PROTOCOLO DE ATENCIÓN ANTE CASO DE

EXTRAVIO O MUERTE DE NIÑOS Y NIÑAS

CDI AMOR DE MI SABANA

INTRODUCCIÓN
La FUNDACION XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX (CONSIGNAR AQUÍ HISTORIA
DEL OPERADOR)es una entidad que fue creada el 19 de junio 1997 mediante escritura
pública y registrada en la cámara de comercio de Sincelejo sucre, por un grupo de hombres
y mujeres que se preocuparon por la problemática de la comunidad en cuanto a la
vulneración de derechos de las mujeres cabeza de hogar, de niños, niñas, adolescente y
adulto mayor; todo esto con el fin de ayudar y apoyar a través de la gestión y ejecución de
programas que beneficiaran a esta población. Por lo cual XXXXXXXXXXX desde
entonces ha trabajado en diferentes áreas de formación a la familia, mediante proyectos
sociales, como capacitación, seguridad alimentaria, alimentación escolar, programas de
ICBF (tales como complementación alimentaria al escolar, HCB – tradicional, fami, DIMF,
CDI).

XXXXXXXXXXXXX (DATOS DE LA FUNDACION) es una entidad reconocida por el

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF), mediante personaría jurídico número
1522 del 11 de julio del 2014.

OBJETIVOS

• Prevenir y atender en primera infancia casos fortuitos de extravió y/o muertes en la

unidad donde se presta el servicio.

• Brindar información acerca de los pasos a seguir ante extravió y/o muerte de
beneficiarios y/o beneficiarias.

• Promover las actuaciones en casos de emergencia o situaciones especiales

que coloquen en riesgo a los niños y niñas.

EXTRAVIO Y/O MUERTE DE NIÑOS Y/O NIÑAS

Se expone primeramente una definición para cualquiera de los dos casos planteados por el
presente protocolo, la situación presentada debe estar acorde al concepto brindado a
continuación:

Extravío
El extravío se entiende como la pérdida o desaparición de los niños/as beneficiario Y no
son encontrados dentro de las instalaciones de la unidad.

Muerte

La muerte es un proceso terminal que consiste en la extinción del proceso homeostático de

un ser vivo y, por ende, concluye con el fin de la vida.

PROCEDIMIENTO ANTE CASO DE EXTRAVÍO DE NIÑO O NIÑA

El extravío de los niños se puede presentar a la hora de entrada y de salida de las unidades,
sin embargo, esta eventualidad no está exenta de darse en cualquier momento del proceso
atención.
1. En caso de extravío lo primero es tratar de mantener la calma y comunicar el evento
inmediatamente a la directiva que se encuentre en la unidad.
2. La persona a cargo de los niños y niñas debe explicar los pormenores de las
circunstancias, el último lugar y momento en que fue visto el niño o niña.
3. La coordinadora junto a su equipo disciplinario (psicosocial-salud y nutrición) se
encargarán de dar aviso a la policía y a la familia del niño.
4. La coordinadora y/o la directiva que se encuentre responsable de la unidad
realizaran brigadas para hacer recorrido en la zona presunta en que se perdió.
5. La coordinadora, la encargada de categoría de familia, comunidad y redes y/o salud
y nutrición serán las encargadas de trasmitir información verídica entre la familia y
la autoridad concerniente.
6. Seguir minuciosamente las indicaciones de las autoridades concernientes.
7. Coordinadora junto a equipo directivo tomara las medidas disciplinarias e
institucionales concernientes para evitar que se vuelva a presentar esta situación.
8. Llevar un seguimiento del caso por parte de coordinación y profesional psicosocial.
9. Reportar el caso a ICBF.
Para evitar este tipo de situaciones tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. El niño o niña se debe entregar sin ningún problema únicamente a la madre o padre
que aparecen en el Registro Civil.
2. No entregue el niño o la niña a una persona desconocida sin autorización de la
madre, padre de familia o acudiente.
3. Si el padre o la madre se acerca a la Unidad en estado de embriaguez o bajo el
consumo de sustancias alucinógenas solicite apoyo de la coordinadora o del
profesional de apoyo psicosocial.
4. Asegúrese que dentro del pacto de convivencia se establezca de manera clara el
nombre de la persona que se hace responsable del niño o la niña en caso de que la
madre o el padre se encuentre ausente.
5. No permitir el acompañamiento de menores de edad a los niños y niñas
beneficiarios del programa.
6. Explique claramente las condiciones establecidas en este protocolo y en el pacto de
convivencia.

PROCEDIMIENTO ANTE CASO DE MUERTE DE NIÑO O NIÑA

Esta guía se hace efectiva en el momento que se dé un caso de fallecimiento de un niño o

niña en las instalaciones de la unidad.

1. Lo primero es tratar de mantener la calma y comunicar el evento inmediatamente a

la directiva que se encuentre en la unidad.
2. Las directivas de la unidad (coordinadora, psicóloga ingeniera) informar a la familia
del niño/a y a la línea de emergencias 123, quienes direccionarán a la fiscalía y
entidades correspondientes.

3. El personal de la unidad (maestra, equipo técnico) testigo de la muerte, debe rendir

la información que requieran las entidades encargadas de la investigación.
4. Las directivas deben realizar oportunamente una reunión con las personas testigo
para analizar lo ocurrido y resolver las dudas que se presenten. Estas conclusiones
deben ser soportadas por un acta por escrito. La causa de muerte y las
responsabilidades de la misma solo podrán ser determinadas por las autoridades y no
es la finalidad de la reunión.
5. Coordinación se encargará de reportar el caso a ICBF.
6. La coordinadora académica y la categoría de familia, comunidad y redes sociales y/o
nutrición y salud serán las encargadas de comunicar cualquier información a la
familia y las autoridades concernientes, ninguna otra persona puede dar declaración
alguna al menos que sea autorizada por su jefe inmediato o que las autoridades
requieran dicha información.
7. La agente educativa y auxiliar de cuidado con apoyo de la encargada de categoría de
familia, comunidad y redes sociales serán las indicadas de brindar la información a
los compañeros del niño/a.
8. No se realizarán reuniones informales comentando el deceso del niño/a frente a los a
los compañeros de este/a y se asumirá una actitud asertiva de respeto y solidaridad.
9. La coordinadora junto a la psicosocial y el apoyo de salud y nutrición se pondrán a
disposición de la familia afectada y se evaluará el caso si esta necesita algún tipo de
ayuda económica para las ceremonias concernientes del hecho, en caso de la
existencia de tal necesidad, la coordinadora será la encargada de realizar las acciones
pertinentes para brindar ayuda urgente.
10. La coordinadora junto al profesional psicosocial acompañará el sepelio del niño/a,
solo con autorización de la familia podrán asistir docentes del niño/a fallecido/a.
11. La psicosocial será la encargada de llevar un seguimiento psicosocial a la familia del
niño fallecido, esta iniciara desde el mismo momento en que la familia es notificada
de la noticia.
12. La coordinadora será la encargada de seguir el caso mediante la información que
suministren las autoridades y ella hará comunicados de forma verídica y breve a su
equipo interdisciplinario y directivas.
13. Todo el equipo de la Unidad será encargado de brinda acompañamiento a niños y
niñas para apoyar el proceso de duelo.
Nota: En caso tal que la muerte del niño/a se presente fuera de las instalaciones de la
unidad, la coordinadora, psicosocial y apoyo de salud y nutrición se encargaran de visitar a
la familia del niño/a fallecido y recobraran toda la información pertinente, se reportara el
caso a ICBF y se le dará el debido acompañamiento a la familia y comunicado a los
niños/as compañeros del occiso/a.

Para evitar este tipo de situaciones tenga en cuenta las siguientes recomendaciones:

1. Procure mantener contacto con la familia de los niños y/o niñas, brindando espacios
de comunicación con las mismas.
2. En caso de observar algún signo de maltrato o abuso alertar de manera inmediata al
componente de familia, comunidad y redes.
3. Informar siempre al componente de salud y nutrición cualquier situación que
involucre la salud del niño o la niña.
4. Indagar por la insistencia de los niños y niñas, realizar visitas domiciliarias y hacer
seguimiento al caso.
 GUÍA ANTE EXTRAVIO DE UN NIÑO O NIÑA

Dar aviso a padres

Comunicar Explicar los por
y servicios de
el evento a menores
emergencias (123)
directivo (persona
presente encargadas
cuidado del niño)
a directivo a
cargo

Seguir las indicaciones de las

personas especializadas
Directivo a cargo
formaran brigadas
de búsquedas en
sitios aledaños

Solucion del caso

Reporte al ICBF
Corporación Tomar las
medidas concernientes
GUÍA ANTE CASO DE MUERTE DE NIÑO O NIÑA DENTRO
DE LA UNIDAD

Comunicar el
evento a Dar aviso a padres Testigo rendir
directivo y servicios de información ante las
presente emergencias (123) entidades
correspondientes

Reporte al ICBF Realizaci

ón de reunión
dirigida por coordinación
(creación de un acta
)

Información a demás Reunión padres

niños /as de la UDS de familia dentro
(psicóloga, agente de 15 de días
educativa y auxiliar) hábiles
(coordinación
)

Nota 1: El equipo psicosocial ofrecerá un acompañamiento a la familia en los

siguientes meses del fallecimiento con el fin de ayudar en su proceso de duelo

Nota 2 : Todo el equipo de la unidad será encargado de brinda acompañamiento a

niños y niñas para ayudar a la elaboración de duelo

GUÍA ANTE CASO DE MUERTE DE NIÑO O NIÑA FUERA

DE LA UNIDAD
Coordinadora,

psicóloga y
Realización de reunión a
nutricionista visitaran
agentes educativas dirigida
la familia del niño
por coordinación (creación
fallecido búsqueda de de un acta)
información
 Información a demás
niños/as de la UDS
(psicóloga, agente

Reporte al ICBF
educativa y auxiliar)

NOTA 1 El equipo psicosocial ofrecerá un acompañamiento a la familia en los

siguientes meses del fallecimiento con el fin de ayudar en su proceso de duelo

Nota 2 : Todo el equipo de la unidad será encargado de brinda acompañamiento a

niños y niñas para ayudar a la elaboración de duelo

VERIFICACIÓN DE EXTRAVIO Y MUERTE

La planilla presentada a continuación deberá ser diligenciada mensualmente para

verificar que se cumpla con la garantía de los derechos de los beneficiarios y
beneficiarias atendidos en la Unidad
__________________________________________.

Número de
Acciones Firma de
Fecha de Beneficiarios
Porcentaje % Adelantadas / Profesional
Verificación Extraviados
Observaciones Responsable
o Fallecidos