctas son: Informativa, Afectiva, Reguladora

Pregunta 10 La escucha significa escuchar con atención y concentración, centrar toda nuestra
Correcta energía en las palabras e ideas del comunicado, entender el mensaje y demostrarle a
nuestro interlocutor que está siendo bien interpretado. Indica qué debemos hacer
Se puntúa 2,00
para aprender a escuchar:
sobre 2,00

Seleccione una o más de una:

a. Juzgar.

b. Evitar ideas preconcebidas. 

c. Resiste la necesidad de interrumpir (no interrumpir) 

d. Abre tu lenguaje corporal 

Las respuestas correctas son: Resiste la necesidad de interrumpir (no

interrumpir), Abre tu lenguaje corporal

https://eva.itb.edu.ec/mod/quiz/review.php?attempt=482555&cmid=316689 5/6
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Pregunta 11 Seleccione una o más de una. Para conseguir la empatía debemos evitar:
Correcta

Se puntúa 2,00
Seleccione una:
sobre 2,00 a. Fijarnos en la comunicación no verbal.

b. Sentir compasión.

c. Dar importancia a los sentimientos de la otra persona.

d. Ridiculizar al interlocutor. 

La respuesta correcta es: Ridiculizar al interlocutor.

Pregunta 12 Considerando la estructura de la carta comercial. Seleccione la respuesta correcta. El

Parcialmente encabezado de una carta comercial contiene:
correcta
Seleccione una o más de una:
Se puntúa 1,67
sobre 2,00 a. Saludo 

b. Firma y despedida

c. Destinatario 

d. Membrete 

e. Asunto 

f. Lugar y fecha 

g. Idea principal

Las respuestas correctas son: Membrete, Asunto, Lugar y fecha, Destinatario,

Saludo, Idea principal

Resumen de retención de datos

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