Taller: Matriz de análisis

PESTA

TALLER

Instrucciones:
A partir de la información contenida en los sitios web de las empresas Movistar, Claro, WOM y

Entel (seleccione una), elabore la Matriz de análisis PESTA. De acuerdo a las variables que se

detallan a continuación:

Muy importante: Antes de partir con una de las empresas de telefonía, procure que el sitio

seleccionado tenga todos los antecedentes base requeridos.

Matriz PESTA Variables que Variables que perjudican a la empresa

benefician a la
empresa (Amenazas del Macroentrono)

(Oportunidades del
Macroentrono)
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Factor Político (Factores de ¿Qué factor Político ¿Qué factor político afecta a la empresa?
carácter político que afectan a la afecta a la empresa?
empresa analizada, como por ¿Por qué es una amenaza para la
ejemplo: Leyes, Instituciones ¿Por qué es una empresa?
Oportunidad para la
Gubernamentales, Grupos de
empresa?
Presión que influyen en ¿De dónde extrajo la información?
diferentes organizaciones, ¿De dónde extrajo la (fuente)
Regulación de las Empresas, información? (fuente)
Decretos Ley D.L., Decretos con
Fuerza de Ley D.F.L.,
Ordenanzas Municipales, entre
otros).

Factor Económico (Factores de ¿Qué factor económico ¿Qué factor Económico afecta a la
carácter económico que afectan a afecta a la empresa? empresa?
la empresa analizada, como por
ejemplo: Cambio en los gastos de ¿Por qué es una ¿Por qué es una Amenaza para la
oportunidad para la empresa?
los consumidores, IPC,
empresa?
Distribución del Ingreso, ¿De dónde extrajo la información?
Desempleo, Tasa de Interés, ¿De dónde extrajo la (fuente)
Consumo, PIB, entre otros) información? (fuente)

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Factor social (Factores de  ¿Qué factor Social  ¿Qué factor Social afecta a la
carácter social que afectan afecta a la empresa? empresa?
a la empresa analizada,
como por ejemplo: Mayor  ¿Por qué es una  ¿Por qué es una Amenaza para la
Oportunidad para la empresa?
énfasis en las acciones éticas
empresa?
y socialmente responsables,
RSE Comportamiento  ¿De dónde extrajo la información?
Socialmente Responsable,  ¿De dónde extrajo la (fuente):
Marketing Social, Valores información? (fuente)
Culturales, entre otros).

Factor tecnológico  ¿Qué factor Tecnológico  ¿Qué factor Tecnológico afecta a la

(Factores de carácter afecta a la empresa? empresa?
tecnológico que afectan a la
empresa analizada, como  ¿Por qué es una  ¿Por qué es una Amenaza para la
Oportunidad para la empresa?
por ejemplo: GPS, APP,
empresa?
Robótica, Internet,
Aparatos Electrónicos,  ¿De dónde extrajo la información?
entre otros).  ¿De dónde extrajo la (fuente)
información? (fuente)
Factor ambiental (Factores  ¿Qué factor Ambiental  ¿Qué factor Ambiental afecta a la
de carácter ambiental que afecta a la empresa? empresa?:
afectan a la empresa
analizada, como por  ¿Por qué es una  ¿Por qué es una Amenaza para la
Oportunidad para la empresa?
ejemplo: Recursos
empresa?
naturales como insumos,
contaminación,  ¿De dónde extrajo la información?
calentamiento global,  ¿De dónde extrajo la (fuente)
sustentabilidad ambiental, información? (fuente)
entre otros).

Desde el análisis de la información y la Matriz construida, conteste las siguientes preguntas:

1. ¿De qué forma es relevante para la empresa la información analizada?

2. ¿De qué forma no sería tan relevante para la empresa la información obtenida?

3. Analiza los factores que no serían relevantes para la empresa, a partir de la información

construida en la matriz.

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Tenga en consideración los siguientes aspectos en los que debe basar su respuesta:
 Utilice un lenguaje técnico, de acuerdo a la temática tratada.
 Elabore en un solo desarrollo las respuestas a las interrogantes planteadas.
 Utilice normas ortográficas y de redacción.
 Será tomada en consideración, en la evaluación, la capacidad de síntesis que logre el estudiante
en el desarrollo de sus respuestas.
Nota: No puede sobrepasar una página y media en el desarrollo de su taller.

Desarrolle en este mismo sitio la resolución de su taller:

(Recuerde que no debe sobrepasar una página y media).

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