Qué es el entorno de la empresa y cómo influye en sus resultados

El entorno de mi empresa
Si te preguntan lo que influye en el funcionamiento de una empresa, sueles
pensar en las actividades diarias de los empleados. Pero no podemos olvidar
que el entorno de la empresa es tan relevante como lo que ocurre de puertas
para adentro. Cuando hablamos del entorno de la empresa nos referimos a
los factores externos que influyen en esta y en su actividad. En Gestion.org
no podíamos dejar pasar este aspecto, por eso dedicamos este artículo al
entorno de las empresas. Repasaremos los factores del entorno de la
empresa y también veremos algunos ejemplos prácticos de cómo analizarlo.

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El entorno de la empresa en la estrategia empresarial

La estrategia empresarial es el conjunto de acciones que conducen a una
ventaja competitiva a largo plazo. Para esto es imprescindible el análisis del
entorno de la empresa porque hay que adaptarse a él. El entorno externo de
una empresa es complejo de estudiar. Para facilitar su análisis se divide en
dos grandes tipos: entorno general y entorno específico.

El entorno general o macroentorno de la empresa incluye aquellos factores

que afectan a las compañías de una determinada sociedad o ámbito
geográfico.
El entorno específico o microentorno tiene en cuenta los factores que
influyen sobre empresas que pertenecen al mismo sector.
A continuación vamos a profundizar en los factores que componen el micro y
macro entorno de la empresa. que es el entorno general de la empresa
 Análisis del entorno de la empresa: macroentorno y microentorno
Sabemos que el análisis del microentorno y del macroentorno de la empresa
es vital para trazar unas líneas de actuación. Pero ¿cómo hay que realizar ese
análisis?

1. Estudio del microentorno de la empresa

Los elementos del entorno de la empresa que definen el microentorno son:

Clientes.
Proveedores.
Competencia.
Debemos estudiar el comportamiento de todos ellos, que será similar para
las empresas de un mismo sector o actividad.

2. Análisis del macroentorno de una empresa: la metodología PEST

Cuanto más complicado y dinámico sea el macroentorno de una empresa,
más difícil es acertar a la hora de tomar una decisión. La metodología a seguir
para realizar un análisis del entorno general se denomina análisis PEST. En él
se observan factores políticos y legales, económicos, socio-culturales y
tecnológicos. Vamos a ver qué factores concretos se estudian dentro de
estos grandes grupos. Factores políticos:

Normativa medioambiental y de comercio internacional.

Política fiscal.
 Legislación sobre el cumplimiento de contratos, protección de los
consumidores y empleo.
Organización de la administración pública.
Estabilidad política.
Factores económicos:

Crecimiento económico.
Tipos de interés.
Políticas monetarias y de empleo.
Gasto público.
Factores socio-culturales:

Distribución de la renta.
Demografía.
Movilidad laboral y social.
Educación.
Factores tecnológicos:

Gasto público en investigación.

Uso y coste de la energía.
Velocidad de la obsolescencia tecnológica.
Cambios en Internet y las nuevas redes de información y comunicación.
Visto de esta forma quizá el análisis PEST puede parecer muy complicado. Por
eso te dejamos este vídeo con una explicación muy útil para comprenderlo
mejor.