Pruebas Unidas para El Examen Final

26/2/24, 16:33 01.
Personas I
Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 01. Personas I
Comenzado el Monday, 26 de February de 2024, 15:47

Estado Finalizado
Finalizado en Monday, 26 de February de 2024, 16:13
Tiempo 26 mins
empleado
Puntos 13.00/20.00
Calificación 65.00 de 100.00
Comentario - Desaprobado
Pregunta 1
Correcta
Se puntúa 1.00 sobre 1.00
Thierry dirige un proyecto de interconexión de bases de datos para investigación y había presupuestado $50.000 para capacitar a los
miembros claves de su equipo. Kerstin, patrocinadora de Thierry, le comunica que lo máximo que puede aprobar en horas de capacitación es
$25.000, pero que cuenta con un presupuesto adicional de $100.000 para inversiones en infraestructura. ¿Qué debería hacer Thierry?
A. Capacitar a menor cantidad de personas en esta fase y terminar de capacitar el resto cuando se obtengan fondos adicionales de los
ahorros que podrían generar la ejecución del proyecto
B. Buscar alternativas de capacitación de menor duración por $25.000 para mantener buenas relaciones con su patrocinadora
C. Negociar con Kerstin algún valor intermedio de capacitación entre los $25.000 y $50.000, utilizando fondos del presupuesto
adicional para inversiones
D. Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de capacitar al equipo clave por $50.000 para lograr un proyecto exitoso 
Lo primero que debería hacer es defender su presupuesto original para poder capacitar a todos los miembros del equipo con la misma
calidad que se había planificado. Debe explicarle a su patrocinadora la importancia de esas capacitaciones antes de analizar otras alternativas.
// (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de capacitar al equipo clave por $50.000 para lograr un proyecto
exitoso
https://pablolledo.pro/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=572071&cmid=1430#q10 1/11
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 2
Correcta
Celine le dio retroalimentación a Colette sobre su desempeño en el proyecto con recomendaciones para mejorar su rendimiento. ¿Cómo
podría verificar objetivamente Celine las mejoras en el desempeño de Colette?
A. Realizar una encuesta cualitativa de 360 grados sobre el desempeño de Colette
B. Comparar los resultados actuales de Colette con las expectativas de desempeño según los KPIs 
C. Realizar cesiones de coaching a Celine para evaluar si está teniendo mejoras en su desempeño
D. Mantener reuniones con los colegas de Colette para consultarles sobre su desempeño
Debe comparar objetivamente los resultados del proyecto contra los objetivos de los KPIs. Recuerde que el contexto externo también es muy
importante para entender causales de bajo o alto desempeño. / Las reuniones, cesiones de coaching o encuestas cualitativas pueden arrojar
información subjetiva sobre el desempeño de una persona. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Comparar los resultados actuales de Colette con las expectativas de desempeño según los KPIs
Pregunta 3
Correcta
Roger Fed está trabajando como director de proyecto en el proceso de planificar las comunicaciones de un proyecto de terapia biomolecular.
El principal motivo por el cual Roger creará un plan de gestión de las comunicaciones será:
A. Establecer la tecnología de comunicación a ser utilizada
B. Comunicarse con todos los interesados 
C. Establecer la frecuencia de las comunicaciones
D. Definir la cantidad de canales de comunicación
La cantidad de canales, tecnología y frecuencia, forman parte del plan de comunicaciones. Pero el principal motivo para crear ese plan es
comunicar a los interesados del proyecto. / (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Comunicarse con todos los interesados
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 4
Incorrecta
¿Quién será el responsable final de la calidad en un proyecto cuyo entregable será la producción en serie de biocosméticos?
A. El gerente de aseguramiento de la calidad
B. El director del proyecto
C. El gerente de control de calidad 
D. El equipo de proyecto
Los gerente de aseguramiento de calidad y control de calidad trabajan para que los entregables cumplan con las métricas de calidad. Pero el
responsable final de la calidad de un proyecto es el director del proyecto. // (Calidad; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: El director del proyecto
Pregunta 5
Correcta
Su proyecto tiene un retraso de 5 días en relación al plan original. Sin embargo, usted sabe que ese retraso fue originado porque los
miembros claves del equipo están de vacaciones, y cuando regresen la semana próxima el proyecto volverá a ajustarse a su línea base. Por
otro lado, su cliente es muy exigente y malhumorado, si se enterara de ese pequeño retraso en la reunión que tienen esta semana es capaz
de cancelar el proyecto. ¿Qué debería hacer en su rol de director de proyecto?
A. No comunicar a su cliente ese pequeño retraso en la reunión de esta semana
B. Solicitar un cambio al comité integrado de cambios
C. Postergar la reunión de avance de proyecto con su cliente para la semana próxima cuando el retraso esté corregido
D. Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta semana 
Se debe informar el estado real del proyecto lo antes posible. El resto de las opciones no son proactivas y/o éticas. //
(Comunicaciones; Personas; Predictivo).. Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta semana
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 6
Correcta
Usted es el director de un proyecto para la puesta en marcha de una planta que fabricará botellas de plástico para bebidas gaseosas. Por lo
general, ¿Cuál será el estilo de liderazgo que debería aplicar durante las fases iniciales de ese proyecto?
A. Directivo 
B. Consultivo
C. Participativo
D. Autocrático
Durante el grupo de procesos de inicio, es necesario un estilo de liderazgo directivo para marcar el rumbo del proyecto. A medida que se
avanza sobre los procesos de planificación y ejecución, el estilo de liderazgo podrá ser consultivo, participativo o facilitador. // (Recursos;
Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Directivo
Pregunta 7
Correcta
Su proyecto consiste en la reconstrucción de un antiguo palacio destruido por la guerra. Para la gestión de las comunicaciones van a utilizar
las redes sociales para publicar la finalización de la primera fase sobre “limpieza de municiones”. ¿Cuál sería una desventaja de ese canal de
comunicación?
A. Trolls 
B. Fidelización
C. Visibilidad
D. Reputación
Un troll es quien publica mensajes irrelevantes en una red social para provocar a los participantes de dicha discusión con el fin de que
terminen enfrentándose entre sí. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Trolls
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 8
Incorrecta
En un proyecto de producción en serie de perfumes para mujeres, el responsable de la calidad del proyecto es el _________
A. Director del proyecto
B. Inspector de calidad
C. Gerente de operaciones
D. Gerente de aseguramiento de la calidad 
Si bien el inspector de calidad y el gerente de aseguramiento de calidad serán responsables de los procesos de calidad, el responsable final
de la calidad del proyecto es el Director del proyecto. // (Calidad; Personas ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Director del proyecto
Pregunta 9
Correcta
Luego de analizar en una reunión de varias horas la causa raíz de un malentendido, el equipo y todas las partes interesadas acuerdan que
primero realizarán un spike antes de avanzar con la historia de usuario Z. Antes de comenzar el spike, Roth, que estuvo presente en la
reunión, propone al líder de proyecto comenzar con la historia Z sin necesidad del spike, porque el malentendido ya fue solucionado. ¿Qué
debería hacer el director de proyectos?
A. Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información sobre el impacto de su propuesta 
B. Solicitar al dueño del producto que decida sobre la necesidad o no de ese spike
C. Convocar nuevamente al equipo a una reunión para analizar la sugerencia de Roth
D. Comunicar al equipo la propuesta de Roth para que ellos decidan qué hacer
Un spike es un tipo de historia de usuario de muy corto plazo utilizado para investigación, diseño, exploración, identificación de riesgos y
creación de prototipos. El director del proyecto debería defender la decisión consensuada tomada recientemente para apoyar a su equipo, en
lugar de desmoralizarlos con nuevas idas y vueltas. Además, dada la corta duración de un spike, no se verá seriamente afectada la duración
del proyecto. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información sobre el impacto de su propuesta
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 10
Correcta
Durante la quinta iteración para el desarrollo de un dispositivo que estima el peso de una persona mediante sensores de calor, la
organización en la que usted trabaja realiza una reorganización de su portafolio de proyectos. Su proyecto es prioritario para la compañía,
pero se vio afectado en una reducción del 25% de los miembros del equipo. ¿Qué es lo mejor que podría hacer para finalizar a tiempo con su
proyecto?
A. Obligar a los miembros del equipo a trabajar horas extras hasta que finalice el proyecto
B. Contactar a los interesados clave para re-priorizar las historias pendientes del backlog del producto y reformular el alcance del
lanzamiento 
C. Mantener el plan original y capacitar a los miembros del equipo para que incrementen su velocidad
D. Mantener el plan original y cambiar a todos los miembros del equipo por personas más caras y eficientes
En los proyectos ágiles, si se reduce la variable “recursos”, lo primero que debería evaluar es un cambio del alcance para completar el
proyecto en el tiempo disponible. En otras palabras, debería reformular el alcance del lanzamiento con los interesados y volver a priorizar las
historias de usuario pendiente para evaluar cuáles serían las características comercializables mínimas del nuevo producto para lanzar al
mercado en el plazo establecido. / Agregar horas extras a todos los miembros del equipo durante lo que quede del proyecto no es
sostenible. / Mantener el plan original no es lo más utilizado en proyectos con metodologías ágiles. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Contactar a los interesados clave para re-priorizar las historias pendientes del backlog del producto y reformular el
alcance del lanzamiento
Pregunta 11
Correcta
El patrocinador tiene confianza plena en el líder de proyecto para que comience las negociaciones sobre los acuerdos del proyecto lo antes
posible. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
A. Comenzar con las negociaciones hoy y reunirse con su patrocinador más adelante si ocurriese algún problema
B. Analizar los términos de referencia para definir la estrategia de negociación
C. Solicitar al patrocinador autorización formal por escrito para comenzar con las negociaciones
D. Reunirse con su patrocinador, que no está disponible hasta dentro de 24 horas, para definir los límites de las negociaciones 
Lo primero que debería hacer con su patrocinador es definir los límites de las negociaciones. Es importante que todas las partes del proyecto
estén de acuerdo en los límites de la negociación antes de comenzar con las negociaciones. / Aunque el patrocinador confíe en el líder de
proyecto, es recomendable definir lo antes posible los límites de la negociación para mitigar posibles problemas. Esperar 24 horas para esa
reunión con el patrocinador, por lo general no debería ser un problema. // (Recursos; Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Reunirse con su patrocinador, que no está disponible hasta dentro de 24 horas, para definir los límites de las
negociaciones
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 12
Incorrecta
En un proyecto para explorar el sol, Yuina le comenta a la directora de proyectos que las actividades que está realizando son aburridas y que
ella quiere liderar un equipo más ágil. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto para apoyar el desarrollo profesional de Yuina?
A. Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con relación a sus indicadores claves de desempeño y conversar sobre su
experiencia
B. Asignar a Yuina como scrum master de alguno de los equipos
C. Asignar a Yuina tareas de mayor responsabilidad para que mejore su motivación 
D. Reunirse con Yuina para que le explique con mayor detalle las actividades aburridas
Lo primero que debería hacer es evaluar el desempeño de Yuina y conversar con ella para analizar alternativas en base a su desempeño y
experiencia. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con relación a sus indicadores claves de desempeño y
conversar sobre su experiencia
Pregunta 13
Correcta
En las fases iniciales de un proyecto tecnológico para el rescate de animales durante incendios forestales, usted está reunido con los líderes
del proyecto para establecer una visión y misión claras sobre el proyecto. ¿Cuáles son los 2 temas más importantes de esa reunión?
a. Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a cabo ese proyecto dentro de la organización 
b. Cómo se vincula ese proyecto con otros programas de la organización 
c. Quiénes serán los recursos humanos que llevarán a cabo ese proyecto
d. Cuál es el plazo estimado y presupuesto para realizar el proyecto
Respuesta correcta
Temas operativos como recursos, plazos y presupuesto no deberían ser los temas más importantes para definir la visión y misión durante las
fases iniciales del proyecto. / Deberíamos enfocarnos en temas estratégicos para identificar cómo se alinean los objetivos del proyecto con
los de la organización. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a cabo ese proyecto dentro de la organización, Cómo se
vincula ese proyecto con otros programas de la organización
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 14
Correcta
El proyecto está llegando a su fin y el equipo de trabajo está muy ansioso y un tanto preocupado porque no sabe si tendrá trabajo en otro
proyecto. ¿En qué tipo de organización seguramente están trabajando?
A. Matricial fuerte
B. Orientada a proyectos 
C. Funcional
D. Matricial débil
En las organizaciones orientadas a proyectos, cuando el proyecto está por finalizar los trabajadores podrían estar preocupados porque no
saben en dónde podrán trabajar a futuro. // (Integración; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Orientada a proyectos
Pregunta 15
Incorrecta
Uno de los miembros de tu equipo de proyecto está ocasionando problemas desde el momento de su concepción. No sólo está agotando tu
paciencia sino que tiene problemas con el resto de los miembros del equipo. Esta persona quiere sabotear el proyecto ya que no se siente
cómodo ni con el proyecto ni con sus compañeros de equipo. ¿Qué deberías hacer en tu rol de director del proyecto?
A. Solicitar a la alta gerencia la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto donde se sienta más cómodo
B. Informar sobre la situación a la gerencia superior para que ellos resuelvan el problema
C. Convocar a una reunión a todos los miembros del equipo para votar sobre las acciones disciplinarias a tomar con esta persona
D. Suspender al miembro del equipo hasta que finalice el proyecto 
Convocar a reunión: no corresponde hacer una votación pública para resolver este conflicto. / Suspender al miembro: las acciones
disciplinarias deberían ser una última opción. / Informar a la alta gerencia para que ellos resuelvan: no es proactivo, el DP debería
recomendar medidas para la resolución del conflicto. / Hay que agotar todas las alternativas antes de separar a algún miembro del equipo.
Dadas las opciones disponibles en esta pregunta, solicitar la re-asignación a otro proyecto sería una buena decisión ganar-ganar pensando
en lo mejor para las personas y el proyecto. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar a la alta gerencia la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto donde se sienta más cómodo
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 16
Incorrecta
Frederick Herzberg, en su teoría de la motivación a personas, explica dos tipos de factores motivacionales: factores higiénicos y agentes
motivadores. Ejemplos de agentes motivadores serían:
A. Lugar de trabajo
B. Vacaciones y obra social
C. Desarrollo profesional y autoestima
D. Salario y programa de incentivos 
"Salario", "Vacaciones" y "Lugar de trabajo" son factores higiénicos básicos que deberían estar cubiertos antes de avanzar con temas de
motivación. / "Desarrollo profesional y autoestima" son agentes motivadores. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Desarrollo profesional y autoestima
Pregunta 17
Incorrecta
Dos miembros del equipo discuten seriamente sobre dos alternativas diferentes para ejecutar el proyecto. Este conflicto entre fuertes
personalidades e intereses personales ha escalado a tal magnitud que está poniendo en riesgo el próximo lanzamiento del proyecto. ¿Qué
debería hacer el director del proyecto?
A. Implementar las medidas disciplinarias acordadas previamente en el acta de equipo
B. Reasignar al miembro del equipo más conflictivo a otro proyecto 
C. Comunicar a los miembros del equipo que si no pueden trabajar priorizando los intereses del proyecto deberían presentar su
renuncia
D. Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las necesidades del proyecto estarán siempre por encima de los intereses
personales
Lo primero que debería hacer es buscar alternativas de solución que sobrepongan los intereses del proyecto por encima de los intereses
personales. Agradecer ambos puntos de vista forma parte del buen trato que debe mantener siempre el director del proyecto con los
miembros de su equipo. / Reasignarlos a otro proyecto, implementar acciones disciplinarias o solicitar la renuncia deberían ser las últimas
opciones si no puede resolver el conflicto. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las necesidades del proyecto estarán siempre por encima de los
intereses personales
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 18
Correcta
Un proyecto para la instalación de torres para cables de electricidad involucra a 75 interesados. Hace unos meses que las comunicaciones
internas y externas del proyecto están siendo muy mal manejadas. Por tal motivo, se ha contratado a un coordinador del proyecto para que
colabore en la solución de este problema. ¿Qué diferencia existe entre un director del proyecto y un gestor (o expeditor) del proyecto?
A. Ninguna, ambos términos son sinónimos.
B. El director del proyecto es un término que se utiliza en proyectos de ciclos predictivos; mientras que el gestor de proyecto es el
título utilizado en proyectos con ciclos adaptativos
C. El gestor tiene mayor poder que el director del proyecto
D. El director del proyecto tiene autoridad para tomar decisiones, mientras que el gestor no tiene autoridad 
Director de proyectos: con autoridad para la toma de decisiones. / Coordinador de proyecto: poca autoridad, puede tomar algunas
decisiones. / Gestor (expeditor o facilitador) del proyecto: por lo general no puede tomar decisiones sin autorización previa. // (Integración;
La respuesta correcta es: El director del proyecto tiene autoridad para tomar decisiones, mientras que el gestor no tiene autoridad
Pregunta 19
Correcta
El director del proyecto debe resolver un conflicto que involucra a cinco miembros del equipo que están discutiendo sobre la solución de un
problema relacionado con la ruta crítica. La discusión fuerte se centra entre implementar una ejecución rápida o una compresión. ¿Cuál es el
mejor método para resolver el problema?
a. Compromiso / Conciliación
b. Modelo SDI
c. Suavizar / Acomodar
d. Colaboración 
La colaboración es la mejor forma de resolución de conflictos, podría terminar en “ganar-ganar”. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Colaboración
26/2/24, 16:33 01. Personas I
Pregunta 20
Incorrecta
El gerente general de la compañía ha decidido recortar los viáticos destinados a los almuerzos de todos los desarrolladores para hacer frente
a problemas financieros. Los miembros de su equipo han decidido realizar menor cantidad de puntos de historia en respuesta a la medida
tomada por el gerente. ¿Qué podría hacer en esta situación en su rol de líder servicial?
A. Buscar un reemplazo del equipo con personas que están dispuestas a trabajar, aunque no les cubran los viáticos para el almuerzo
B. Buscar otras fuentes de financiación para cubrir los viáticos de su equipo 
C. Reunir a los miembros del equipo para que propongan alternativas de solución sin retrasar el proyecto
D. Explicarle al gerente que esa decisión retrasará el proyecto, por lo que es necesario que vuelvan los viáticos para los miembros de su
equipo
Lo primero que debería hacer es empoderar a los miembros de su equipo para que analicen opciones colaborativas para la solución del
problema. Sea sincero con su equipo para dejar en claro que esa actitud negativa hacia el trabajo los afectará a todos. / Es poco probable
que el gerente cambie de decisión y es injusto solicitarle que revea la situación antes de que el equipo busque por sí mismo soluciones al
problema. / Reemplazar al equipo no será una buena señal para otros trabajadores dentro de esa organización. / Buscar otras vías de
financiación podría ser una solución, pero los miembros del equipo deberían participar de esa propuesta. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunir a los miembros del equipo para que propongan alternativas de solución sin retrasar el proyecto
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02. Personas II ►
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 02. Personas II
Comenzado el Monday, 26 de February de 2024, 21:47

Estado Finalizado
Finalizado en Monday, 26 de February de 2024, 22:13
Tiempo 26 mins 1 segundos
empleado
Puntos 20.00/20.00
Comentario - Aprobado
Pregunta 1
Correcta
Ancel está liderando un proyecto de visión computacional para escaneo de productos y necesita definir las habilidades necesarias para
formar un pequeño equipo para este proyecto. La organización donde trabaja Ancel tiene candidatos calificados técnicamente y disponibles
para llevar a cabo este proyecto. ¿A qué debería prestar mayor atención Ancel?
A. Solicitar los recursos disponibles al patrocinador de manera inmediata antes que sean asignados a otros proyectos
B. Descomponer el proyecto según sus requisitos para detectar las habilidades necesarias 
C. Analizar detalladamente los CVs de cada miembro disponible para identificar los más capacitados para este proyecto
D. Asignar las personas con mayores capacidades técnicas y conocimientos sobre visión computacional
Lo primero que debería hacer es identificar los requisitos del proyecto para obtener las habilidades necesarias. / No debería solicitar los
recursos disponibles sin analizar previamente si son los más adecuados para este proyecto. / Las capacidades técnicas no son suficientes,
suelen ser más importantes las habilidades blandas como la actitud para trabajar en equipo, comunicación, compartir el conocimiento, etc. /
Analizar solamente un CV no es suficiente para conocer las habilidades blandas e inteligencia emocional de una persona. // (Alcance;
Personas ; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Descomponer el proyecto según sus requisitos para detectar las habilidades necesarias
https://pablolledo.pro/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=572140&cmid=1453 1/11
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 2
Correcta
Marcela está controlando su proyecto con reuniones de retrospectivas para mejorar los procesos que sean necesarios. Marque 3 ítems que
debería escribir Marcela en el reporte de lecciones aprendidas.
A. Estado actual del proyecto y proyecciones 
B. Nombre de las personas que hicieron mal sus tareas
C. Cosas que se hicieron bien y las que se podrían realizar mejor 
D. Análisis de riesgos y estado de los recursos críticos 
En lugar de escribir en el reporte “lo que se hizo mal”, podemos obtener el mismo resultado cambiando la semántica por el término “lo que
se podría haber realizado mejor”. Decir que algo se hizo mal, pone a las personas a la defensiva con pocas ganas de participar en el reporte
de lecciones aprendidas, lo que dificulta la posibilidad de detectar problemas para la mejora continua de los procesos. Fuente: James P.
Lewis, Project Planning, Scheduling & Control, Mc Graw Hill. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Estado actual del proyecto y proyecciones, Análisis de riesgos y estado de los recursos críticos, Cosas que se
hicieron bien y las que se podrían realizar mejor
Pregunta 3
Correcta
Un proyecto de distribución de alimentos está en sus fases iniciales y los principales interesados no se han involucrado con ese proyecto.
¿Qué es lo mejor que debería hacer?
A. Involucrar a todos los interesados con un rol de soporte
B. Involucrar a los interesados más experimentados con un rol de liderazgo 
C. Invitar a todos los interesados a la reunión de inicio del proyecto
D. Solicitar ayuda al comité de cambios
En las fases iniciales es recomendable involucrar a los interesados más experimentados con un rol de liderazgo, una vez que el proyecto
avanza, podrían pasar a un rol de soporte. / Invitar a todos los interesados a una reunión no siempre es viable. En una reunión de inicio de
proyecto no es común invitar a TODOS los interesados, que podrían ser cientos de personas y organizaciones. / El comité de cambios no
tiene el rol de involucrar a los interesados. // (Interesados; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Involucrar a los interesados más experimentados con un rol de liderazgo
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 4
Correcta
Vasileios es un profesional ágil que está liderando el desarrollo de un micro dron que se utilizará en actividades de espionaje. Antoniou,
nuevo gerente de programa, le solicita a Vasileios un reporte con los avances del proyecto. ¿Qué debería entregar Vasileios a Antoniou?
A. Gantt detallado
B. Reporte con los resultados de las reuniones diarias y las retrospectivas
C. Informe con la descripción del producto mínimo viable
D. Gráfico de trabajo pendiente (Burndown chart) 
El diagrama de Burndown es un radiador de información utilizado para mostrar el progreso del proyecto a través del tiempo y para estimar el
rendimiento diario del equipo. Este gráfico muestra la cantidad del trabajo que se completará con el tiempo y, por lo tanto, ayuda a rastrear y
monitorear el progreso del equipo. Los gráficos de Burndown generalmente se colocan en lugares visibles de alto tráfico para que cualquiera
pueda ver el estado de avance del proyecto. // (Procesos; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Gráfico de trabajo pendiente (Burndown chart)
Pregunta 5
Correcta
Claudine y Rin están teniendo discusiones muy fuertes sobre la mejor alternativa para resolver un problema del proyecto. ¿Cómo obtendría
más información sobre este conflicto?
A. Convocar a Claudine y Rin a una reunión para que ambos presenten sus puntos de vista sobre el problema y alternativas de solución
consensuadas
B. Consultar a otros interesados externos sus puntos de vista con relación a este conflicto y sus posibles soluciones
C. Mantener reuniones privadas con Claudine, Rin y sus jefes por separado para investigar más sobre la causa raíz del conflicto 
D. Empoderar a Claudine y Rin para que trabajen en equipo y presenten una solución consensuada
Lo primero que debería hacer es mantener reuniones por separado con las partes en conflicto y sus jefes directos para buscar más
información y hechos. Por ejemplo, podría haber rencores del pasado entre estas personas, celos relacionados con promociones, problemas
personales, etc. / Si reúne a ambas partes antes de tener más antecedentes sobre el conflicto como para poder colaborar con soluciones,
puede elevarse el nivel de conflicto y luego será más difícil de resolver. // (Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Mantener reuniones privadas con Claudine, Rin y sus jefes por separado para investigar más sobre la causa raíz del
conflicto
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 6
Correcta
En un proyecto de elaboración de teclados virtuales para computadoras te acaban de nombrar como director de proyecto. Mientras revisas el
estado actual del proyecto descubres que un miembro del equipo no está respetando las normas de calidad establecidas por la compañía
para el armado de teclados. ¿Cuál es la mejor forma de comunicarte con esta persona para solucionar el problema?
A. Informal verbal 
B. Informal escrita
C. Formal verbal
D. Formal escrita
"Formal escrita" sería correcto luego de haber comunicado de manera informal. "Informal verbal" es lo más apropiado para comunicarse por
primera vez para averiguar la causa raíz del problema. "Formal verbal" e "Informal escrita" no son apropiadas. // (Comunicaciones; Personas;
Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Informal verbal
Pregunta 7
Correcta
María le informa privadamente que Jorge, un empleado de atención al cliente, está tratando de boicotear el proyecto. María ha solicitado
repetidamente a Jorge que no se comporte de esa manera, pero el problema persiste. ¿Cuál es el mejor curso de acción en su rol de director
del proyecto?
A. Facilitar una reunión entre María y Jorge para que ambos trabajen amigablemente
B. Sugerir a María que evite el contacto con Jorge
C. Reunirse privadamente con Jorge y amenazarlo con iniciar acciones legales si no cambia su conducta
D. Contactarse con el gerente funcional a cargo de Jorge para coordinar una reunión en donde se discuta este inconveniente 
Amenazas: no es lo más apropiado. / Reunión entre María y Jorge: ya han estado reunidos y el problema persiste. / Separar físicamente a
María de Jorge: no soluciona el problema. / Reunirse con el jefe de Jorge para discutir la situación sería lo más recomendable en este caso. //
(Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Contactarse con el gerente funcional a cargo de Jorge para coordinar una reunión en donde se discuta este
inconveniente
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 8
Correcta
Durante los procesos para gestionar el equipo del proyecto, para la evaluación del desempeño se está utilizando un sistema de
retroalimentación de 360 grados. Marque 3 ítems para los cuáles se utiliza esta herramienta.
A. Desarrollar planes de capacitación individual 
B. Desarrollar la matriz RAM
C. Descubrir polémicas desconocidas 
D. Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo 
"Aclarar roles", "Descubrir polémicas", "Desarrollar planes de capacitación" se realizan durante la ejecución del proyecto (gestionar el equipo)
y la herramienta 360º puede ser útil para eso. / La matriz RAM se desarrolla durante las fases de planificación y la evaluación 360º no suele
ser de gran utilidad para esto. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Aclarar roles y responsabilidades de los miembros del equipo, Descubrir polémicas desconocidas, Desarrollar
planes de capacitación individual
Pregunta 9
Correcta
Juan y María siempre discuten por temas relacionados con su proyecto. Durante las últimas reuniones el clima de las discusiones está siendo
demasiado agresivo. Ambos miembros del equipo están ubicados en el mismo espacio físico. Usted es el director del proyecto y necesita
mejorar esas comunicaciones. ¿Qué debería hacer?
A. Enviar un email a Juan y María para que ambos expliquen la situación con copia a ambos
B. Enviar un email a ambos por separado para que cada uno explique lo que está pasando
C. Separar físicamente a Juan de María, para que no trabajen más juntos en la misma oficina
D. Solicitar una reunión cara a cara con Juan y María 
La mejor forma de comunicación para la resolución de conflictos es cara a cara. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Solicitar una reunión cara a cara con Juan y María
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 10
Correcta
En un proyecto con ciclos de vida adaptativos para la re-ingeniería de los sistemas informáticos de una empresa del sector automotriz, se
está aplicando el concepto de la co-creación. ¿Qué significa esto?
A. Involucrar en el proyecto al cliente, usuarios y desarrolladores, como si fueran un mismo equipo de aliados estratégicos para el
desarrollo del proyecto 
B. Clasificar a los interesados en cuatro categorías: juguetear (tinkering), sumisión (submitting), co-diseño (co-designing) y
colaboración (collaborating)
C. Primero pensar la reingeniería de procesos de manera individual, para luego realizar una tormenta de ideas co-creativas entre todos
los interesados clave
D. Invitar a todos los interesados clave a participar de las reuniones de avance del proyecto
Co-creación: reunir a diferentes interesados clave con el fin de producir conjuntamente un entregable mutuamente valorado. / Los tipos de
co-creación suelen ser: juguetear, sumisión, co-diseño y colaboración. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Involucrar en el proyecto al cliente, usuarios y desarrolladores, como si fueran un mismo equipo de aliados
estratégicos para el desarrollo del proyecto
Pregunta 11
Correcta
El idioma oficial de una organización que está desarrollando un prototipo es el español. Ranbir y Zuber suelen tener conversaciones en hindi
frente a sus compañeros que desconocen ese idioma. ¿Qué debería hacer en su rol de director de proyectos?
A. Promover que el equipo utilice solamente el español para facilitar las comunicaciones y la productividad del proyecto
B. Solicitar a los dos miembros del equipo que enseñen palabras básicas de hindi a sus compañeros para promover la diversidad e
inclusión
C. Explicitar en el acta de equipo el idioma que deben utilizar los miembros del equipo
D. Preguntar a Ranbir y Zuber cuál es el motivo para no comunicarse en español 
Lo primero que debería hacer es obtener más información de porqué Ranbir y Zuber se comunican en otro idioma. Tal vez no comprenden
bien el español y necesitan consensuar previamente entre ellos cómo explicar algún concepto técnico a sus compañeros de equipo. /
Promover un único idioma o capacitar en nuevos idiomas debería ocurrir después de entender la causa raíz del problema. //
(Comunicaciones; Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Preguntar a Ranbir y Zuber cuál es el motivo para no comunicarse en español
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 12
Correcta
Babette lidera un proyecto para la automatización y control de un gaseoducto de 5.000 kilómetros. El equipo de proyecto está coubicado en
la misma oficina. Riko, CEO, está molesta porque los miembros del equipo están hablando en la oficina sobre sus hobbies personales. ¿Qué
debería hacer Babette?
A. Comentar a Riko que reunirá a su equipo para intentar incluir en el acta de equipo que no se pueda hablar de temas extra laborales
dentro de la oficina de trabajo
B. Explicarle a Riko que es normal que se hablen otros temas personales que no son del proyecto, esto ayuda a fomentar el entusiasmo
y cohesión del equipo 
C. Reunir al equipo y explicarles la situación para que cuando ingrese Riko a la oficina comenten solamente temas relacionados con el
proyecto
D. Reunir al equipo y explicarles que solamente pueden hablar sobre temas personales durante la última hora del día laboral para no
molestar a quienes están trabajando en el proyecto
Feedack: Compartir temas personales fuera del alcance del proyecto ayuda a la cohesión de un equipo. Se debe buscar un equilibrio entre
esas sanas distracciones y el enfoque en el trabajo productivo. Destinar una oficina o sector de recreación que no moleste a quienes
necesitan privacidad, silencio o concentración sería una buena alternativa. / No hablar de ciertos temas cuando entra el CEO a la sala no es
transparente y no fomentará a la motivación del equipo. / Prohibir conversaciones informales o limitarlas a ciertos horarios no ayudará a
mantener un equipo motivado. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Explicarle a Riko que es normal que se hablen otros temas personales que no son del proyecto, esto ayuda a
fomentar el entusiasmo y cohesión del equipo
Pregunta 13
Correcta
¿Cuál de las siguientes opciones utilizaría para motivar a los miembros de su equipo ágil?
A. Destinar un presupuesto para que el equipo lo invierta en las actividades de desarrollo de equipo que consideren pertinentes 
B. Realizar una mención especial semanalmente al mejor miembro del equipo en base a su eficiencia
C. Solicitar al departamento de recursos humanos que obligue a los trabajadores a participar de capacitaciones
D. Entregar un premio monetario mensual al mejor miembro del equipo según el mayor flujo de valor al cliente
Empoderar al equipo para que ellos decidan sobre qué actividades de desarrollo realizar es una buena opción para motivar al equipo. / Los
premios o menciones individuales generan competencia entre los miembros del equipo, lo que no ayuda a la cohesión y motivación.
Cualquier resultado individual, debería estar influenciado por la colaboración del resto del equipo. / La obligatoriedad de las capacitaciones
no es un agente motivador. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Destinar un presupuesto para que el equipo lo invierta en las actividades de desarrollo de equipo que consideren
pertinentes
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 14
Correcta
Usted necesita medir los impactos de una capacitación sobre metodologías ágiles en la gestión de un proyecto. ¿Qué es lo mejor que puede
hacer?
A. Al finalizar la capacitación, realizar una encuesta de satisfacción sobre la utilidad de las metodologías ágiles
B. Realizar un examen escrito sobre los contenidos de esa capacitación
C. La semana siguiente a la capacitación realice una encuesta preguntando cuáles son los impactos en el proyecto como resultado del
nuevo aprendizaje
D. Solicitar al departamento de recursos humanos que a los 30 días de la capacitación realice entrevistas con quienes realizaron la
capacitación para evaluar si hay mejoras en el proyecto 
Una semana después de la capacitación puede ser muy pronto para analizar los impactos, es probable que se necesite más tiempo para que
el equipo digiera los nuevos conocimientos. / Un examen escrito servirá para evaluar aprendizaje, pero no para medir los impactos de esa
capacitación en el proyecto. / Una encuesta de satisfacción servirá para relevar lecciones aprendidas, pero no para medir los impactos. /
Medir impactos no es una tarea fácil, pero tampoco tiene que ser siempre un proceso estrictamente formal. Tener entrevistas a los 30 días de
la capacitación para evaluar mejoras o impactos positivos, sería la mejor alternativa de las presentadas. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar al departamento de recursos humanos que a los 30 días de la capacitación realice entrevistas con quienes
realizaron la capacitación para evaluar si hay mejoras en el proyecto
Pregunta 15
Correcta
Según Abraham Maslow, el nivel más alto que puede alcanzar una persona en la escala de jerarquía de sus necesidades será:
A. Lograr la supervivencia
B. Auto-estima (o Auto-realización) 
C. Satisfacción de las necesidades fisiológicas
D. Estima
1º Necesidades fisiológicas, 2º Supervivencia, 3º Necesidades sociales, 4º Estima, 5º Autoestima (o Auto-realización). // (Recursos; Personas;
La respuesta correcta es: Auto-estima (o Auto-realización)
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 16
Correcta
Un proyecto de emparejamiento de oferentes y demandantes de un servicio en red necesita más información sobre cómo afrontar
potenciales riesgos legales. ¿Qué haría en su rol de líder servicial?
A. Escuchar la opinión de los expertos legales y de otros interesados clave, para luego tomar una decisión de cómo avanzar con el
proyecto
B. Tomar una decisión a la brevedad en función de lo que están realizando otros proyectos similares para no retrasar el proyecto con
discusiones innecesarias
C. Solicitar a los expertos legales que se expidan sobre el asunto y determinen los lineamientos que deberá cumplir todo el equipo
D. Solicitar a todos los interesados del proyecto que envíen sus aportes sobre este tema, empoderando al equipo para que se
autoorganice y tome decisiones bajo el asesoramiento de los expertos legales 
Un líder servicial delega liderazgo a los miembros de su equipo para que ellos tomen las decisiones. Escuchar las opiniones de todo el
equipo, no sólo de los expertos legales, y empoderarlos a que se autoorganicen para tomar decisiones es un buen ejemplo de lo que haría
un líder servicial. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar a todos los interesados del proyecto que envíen sus aportes sobre este tema, empoderando al equipo para
que se autoorganice y tome decisiones bajo el asesoramiento de los expertos legales
Pregunta 17
Correcta
Para implementar una nueva funcionalidad en un software sobre inteligencia artificial, se está aplicando la programación en pares. Marque 3
características de esta forma de trabajo.
A. El conductor y observador mantendrán sus roles hasta que finalicen con el desarrollo
B. El observador considera la dirección estratégica de los futuros trabajos 
C. Dos personas trabajarán juntas con una sola computadora 
D. El conductor escribirá el código fuente 
La programación por pares es una técnica de desarrollo de software ágil en la que dos programadores trabajan juntos en una misma
computadora. El conductor escribe el código, mientras que el observador revisa cada línea de código a medida que se escribe. Los dos
programadores cambian los roles con frecuencia. El observador también considera la dirección "estratégica" del trabajo, y presenta ideas
para mejoras y posibles problemas futuros para abordar. El objetivo es liberar al conductor para que centre toda su atención en los aspectos
"tácticos" de completar la tarea actual, utilizando al observador como una red y guía de seguridad. / Falso: el conductor y observador
mantienen sus roles. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Dos personas trabajarán juntas con una sola computadora, El observador considera la dirección estratégica de
los futuros trabajos, El conductor escribirá el código fuente
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 18
Correcta
Dimitrios es el líder de un equipo ágil que está desarrollando una interfaz computacional activada por voz. Nikos, uno de los nuevos
miembros del equipo ágil, debe abandonar muy seguido el proyecto para ayudar a resolver problemas de otro proyecto, a cargo del gerente
funcional Konstantinos, que utiliza ciclos predictivos. ¿Qué debería hacer Dimitrios?
A. Discutir el problema con el gerente general de la organización
B. Autorizar a Nikos para que trabaje en ambos proyectos al mismo tiempo
C. Autorizar a Nikos para que vuelva a trabajar para Konstantinos hasta que finalice ese proyecto
D. Preguntar a Nikos que necesita para poder dedicarse 100% a este proyecto 
Los equipos ágiles son autoorganizados y deberían intentar resolver los problemas por sí mismos antes de elevar el problema a la alta
gerencia. / Los equipos ágiles deberían estar 100% dedicados a un solo proyecto, si Nikos fue asignado al proyecto de Dimitrios, debería
trabajar solamente en ese proyecto. En caso de trabajar en ambos proyectos, la productividad bajará entre un 20% y 40%. / Dimitiros debería
coordinar con Konstantinos la mejor solución a este problema. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Preguntar a Nikos que necesita para poder dedicarse 100% a este proyecto
Pregunta 19
Correcta
El mes pasado se identificó como plan de respuesta a un bloqueador que Brigitte se capacitara para poder utilizar la nueva tecnología que se
agregaría al proyecto. Durante la última revisión del trabajo pendiente asociado al producto (product backlog), ese bloqueador figura como
resuelto. Sin embargo, Brigitte no fue capacitada. ¿Qué es lo mejor que podría hacer?
A. Averiguar quién fue la persona que marcó ese riesgo como resuelto para reportarlo al patrocinador
B. Organice una reunión con su equipo para discutir sobre ese bloqueador del proyecto 
C. Capacitar urgente a Brigitte para remover ese bloqueador
D. Solicitar ayuda al patrocinador para que remueva ese bloqueador
Lo primero que debe hacer es buscar más información sobre el estado actual de lo que en el pasado fue identificado como un bloqueador.
Continuamente hay que seguir evaluando el estado de los impedimentos, obstáculos y bloqueadores que suelen cambiar de estado. Por
ejemplo, tal vez hubo un cambio de prioridades en los entregables del proyecto, por lo que esa capacitación ya no es necesaria. // (Personas;
Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Organice una reunión con su equipo para discutir sobre ese bloqueador del proyecto
27/2/24, 15:47 02. Personas II
Pregunta 20
Correcta
Su equipo está trabajando en el desarrollo de un dispositivo de comunicación de campo cercano (NFC), por lo cuál es muy importante la
transferencia del conocimiento entre ellos. ¿Cuál de los siguientes ejemplos sería más efectivo para lograr esta transferencia?
A. Documentación: el equipo recibe instrucciones escritas detalladas para el desarrollo del dispositivo
B. Ingeniería inversa: a los desarrolladores se les da un dispositivo completo para que puedan estudiar en profundidad como
reproducir los pasos necesarios para construirlo
C. Mentoría: el "diseñador jefe" explica el paso a paso al equipo a medida que se va realizando el dispositivo 
D. Wiki: sistema de trabajo informático que permite a los miembros del equipo modificar o crear su contenido de forma rápida y
colaborativa
En el estudio empírico “Avoiding the knowledge transfer bottleneck” realizado por Steve Bockman sobre proyectos ágiles, demuestra que la
mentoría tiene un 100% de efectividad en la transferencia del conocimiento, mientras que la ingeniería inversa un 25% y la documentación
solamente un 12,5%. / Las wikis son buenas herramientas colaborativas para transferir el conocimiento, pero no facilitan las discusiones. //
(Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Mentoría: el "diseñador jefe" explica el paso a paso al equipo a medida que se va realizando el dispositivo
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Comenzado el Tuesday, 27 de February de 2024, 22:33

Estado Finalizado
Finalizado en Tuesday, 27 de February de 2024, 22:59
empleado
Puntos 18.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Durante la ejecución de un proyecto, dos miembros del equipo se pelean a trompadas y no quieren seguir trabajando juntos en ese
proyecto. Usted en su función de director de proyecto arma una reunión donde convoca a los trabajadores y al gerente funcional. Al finalizar
la reunión usted se queda reunido con el gerente funcional y se ponen de acuerdo en una solución al conflicto. Seguramente usted está
trabajando en una organización ________
A. Proyectizada
B. Funcional
C. Matricial 
D. Disciplined Agile
En la organización funcional el DP no tendría autoridad para decidir. / Disciplined Agile no tiene relación con la pregunta. / En una
organización proyectizada, no existen los departamentos funcionales tradicionales, sino que cada departamento de la organización es un
proyecto. / La respuesta correcta está relacionada con una organización matricial, podría ser fuerte, pero al decidir en conjunto con el
gerente funcional, se trata de una organización balanceada. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Matricial
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 2
Correcta
El Doctor Carl Stewardship, director de un proyecto de restauración de antiguas pirámides, es una persona carismática con gran energía, que
estimula individualmente a los miembros claves de su equipo. Carl siempre logra que sus seguidores adapten su comportamiento en función
de la visión del proyecto. ¿Cuál es el estilo de liderazgo del Doctor Stewardship?
a. Paternalista
b. Transformacional 
c. Democrático
d. Transaccional
Your answer is correct.

El líder transformacional es quien logra cambiar el comportamiento de sus seguidores. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Transformacional
Pregunta 3
Correcta
En la última reunión sobre monitoreo de riesgos se identificaron dos riesgos de alta probabilidad de ocurrencia y alto impacto. La estrategia
seleccionada fue eliminar esos riesgos de manera urgente incorporando al proyecto a Omer que ya ha solucionado ese tipo de riesgos en el
pasado. Sin embargo, Omer está muy ocupado en otro proyecto de la organización y no estará disponible por 30 días. ¿Qué debería hacer la
directora del proyecto?
A. Aceptar el riesgo y avanzar con otras actividades críticas del proyecto
B. Negociar con el gerente funcional sobre la disponibilidad de Omer 
C. Contratar consultores externos que ayuden a mitigar esos riesgos
D. Utilizar la reserva de contingencia durante 30 días
Lo primero que debería hacer la directora del proyecto es reunirse con el gerente funcional para explicar la gravedad de la situación e
intentar conseguir la disponibilidad del recurso. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Negociar con el gerente funcional sobre la disponibilidad de Omer
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 4
Correcta
Durante la ejecución de un proyecto para detectar desastres naturales, uno de los interesados menciona que no se podrán cumplir con los
objetivos del proyecto por falta de equipamiento y recursos humanos. Usted es la directora del proyecto y está de acuerdo con ese
interesado. ¿Qué haría?
A. Documentar el impacto de la falta de recursos en el registro de riesgos
B. Revisar el plan de gestión de recursos
C. Negociar más recursos con su patrocinador 
D. Cambiar los objetivos del proyecto
Si los objetivos del proyecto tienen riesgo de no cumplirse por falta de recursos, lo primero que debería hacer es negociar más recursos con
su patrocinador, mencionando el impacto en el proyecto de esos recursos adicionales. / Documentar el problema en el registro de riesgos o
revisar el plan de gestión de recursos no solucionará el problema. / Cambiar los objetivos del proyecto requiere de la aprobación de los
patrocinadores y sería poco común optar por esa alternativa durante la fase de ejecución. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Negociar más recursos con su patrocinador
Pregunta 5
Incorrecta
Un proyecto de construcción de una pasarela de vidrio para turistas sobre un rascacielos está llegando a su cierre anticipado por falta de
financiamiento y apoyo de la alta gerencia. Uno de los interesados clave presenta un cambio de alcance para reflotar el proyecto. Sin
embargo, el patrocinador decide rechazar esa solicitud de cambio. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto?
A. Dejar en pausa el proyecto hasta que su patrocinador le comunique cómo avanzar
B. Comunicar al interesado los motivos por los cuáles su propuesta fue rechazada
C. Avanzar con los procesos formales para cierre anticipado del proyecto
D. Negociar con su patrocinador un cambio de alcance para avanzar con el proyecto 
Uno de los principales roles del DP es la comunicación con los interesados. Lo primero que debería hacer frente a esta situación es reunirse
con el interesado para agradecer su propuesta y explicar los motivos por los cuáles el patrocinador la rechazado esa propuesta de cambio. //
La respuesta correcta es: Comunicar al interesado los motivos por los cuáles su propuesta fue rechazada
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 6
Correcta
Al finalizar una iteración para un proyecto que gestiona turnos de vacunación, el dueño del producto comunica que rechazará el entregable.
¿Qué debería hacer el líder del proyecto?
A. Solicitar al dueño del producto que consulte con el cliente antes de rechazar ese entregable
B. Solicitar una solicitud de cambio el comité integrado de cambios para extender la duración del proyecto
C. Trabajar con los interesados sobre alternativas de cómo gestionar ese rechazo 
D. Reunirse lo antes posible con el equipo de desarrollo para reemplazar las funcionalidades rechazadas
Lo primero que debería hacer el director del proyecto es trabajar en conjunto con los interesados (desarrolladores, dueño del producto, etc.)
sobre alternativas de resolución del problema. / Falta información para saber si extender la duración del proyecto o reemplazar
funcionalidades es necesario. / En entornos ágiles el dueño del producto representa los intereses del cliente, por lo que se asume que
cualquier decisión que toma es porque ya tiene información de lo que quiere el cliente. En varias oportunidades, el dueño del producto y el
cliente son la misma persona. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Trabajar con los interesados sobre alternativas de cómo gestionar ese rechazo
Pregunta 7
Correcta
Durante el desarrollo de un prototipo de seguridad para las fuerzas armadas, se estima que podría haber un retraso en la entrega por falta
de conocimiento de algunos miembros del equipo. ¿Qué es lo mejor que podría hacer como líder servicial?
A. Explicar al dueño del producto sobre un posible retraso por falta de capacidades
B. Empoderar al equipo para que resuelvan el problema
C. Identificar la brecha entre las necesidades del proyecto y las capacidades de los miembros del equipo, para desarrollar a los
miembros del equipo que sea necesario 
D. Capacitar a todos los miembros del equipo
Lo primero que debería hacer es identificar las necesidades del proyecto y desarrollar a los miembros del equipo para cubrir esa brecha.
Desarrollar al equipo es un rol fundamental del liderazgo servicial. / Empoderar al equipo es necesario en entornos ágiles, pero el líder
servicial debería involucrarse en el desarrollo del equipo. / Capacitar a todos los miembros del equipo tal vez no sea necesario, debería
enfocarse en aquellos que necesitan ayuda. / Explicar al dueño del producto el problema sin proponer una solución, no sería proactivo. //
(Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar la brecha entre las necesidades del proyecto y las capacidades de los miembros del equipo, para
desarrollar a los miembros del equipo que sea necesario
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 8
Correcta
Durante la fase de aceptación del producto viable mínimo con los usuarios finales, el 30% de los usuarios no están conformes con el
producto porque no cubrió sus expectativas. ¿Qué debería hacer para mitigar este problema en futuros proyectos similares?
A. Capacitarse en técnicas de persuasión y resolución de conflictos
B. Planificar un plan de respuesta para ese potencial riesgo
C. Involucrar a los usuarios a lo largo de todo el proyecto para escuchar su retroalimentación 
D. No preocuparse demasiado porque el 70% de los usuarios están conformes con el producto
Los usuarios y otros interesados claves deberían involucrarse al finalizar cada iteración ofreciendo una retroalimentación permanente al
equipo de proyecto. Consultar retroalimentación de los usuarios durante la fase final de aceptación, podría ser demasiado tarde para poder
corregir el producto en función de las necesidades del usuario. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Involucrar a los usuarios a lo largo de todo el proyecto para escuchar su retroalimentación
Pregunta 9
Correcta
Cinco actividades que tenían holgura están muy retrasadas, por lo que han pasado a ser críticas y están retrasando todo el proyecto. ¿Qué
debería hacer la directora del proyecto con los miembros del equipo responsables de esos retrasos?
A. Comunicarles que será necesario escalar el problema al patrocinador
B. Pedirles que expliquen las causas del retraso
C. Solicitarles que trabajen horas extras para volver las actividades al plan original
D. Reunirse con ellos para revisar las tareas y definir la estrategia para resolver el problema 
Si bien la directora del proyecto no debería involucrarse en la micro gestión detallada de cómo resolver el problema, debería colaborar de
manera proactiva con los miembros del equipo para definir la estrategia de resolución de esos retrasos. // (Comunicaciones; Personas;
La respuesta correcta es: Reunirse con ellos para revisar las tareas y definir la estrategia para resolver el problema
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 10
Correcta
La PMO reasignó a uno de los expertos del equipo a otro proyecto. El resto del equipo está disconforme con esta decisión, por lo que están
desmotivados y ha bajado su productividad en los avances del proyecto. ¿Qué es lo primero que debería hacer la directora del proyecto?
A. Buscar un reemplazo urgente del miembro del equipo
B. Reunirse con su patrocinador para analizar alternativas
C. Solicitar a la PMO que regrese el experto al equipo porque hay riesgo de que otros miembros claves renuncien al proyecto
D. Utilizar su inteligencia emocional para motivar a los miembros del equipo para que se enfoquen nuevamente en el proyecto 
Lo primero que debe hacer es motivar nuevamente al equipo; luego podría analizar las otras opciones. Un DP sabe muy bien cómo gestionar
cambios claves en algún miembro del equipo y seguir motivando al resto del equipo para avanzar con el proyecto. La inteligencia emocional
es un factor clave para el éxito en la gestión de este tipo de “desmotivaciones”. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Utilizar su inteligencia emocional para motivar a los miembros del equipo para que se enfoquen nuevamente en el
proyecto
Pregunta 11
Correcta
Gretchen es la coach ágil de un equipo que está realizando mejoras en pilotos automáticos. Cada una de las seis personas del equipo tiene
diferentes intereses personales sobre lo que hay que completar en ese proyecto y sus niveles de motivación son diferentes. ¿Qué debería
hacer Gretchen para alinear los intereses personales del equipo con los objetivos del proyecto?
A. Mantener reuniones individuales con cada uno de los miembros del equipo para entender sus necesidades y motivaciones
personales 
B. Implementar un sistema de premios y castigos al equipo en función del desempeño del proyecto
C. Premiar a las personas con mayor motivación para que sirva de incentivo y contagio a los menos motivados
D. Persuadir al equipo para que en las reuniones cara a cara incluyan en la agenda los temas de motivación individual y grupal
Todos las respuestas podrían ser verdaderas. Sin embargo, lo primero que debería hacer como coach de su equipo es mantener reuniones
individuales para comprender los intereses personales de cada uno de los miembros del equipo. Con esa información, luego podrá
implementar acciones para motivar al equipo alineando los intereses individuales con los objetivos del proyecto / (Personas; Ágil-Híbrido).
Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Mantener reuniones individuales con cada uno de los miembros del equipo para entender sus necesidades y
motivaciones personales
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 12
Incorrecta
¿En cuál de las siguientes situaciones se consigue un menor costo de comunicación y una alta tasa de retroalimentación?
A. Equipo inferior a nueve personas dedicado 100% al proyecto
B. Reuniones de retrospectiva con una duración máxima de 30 minutos 
C. Acceso a radiadores de información con tableros virtuales sincrónicos
D. Equipo colocado donde se facilita la comunicación osmótica
La comunicación cercana u osmótica ocurre cuando las personas trabajan tan cerca, sin barreras, que pueden escuchar las conversaciones de
los demás. La información fluye en el fondo auditivo de los miembros del equipo, de tal forma que ellos captan la información relevante,
como si fuera por ósmosis. Esto sucede normalmente al estar colocados en la misma sala. Así, cuando una persona hace una pregunta, los
demás pueden estar atentos o dejar de prestar atención, contribuyendo al debate o continuando con su trabajo. La comunicación osmótica
hace que el costo de las comunicaciones sea bajo y la tasa de retroalimentación alta, de modo que rápidamente se corrigen los errores y se
difunde el conocimiento. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Equipo colocado donde se facilita la comunicación osmótica
Pregunta 13
Correcta
El patrocinador solicita al director del proyecto que acorte la duración del proyecto en 2 meses. El gerente de recursos, amigo del director del
proyecto, afirma que con los mismos recursos asignados se podrá lograr ese objetivo. Uno de los expertos técnicos demuestra que no es
posible alcanzar ese objetivo si no se agregan más recursos de manera urgente. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
A. Registrar el riesgo de falta de recursos en el registro de riesgos y comunicar al patrocinador que existe el riesgo de no alcanzar ese
objetivo de reducción de plazos por falta de recursos
B. Solicitar al patrocinador que autorice más recursos para el proyecto
C. Replanificar las actividades mediante la ejecución rápida para lograr el objetivo con los mismos recursos
D. Convocar a una reunión de equipo, incluyendo al gerente de recursos, para analizar la situación 
Antes de escalar el riesgo potencial a su patrocinador debería analizar en mayor detalle la situación con su equipo y gerente de recursos. / La
ejecución rápida de realizar actividades en paralelo podría ser una alternativa válida, pero por lo general eso agregará riesgos al proyecto. //
La respuesta correcta es: Convocar a una reunión de equipo, incluyendo al gerente de recursos, para analizar la situación
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 14
Correcta
Un interesado en el proyecto, que no forma parte del equipo, le ha solicitado al scrum master si puede participar de las reuniones diarias del
proyecto. ¿Qué debería hacer el scrum master?
A. Invitar al interesado a las reuniones, pero sólo como oyente, sin permitirle hablar durante esas reuniones 
B. Solicitar a los miembros del equipo que ellos decidan si lo invitan o no al interesado
C. Invitar al interesado a participar activamente de las reuniones
D. Invitar al interesado a las reuniones de retrospectiva, en lugar de las reuniones diarias
En las reuniones diarias de 10 minutos, solamente deberían participar de manera activa los miembros del equipo. Cualquier interesado
externo al equipo puede asistir a la reunión, pero sin participar para que la reunión pueda finalizar en 10 minutos. Cualquier duda o aporte
del interesado externo, la debería realizar al scrum master después de esa reunión diaria. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Invitar al interesado a las reuniones, pero sólo como oyente, sin permitirle hablar durante esas reuniones
Pregunta 15
Correcta
El director de recursos humanos ha designado a Deian para colaborar con el equipo de proyectos en el próximo lanzamiento. Dos miembros
de otro proyecto de la organización, que conocen a Deian, le comunican a usted que Deian no está capacitado para las tareas que le quieren
asignar. ¿Qué es lo primero que debería hacer en su rol de líder de este proyecto?
A. Solicitar al director de recursos humanos que reasigne a Deian a otro proyecto acorde a sus capacidades
B. Enviar el currículo vitae de Deian al dueño del producto para que decida sobre el reclutamiento de Deian
C. Reunirse con Deian para evaluar sus competencias, fortalezas y debilidades 
D. Solicitar a sus colegas del otro proyecto un informe escrito sobre las fortalezas y debilidades de Deian
No debería tomar decisiones sobre las capacidades de una persona utilizando solamente comentarios de otros colegas o revisando el
currículo vitae. Lo primero que debería hacer es reunirse con esa persona para explicarle sobre el proyecto y evaluar las fortalezas y
debilidades de esa persona. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con Deian para evaluar sus competencias, fortalezas y debilidades
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 16
Correcta
Un proyecto que recolecta información de Marte está en su fase de ejecución. El equipo está compuesto por doce personas que trabajan
juntas desde hace tres años dedicadas solamente a este proyecto. Cuatro miembros del equipo están disconformes por las ineficiencias que
ocurren durante las reuniones. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
A. Organizar una reunión de equipo para actualizar el acta de constitución del equipo 
B. Enviar una encuesta para identificar cuántos miembros del equipo están conformes con el formato de las reuniones
C. Solicitar a los miembros disconformes que envíen un reporte escrito detallando los problemas
D. Seguir los lineamientos del plan de involucramiento de los interesados
En el acta de constitución del equipo se registran los valores, acuerdos, pautas y expectativas de comportamientos de los miembros del
equipo. Este documento debería ser revisado o actualizado en conjunto con los miembros del equipo cada vez que sea necesario. / El plan
de involucramiento de los interesados es más genérico que el acta de constitución del equipo para tratar problemas del equipo. Además, el
plan de involucramiento de los interesados también podría necesitar de una actualización en lugar de seguir siempre sus lineamientos. / La
reunión entre los miembros del equipo para discutir el problema será más efectiva que los reportes escritos o encuestas. // (Integración;
La respuesta correcta es: Organizar una reunión de equipo para actualizar el acta de constitución del equipo
Pregunta 17
Correcta
El director de un proyecto de construcción de una terminal de gas solicita a un miembro clave del equipo que vaya a trabajar a otro proyecto
off-shore de la misma empresa. Los miembros del equipo no están de acuerdo con esta decisión. ¿Qué debería hacer el director del
proyecto? Marque 2 opciones.
A. Discutir la situación con el gerente general antes de dar una respuesta a los miembros del equipo
B. Reemplazar al miembro del equipo por otra persona con mejores capacidades para volver a motivar a su equipo
C. Evaluar los impactos de esa falta del recurso sobre el proyecto 
D. Reconocer la preocupación de los miembros del equipo y darles una explicación 
Lo primero que debería hacer es hablar con los miembros del equipo para darles una explicación sobre la racionalidad de esa decisión. Por
ejemplo, podrían existir otros proyectos estratégicos de mayor prioridad dentro de nuestra organización por lo que tenemos que colaborar
con nuestros recursos. / También debe evaluar el impacto de ese cambio o falta de recurso sobre el proyecto. Ejemplos de posibles impactos:
retrasos, sobrecostos por horas extras, fallas o descuidos de calidad, etc. / Discutir un problema específico del proyecto con el gerente
general no suele ser lo más recomendable. / Reemplazar al miembro del equipo podría ser una opción, pero hay varias otras opciones que
podrían ser elegidas como: retraso, sobrecosto, etc. // (Recursos; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Reconocer la preocupación de los miembros del equipo y darles una explicación, Evaluar los impactos de esa
falta del recurso sobre el proyecto
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 18
Correcta
Algunos interesados claves en un proyecto ágil de diseño sobre experiencia del usuario están preocupados porque no se cumplirá con el
plan de lanzamiento. ¿Qué debería hacer el director de este proyecto?
A. Identificar, en conjunto con el equipo y los interesados, el producto viable mínimo para el próximo lanzamiento 
B. Modificar la estructura de desglose del trabajo (EDT)
C. Monitorear la velocidad del equipo para identificar desvíos
D. Escalar el riesgo de retraso de agenda al patrocinador
Definir el producto viable mínimo podría permitir adaptar el alcance del lanzamiento para poder cumplir con el plazo de entrega planificado.
/ Informar sobre el riesgo de retraso de agenda al patrocinador no será demasiado proactivo. / La EDT no es una herramienta demasiado
utilizada en entornos ágiles, en su lugar se utiliza el product backlog. / Monitorear la velocidad del equipo para detectar desvíos no va a
solucionar el problema de retraso del próximo lanzamiento. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar, en conjunto con el equipo y los interesados, el producto viable mínimo para el próximo lanzamiento
23/3/24, 15:00 03. Personas III
Pregunta 19
Correcta
Usted es el coach de un equipo ágil que trabaja en el desarrollo de sensores de detección de derrumbes de glaciares. La velocidad del
equipo en las primeras siete iteraciones de una semana cada una se presenta en el gráfico a continuación. ¿Qué podría decir sobre el
desarrollo del equipo?
A. Deberíamos preocuparnos por la variabilidad de la velocidad en cada iteración
B. Están con un desempeño normal en base a lo planificado, por lo que no deberíamos preocuparnos 
C. Si mantuvieran el mismo desempeño, el proyecto tendrá retrasos
D. Hay que aplicar alguna acción correctiva para aumentar la velocidad y revertir la tendencia negativa
Los datos de velocidad se pueden medir por puntos de historia completados por el equipo en cada iteración. El gráfico indica cierta variación
en las primeras iteraciones, lo que suele ser normal en las fases iniciales del proyecto, seguidas de una mayor estabilidad en las siguientes
iteraciones. Por lo tanto, no hay nada de qué preocuparse por el momento ya que los datos de velocidad son normales. / No deberíamos
prestar atención a la tendencia en ese gráfico ya que hay muy pocos datos para poder estimar con precisión una tendencia. Además, se
observa que en las últimas 4 iteraciones el equipo ya está trabajando a una velocidad promedio similar a la estimada (29,5 puntos de historia
en promedio). Por último, la velocidad promedio tomando los siete datos, asciende a 32 por lo que está por encima del promedio estimado
de 30. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Están con un desempeño normal en base a lo planificado, por lo que no deberíamos preocuparnos
Pregunta 20
Correcta
¿Por qué es tan importante que los interesados participen en un proyecto iterativo que afectará al medio ambiente?
a. Agrega valor al cliente 
b. Evita cambios en el alcance
c. Mejora la comunicación
d. Define las restricciones del proyecto
Los cambios son inevitables, se pueden mitigar pero muy difícil que se puedan evitar por completo. / Las restricciones del alcance pueden
venir solamente del patrocinador o dueño del producto, sin demasiada intervención del resto de los interesados. / Marcar "Mejora la
comunicación" es verdadero, pero lo más importante es agregar valor al cliente. // (Personas; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Agrega valor al cliente
23/3/24, 15:00 03. Personas III
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04. Procesos I ►
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 04. Procesos I
Comenzado el Monday, 11 de March de 2024, 21:36

Estado Finalizado
Finalizado en Monday, 11 de March de 2024, 22:01
empleado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
En su organización están aplicando metodologías ágiles para la elaboración de prototipos de altos edificios que no necesitan hierro ni
cemento. ¿En qué momento es aceptable cambiar el plan del proyecto?
A. Al finalizar cada iteración
B. Al finalizar cada prototipo
C. Durante las reuniones diarias de parado
D. Cuando se aprendió algo nuevo 
En las metodologías ágiles se puede cambiar el plan cada vez que se aprende algo nuevo o cuando es necesario mitigar un error. / “Al
finalizar cada iteración” y al “finalizar cada prototipo” son respuestas correctas, pero la respuesta “cuando se aprendió algo nuevo” incluye a
las otras dos, por lo que sería la más apropiada. / Las reuniones de parado son de 10 minutos, por lo que ahí no hay demasiado tiempo para
discutir una replanificación. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Cuando se aprendió algo nuevo
Pregunta 2
Correcta
En un proyecto de remodelación de cabañas turísticas a la orilla del mar, el director del proyecto está planificando cuántas personas
necesitará durante la etapa de construcción y ejecución de las cabañas. Para este proyecto se necesitarán especialistas para completar varios
paquetes de trabajo a lo largo del tiempo. ¿Cómo podría representar gráficamente estos requisitos de recursos?
A. Diagrama de Pareto
B. Simulación de Monte Carlo
C. Matriz de Asignación de Responsabilidades
D. Histograma de Recursos 
"Pareto" y "Montecarlo" son falsas. "RAM" podría ser, pero no sirve para ver la asignación de recursos a lo largo del tiempo. // (Recursos;
Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Histograma de Recursos
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 3
Correcta
Loke lidera el desarrollo de un prototipo para otorgar microcréditos. Los principales interesados necesitan analizar datos cuantitativos para
decidir si siguen invirtiendo en este proyecto. ¿Cuáles serán las métricas más importantes que debería presentar Loke a estos interesados?
Marque 2 opciones.
a. Cumplimiento con las normas 
b. Corrupción del alcance
c. Criterios de aceptación
d. Desempeño 
Respuesta correcta
Las métricas sobre el desempeño del proyecto y cumplimiento serán de utilidad para hacer un seguimiento del proyecto e identificar
potenciales mejoras. / Los datos relacionados con criterios de aceptación y corrupción del alcance seguramente los tiene que seguir de cerca
el director de proyectos, pero no son datos que permitan analizar la evolución global del proyecto desde un punto de vista integrador. //
(Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Desempeño, Cumplimiento con las normas
Pregunta 4
Correcta
Remi, dueño del producto, apoya a su equipo en la subdivisión de las tareas del proyecto para encontrar el producto mínimo viable (MVP).
¿Qué estará haciendo Remi?
A. Manteniendo reuniones colaborativas para explicar al equipo la manera de trabajo para realizar las tareas
B. Apoyando al equipo para trabajar con ciclos iterativos y prototipos preliminares 
C. Empoderando al equipo para que seleccionen las historias de usuario que consideren de mayor valor para el cliente
D. Promoviendo los procesos en cascada para desarrollar el MVP dentro del plazo y presupuesto
Los ciclos iterativos se suelen utilizar para desarrollar un MVP. / El equipo ágil es autónomo para decidir sobre la forma de trabajo durante las
iteraciones; el dueño del producto no tiene que explicar la forma de trabajo al equipo. / El dueño del producto decide sobre las historias de
usuario de cada iteración; el equipo no decide no prioriza las historias de usuario. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Apoyando al equipo para trabajar con ciclos iterativos y prototipos preliminares
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 5
Correcta
Samay Huasi es una practicante ágil para el desarrollo de tomografías computadas sobre celulares. Durante la iteración 5, Samay está
actualizando el diagrama de riesgos pendientes donde se han identificado los siguientes riesgos: A Insumos no llegarán a tiempo, B Las
pruebas serán más complejas de lo estimado, C Ausentismo de desarrolladores. La probabilidad de ocurrencia e impacto en días de retraso
de cada riesgo es la siguiente: A (10%, 20 días); B (20%, 30 días); C (40%, 10 días). ¿Cuál será el valor en el eje de ordenadas de ese gráfico en
la iteración 5?
A. 70%
B. 12 
C. 60
D. 30
En el diagrama de riesgos pendientes (risk burndown chart) se grafica la exposición total del riesgo en las ordenadas y el número de iteración
en la abscisa. Por lo general, a medida que avanzan las iteraciones se van completado historias del proyecto y los riesgos tienden a disminuir.
Para estimar la exposición total del riesgo, se multiplica la probabilidad de ocurrencia por el impacto de cada riesgo. En la iteración 5, la
exposición total de riesgos del proyecto será: 10% x 20 días + 20% x 30 días + 40% x 10 días = 12 días. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 12
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 6
Correcta
Un proyecto para la clonación de especies utiliza un tablero Kanban. Además, se utiliza un Diagrama de flujo acumulativo de las
características completadas como se presenta a continuación. En función de ese gráfico, ¿Cuál fue la situación del proyecto durante el mes 5?
A. Disminuyó el tiempo de respuesta
B. Hubo capacidad ociosa que permite aumentar el WIP 
C. Aumentó el tiempo de respuesta
D. El trabajo pendiente aumentó
En el gráfico se observa que en el mes 5, la banda del trabajo en progreso (WIP) se redujo rápidamente. Eso significa que existe más
capacidad de la necesaria y podría aumentar el WIP para optimizar el flujo. / El tiempo de respuesta es la diferencia horizontal entre el
trabajo solicitado acumulado y el trabajo en progreso acumulado. En este ejemplo, la banda de trabajo solicitado acumulado se ha
mantenido estable, por lo que el tiempo de respuesta es estable. / Al mes 5 el trabajo pendiente, diferencia vertical entre el trabajo solicitado
y el terminado, ha disminuido en relación a otros meses. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Hubo capacidad ociosa que permite aumentar el WIP
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 7
Correcta
El comprador y el vendedor han celebrado un acuerdo formal por escrito para las próximas iteraciones antes del lanzamiento del producto.
Para que este documento sea considerado un contrato legal debe incluir los siguientes 3 elementos:
a. Objeto lícito 
b. Consideración o Propósito 
c. Negociación
d. Capacidad o voluntad de las partes 
Respuesta correcta
La negociación es una habilidad necesaria para el acuerdo entre las partes, pero no forma parte del contrato. // (Proceso ; Ágil-Híbrido).
Las respuestas correctas son: Capacidad o voluntad de las partes, Consideración o Propósito, Objeto lícito
Pregunta 8
Correcta
¿En cuál de los siguientes documentos se incluye el detalle de supuestos, restricciones y el trabajo fuera de alcance del proyecto?
A. Acta de constitución
B. Estructura de desglose del trabajo
C. Enunciado del alcance 
D. Plan de gestión del alcance
El enunciado del alcance incluye el detalle de todos los entregables del proyecto, las restricciones, supuestos de las estimaciones, criterios de
aceptación, etc. Además, menciona el trabajo que no forma parte del proyecto. Mientras antes definamos la mayor cantidad de supuestos,
restricciones e ítems fuera del alcance, más simple será gestionar las expectativas cambiantes de los interesados. / El Acta de constitución
puede incluir supuestos y restricciones, pero de alto nivel; no detallado como en el enunciado del alcance. / En la EDT por lo general
solamente están los entregables del proyecto, no incluye supuestos y restricciones. / El plan de gestión del alcance explica cómo se llevaran a
cabo los diferentes procesos del alcance del proyecto. // (Alcance; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Enunciado del alcance
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 9
Correcta
En el siguiente diagrama, las letras indican actividad y los números la duración en días. ¿Cuál es la holgura de la ruta F-G-H-I?
A. 1 
B. 2
C. 15
D. 0
ACE = 16 días (ruta crítica); BDE = 14 días FGHI = 15 días; Holgura = 16 – 15 = 1 día. // (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
Pregunta 10
Correcta
Mientras su equipo ágil estaba trabajando colocado en una misma oficina, ocurre un incendio en el piso de arriba. Todo su equipo evacua el
edificio siguiendo los protocolos de seguridad. Los bomberos ya han apagado el incendio y a simple vista no hubo daños mayores en el
edificio. ¿Qué debería hacer en su rol de directora del proyecto?
A. Dar el día libre a los miembros del equipo y reunirse al día siguiente para evaluar los impactos del imprevisto en el proyecto
B. Esperar a que las autoridades regulatorias inspeccionen los daños del edificio antes de volver a trabajar
C. Reunirse urgente con su patrocinador para decidir sobre las próximas acciones
D. Reunirse con los expertos en seguridad para desarrollar un plan de transición para volver a trabajar priorizando la seguridad del
equipo 
Desarrollar un plan para volver a trabajar priorizando la seguridad de los trabajadores sería la opción más proactiva. / Esperar al día siguiente
o a que lleguen las autoridades regulatorias, no es proactivo. / El patrocinador no necesita intervenir en este tipo de imprevistos que debe
resolver la directora del proyecto. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con los expertos en seguridad para desarrollar un plan de transición para volver a trabajar priorizando la
seguridad del equipo
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 11
Correcta
Se están analizando los riesgos del backlog del producto para una empresa de mensajería y necesita explicar algunos conceptos básicos a los
miembros de su equipo. Defina los siguientes conceptos.
Se origina como consecuencia directa de la implementación de respuestas a otros riesgos Riesgo secundario

Corto intervalo de tiempo dentro de un proyecto para investigar riesgos o realizar prototipos para comprobar
la viabilidad de una solución Spike

Debe ser aceptado y administrado para verificar que se mantenga dentro de límites aceptables para el Riesgo residual
proyecto

Respuesta correcta
Riesgo residual: subsiste después de haber implementado la respuesta. Debe ser aceptado y administrado para verificar que se mantenga
dentro de límites aceptables para el proyecto. / Riesgo secundario: se origina como consecuencia directa de la implementación de respuestas
a otros riesgos. / Spike: corto intervalo de tiempo dentro de un proyecto para investigar riesgos o realizar prototipos para comprobar la
viabilidad de una solución. // (Riesgos; Procesos; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Se origina como consecuencia directa de la implementación de respuestas a otros riesgos → Riesgo secundario,
Corto intervalo de tiempo dentro de un proyecto para investigar riesgos o realizar prototipos para comprobar la viabilidad de una solución →
Spike, Debe ser aceptado y administrado para verificar que se mantenga dentro de límites aceptables para el proyecto → Riesgo residual
Pregunta 12
Correcta
Ioannis está aplicando metodologías ágiles para el desarrollo de un proyecto de realidad virtual. Al inicio del proyecto, Ioannis transmite a los
miembros del equipo que las fases de ese proyecto son:_____
A. Visión, Iteraciones, Adaptación, Mejora continua
B. Visualización, especulación, exploración, adaptación y cierre 
C. Planificación, Ejecución, Monitoreo y Control (PDCA)
D. Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y control y cierre
Las cinco fases de la gestión ágil de proyectos son: Visualización (envision), especulación (speculate), exploración (explore), adaptación
(adapt) y cierre (close). // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Visualización, especulación, exploración, adaptación y cierre
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 13
Correcta
Calíope Gallo forma parte del equipo ágil que está desarrollando un proyecto de crowfunding multi-plataformas. Calíope está recomendando
a sus compañeros de equipo que antes de avanzar con las iteraciones del proyecto realicen un censo del riesgo. ¿Qué es esto?
A. Realizar un análisis cualitativo de cada riesgo mediante simulaciones
B. Definir el riesgo relativo del proyecto en relación al portafolio
C. Estimar de manera cualitativa la probabilidad e impacto de cada riesgo identificado
D. Identificar los riesgos, estimar su probabilidad e impacto, calcular la exposición del riesgo 
Un censo de riesgo es un marco simple para analizar la exposición al riesgo de un proyecto. Para cada riesgo, se determina de manera
cuantitativa la probabilidad y el impacto (tiempo y/o costo) de los factores de riesgo, luego se multiplica la probabilidad por el impacto para
calcular la exposición de cada riesgo. Por ejemplo, si la probabilidad de ocurrencia de un riesgo es 10% y el impacto un retraso de 20 días, la
exposición de ese riesgo será de 2 días (10% x 20 días). Si se suma la exposición de cada riesgo identificado, se obtiene la exposición total del
riesgo del proyecto. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar los riesgos, estimar su probabilidad e impacto, calcular la exposición del riesgo
Pregunta 14
Correcta
Un proyecto ágil está experimentando con diferentes técnicas de levitación para acelerar la velocidad en los trenes. Está utilizando bucles de
retroalimentación a través de reuniones diarias, reuniones de revisión de cada iteración y retrospectivas. Sin embargo, este proyecto necesita
acelerar los bucles de retroalimentación con el cliente. ¿Qué herramienta podría utilizar?
A. Spike
B. Aplicaciones de bajo código 
C. Scaled Agile Framework (SAFe®)
D. Smoke testing
Los bucles de retroalimentación son mecanismos que se utilizan para validar y obtener retroalimentación negativa y positiva de manera
inmediata sobre el proceso de desarrollo del producto. / El proceso ágil tiene puntos de control integrados para facilitar la retroalimentación
y la colaboración: 1. Reunión diaria: permite a los miembros del equipo compartir actualizaciones de estado e identificar los obstáculos que
se interponen en su camino; 2. Reunión de revisión de la iteración: se presenta el incremento del producto al propietario y otros interesados
clave para evaluar el proyecto y comentar sobre las necesidades aún no satisfechas; 3. Retrospectiva: permite al equipo mirar hacia atrás en lo
que salió bien y lo que podría hacerse mejor. / Si bien el proceso ágil fue un gran paso para acortar los ciclos de retroalimentación en
relación a procesos de ciclos predictivos, algunos proyectos ágiles necesitan retroalimentación y colaboración más frecuentes. Por ejemplo,
hay proyectos que están utilizando aplicaciones de bajo código para que el cliente o usuario pueda ofrecer retroalimentación inmediata a los
desarrolladores a lo largo de todo el proyecto, sin necesidad de esperar a que finalice una iteración. Debido a que estos modelos visuales son
fáciles de entender, facilitan la colaboración frecuente y continua entre los desarrolladores y aquellos interesados de bajo conocimiento
técnico. En cualquier momento, incluso al principio del proceso de desarrollo, el cliente y desarrollador pueden sentarse juntos para discutir y
revisar la funcionalidad para recopilar comentarios, validar supuestos e identificar mejoras. El valor de una plataforma de código bajo es que
permite el desarrollo iterativo y colaborativo, innovando sin detenerse por los detalles técnicos. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Aplicaciones de bajo código
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 15
Correcta
En su proyecto ya han identificado a todos los interesados agregando información sobre sus roles, áreas de conocimiento, necesidades y
expectativas. ¿Cuál debería ser el próximo paso?
A. Evaluar cómo podrían influir los interesados en el proyecto
B. Definir la mejor estrategia de comunicaciones con cada grupo de interesados
C. Monitorear el involucramiento de los interesados en el proyecto
D. Clasificar a los interesados según su influencia, intereses y participación. 
1º Identificarlos (enunciado), 2º Clasificarlos según su influencia, intereses y participación, 3º Evaluar influencia sobre el proyecto, 4º Definir la
mejor estrategia de comunicaciones, 5º Monitorear el involucramiento. // (Interesados; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Clasificar a los interesados según su influencia, intereses y participación.
Pregunta 16
Correcta
En la estructura de gobernanza de su proyecto se ha decidido conformar un Comité de Dirección del proyecto. ¿Cuáles serían los 3 roles más
importantes de este comité?
a. Revisar y verificar los cambios realizados en el caso de negocios 
b. Tomar decisiones estratégicas con respecto a la priorización de los entregables del proyecto 
c. Gestionar el registro de riesgos
d. Desarrollar la matriz de roles y responsabilidades
e. Revisión y aprobación de la estrategia de desarrollo del proyecto 
f. Elaborar el cronograma y presupuesto
Respuesta correcta
En la estructura de gobernanza de algunos proyectos se define un Comité de Dirección del Proyecto compuesto por de altos directivos y
tomadores de decisiones que brindan, revisan y monitorean la dirección estratégica y la orientación de políticas al equipo del proyecto y
otras partes interesadas. El comité proporciona recomendaciones sobre enfoques de proyectos y participa en la discusión de estrategias
generales relacionadas con el caso de negocios y priorización de entregables. / El director de proyecto será el responsable final de que su
equipo elabore el cronograma, presupuesto, matriz de roles y responsabilidades, registro de riesgos, etc. // (Integración; Proceso; Predictivo).
Las respuestas correctas son: Revisar y verificar los cambios realizados en el caso de negocios, Tomar decisiones estratégicas con respecto a
la priorización de los entregables del proyecto, Revisión y aprobación de la estrategia de desarrollo del proyecto
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 17
Correcta
¿Cuáles serían los pilares más importantes para el cumplimiento (compliance) del proyecto? Marque dos opciones.
A. Inspecciones de la calidad
B. Cumplimento de documentación, responsabilidades, riesgos y auditorías 
C. Cumplimiento con los costos y plazos del proyecto
D. Cumplir con las reglas, regulaciones y estándares 
Cumplimiento (compliance) se refiere a que todas las actividades del proyecto cumplan con las reglas, regulaciones y estándares. Los pilares
básicos para el cumplimiento son cumplir con la documentación, responsabilidades, riesgos, auditorías y tener un consejo de cumplimiento.
Este consejo puede estar integrado por expertos en diversas áreas (legal, ambiental, técnica, etc.). Fuente:
https://www.pmi.org/learning/library/achieve-compliance-accommodate-constraints-project-6537 // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Cumplimento de documentación, responsabilidades, riesgos y auditorías, Cumplir con las reglas, regulaciones y
estándares
Pregunta 18
Correcta
Según el siguiente informe de desempeño del proyecto con celdas en blanco que usted debe completar, ¿Cuál es el valor ganado de la
actividad B?
A. 80%
B. 0
C. 100
D. 80 
CPI = EV / AC ; 0,80 = EV / 100 ; AC = 80. // (Costos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
23/3/24, 15:00 04. Procesos I
Pregunta 19
Correcta
Lyam, interesado del proyecto, ha sido categorizado como antagonista porque cree que su equipo puede ejecutar el proyecto de mejor
forma que el equipo que fue seleccionado para su ejecución. ¿Cómo debería comunicarse con Lyam la directora del proyecto?
A. Ignorarlo por no ser uno de los interesados influyentes en el proyecto
B. Crear un plan de comunicaciones para mantenerlo informado 
C. Colocar ciertas barreras en las comunicaciones para mitigar que quiera sabotear el proyecto
D. Enviarle semanalmente la información detallada del proyecto y escuchar activamente cualquier tipo de retroalimentación
El plan de comunicaciones será la herramienta que defina qué información y frecuencia utilizar para cada interesado en función de las
necesidades e intereses de cada uno. / Tenemos que comunicarnos con los interesados de manera transparente, aunque sean antagonistas o
detractores del proyecto. / Colocar barreras o evitar las comunicaciones podría generar problemas innecesarios. // (Comunicaciones; Proceso;
La respuesta correcta es: Crear un plan de comunicaciones para mantenerlo informado
Pregunta 20
Correcta
Uno de los miembros de tu equipo te informa que cometieron un error en una de las actividades, por lo que será imposible cumplir con la
fecha del próximo hito. ¿Qué es lo MEJOR que puedes hacer como director de este proyecto?
A. Aplicar el sistema de castigos a los involucrados en ese error
B. Analizar alternativas para cumplir con la fecha del hito 
C. Cambiar la fecha del hito lo antes posible
D. Reunirte con tu equipo para enseñarles a no cometer más errores
Antes de cambiar la fecha del hito es importante evaluar alternativas para solucionar el problema. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Analizar alternativas para cumplir con la fecha del hito
◄ 03. Personas III
Saltar a
05. Procesos II ►
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 05. Procesos II
Comenzado el Tuesday, 12 de March de 2024, 21:21

Estado Finalizado
Finalizado en Tuesday, 12 de March de 2024, 21:45
empleado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Usted está trabajando como director de proyecto con metodologías ágiles, en una empresa de desarrollo de hardware en un mercado muy
cambiante. En los últimos 6 meses sus competidores han diseñado 8 nuevos productos de hardware similares a los que desarrolla su
empresa. Además, el cliente generalmente no compra un modelo anticuado a menos que se lo dejen a un precio insignificante. En el próximo
proyecto de desarrollo de software, la clave del éxito será que el equipo tenga gran flexibilidad para ir adaptando el plan a las necesidades
del mercado. ¿Cuál será el MEJOR enfoque para llevar a cabo el cronograma de este proyecto?
A. Ejecución rápida
B. Planificación gradual 
C. Diagrama de redes
D. Diagrama de hitos
Planificación gradual: planificar en detalle las actividades cercanas en el tiempo, por ejemplo los próximos 30 días, y planificar a nivel
agregado aquellas actividades que se realizarán más adelante. / Las metodologías ágiles utilizan planificación gradual y mejora continua. /
La respuesta correcta es: Planificación gradual
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 2
Correcta
Usted necesita acortar la duración de su proyecto que ya está en ejecución. Según los datos de la tabla, ¿Qué actividades seleccionaría para
una ejecución rápida?
A. D, F 
B. A, B, C, E
C. C, E
D. A, B
La ejecución rápida tiene como objetivo acortarla duración del proyecto. Se trabaja con actividades en paralelo, lo que incrementa los
riesgos. / Para acortar la duración debería seleccionar actividades sin holgura, o sea, las que están sobre la ruta crítica. En este ejemplo sin
holgura solo tenemos D y F. // (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: D, F
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 3
Correcta
Después del lanzamiento de un producto al mercado la organización descubre que los costos actuales del cambio para mejorar ese producto
crecen a tasa creciente cada año por encima del costo óptimo de esos cambios. ¿Cuál es la principal causa de esta diferencia de costos?
A. Obsolescencia planeada
B. Inteligencia artificial
C. Deuda técnica 
D. Cambios tecnológicos
La deuda técnica (o deuda de diseño) refleja el costo implícito del retrabajo adicional causado por elegir una solución fácil ahora en lugar de
utilizar un mejor enfoque que tomaría más tiempo. En el gráfico a continuación se representa gráficamente el enunciado de la pregunta. //
La respuesta correcta es: Deuda técnica
Pregunta 4
Correcta
Zeljko ha enviado un email con información confidencial crítica del proyecto a 20 interesados clave. Ninguno de los interesados ha
respondido ese email. ¿Qué debería hacer?
A. No volver a enviar información confidencial a través del correo electrónico
B. Llamar por teléfono a un par de interesados para verificar si recibieron la información del proyecto 
C. Nada, porque al tratarse de información confidencial nadie debería responder a ese correo
D. Re-enviar el email agregando su número de teléfono para que lo llamen en caso de dudas
No es suficiente con enviar información, siempre debe confirmar que la comunicación fue comprendida a través de algún tipo de
retroalimentación de los receptores. Llamar por teléfono sería una buena opción para verificar si el email llegó correctamente. //
(Comunicaciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Llamar por teléfono a un par de interesados para verificar si recibieron la información del proyecto
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 5
Correcta
Para estimar la duración de las historias de usuario en un proyecto de telesalud, el coordinador presenta a cada experto la especificación de
la historia y un formulario de estimación. Los miembros del equipo realizan primero sus estimaciones de manera individual y las envían de
manera anónima al coordinador. Luego, el equipo discute las diferentes estimaciones para intentar llegar a un consenso de una estimación
media votando de manera anónima. ¿Qué técnica de estimación están utilizando?
A. Crystal
B. Delphi de banda ancha 
C. Kaizen
D. Peine roto
Delphi de banda ancha (Wideband Delphi): técnica basada en el consenso para estimar el esfuerzo de una actividad. Se deriva del método
Delphi donde se mantiene el anonimato de los participantes. Se llama "banda ancha" porque, en comparación con el método Delphi
tradicional, tiene una mayor interacción y más comunicación entre los participantes que tienen la oportunidad de discutir entre todos las
diferentes estimaciones. / Crystal: métodos livianos de desarrollo de software ágil centrados en la adaptabilidad a una circunstancia en
particular. / Kaizen: integrar de forma activa a todos los trabajadores de una organización en sus continuos procesos de mejora, a través de
pequeñas mejoras continuas. / Peine Roto (Broken Comb): cuando una persona posee diferentes niveles de especialización en múltiples
habilidades requeridas por el equipo. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Delphi de banda ancha
Pregunta 6
Correcta
La ingeniera Parisi está refactorizando los componentes de un satélite. ¿Qué está haciendo Parisi?
A. Modificando un componente del satélite haciendo hincapié en la responsabilidad del equipo
B. Explorando los resultados de un proceso con el fin de mejorarlos
C. Mejorando la operación interna del satélite sin cambiar su comportamiento externo 
D. Comprobando la viabilidad de una solución técnica para agregar funcionalidad al satélite
Refactorización (Refactoring): mejorar el diseño de un producto mejorando su disposición para el mantenimiento y otros atributos deseados,
sin alterar la funcionalidad esperada. En otras palabras, mejorar la operación interna de un componente sin cambiar su comportamiento
externo. Con la refactorización continua, la vida útil de la inversión de una empresa en activos de software se puede extender el mayor
tiempo posible, y los usuarios pueden continuar experimentando un flujo de valor en los años venideros. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Mejorando la operación interna del satélite sin cambiar su comportamiento externo
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 7
Correcta
Se están aplicando metodologías ágiles para la estimación de las tareas de un proyecto de inteligencia artificial aplicada a humanoides.
Marque las 2 herramientas que serían de mayor utilidad para estas estimaciones.
a. Talle de camisetas 
b. Diagrama de Gantt
c. Póker de planificación 
d. Estructura de desglose del trabajo
Respuesta correcta
El póker de planificación y talle de camisetas (T-shirt sizing) suelen ser herramientas muy utilizadas para estimar el esfuerzo para realizar las
historias de usuarios en metodologías ágiles. / La EDT y Diagrama de Gantt son herramientas más utilizadas en proyectos con ciclo de vida
predictivo. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Póker de planificación, Talle de camisetas
Pregunta 8
Correcta
¿Cuál de los siguientes ítems sería un ejemplo de “Definición de Terminado” en un proyecto de ciclos adaptativos?
A. Criterios de aceptación y dependencias de la historia de usuario definidos
B. Los cambios de configuración fueron documentados y comunicados 
C. Persona que aceptará la historia de usuario identificada
D. Historia de usuario clara, comprobable y factible
Definición de Listo (DoR: Definition of Ready): las historias de usuario tienen toda la información requerida por el equipo antes de comenzar
a trabajar con ellas en una iteración. Ejemplos: historia de usuario clara, comprobable y factible; Criterios de aceptación y dependencias de la
historia de usuario definidos; Persona que aceptará la historia de usuario identificada. / Definición de Terminado (DoD: Definition of Done):
incluye todos los criterios requeridos para que un producto o lanzamiento sea considerado como terminado para usar por el cliente.
Ejemplos: Todos los elementos del código completados; Código comentado, registrado y ejecutado contra la versión actual en el control de
origen; El código cumple con los estándares de desarrollo; Pruebas unitarias escritas y aprobadas; Los cambios de configuración fueron
documentados y comunicados. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Los cambios de configuración fueron documentados y comunicados
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 9
Correcta
En una reunión de avance de un proyecto de forestación, se están planteando varios temas al mismo tiempo. Además, hay algunos miembros
claves del equipo que no están participando de la reunión. ¿Qué debería haber realizado el director del proyecto para una reunión efectiva?
A. Controlar quien tiene autorización para hablar
B. Publicar una agenda y un grupo de reglas para controlar la reunión 
C. Asegurarse que a la reunión lleguen las personas adecuadas
D. Programar la reunión con mayor anticipación
Una reunión efectiva requiere que todos los participantes tengan una agenda clara predefinida con los temas de la orden del día y objetivos.
/ Al finalizar la reunión debería documentarse en una minuta las decisiones tomadas, las acciones a realizar, las fechas límite para cumplir
dichas acciones y el responsable de cada acción. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Publicar una agenda y un grupo de reglas para controlar la reunión
Pregunta 10
Correcta
Durante la ejecución de un proyecto de construcción de una red de distribución de energía, el subcontratista propone cambiar algunos
materiales que figuran en el contrato de precio fijo por otros más modernos. Este cambio mejorará la calidad del entregable sin afectar las
otras restricciones del proyecto. Después que el cambio sea aprobado, ¿En qué documento debería registrarse ese cambio?
A. Plan de gestión de las comunicaciones
B. Plan de gestión de las adquisiciones 
C. Activos de los procesos de la organización
D. Línea base
El plan de gestión de las adquisiciones actualizado incluye la gestión de materiales. / (Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Plan de gestión de las adquisiciones
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 11
Correcta
Estás trabajando como director del proyecto "Frambuesas disecadas" y tienes cinco personas a tu cargo. Por pedido expreso del patrocinador
te agregan tres nuevas personas a tu equipo de trabajo. ¿Cuántos canales de comunicación se han incorporado?
A. 3
B. 21 
C. 18
D. 36
El director del proyecto y sus 5 miembros componen 6 personas. Canales iniciales = (6 x 5) / 2 = 15. Canales con 3 nuevas personas = (9 x 8)
/ 2 = 36. Aparecen 21 nuevos canales: 36 - 15. // (Comunicaciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Pregunta 12
Correcta
Uno de los miembros del equipo ha solicitado más tiempo para implementar una modificación en el alcance de una actividad. El retraso en
dicha actividad causará un retraso en uno de los caminos con holgura. El cliente del proyecto cobrará una multa en caso que el proyecto se
entregue fuera de plazo. ¿Qué es lo MEJOR que puede hacer?
A. Enviar la información al comité de control de cambios 
B. Esperar la respuesta del resto de los interesados para ver si alguien objeta el cambio
C. Implementar el cambio porque no modificará los plazos del proyecto
D. Implementar el cambio porque no modificará los costos del proyecto
Los cambios de alcance deben ser reportados al comité de cambios para su aprobación o rechazo. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Enviar la información al comité de control de cambios
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 13
Correcta
Usted está planificando los recursos en un proyecto de re-ingeniería de procesos donde el objetivo será eliminar pérdidas por parada de
planta, produciendo con el mínimo empleo de recursos, sin roturas, sin defectos y sin accidentes. ¿Cuál de los siguientes métodos será de
mayor utilidad en este proyecto?
A. Teoría de las restricciones o limitaciones
B. Lean
C. J.I.T. (Just in time)
D. T.P.M. (Mantenimiento productivo total) 
Lean: reducir costos eliminando desperdicios. / J.I.T.: los recursos llegan a la organización "justo a tiempo". / T.P.M.: eliminación de pérdidas
mediante 0 roturas, 0 defectos y 0 accidentes. / Teoría de las restricciones: restricciones físicas, políticas y de mercado. // (Recursos; Proceso;
La respuesta correcta es: T.P.M. (Mantenimiento productivo total)
Pregunta 14
Correcta
¿Cuál de los siguientes KPIs se suele utilizar para medir el compromiso del equipo en un proyecto ágil?
A. Puntos de historia completados por iteración
B. Defectos detectados y corregidos en cada iteración
C. Comentarios del cliente y usuarios finales sobre el compromiso del equipo
D. Puntos de historia entregados / Puntos de historia planificados 
Los indicadores clave de rendimiento (KPI) indican el desempeño del proyecto a lo largo del tiempo para evaluar los planes actuales y
desarrollar los planes estratégicos. Algunos ejemplos de KPI ágiles son: puntos de historia completados por iteración; defectos detectados
por iteración; cantidad de deuda técnica. / Un KPI para medir el compromiso de los miembros del equipo sería mediante la relación entre los
puntos de historia entregados vs los puntos de historia planificados. / Los comentarios son subjetivos, por lo que no deberían considerarse
KPI sin un enfoque objetivo para cuantificar esas opiniones. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Puntos de historia entregados / Puntos de historia planificados
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 15
Correcta
Olle está intentando recolectar datos históricos para estimar algunas tareas de un proyecto ágil que está desarrollando una microturbina.
¿Qué le recomendaría a Olle?
A. Las lecciones aprendidas del pasado serán de gran utilidad para estimar qué personas serían las más recomendadas para este
proyecto
B. Si estuviera disponible esa información de proyectos similares, servirá para estimar costos y duraciones 
C. Al ser todos los proyectos únicos, no tiene sentido utilizar datos del pasado para estimaciones futuras en proyectos ágiles de corta
duración
D. Arranque urgente con la próxima iteración y vaya mejorando las estimaciones a medida que avance el proyecto
Si bien todos los proyectos son únicos, utilizar benchmarking y datos históricos de proyectos similares suele ser de gran utilidad para estimar
costos y duraciones para cualquier tipo de ciclo de vida de proyectos. Si la muestra de datos históricos es significativa, se puede estimar
estadísticamente la confiabilidad de las estimaciones. Hay veces que la recolección de información histórica es más simple y rápida de lo que
parece. / Utilizar lecciones aprendidas para analizar recursos sería una opción, pero no proveerá datos cuantitativos para realizar
estimaciones de tiempo y costo con mayor precisión. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Si estuviera disponible esa información de proyectos similares, servirá para estimar costos y duraciones
Pregunta 16
Correcta
Tage lidera un proyecto de desarrollo de una App y necesita poder seguir gestionando los artefactos del proyecto en caso de que alguien
hackee la aplicación. ¿Cuáles serían los artefactos mínimos que debería respaldar en backup?
A. Especificaciones de diseño
B. Acta de constitución, plan de dirección del proyecto, registro de riesgos, código de la app 
C. Los artefactos más importantes que recomienden los miembros del equipo de proyecto
D. Requisitos técnicos
Los artefactos son documentos relacionados con el proyecto. Estos documentos alinean el proyecto con los objetivos comerciales, abordan
las necesidades de los patrocinadores y clientes y establecen adecuadamente las expectativas del equipo del proyecto. Ejemplos de
artefactos: Caso de negocios, Acta de constitución, Requisitos, EDT, Enunciado del alcance, Cronograma, Presupuesto, etc. / El plan de
dirección de proyectos incluye los documentos relacionados con requisitos, alcance del producto (requisitos técnicos, especificaciones de
diseño), cronograma, presupuesto, etc. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Acta de constitución, plan de dirección del proyecto, registro de riesgos, código de la app
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 17
Correcta
Usted es el director de un proyecto de ampliación de un aeropuerto que funciona como hub. Una de las actividades de ese proyecto consiste
en cambiar los pisos actuales por pisos más modernos. Esta actividad va a ser tercerizada a un proveedor externo. Usted necesita conocer
cómo va a realizar esa actividad la empresa vendedora sin interrumpir con el normal funcionamiento del aeropuerto. ¿Qué tipo de
documentación sería lo más apropiado para que elabore el gerente de contrataciones?
A. Invitación a la Licitación (IFB)
B. Contrato por tiempo y materiales
C. Solicitud de Propuesta (RFP) 
D. Solicitud de Oferta (RFQ)
RFP: Request for proposal o solicitud de propuesta. / Con la RFP se solicita a los proveedores que provean información detallada con el
alcance de la propuesta que van a ofrecer al cliente. En este caso particular, la propuesta debería especificar cómo van a trabajar sin
interrumpir el normal funcionamiento del aeropuerto. // (Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitud de Propuesta (RFP)
Pregunta 18
Correcta
¿Qué debería hacer la directora del proyecto para evaluar continuamente la eficacia de la gestión de artefactos del proyecto?
A. Revisar que no falten documentos desde la iniciación del proyecto, verificar que estén actualizados y que los archivos no estén
dañados 
B. Mantener copias actualizadas de los discos rígidos en cajas protectoras de seguridad
C. Chequear siempre que la fecha de los artefactos esté actualizada
D. Contratar a un auditor externo para que verifique que se esté trabajando con las últimas versiones de los artefactos
La directora del proyecto debe verificar de manera continua que no falten documentos del proyecto, que se tenga disponible siempre la
última versión y que todos los archivos funcionen correctamente. / Evaluar y gestionar la eficacia y actualizaciones de artefactos es un rol
permanente del DP, no de un auditor externo. / No alcanza con revisar las fechas de actualización, hay que verificar también que los archivos
funcionen correctamente. / Mantener copias actualizadas en cajas de seguridad no es suficiente para asegurar que la información esté
completa y no esté dañada. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Revisar que no falten documentos desde la iniciación del proyecto, verificar que estén actualizados y que los
archivos no estén dañados
23/3/24, 15:01 05. Procesos II
Pregunta 19
Correcta
Un equipo ágil está desarrollando nano baterías. Para acelerar la fecha de lanzamiento, no han realizado pruebas de funcionalidad. ¿Cuál
podría ser la causa raíz de este problema?
A. No participó el cliente en la priorización de las historias de usuario
B. El líder del proyecto no es servicial
C. Los miembros del equipo no se comunican cara a cara
D. No está clara la definición de terminado 
La “definición de terminado” (definition of done) incluye las tareas necesarias para completar las historias de usuario. Por ejemplo: pruebas
de funcionalidad, revisiones de códigos, etc. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: No está clara la definición de terminado
Pregunta 20
Correcta
Usted tiene la opción de alquilar andamios para un proyecto de construcción a un costo de $120 por día con los gastos de mantenimiento y
custodia incluidos. La alternativa que enfrenta es comprarlos por $3.000 y hacerse cargo del costo de vigilancia de $90 por día. ¿Cuántos días
debería utilizar los andamios en ese proyecto de construcción para que el costo de comprar sea equivalente al costo de alquilar?
A. 25
B. 120
C. 33
D. 100 
120 x = $3000 + 90 x ; 30 x = $3000 ; x = 100 días. (Adquisiciones; Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
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23/3/24, 15:01 06. Procesos III
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Estado Finalizado
empleado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
¿Cuáles de los siguientes ítems son responsabilidades del director de proyectos con relación a la gestión integrada de cambios? Marque
todas las opciones que correspondan.
A. Mantener reuniones con el comité integrado de cambios 
B. Gestionar solicitudes de cambio 
C. Dirigir el comité integrado de cambios
D. Participar a los interesados claves en los cambios potenciales que se están evaluando 
Todas las opciones son verdaderas a excepción de "dirigir el comité integrado de cambios". El Director de proyectos forma parte del comité
de cambios con vos, pero por lo general sin voto y sin ningún rol directivo dentro de ese comité. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Mantener reuniones con el comité integrado de cambios, Gestionar solicitudes de cambio, Participar a los
interesados claves en los cambios potenciales que se están evaluando
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 2
Correcta
¿Qué haría para validar que la información del proyecto se mantenga actualizada y accesible a todos los interesados?
A. Gestionar backups de los desarrollos técnicos en servidores internos en la misma oficina para mitigar los riesgos de depender de
proveedores externos
B. Mantener reuniones diarias para asegurar que se mantenga actualizada toda la información del proyecto entre los miembros del
equipo
C. Gestionar backups automáticos en la nube de las últimas versiones de los artefactos del proyecto con acceso personalizado para
cada interesado 
D. Implementar procesos que permitan trabajar con un máximo de cuatro artefactos para que estén disponibles en radiadores de
información
Los artefactos del proyecto son documentos vivos que deben actualizarse formalmente para reflejar los cambios en el alcance y asegurar que
los interesados estén trabajando con la última información. Backups automáticos en la nube con acceso a los interesados es una excelente
opción. / Trabajar con backups en la misma oficina podría ser más riesgoso que depender de proveedores externos en la nube. Por ejemplo,
en caso de un incendio podría perder toda la información. / Trabajar con radiadores de información actualizados es una buena práctica; la
cantidad de artefactos dependerá de cada proyecto en particular. / Las reuniones diarias no son suficientes para asegurar que se actualicen
todos los artefactos del proyecto. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Gestionar backups automáticos en la nube de las últimas versiones de los artefactos del proyecto con acceso
personalizado para cada interesado
Pregunta 3
Correcta
En el proyecto para puesta en marcha de un nuevo hotel ya han finalizado con la planificación de riesgos. Indique 3 resultados del plan de
respuesta al riesgo.
A. Análisis de reserva
B. Riesgos secundarios 
C. Síntomas y disparadores de riesgo 
D. Riesgos residuales 
Una de las salidas del plan de respuesta al riesgo es la actualización del registro de riesgos que incluye: riesgos residuales, riesgos
secundarios y los síntomas y disparadores de riesgo. / El análisis de reserva es una herramienta utilizada durante el monitoreo de riesgos. //
(Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Riesgos residuales, Riesgos secundarios, Síntomas y disparadores de riesgo
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 4
Correcta
Un Banco va a convertir sus cajeros físicos en cajeros virtuales que acepten criptomonedas. Para desarrollar el sistema están utilizando el
gráfico que se presenta a continuación para la obtención y documentación de requisitos funcionales. ¿Qué representa este gráfico?
A. Flujograma de caja negra
B. Hoja de ruta del producto
C. Mapeo de historias de usuario
D. Diagrama del caso de uso 
Un diagrama del caso de uso describe cómo un usuario usa un sistema para lograr un objetivo particular. El diagrama incluye los casos de
uso de alto nivel y las relaciones entre los actores del sistema con el objetivo de desarrollar el sistema correcto desde el punto de vista del
usuario. / Las Pruebas de Caja Negra, es una técnica de pruebas de software en la cual la funcionalidad se verifica sin tomar en cuenta la
estructura interna de código, detalles de implementación o escenarios de ejecución internos en el software. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Diagrama del caso de uso
Pregunta 5
Correcta
Un proyecto para la implementación de probadores virtuales en tiendas departamentales utiliza una matriz RACI. ¿Qué indica esta matriz?
A. Roles y responsabilidades 
B. Trazabilidad de los requisitos
C. Incidentes o conflictos de los miembros del equipo
D. Plan de gestión de recursos
La matriz RACI (responsible, accountable, consulted, informed) asigna roles y responsables a cada actividad o paquete de trabajo. //
(Recursos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Roles y responsabilidades
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 6
Correcta
Estas trabajando en un proyecto para la construcción de una casa pre-fabricada de $430.000 y una duración estimada de 3 meses. Estas
realizando el proyecto por administración de materiales y necesitas seleccionar al equipo de pintores. Marque 3 técnicas que pueda utilizar
para la selección de los vendedores.
a. Conferencia de oferentes
b. Sistema de calificación de vendedores 
c. Estimaciones independientes 
d. Sistema de ponderación 
Respuesta correcta
La conferencia de oferentes consiste en colocar la documentación a disposición de los vendedores y responder a sus dudas. Esta técnica no
se utiliza directamente para seleccionar entre vendedores (proveedores). / Las estimaciones independientes, sistema de ponderación y
calificación, se suelen utilizar para la selección de proveedores. // (Adquisiciones; Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Estimaciones independientes, Sistema de ponderación, Sistema de calificación de vendedores
Pregunta 7
Correcta
Un proyecto para la elaboración y comercialización de productos lácteos involucrará a 320 interesados. Planificar las comunicaciones será
importantísimo a los fines de hacer un trabajo proactivo con relación a los conflictos que enfrentará este proyecto. Marque todos los grupos
de procesos donde gestionará a los interesados.
a. Planificación 
b. Monitoreo y control 
c. Inicio 
d. Ejecución 
Respuesta correcta
Inicio: identificar a los interesados. / Planificación: planificar la gestión de los interesados. / Ejecución: gestionar el involucramiento de los
interesados. Comunicarse de manera frecuente y proactiva para involucrarlos con el proyecto y satisfacer sus necesidades. / Control:
monitorear el involucramiento de los interesados. // (Interesados; Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Inicio, Planificación, Ejecución, Monitoreo y control
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 8
Correcta
Usted ha sido asignado como director de proyecto para el diseño de un parque industrial. Usted tiene gran experiencia en el mundo de los
proyectos, pero nunca antes había realizado proyectos relacionados con parques industriales. ¿Qué es lo primero que debería hacer?
A. Contactar a un amigo que ha sido director de un proyecto muy similar
B. Buscar en la base de datos de OMP3 proyectos similares
C. Recolectar información histórica de proyectos similares realizados por el patrocinador 
D. Identificar a todos los interesados de ese proyecto
Primero consiga información histórica (activos de los procesos de la organización), que le serán de gran utilidad para poder identificar a los
interesados en ese proyecto en el cuál usted aún no tiene experiencia. / Contactar a un amigo puede ser útil, pero más importante son los
activos de los procesos de la organización. / En OPM3 no hay información sobre proyectos en particular. // (Integración; Proceso; Predictivo).
La respuesta correcta es: Recolectar información histórica de proyectos similares realizados por el patrocinador
Pregunta 9
Correcta
Según la siguiente matriz de riesgo probabilidad-impacto con celdas en blanco que usted debería completar, señale la respuesta CORRECTA:
A. Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "B", tendrá una prioridad baja.
B. Un riesgo de probabilidad "B" e impacto "M" tendrá un puntaje de 5
C. Un riesgo de impacto y probabilidad "M" tendrá un puntaje de 3.
D. Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tendrá una prioridad media 
Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tiene un puntaje de 12, o sea una prioridad media. // (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Un riesgo de probabilidad "A" e impacto "M", tendrá una prioridad media
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 10
Correcta
Si la actividad C cambia de 4 semanas a 11 semanas ¿Cuál sería el camino crítico cercano?
A. A-B-D-F-G
B. A-C-F-G 
C. B-E-F-G
D. B-E-G
El camino crítico es B-E-F-G. Por su parte, el camino crítico cercano es aquel que tiene menor holgura: A-C-F-G. / (Cronograma; Proceso;
La respuesta correcta es: A-C-F-G
Pregunta 11
Correcta
En su proyecto ágil necesitan realizar spikes funcionales para mitigar riesgos en algunas historias de usuario. ¿Qué ítem sería verdadero en
relación a esos spikes?
A. Identificar riesgos de una potencial solución 
B. Decidir sobre construir una solución o comprar esa tecnología
C. Evaluar diferentes alternativas técnicas para la solución de un problema
D. Evaluar el impacto de una nueva historia de usuario
Los spikes son un tipo de historia de usuario utilizado en SAFe® y XP para investigación, diseño, exploración y creación de prototipos. Su
objetivo es obtener el conocimiento necesario para reducir el riesgo de un enfoque técnico, comprender mejor un requisito o aumentar la
confiabilidad de una estimación de la historia. / Los spikes funcionales se utilizan para analizar el comportamiento general de la solución y
determinar: cómo desglosarla; cómo organizar el trabajo; dónde existe riesgo y complejidad; y cómo utilizar ideas para influir en las
decisiones de implementación. / Los spikes técnicos se usan para investigar varios enfoques en la solución, por ejemplo: decisión de construir
versus comprar; evaluar el rendimiento potencial o el impacto de la carga de una nueva historia de usuario; evaluar enfoques de
implementación técnica específicos; desarrollar confianza sobre la alternativa de solución deseada; etc. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar riesgos de una potencial solución
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 12
Correcta
Usted está trabajando en un proyecto de desarrollo iterativo ágil para que el streaming sea más rápido y utilice menor cantidad de Mbps.
¿Cuáles serán las principales características de este proyecto?
A. Planificación gradual, periodo de tiempo preestablecido, incremental y pivote
B. Iterativo, basado en funcionalidades, periodo de tiempo preestablecido e incremental 
C. Sprint, smoke testing y spike
D. Ancho de banda, Megabits, velocidad de bajada y velocidad de subida
El desarrollo iterativo significa que construimos una versión parcial de un producto y luego expandimos esa versión a través de cortos
períodos de desarrollo sucesivos seguidos de revisiones y adaptaciones. La entrega basada en funcionalidades significa que el equipo
produce características del producto final. Las iteraciones están limitadas a producir un resultado dentro de un período de tiempo
preestablecido (timebox). El desarrollo incremental implica la creación de productos que puedan implementarse al final de una o más de las
iteraciones. / Pivote: corrección de curso planificada, diseñada para probar una nueva hipótesis sobre el producto o la estrategia. / Smoke
Testing: usar un conjunto liviano de pruebas a fin de asegurar que las funciones más importantes del sistema en desarrollo funcionen como
se pretende. / Spike: corto intervalo de tiempo para realizar investigaciones sobre la viabilidad de una solución. // (Proceso; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Iterativo, basado en funcionalidades, periodo de tiempo preestablecido e incremental
Pregunta 13
Correcta
Durante la fase de iniciación de su proyecto están utilizando la herramienta cubo de interesados para clasificar a los grupos de interesados.
¿En qué categoría ubicaría a un interesado que tiene poco poder, poco interés y una gran actitud sobre el proyecto?
A. Insignificante-bloqueador-activo
B. Insignificante-pasivo-partidario 
C. Bloqueador-pasivo-partidario
D. Pasivo-bloqueador-influyente
Cubo de interesados: Alto poder (influyente); Bajo poder (insignificante); Alto interés (activo); Bajo interés (pasivo); Alta actitud (partidario);
Baja actitud (bloqueador). // (Interesados; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Insignificante-pasivo-partidario
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 14
Correcta
Su equipo está teniendo problemas para monitorear y validar el alcance del proyecto, por lo que existe el riesgo de terminar con una
corrupción del alcance. ¿Cuáles son las causas más comunes de esta corrupción? Marque 2 respuestas.
a. Falta de involucramiento de los interesados 
b. Interesados enfocados en su bien personal en lugar de los objetivos del proyecto
c. Pobre recopilación y gestión de los requisitos 
d. Miembros del equipo con excesivo enfoque tecnológico
Respuesta correcta
La corrupción del alcance (Scope Creep) es la adición de funciones y características al proyecto sin considerar los efectos sobre el tiempo, los
costos y los recursos, o sin la aprobación del cliente. La falta de un proceso formal para la recopilación y gestión de los requisitos suele ser
una causa frecuente de corrupción del alcance. Cuando los principales interesados no están involucrados con el proyecto, también podría
derivar en una corrupción del alcance. / Excesivo enfoque técnico no tiene relación con la corrupción del alcance. / Interesados enfocados en
su bien personal no son causa de corrupción del alcance, sino la falta de procesos formales sobre la gestión de requisitos para que los
objetivos del proyecto estén siempre por encima de cualquier interés personal. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Pobre recopilación y gestión de los requisitos, Falta de involucramiento de los interesados
Pregunta 15
Correcta
Panagiotis está a cargo de un proyecto sobre huellas digitales cuyo principal objetivo es la velocidad de entregas parciales para que el cliente
pueda utilizar inmediatamente. No se esperan grandes cambios tecnológicos en el entorno dónde se lleva a cabo el proyecto. ¿Qué ciclo de
vida del proyecto debería utilizar Panagiotis?
A. Predictivo
B. Incremental 
C. Ágil
D. Iterativo
Incremental: optimiza la velocidad entregando al cliente de manera frecuente entregables más pequeños (subconjunto de la solución
completa) en mercados con cambios relativamente bajos. / Iterativo: pueden tomar más tiempo debido a que están enfocados en el
aprendizaje y adaptabilidad a los cambios del mercado, en lugar de la velocidad en la entrega / Ágil: el principal objetivo no es la velocidad,
sino agregar valor para el cliente mediante entregas frecuentes y retroalimentación. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Incremental
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 16
Correcta
¿Cuál de los siguientes ítems es de mayor duración en un proyecto que utiliza metodologías ágiles?
A. Wave
B. Iteración
C. Hoja de ruta (Roadmap) 
D. Lanzamiento
Las duraciones de mayor a menor serían: Roadmap (2 años); Lanzamiento (12 meses); Wave (3 meses), Iteración (2 semanas). Es importante
señalar que las duraciones presentadas son solo ejemplos y podrían variar según cada proyecto en particular. // (Proceso; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Hoja de ruta (Roadmap)
Pregunta 17
Correcta
Un proyecto tiene al mes 3 un valor planificado de $300, un costo actual de $220 y un valor ganado de $250. El costo presupuestado a la
finalización en el mes 6 asciende a $600. ¿Cuál será el costo estimado a la conclusión (EAC) si los índices de rendimiento del proyecto hasta el
mes 3 están afectados por problemas coyunturales que no se repetirán a futuro?
A. 600
B. 570 
C. 720
D. 528
En este caso el futuro no tomará en cuenta el CPI del pasado. / Trabajo que falta realizar = BAC - EV = 600 - 250 = $350. / EAC = AC +
trabajo que falta = 220 + 350 = $570. // (Costos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 18
Correcta
Usted es el director de un proyecto internacional que proveerá gas licuado a su país vecino. Junto con los miembros del equipo están
elaborando el plan de gestión de riesgos. Marque 3 ítems que formarán parte de este plan.
A. Definir las estrategias de respuesta al riesgo 
B. Definir las categorías de riesgo 
C. Análisis de supuestos
D. Metodología a utilizar 
El análisis de supuestos es una herramienta para la identificación de riesgos. // (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Metodología a utilizar, Definir las estrategias de respuesta al riesgo, Definir las categorías de riesgo
Pregunta 19
Correcta
Ivica necesita analizar y priorizar los riesgos de un proyecto que utiliza material polimérico para desarrollar dispositivos. ¿Qué debería hacer
Ivica?
A. Enfocarse en el riesgo asociado al material polimérico y planificar planes de respuesta
B. Aplicar el método Delphi para la priorización de todos los riesgos
C. Identificar los riesgos, luego estimar la probabilidad de ocurrencia y el impacto de cada riesgo 
D. Realizar un análisis cuantitativo mediante la simulación de Monte Carlo para estimar el impacto de cada riesgo
El proceso más utilizado para la gestión de riesgos es identificarlos, priorizarlos, planificar respuestas y monitorearlos para implementar
respuestas en caso de que ocurran. Una forma para priorizar los riesgos es analizando la probabilidad e impacto de cada riesgo; a mayor
probabilidad e impacto más prioritario será ese riesgo. / Delphi se utiliza generalmente para identificar riesgos manteniendo el anonimato en
las respuestas de los encuestados. / Monte Carlo será de utilidad para un análisis cuantitativo y priorización, pero primero es necesario
identificar todos los riesgos. / Analizar solamente un riesgo no es correcto. // (Riesgo; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar los riesgos, luego estimar la probabilidad de ocurrencia y el impacto de cada riesgo
23/3/24, 15:01 06. Procesos III
Pregunta 20
Correcta
En una organización se han definido cuatro categorías principales para los recursos: mano de obra, suministros, materiales y equipos.
Además, se vinculan esas categorías con un plan de cuentas para supervisar los costos del proyecto. ¿Qué representan esas categorías?
A. Estructura de desglose del trabajo (EDT)
B. Estructura de desglose de recursos (RBS) 
C. Cuentas de control
D. Paquetes de planificación
La estructura de desglose de recursos es una lista jerárquica de los recursos del proyecto relacionados por función y tipo de recursos. Se
utiliza para facilitar la planificación y el control del trabajo del proyecto. / La EDT no incluye recursos sino paquetes de trabajo o entregables
del proyecto. // (Recursos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Estructura de desglose de recursos (RBS)
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23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 07. Procesos IV

Estado Finalizado
empleado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Jaidev es líder de un proyecto ágil que protege especies en extinción. Luego de una discusión de dos horas sobre el enfoque que van a
utilizar en la primera iteración, los miembros del equipo no llegan a un consenso sobre cuál sería la mejor forma de trabajo. ¿Qué debería
hacer Jaidev?
A. Tomar una decisión sobre el mejor enfoque para que el equipo pueda comenzar con la iteración 
B. Extender la reunión durante 2 horas adicionales para fomentar un consenso entre los miembros del equipo
C. Convocar a una nueva reunión de dos horas al día siguiente para que los miembros del equipo profundicen la discusión
D. Solicitar al dueño del producto que decida sobre el mejor enfoque
Si bien los miembros del equipo son autoorganizados y deben decidir sobre la forma en que trabajarán las historias de la próxima iteración,
cuando no avanzan en la toma de decisiones es necesario que el líder del proyecto intervenga en esa decisión para que avance el proyecto. /
Extender una reunión a 4 horas de duración no es productivo y podría seguir sin lograr un consenso. / Convocar a una reunión al otro día
retrasará el arranque del proyecto, por lo que no es una buena decisión. / El dueño del producto decide sobre las prioridades en las historias
de usuario, no sobre la forma de trabajo de una iteración. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Tomar una decisión sobre el mejor enfoque para que el equipo pueda comenzar con la iteración
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 2
Correcta
Usted está trabajando como director de un proyecto de forestación que requerirá un gran número de trabajadores. Durante el proceso de
planificación de los recursos humanos obtiene la matriz de asignación de responsabilidades (RAM). ¿Cuál es la utilidad principal de la matriz
RAM?
A. Establecer la disponibilidad de los miembros del equipo
B. Conocer la distribución de los trabajadores y sus conexiones con el trabajo a través del tiempo
C. Proveer una representación gráfica jerárquica de la estructura organizacional del proyecto
D. Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden cuáles son sus roles dentro del proyecto 
Histograma de recursos: distribución de los trabajadores a través del tiempo. / Matriz RAM: roles de los miembros del equipo. / Calendarios:
disponibilidad de los miembros del equipo. / Organigrama: representación gráfica jerárquica de la estructura organizacional. // (Recursos;
Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Asegurar que todos los miembros del equipo comprenden cuáles son sus roles dentro del proyecto
Pregunta 3
Correcta
El acta de constitución del proyecto para la elaboración de un vino súper premium acaba de ser firmado por un prestigioso productor
vitivinícola. Este documento ha sido formalmente aceptado por el director del proyecto y su equipo de trabajo, quiénes también han firmado
el documento. En el acta de constitución había una descripción del lugar donde va a desarrollarse el proyecto como así también limitaciones
de costo y tiempo. Estas descripciones del acta de constitución son:
A. Plan estratégico
B. Supuestos o asunciones
C. Restricciones 
D. Compromiso formal de los interesados
Tanto el lugar como las limitaciones de tiempo y costo son restricciones del proyecto. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Restricciones
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 4
Correcta
Una organización tiene varios años de experiencia en la implementación de metodologías ágiles en proyectos similares. Para la planificación
del próximo proyecto ágil, el equipo ha planificado el trabajo en función de la cantidad de ítems que van a realizar en cada iteración. Todos
los ítems del proyecto son pequeños y de tamaño similar. ¿Qué unidad debería usar el equipo para hacer seguimiento a la velocidad del
proyecto?
A. Número de ítems 
B. Puntos de historia
C. Horas reales
D. Horas ideales
La velocidad se debe medir y seguir en la misma unidad de medida que utilizó el equipo para estimar el trabajo. O sea, si estimaron número
de ítems a realizar por día, la velocidad se medirá por número de ítems realizados en cada día. Si las dos unidades no fueran iguales, el
equipo no le podrá hacer seguimiento a su progreso en comparación con sus estimaciones. / Para poder estimar con números de ítems, es
necesario tener datos históricos de ítems de tamaño similar en otros proyectos realizados en el pasado. / En la mayoría de los proyectos
ágiles dónde no existen datos históricos de proyectos similares y las historias de usuario son de diferentes tamaños relativos, se suelen
utilizar “puntos de historia” para estimar el trabajo y medir la velocidad. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Número de ítems
Pregunta 5
Correcta
Un proyecto de telefonía satelital tiene un 80% de avance y se estima su finalización en los próximos meses. Usted está realizando una
revisión estructurada e independiente para determinar si las actividades del proyecto cumplen con las políticas, los procesos y los
procedimientos. ¿Qué es lo que está realizando?
A. Coste de la calidad
B. Auditoria de Calidad 
C. Análisis del Proceso
D. Estudios comparativos
La revisión estructurada e independiente para cumplir con los procesos forma parte de la "gestión de la calidad" que se puede realizar
mediante "auditorías de calidad". // (Calidad; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Auditoria de Calidad
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 6
Correcta
En un proyecto que está desarrollando robots para cirugías ha disminuído la cantidad de trabajo en progreso (WIP: work in progress). ¿Cuál
podría ser el impacto de ese WIP más bajo? Marcar 2 opciones.
A. Menor calidad de servicio
B. Reducir los tiempos de entrega 
C. Menor alcance del producto final
D. Suavizar el flujo de trabajo 
Kanban es una metodología ágil que gestiona el desarrollo de productos con un enfoque en la entrega continua sin sobrecargar al equipo.
Un principio de este enfoque es limitar la cantidad de trabajo en progreso (WIP) para que el equipo no esté ocupado en demasiadas tareas
incompletas al mismo tiempo. / Al establecer límites a la cantidad de trabajo en progreso (WIP) y utilizar esos límites para guiar cuándo
comenzar nuevos productos o servicios, se puede suavizar el flujo de trabajo y reducir los tiempos de entrega, mejorar la calidad y entregar
con más frecuencia. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Reducir los tiempos de entrega, Suavizar el flujo de trabajo
Pregunta 7
Correcta
Estanislao está teniendo problemas para gestionar la información en un proyecto de satélites con comunicación de fotones. Por tal motivo,
Estanislao ha incorporado radiadores de información para facilitar el acceso de la información a todos los miembros de su equipo. Marque 2
herramientas que podría haber implementado Estanislao.
A. Diagrama de trabajo pendiente (Burndown chart) 
B. Reunión diaria de pie (daily standup)
C. Tablero Kanban 
D. Estructura de desglose del trabajo (WBS)
Los radiadores de información son tableros ubicados en lugares altamente visibles por el equipo. Por ejemplo, tableros electrónicos de
acceso remoto como tableros Kanban o Burndown chart). / La EDT y reuniones diarias no son ejemplos de radiadores de información. /
Las respuestas correctas son: Tablero Kanban, Diagrama de trabajo pendiente (Burndown chart)
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 8
Correcta
Usted está realizando un monitoreo y control del proyecto en función de la tabla a continuación, ¿La línea base de costo al finalizar el quinto
mes será?
A. 2330
B. 590
C. 2920 
D. 3440
La línea base de costos al mes 5, es el costo total acumulado hasta el mes 5. // (Costo; Proceso ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Pregunta 9
Correcta
En su proyecto han finalizado una EDT bastante compleja con varios niveles jerárquicos. De los ítems mencionados a continuación, ¿Cuál
representa el nivel jerárquico superior en la estructura de desglose del trabajo?
A. Paquete de trabajo
B. Paquete de planificación
C. Actividades
D. Cuenta control 
(Alcance; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©

La respuesta correcta es: Cuenta control
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 10
Correcta
Para el desarrollo de una moneda virtual que reemplazará todos los billetes físicos de un estado, se utiliza el método Kanban. Según el
siguiente Diagrama de Flujo Acumulativo de las Características Completadas, ¿Cuál es la situación del proyecto al mes 8?
A. El número de tarjetas que entran es menor que el número de tareas que lo están dejando
B. El tiempo de entrega se ha mantenido estable
C. El tiempo de respuesta ha disminuido
D. El tiempo de ciclo ha aumentado 
En el gráfico se puede observar que la banda de trabajo en progreso se ha ensanchado en la iteración 8. Esto significa que el número de
tarjetas (solicitudes) que entran en la etapa correspondiente en el tablero Kanban es mayor que el número de tareas que lo están dejando.
Por lo tanto, hay que reconsiderar los límites del WIP existentes en el tablero Kanban y concentrarse más en finalizar las tareas que están en
curso antes de comenzar otras nuevas. / El tiempo de respuesta es la diferencia horizontal entre el trabajo en progreso acumulado y el
trabajo solicitado acumulado. En este ejemplo, la banda de trabajo solicitado acumulado se ha mantenido estable, por lo que el tiempo de
respuesta se ha mantenido estable. / El tiempo de ciclo es la diferencia horizontal entre el trabajo terminado acumulado y el trabajo en
progreso acumulado. En el gráfico el tiempo de ciclo ha aumentado, lo que indica un problema con el WIP. / El tiempo de entrega se da por
la sumatoria del tiempo de respuesta más el tiempo de ciclo. O sea, la diferencia entre el trabajo terminado acumulado y el trabajo solicitado
acumulado. / Si el tiempo de ciclo está aumentando y el tiempo de respuesta está estable, entonces el tiempo de entrega también está
aumentando. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: El tiempo de ciclo ha aumentado
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 11
Correcta
Ranjit, líder del proyecto ágil, está realizando una demostración del valor del producto incremental a uno de los interesados clave. ¿Durante
qué reunión Ranjit llevará a cabo esta demostración?
A. Revisión de la iteración 
B. Diaria
C. Planificación de la iteración
D. Retrospectiva
La reunión de revisión de la iteración se realiza al finalizar cada iteración para demostrar al cliente (dueño del producto) el incremento del
producto o servicio que se ha completado durante esa iteración. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Revisión de la iteración
Pregunta 12
Correcta
Usted acaba de reemplazar al antiguo director de un proyecto de desarrollo de software que ya lleva 16 meses de ejecución. En el plan para
la dirección del proyecto encuentra que el costo estimado total asciende a $675.000, el plazo de ejecución es de 24 meses, los gastos
devengados acumulados hasta la fecha ascienden $300.000 y el avance real a la fecha es del 25%. ¿Cuál es el costo estimado a la finalización
(CEF)?
a. 3.000.000
b. 1.050.000
c. 1.200.000 
d. 675.000
BAC = 675.000. AC = 300.000; EV = 25% x BAC = 168.750; CPI = EV / AC = 0,5625; CEF = EAC = BAC / CPI = 1.200.000. // (Costos; Proceso;
La respuesta correcta es: 1.200.000
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 13
Correcta
La reunión diaria de un proyecto demora por lo general entre 60 y 120 minutos porque el equipo discute en profundidad soluciones a los
obstáculos que van apareciendo. ¿Qué debería hacer el scrum máster para mejorar la eficiencia de estas reuniones?
A. Capacitar al equipo para realizar las reuniones diarias en un máximo de 15 minutos y organizar otras reuniones con los interesados
clave para discutir sobre los bloqueadores 
B. Limitar el tiempo máximo de esas reuniones a 60 minutos
C. Nombrar un responsable de gestionar los obstáculos para que esas reuniones no sobrepasen los 15 minutos
D. Empoderar al equipo para que remuevan los obstáculos que vayan apareciendo
En entornos ágiles las reuniones diarias suelen ser de aproximadamente 10-15 minutos. En esa reunión se responden tres preguntas: 1.
¿Avances de ayer?, 2. ¿Plan para hoy?, 3. ¿Obstáculos al proyecto? Si la pregunta sobre obstáculos requiere mayor discusión, se deberían
organizar reuniones por separada a la reunión diaria convocando solamente a las personas que están con el problema. / El scrum máster o
líder del proyecto será responsable de intentar remover los obstáculos para que el equipo pueda concentrarse en las actividades del
proyecto. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Capacitar al equipo para realizar las reuniones diarias en un máximo de 15 minutos y organizar otras reuniones con
los interesados clave para discutir sobre los bloqueadores
Pregunta 14
Correcta
Un equipo ágil había estimado 2 iteraciones para completar una de las historias de usuario del product backlog. En la segunda iteración
aparecen problemas técnicos, por lo que no se sabe aún si harán falta iteraciones adicionales para completar ese entregable. Otro equipo
ágil necesita de ese entregable para poder avanzar con el proyecto. ¿Qué debería hacer?
A. Extender la duración de la segunda iteración para que completen el entregable retrasado
B. Solicitar al dueño del producto que haga una re-priorización del product backlog para que los miembros del equipo afectado
puedan avanzar con otras tareas del proyecto 
C. Realizar una reunión de retrospectiva para solucionar el problema
D. Solicitar a los miembros del equipo que trabajen horas extras hasta resolver el problema técnico
La re-priorización del product backlog es una excelente opción para que el equipo que necesitaba el entregable pueda avanzar con otras
tareas. / Extender la duración de una iteración no es una buena práctica. / Trabajar horas extras podría ser una opción, pero hay personas que
bajan su motivación y productividad por trabajar horas extras. / La reunión de retrospectiva permitirá mejorar el trabajo en la próxima
iteración, pero no necesariamente va a resolver el problema técnico. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicitar al dueño del producto que haga una re-priorización del product backlog para que los miembros del equipo
afectado puedan avanzar con otras tareas del proyecto
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 15
Correcta
El equipo de proyecto consensuó un plan de respuesta para mitigar un riesgo negativo cuya probabilidad e impacto habían sido
cuantificadas como alto. La directora del proyecto descubre dos meses más tarde que la acción de respuesta implementada no resolvió el
problema, por lo que ahora ese riesgo está ocasionando mayores impactos que los esperados. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto
en futuros proyectos?
A. Revisar los supuestos que hay detrás del plan de respuesta al riesgo
B. Actualizar el registro de lecciones aprendidas
C. Monitorear de manera periódica que la respuesta al riesgo esté dando los resultados esperados 
D. Revisar si el plan para el análisis cualitativo y cuantitativo de riesgos es el apropiado
El monitoreo y control de riesgos es un proceso fundamental para analizar de manera proactiva si las acciones de mitigación de riesgos están
siendo efectivas o si necesitan ser revisadas. // (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Monitorear de manera periódica que la respuesta al riesgo esté dando los resultados esperados
Pregunta 16
Correcta
Ya han terminado de identificar a la mayoría de los interesados de un proyecto de expansión hotelero. Algunos grupos de interés, se resisten
y no están brindando apoyo al proyecto. ¿Cuál de los siguientes elementos se crea como resultado de iniciar este proyecto?
a. Registro de riesgos
b. Plan para la dirección del proyecto
c. La asignación del director del proyecto 
d. Acciones correctivas
Durante la iniciación de un proyecto se identifican a los interesados y se desarrolla el acta de constitución donde se asigna al director del
proyecto. / El plan para la Dirección del proyecto y el análisis de riesgos se llevarán a cabo durante la planificación (después de la iniciación).
/ Las acciones correctivas se llevarán a cabo durante el monitoreo y control (durante la ejecución y después de la planificación). //
(Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: La asignación del director del proyecto
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 17
Correcta
Usted está dirigiendo un proyecto que utiliza robots para arrear y localizar animales enfermos en zonas rurales. De manera regular elabora
informes de avance incluyendo indicadores rezagados e indicadores líderes. Marque 2 indicadores rezagados de este proyecto.
A. Defectos escapados 
B. Horas de refactorización
C. Accidentes laborales 
D. Porcentaje de trabajadores que utilizan herramientas de seguridad
Los indicadores rezagados se basan en hechos del pasado, mientras que los indicadores líderes son los explican lo que podría pasar con los
indicadores rezagados. / Indicadores rezagados: accidentes, rentabilidad, defectos, etc. / Indicadores líderes: % de trabajadores que utilizan
herramientas de seguridad, velocidad del equipo, horas de refactorización, etc. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Accidentes laborales, Defectos escapados
Pregunta 18
Correcta
Usted está utilizando un mapa de flujo de valor para un proyecto que consiste en la mejora de procesos. ¿Cuál será el principal objetivo de
esta herramienta?
A. Limitar el trabajo en progreso (WIP)
B. Eliminar procesos para acortar el ciclo productivo 
C. Aumentar el movimiento entre procesos
D. Asegurar la calidad del entregable final
El mapa de flujo de valor (value stream mapping) es una herramienta lean de gestión que ayuda a visualizar los pasos desde la creación del
producto hasta entregarlo al cliente final. Este mapeo ayuda con la introspección (entender mejor su negocio actual), así como el análisis y la
mejora de procesos eliminando desechos e ineficiencias (ej. retrasos en el proceso, restricciones que limitan el proceso, exceso de
inventarios, etc.). / El mapa de flujo de valor se utiliza para buscar alguno de los "siete desechos": transporte, inventarios, movimiento,
esperas, sobreprocesamiento, sobreproducción y defectos. // (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Eliminar procesos para acortar el ciclo productivo
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
Pregunta 19
Correcta
Un proyecto de investigación sobre epidemiología ha completado la planificación y está con un 90% de avance en la fase de ejecución. El
cliente solicita que se agregue mayor alcance que lo que establecía el plan original. Ese alcance aumentará los costos en 1% y se estima que
generará mayores beneficios que los planificados. ¿Qué debería hacer el director de proyectos?
A. Modificar la estructura de desglose del trabajo
B. Utilizar la reserva de contingencias para implementar el nuevo alcance lo antes posible
C. Explicar al cliente que no es recomendable agregar mayor alcance con el proyecto tan avanzado
D. Elevar una solicitud de cambios al comité integrado de cambios explicando los impactos en el proyecto 
En proyectos con ciclo de vida predictivo, lo primero que debería hacer es evaluar el impacto de ese cambio de alcance en todas las variables
del proyecto y luego presentar una solicitud de cambio al comité de cambios. / Utilizar la reserva para implementar ese cambio de alcance
podría ser una opción si lo autoriza previamente el comité de cambios. / Los cambios de alcance pueden ocurrir en cualquier fase del
proyecto. Aunque el proyecto esté muy avanzado, el director de proyecto debe ser flexible a implementar cambios cuando sea necesario. / Si
el cambio es aprobado, seguramente tendremos que actualizar la EDT. // (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Elevar una solicitud de cambios al comité integrado de cambios explicando los impactos en el proyecto
Pregunta 20
Correcta
Utilizando la tabla y diagrama que se muestran a continuación, si la tarea D es completada 4 semanas antes de lo programado. ¿Cuál es el
impacto en la duración del proyecto?
Tarea Duración Tarea Duración

A 2 semanas F 4 semanas
B 3 semanas G 7 semanas
C 2 semanas H 5 semanas
D 5 semanas K 4 semanas
E 0 semanas L 3 semanas
a. La duración se reduce en una semana
b. No hay cambios en la duración del proyecto
c. La duración se reduce en tres semanas 
d. La duración se reduce en cuatro semanas
Duración de situación base: BGHL = 18, ADFKL = 18, BCEKL = 12, BCDFKL = 21, BCEHL = 13. Ruta crítica = 21. / Duración al acortar D en 4
semanas: BGHL = 18, ADFKL = 14, BCEKL = 12, BCDFKL = 17, BCEHL = 13. Ruta crítica = 18. / La duración baja de 21 a 18, o sea, se reduce 3
semanas. // (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: La duración se reduce en tres semanas
23/3/24, 15:01 07. Procesos IV
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08. Procesos V ►
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 08. Procesos V
Comenzado el Saturday, 23 de March de 2024, 15:02

Estado Finalizado
Finalizado en Saturday, 23 de March de 2024, 15:23
empleado
Puntos 20.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Un proyecto involucra la fabricación de tableros electrónicos. El gerente del contrato está elaborando los términos y condiciones del contrato
para comprar circuitos electrónicos. Estos insumos son comunes en el mercado y la empresa los puede comprar a diez vendedores
calificados. Seguramente, el gerente del contrato estará armando un contrato del siguiente tipo:
A. Costo reembolsable más honorario fijo
B. Precio fijo más incentivo por entrega inmediata 
C. Costo reembolsable más porcentaje del costo
D. Costo reembolsable más incentivo por entrega inmediata
Cuando el alcance es conocido y los precios de mercado son transparentes los contratos de precio fijo son los más apropiados. /
(Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Precio fijo más incentivo por entrega inmediata
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 2
Correcta
Para el desarrollo de un software que reducirá el movimiento de los aviones durante una turbulencia, se quiere involucrar a los interesados
desde el inicio del proyecto. ¿Cuál será el principal objetivo de esto?
A. Que los interesados definan sus necesidades al inicio para que los desarrolladores puedan trabajar sin tantos cambios en cada
iteración
B. Identificar riesgos en el diseño planificado 
C. Asegurar que el proyecto incluya los requisitos funcionales que definió el cliente al inicio del proyecto para cumplir con el objetivo
de una entrega continua y temprana de valor
D. Validar que el producto final incluya las características funcionales que definieron al inicio los interesados
En las fases iniciales de un proyecto ágil solamente se conoce el objetivo que se quiere resolver. Las características funcionales que definan
los interesados durante la iniciación podrán ir cambiando a lo largo de cada iteración del proyecto, por lo que se podría terminar con un
producto totalmente diferente a lo que se visualizó en las primeras iteraciones. / Lo más importante de involucrar a los interesados a lo largo
de todo el ciclo de vida del proyecto es detectar riesgos (negativos y positivos) para la mejora continua. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Identificar riesgos en el diseño planificado
Pregunta 3
Correcta
Usted ha sido nombrado Director de un proyecto relacionado con la construcción de naves aeroespaciales. ¿Que realizará durante la gestión
de las compras y suministros de ese proyecto? Marque 2 opciones.
A. Redactar el contrato
B. Definir el precio de la contratación
C. Asegurar que el contrato incluya todos los requisitos de la adquisición 
D. Brindar soporte para que se incorpore en el contrato acciones de mitigación de riesgos 
El DP debe asegurar que el contrato incluya los requisitos y acciones de mitigación de riesgos. / Redactar el contrato es falso, en grandes
proyectos eso lo realiza el departamento de contrataciones. / Definir el precio es falso, el precio será el resultado de una negociación entre
las partes. / (Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Asegurar que el contrato incluya todos los requisitos de la adquisición, Brindar soporte para que se incorpore
en el contrato acciones de mitigación de riesgos
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 4
Correcta
La finalización anticipada de un contrato debido a la incapacidad para entregar el producto final al Cliente suele ser un caso especial de
cierre del contrato. ¿Quién puede cancelar un contrato que todavía está vigente?
A. Subcontratista
B. Comprador o vendedor 
C. Cliente
D. Contratista
El cierre anticipado de un contrato lo puede realizar el comprador o el vendedor. / (Adquisiciones; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Comprador o vendedor
Pregunta 5
Correcta
Según la información de la tabla. ¿Qué ocurre con el proyecto si la actividad F se extiende 3 semanas más de lo planificado pasando de 8 a
11 semanas?
A. El proyecto no se verá afectado
B. El proyecto será más riesgoso 
C. El proyecto tendrá una holgura negativa
D. La duración del proyecto se extenderá 3 semanas
Duración de cada camino si F se extiende 3 semanas más: ACFH=33, ADFH=36, ADGH=35, BDFH=34, BDGH=33, BEGH=36. Ahora hay dos
caminos críticos, por lo que el proyecto es más riesgoso. // (Cronograma; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: El proyecto será más riesgoso
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 6
Correcta
En función del tablero Kanban que se presenta a continuación. ¿Cuál fue el tiempo de entrega (lead time) de la historia de usuario A?
A. 5 días
B. 7 días 
C. 10 días
D. 2 días
Tiempo de respuesta (response time): desde que se realiza la solicitud (día 3) hasta que comienza el trabajo (día 5) = 2 días. / Tiempo de ciclo
(cycle time): desde que comienza el trabajo (día 5) hasta que el producto está terminado (día 10) = 5 días. / Tiempo de entrega (lead time):
desde que se realiza la solicitud (día 3) hasta que se entrega el producto (día 10) = 7 días. / (Proceso; Ágil-Híbrido).. Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 7 días
Pregunta 7
Correcta
¿Cuál de las siguiente técnicas recomendaría para priorizar las épicas del listado de trabajo pendiente?
A. Mobbing
B. Spike
C. Prueba exploratoria
D. MoSCoW 
MoSCoW se utiliza para priorizar los requisitos (funcionalidades, épicas o historias de usuario). Su nombre está formado por sus letras
mayúsculas (en inglés): Must have (es necesario), Should have (es recomendable), Could have (podría implementarse) y Won't have (no lo
queremos por el momento). / Pruebas exploratorias: los probadores prueban simultáneamente el diseño y ejecución del sistema sobre la
marcha, en lugar de planificar pruebas por adelantado. Estas pruebas exploratorias tienen como objetivo identificar ideas sobre qué pruebas
realizar más adelante. / Acoso (Mobbing): el equipo se sienta alrededor de una mesa con un solo teclado e intercambian el teclado cada 15
minutos. / Spike o Ápice: corto intervalo de tiempo dentro de un proyecto en el cual un equipo lleva a cabo investigaciones de un aspecto
para comprobar la viabilidad de una solución. (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: MoSCoW
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 8
Correcta
¿Cuál de los siguientes ítems sería un ejemplo de las características comercializables mínimas (MMF) de un dispositivo que mitiga hackeos de
pagos electrónicos?
A. Agregar un corto intervalo de tiempo en la primera iteración para realizar prototipos de ese dispositivo para comprobar la viabilidad
de diferentes alternativas de solución anti hackeos
B. Presentar un prototipo del dispositivo en una feria electrónica para comprender las necesidades del cliente sobre ese dispositivo
C. Lanzar al mercado el dispositivo con un software básico de pocas prestaciones y luego adicionar gradualmente características sobre
la marcha 
D. Entregar un prototipo preliminar de ese dispositivo al cliente para adicionar luego aquellas funcionalidades de mayor valor
Si bien los términos producto mínimo viable (MVP: minimum viable product) y características comercializables mínimas (MMF: mínimum
marketeable feature) se suelen utilizar como sinónimos, no significan lo mismo. / Producto mínimo viable (MVP): versión preliminar de un
nuevo producto que permite al equipo obtener retroalimentación de los clientes para descubrir si están construyendo el producto correcto.
El MVP se lleva a cabo utilizando la menor cantidad de tiempo y dinero posible y está dirigido a una muestra de clientes antes de lanzarlo a
toda la población. El MVP podría no ser un producto en funcionamiento, sino un prototipo preliminar. Un ejemplo de MVP es la presentación
de automóviles que aún no funcionan en ferias internacionales para rastrear los intereses sobre las características preferidas de los
potenciales consumidores. / Característica mínima comercializable (MMF): unidad de funcionalidad más pequeña posible que proporciona un
valor tangible a los clientes. Aborda una necesidad específica, resuelve un problema determinado y es de alta calidad y facilidad de uso. Es
una característica que se puede comercializar, vender y enviar. Un ejemplo de MMF es lanzar un celular con un software que incluye las
principales funcionalidades y luego agregar gradualmente características adicionales durante la marcha mediante actualizaciones de ese
software; en lugar de crear un producto masivo con varias características de una sola vez que luego no son valoradas por el cliente. MMF
prioriza las características de gran valor, menor tiempo de producción y comercialización, para lanzar productos más rápido al mercado y así
aumentar el retorno de la inversión. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Lanzar al mercado el dispositivo con un software básico de pocas prestaciones y luego adicionar gradualmente
características sobre la marcha
Pregunta 9
Correcta
Un director de proyectos del área de control de calidad está tratando de categorizar el número de fallas que ocurren en el área de pintura de
las puertas traseras izquierdas del X28. Para ello lista todos los defectos posibles sobre una hoja de papel y solicita al inspector de calidad
que marque la hoja cada vez que encuentre un defecto. Este es un ejemplo de:
A. Métricas de calidad
B. Muestreo aleatorio
C. Diagrama de dispersión
D. Listas de verificación 
Se están realizando anotaciones de defectos en la lista de verificación. / (Calidad; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Listas de verificación
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 10
Correcta
Una organización utiliza procesos formales para la dirección de su portafolio, programas y proyectos, comenzando siempre con un Acta de
Constitución del Proyecto. ¿Cuál es el principal objetivo de ese documento?
a. Se justifica el proyecto y su relación con el plan estratégico de la empresa
b. Se identifican a los interesados
c. Se explicita en detalle el retorno de la inversión
d. Se autoriza formalmente al director del proyecto a comenzar con los procesos de planificación 
Identificar a los interesados y justificar el proyecto suelen incluirse en el Acta de constitución, pero autorizar al DP suele ser el principal
objetivo. En el acta de constitución no se explica en detalle el retorno de la inversión. / (Integración; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó
©
La respuesta correcta es: Se autoriza formalmente al director del proyecto a comenzar con los procesos de planificación
Pregunta 11
Correcta
Un proyecto tiene un avance del 60% en su tercer mes de ejecución. El presupuesto estimado a la finalización es de $1000. Al finalizar el mes
3, el valor planificado es de $500, el valor ganado $600 y el costo actual $750. ¿Cuál es el índice de desempeño del trabajo por completar
(TCPI)?
A. 0,8
B. 2
C. 1,6 
D. 0,625
TCPI = (BAC–EV)/(BAC–AC) = (1000–600)/(1000–750) = 400/250 = 1,6. // (Costos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 1,6
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 12
Correcta
Durante el proceso de gestión de riesgos se detectan varios riesgos cuya probabilidad de ocurrencia e impacto son muy bajos. Estos riesgos
son considerados como "no prioritarios" por el director del proyecto. ¿Qué debería realizarse con estos riesgos?
A. Realizarles un análisis cuantitativo del riesgo para verificar si la probabilidad y el impacto estimados durante el análisis cualitativo
son realistas
B. Documentarlos en la lista de observación y luego revisarlos durante la ejecución del proyecto 
C. Aplicar el método Delphi para profundizar su análisis
D. Escalarlos
Bajo impacto y probabilidad implica que el riesgo no es grave o prioritario. Estos riesgos deberíamos documentarlos en una lista de
observación y luego revisarlos durante la ejecución del proyecto por las dudas que cambien su estado. La estrategia aplicada sería "Aceptar"
el riesgo. / (Riesgos; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Documentarlos en la lista de observación y luego revisarlos durante la ejecución del proyecto
Pregunta 13
Correcta
Usted está utilizando un diagrama de Pareto en un proyecto de construcción de vehículos de carga pesada. Esta herramienta lo ayuda a:
A. Determinar si un proceso está fuera de control
B. Estimar un resultado futuro
C. Focalizar sobre las polémicas más críticas para mejorar la calidad 
D. Estimulación del pensamiento y la búsqueda de alternativas
"Buscar alternativas" se refiere al diagrama causa efecto, "Proceso fuera de control" al diagrama de control y "Estimar resultado" al diagrama
de tendencia. / (Calidad; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Focalizar sobre las polémicas más críticas para mejorar la calidad
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 14
Correcta
¿Cuál es el objetivo de la reunión de revisión de la iteración?
A. Hacer una demostración del producto
B. Crear un plan de mejora para la siguiente iteración
C. Mejorar la productividad y las habilidades del equipo
D. Determinar el estado del trabajo implementado en la iteración 
Revisión de la iteración (Sprint increment review): el equipo de Scrum solicita al cliente que revise si el trabajo realizado cumple con la
definición de terminado hasta ese momento. Algunos clientes solicitan una demostración del producto para probarla, antes de aceptar si
cumple o no con la definición de terminado. El objetivo de la reunión es revisar de manera transparente y determinar el estado del trabajo
implementado en la iteración: terminado, no terminado, trabajo adicional agregado, trabajo eliminado de la iteración. Por lo general, la
duración de esa reunión es de una hora por semana de iteración. Para una iteración de un mes, la reunión tendrá una duración aproximada
de 4 horas. / El plan de mejoras y mejorar las habilidades del equipo están relacionados con la reunión de retrospectiva. / (Proceso; Ágil-
Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Determinar el estado del trabajo implementado en la iteración
Pregunta 15
Correcta
Los miembros del equipo están utilizando el póker de planificación para estimar el esfuerzo necesario para las historias de usuario del listado
de trabajo pendiente. ¿Cuál es un ejemplo de esta técnica?
A. Los participantes realizan sus estimaciones de manera anónima para no ser influenciados por el resto de los miembros del equipo
B. Estimar por analogía comparando la historia del usuario que desea estimar con algunas historias previamente estimadas
C. Utilizar una baraja de cartas con números similares a la serie de Fibonacci 
D. Estimar las historias en función de cinco tamaños relativos: XL, L, M, S, XS
El póker de planificación es una técnica para calcular una estimación basada en el consenso para estimar el esfuerzo o el tamaño relativo de
las historias de usuario. Utiliza una baraja de cartas por cada participante numeradas con la siguiente secuencia: 0, ½, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 20, 40,
100, ∞ y ?. Los números de las cartas se derivan de la serie de Fibonacci (0, 1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, …) / Talle de camisetas (XL, L, M, S,
XS): estimación por afinidad que permite estimar rápidamente el esfuerzo de un gran número de épicas o historias de usuario del listado de
trabajo pendiente. Por ejemplo, las historias que se estiman muy complicadas serían XL, y en el otro extremo aquellas historias de bajo
esfuerzo serían XS. / Triangulación (Triangulating): el equipo estima por analogía comparando la historia del usuario que desea estimar con
algunas historias previamente estimadas. Luego deciden si la historia del usuario es aproximadamente del mismo tamaño, más pequeña o
más grande que las otras historias estimadas. Estimar el tamaño relativo suele ser más simple que estimar el tamaño absoluto. / Delphi de
banda ancha (Wideband Delphi): técnica basada en el consenso para estimar el esfuerzo de una actividad. Se deriva del método Delphi
donde se mantiene el anonimato de los participantes, pero permite una mayor interacción y más comunicación entre los participantes que
tienen la oportunidad de discutir las diferentes estimaciones. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Utilizar una baraja de cartas con números similares a la serie de Fibonacci
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 16
Correcta
Un equipo ágil co-ubicado realizaba de manera frecuente las demostraciones de avance del producto a los interesados mediante reuniones
cara a cara. Debido a una pandemia, todos los miembros del equipo e interesados tienen que seguir trabajando en ese proyecto de manera
remota desde sus casas. ¿Cuál de las siguientes herramientas recomendaría para comunicar los avances del proyecto en tiempo real?
A. Retrospectiva mediante videoconferencia
B. Reunión diaria virtual
C. Radiador de información 
D. Acceso remoto al gráfico de trabajo pendiente
Radiador de información: tableros escritos a mano, impresos o electrónicos que un equipo coloca en una ubicación altamente visible, para
que todos los miembros del equipo e interesados puedan ver la información más reciente del proyecto en un vistazo. Por ejemplo: tablero
electrónico de acceso remoto visible en el sitio principal de la organización donde se presenta en tiempo real el número de pruebas
automatizadas, la velocidad del equipo, los informes de incidentes, el estado de integración continua, el listado de trabajo pendiente, etc. El
uso de radiadores de información sirve para que el equipo no tenga nada que ocultar a los interesados y cualquier interesado reporte lo
antes posible un problema o idea para mejorar el proyecto. / La reunión diaria no incluye a los interesados externos. / La reunión de
retrospectiva ocurre al final de la iteración, mientras que el radiador de información permite acceder a las actualizaciones en tiempo real de
manera diaria. / El gráfico de trabajo pendiente (brundown chart) podría ser una respuesta correcta, pero el radiador de información incluye
ese tipo de información, por lo que sería una respuesta más abarcativa. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Radiador de información
Pregunta 17
Correcta
Señale 3 ejemplos más probables que ocurran durante una reunión diaria de un proyecto con ciclos adaptativos.
A. Durante la mañana vamos a trabajar en pares 
B. Cómo vamos a solucionar el problema que ocurrió sobre el servidor
C. Ya hemos completado 230 puntos de historia 
D. Necesitamos que llegue el nuevo programador para poder avanzar 
En la metodología Scrum, a las reuniones diarias de 15 minutos también se las denomina “daily scrum o scrum diario”. Las tres preguntas que
realiza el scrum master a los miembros de su equipo durante las reuniones diarias a pie son: ¿Qué hicieron ayer?, ¿Qué van a hacer hoy?,
¿Hay algún impedimento en su camino? / En el ejemplo presentado, discutir en una reunión diaria cómo se va a solucionar un problema no
corresponde a ninguna de esas tres preguntas, por lo que esos problemas no deberían tratarse durante los 15 minutos de la reunión diaria,
sino en otra reunión más larga. Mencionar un problema que está trabando el proyecto durante la reunión diaria es correcto, pero entrar a
discutir sobre “cómo resolverlo” no es apropiado para esa reunión tan corta. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Ya hemos completado 230 puntos de historia, Durante la mañana vamos a trabajar en pares, Necesitamos que
llegue el nuevo programador para poder avanzar
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 18
Correcta
Fleur es el coach de un proyecto ágil que desarrolla canciones que eliminan los problemas de sueño e insomnio. ¿Qué técnica recomendaría
Fleur si el equipo quiere aumentar la tasa de mejora del proceso?
A. Hacer el trabajo visible mediante tableros Kanban con límites al trabajo en proceso
B. Hacer retrospectivas más seguido 
C. Utilizar prácticas de desarrollo guiadas por pruebas para mitigar defectos no detectados
D. Aprender sobre la dirección ágil del programa, para luego ajustarlo al contexto del proyecto
Si el equipo quisiera aumentar la tasa de mejora de procesos, haga retrospectivas más seguido para identificar mejoras. / Cuando el flujo de
trabajo es interrumpido frecuentemente por diversos impedimentos, considere la posibilidad de hacer el trabajo visible mediante tableros
Kanban con límites al trabajo en proceso para mejorar el flujo. / Si la calidad de los incrementos del producto es deficiente, utilice prácticas
de desarrollo guiadas por pruebas para mitigar que los defectos permanezcan sin ser detectados. / Cuando más de un equipo es necesario
para construir un producto, primero aprenda sobre la dirección ágil del programa o los marcos formales para escalamiento, para luego
elaborar un enfoque que se ajuste al contexto del proyecto. / Fuente: Guía Práctica de Ágil, PMI®. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo
Lledó ©
La respuesta correcta es: Hacer retrospectivas más seguido
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 19
Correcta
Para un proyecto de desarrollo de un dispositivo que mitigará los hackeos de pagos electrónicos se han estimado 80 historias de usuario
para llevar a cabo durante 12 iteraciones de 1 mes cada una. El director del proyecto no quiere comenzar hasta que no esté listo el detalle de
todas las historias de usuario porque se trata de un proyecto complejo con varios componentes de confidencialidad. ¿Qué diría sobre este
consejo del director del proyecto?
A. Está equivocado, se debería trabajar en detalle la definición de historias de la próxima iteración y mantener a nivel de épicas las
historias a desarrollar más adelante 
B. Tiene razón, si no hay un detalle de todas las historias, será imposible obtener un presupuesto para poder cumplir con el
cronograma de ese proyecto
C. Tiene razón, si no hay un detalle de todas las historias, no podrá conseguir autorización de la alta gerencia para destrabar los temas
de confidencialidad que permitan comenzar con el proyecto
D. Está equivocado, debería presentar todas las historias a nivel agregado al dueño del producto para que este autorice el comienzo
del proyecto lo antes posible
En proyecto ágiles, un listado de trabajo pendiente (product backlog) excesivamente detallado o de grano fino es difícil de gestionar. Pero si
es demasiado agregado o de grano grueso, tampoco es útil porque proporciona muy poca dirección a los desarrolladores. / Las historias de
usuario del product backlog deben priorizarse con los elementos de alta prioridad en la parte superior y los elementos de baja prioridad en
la parte inferior. Los elementos prioritarios, aquellas historias que se van a realizar en la próxima iteración, deben ser de grano fino, mientras
que a medida que disminuye su prioridad, deberían volverse cada vez más de grano grueso a nivel de épicas con historias de usuario con
información incompleta. / Por otro lado, el nivel de detalle del product backlog dependerá del ciclo de vida del proyecto. En las fases iniciales
cuando el producto es joven, el product backlog suele tener menor nivel de detalle relativo comparado con fases avanzadas donde el
proyecto ya está más maduro. / (Proceso; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Está equivocado, se debería trabajar en detalle la definición de historias de la próxima iteración y mantener a nivel
de épicas las historias a desarrollar más adelante
23/3/24, 15:23 08. Procesos V
Pregunta 20
Correcta
Una vez completado el enunciado del alcance del proyecto, el cliente y el patrocinador acortaron el cronograma en cuatro semanas y
decidieron que el proceso para crear la Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) quede afuera del proyecto. El director del proyecto les
informa que no deberían eliminar la EDT ¿Por qué estará sugiriendo esto el director del proyecto? Porque la EDT ______
A. Se emplea para estimar actividades, costos y recursos 
B. Provee las bases para reutilizar en otros proyectos
C. Provee un diagrama jerárquico del proyecto
D. Ayuda a lograr el compromiso del equipo hacia el proyecto
La EDT podría utilizarse en otros proyectos, ayuda a comprometer al equipo y es un diagrama jerárquico. Pero lo más importante de la EDT es
que se utiliza como base para poder estimar las actividades, costos, recursos y riesgos. / (Alcance; Proceso; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Se emplea para estimar actividades, costos y recursos
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23/3/24, 15:58 09. Entorno empresarial I
Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 09. Entorno empresarial I

Estado Finalizado
empleado
Puntos 19.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Durante el grupo de procesos de iniciación, se están evaluando una serie de proyectos de inversión para ver con cuál de ellos comenzar. El
costo de oportunidad del dinero de la Empresa es del 12% anual. El proyecto A tiene una TIR de 8%, el proyecto B tiene una TIR del 10% y el
proyecto C tiene una TIR del 6%. Estos proyectos son excluyentes entre sí y no son repetibles en el tiempo. ¿Cuál de estos proyectos debería
seleccionar?
A. Proyecto A
B. Proyecto B
C. Ninguno 
D. Proyecto C
Cuando la TIR es inferior al costo de oportunidad del dinero, el VAN es negativo. En este caso todos los proyectos dan VAN negativo, por lo
que no debe seleccionar ninguno de ellos. // ( Costos; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Ninguno
Pregunta 2
Correcta
En su proyecto ágil deben decidir cuál es el primer lanzamiento que quieren priorizar. El lanzamiento A podría ser en 30 días, tiene una
rentabilidad de $100 y un valor actual de $95,24. El lanzamiento B podría ser en 60 días, tiene una rentabilidad de $106 y un valor actual de
$96,15. El lanzamiento C podría ser en 90 días, tiene una rentabilidad de $110 y un valor actual de $95,02. El lanzamiento D podría ser en 120
días, tiene una rentabilidad de $112 y un valor actual de $92,14. ¿Cuál lanzamiento seleccionaría?
A. Lanzamiento C
B. Lanzamiento D
C. Lanzamiento A
D. Lanzamiento B 
Para tomar la decisión hoy de la mejor alternativa, se debe considerar el valor del dinero en el tiempo. Por ejemplo, si el costo de
oportunidad del dinero fuera de un 5% mensual, el valor actual neto de cada lanzamiento sería: A $95,24, B $96,15, C $95,02, D $92,14. Por lo
tanto, la mejor alternativa sería elegir el mayor valor actual neto, que es el que maximiza la rentabilidad para el inversor. // (Entorno
empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Lanzamiento B
Pregunta 3
Correcta
Durante la ejecución de un proyecto, el cliente solicita un cambio en el alcance. El director del proyecto evalúa el impacto de este cambio y
busca alternativas para su implementación. Luego le envía un informe al Cliente informando los impactos de ese cambio sobre las otras
restricciones del proyecto. ¿Cuáles serán las restricciones que habrá considerado el Director del Proyecto?
A. Alcance, tiempo, costo y calidad
B. Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos 
C. Alcance, calidad y costo
D. Alcance, tiempo y costo
Las restricciones a tener en cuenta en todo proyecto son: alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos. / Hace varios años atrás sólo se
mencionaba la restricción triple: alcance, tiempo, costo. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Alcance, tiempo, costo, calidad, recursos y riesgos
Pregunta 4
Correcta
En su proyecto están utilizando la sucesión de Fibonacci para estimar el valor y el esfuerzo de las historias de usuario. El equipo del producto
ha estimado los siguientes puntos de valor a cuatro historias de usuario: A = 21, B = 5, C = 8, D = 13. Por su parte, el equipo de desarrollo ha
estimado los siguientes puntos de historia en base al esfuerzo: A = 21, B = 13, C = 5, D = 5. ¿Cuál será la primera prioridad considerando
valor y esfuerzo?
A. Historia C
B. Historia B
C. Historia A
D. Historia D 
Una forma de priorización teniendo en cuenta el valor y el esfuerzo es mediante la siguiente fórmula: Puntos de prioridad = Puntos de valor
(value points) / Puntos de historia (story points). Puntos de prioridad: A = 1 (21 / 21); B = 0,38 (5 / 13); C = 1,6 (8 / 5) ; D = 2,6 (13 / 5). A
mayor puntaje de prioridad, mejor prioridad. O sea, realizar el mayor valor para la menor cantidad de esfuerzo posible. Las prioridades en
este ejemplo deberían ser 1º D, 2º C, 3º A, 4º B. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Historia D
Pregunta 5
Correcta
En su proyecto ágil para la digitalización de procesos en una planta nuclear, deben decidir cuál es el primer lanzamiento que quieren
priorizar. El lanzamiento A podría ser en 15 días, tiene una TIR del 10% y un período de recupero de la inversión de 3 meses. El lanzamiento B
podría ser en 30 días, tiene una TIR del 12% y un período de recupero de la inversión de 4 meses. El lanzamiento C podría ser en 45 días,
tiene una TIR del 15% y un período de recupero de la inversión de 5 meses. El lanzamiento D podría ser en 60 días, tiene una TIR del 25% y
un período de recupero de la inversión de 6 meses. ¿Cuál lanzamiento seleccionaría si el costo de oportunidad del dinero es inferior al 5%?
A. Lanzamiento D 
B. Lanzamiento B
C. Lanzamiento A
D. Lanzamiento C
Cuando el costo de oportunidad del dinero es inferior a la TIR, el Valor actual neto es positivo, lo que significa que es un buen proyecto de
inversión. En este ejemplo todas las opciones son rentables, porque la TIR de cada alternativa es superior al costo del dinero. Desde un punto
de vista financiero, el plazo de lanzamiento y el periodo de recupero de la inversión deberían ser factores menos importantes para la toma de
decisiones que la TIR. La opción de mayor TIR es D, y esa debería ser la mejor opción porque maximiza la rentabilidad del inversor. //
(Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Lanzamiento D
Pregunta 6
Correcta
Estás evaluando un proyecto de exportación de frutas. Existen tres variedades de frutas. En la tabla a continuación se resume el flujo de
fondos de cada una de esas variedades. Si el costo del capital del dinero es del 10% anual, ¿Qué variedad es la más conveniente?
Variedad Inversión inicial Beneficio neto Año 1 Beneficio neto Año 2

A -500 200 400
B -500 80 530
C -500 40 570
A. Proyecto A 
B. Proyecto C
C. Proyecto B
D. Ninguna, todas tienen una rentabilidad negativa
VAN A = -500 + 200/1,1 + 400/1,1^2 = 12,40; VAN B = -500 + 80/1,1 + 530/1,1^2 = 10,74; VAN C = -500 + 40/1,1 + 570/1,1^2 = 7,44.
Seleccionar el proyecto A por ser el de mayor Valor Actual Neto. // (Costos; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Proyecto A
Pregunta 7
Correcta
En un proyecto para la apertura de un nuevo Banco industrial el gerente de contrataciones está realizando una auditoría para determinar en
qué estado de cumplimiento se encuentran las contrataciones. ¿A qué grupo de procesos corresponde esta actividad?
A. Ejecución
B. Cierre
C. Monitoreo y control 
D. Planificación
Las auditorías para determinar el estado de cumplimiento de un contrato se llevan a cabo durante la fase de monitoreo y control. //
(Adquisiciones; Entorno empresarial ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Monitoreo y control
Pregunta 8
Correcta
En un proyecto para la elaboración de mosto concentrado para la producción de jugos de exportación, el patrocinador quiere asegurar que
el proyecto esté alineado con la estrategia. Marque 2 respuestas con los ítems que necesitará conocer el patrocinador como mínimo para
comenzar con la iniciación de este proyecto.
a. Cronograma y presupuesto
b. Enunciado detallado del alcance del proyecto
c. Políticas y procesos de la organización 
d. Cultura organizacional, sistemas de la organización y habilidades de los recursos humanos disponibles 
Respuesta correcta
Para iniciar un proyecto es necesario conocer como mínimo los activos de los procesos de la organización (ej. políticas y procesos) y los
factores ambientales de la empresa (ej. cultura, sistemas y habilidades). / Si se tuviera un detalle del enunciado del alcance (ej. contrato
firmado con el cliente), sería excelente, pero no siempre se cuenta con ese detalle al iniciar un proyecto. El alcance, cronograma y
presupuesto se suelen ir definiendo de manera progresiva a medida que avance la planificación del proyecto. // (Integración; Entorno
empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Cultura organizacional, sistemas de la organización y habilidades de los recursos humanos disponibles, Políticas
y procesos de la organización
Pregunta 9
Correcta
El lanzamiento de un producto fue muy exitoso en China, pero está teniendo serios inconvenientes para poder ser aprobado en Europa. ¿Qué
recomendaría para abordar las necesidades de cumplimiento?
A. Que el equipo que desarrolló el producto en China transfiera las lecciones aprendidas para un lanzamiento exitoso en Europa
B. Lanzar el producto en otra región que tenga los mismos requisitos de cumplimiento que China
C. Que el departamento de cumplimiento se comunique con las agencias regulatorias europeas para comprender los requisitos de
cumplimiento 
D. Organizar una reunión con los interesados claves europeos para informar sobre los beneficios socio comunitarios del producto
Los expertos en cumplimiento serán quienes tendrán que analizar todos los requisitos de cumplimiento para insertar un producto en otro
mercado. / El equipo que desarrolló un producto, seguramente no tiene conocimientos sobre los requisitos de cumplimiento relacionado con
marcos regulatorios. / Comunicar los beneficios de un producto no será suficiente para cumplir con los requisitos legales. / Lanzar el
producto en otra región podría ser una opción, pero no responde la pregunta sobre qué haría para abordar los requisitos de cumplimiento.
// (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Que el departamento de cumplimiento se comunique con las agencias regulatorias europeas para comprender los
requisitos de cumplimiento
Pregunta 10
Correcta
Usted está ejecutando un proyecto de moneda digital con respaldo en activos. Marque los 3 componentes clave de la gestión de la
realización de los beneficios.
a. Seguimiento 
b. Presentación de informes 
c. Digitalización
d. Medición 
e. Automatización
Respuesta correcta
Los componentes clave de la gestión de realización de beneficios durante la ejecución del proyecto son el seguimiento, la medición y la
presentación de informes. Para ejecutar completamente la gestión de beneficios, la organización debe minimizar los riesgos para los
beneficios futuros, al tiempo que maximiza las oportunidades para obtener beneficios adicionales. / Digitalización y Automatización no son
componentes claves para la gestión de la realización de los beneficios. / Fuente:
https://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/pulse/benefits-focus-during-project-execution.pdf //
Las respuestas correctas son: Seguimiento, Medición, Presentación de informes
Pregunta 11
Correcta
A Kunik le han solicitado que realice una evaluación de la cultura organizacional para analizar si las iniciativas de cambio que se quieren
implementar son viables. ¿Qué debería hacer Kunik para evaluar los niveles de aceptación o bloqueadores a esas iniciativas? Marcar 2
opciones.
a. Reunirse con los gerentes funcionales para consultarles como se sienten sus empleados con relación al cambio
b. Encuestar a todos los interesados para analizar su nivel de apoyo con los cambios y cuáles son sus preocupaciones 
c. Calcular el retorno de la inversión de las iniciativas de cambio
d. Realizar una evaluación sobre los factores ambientales de la organización con relación a la propuesta de cambio 
Respuesta correcta
Para evaluar los niveles de aceptación del cambio tenemos que realizar evaluaciones objetivas sobre los factores ambientales internos
(estructura organizacional, infraestructura, tecnología, recursos, capacidades de los trabajadores, etc.) y factores ambientales externos
(estándares de la industria, condiciones del mercado, etc.). Además, tenemos que recolectar datos sobre las opiniones de todos los
interesados sobre su posición frente a los cambios que se quieren implementar. / Reunirse solamente con los gerentes no es suficiente, debe
recolectar datos de todos los interesados tratando de evitar las opiniones de los intermediarios. / El retorno de la inversión seguramente ya
se llevó a cabo al evaluar los impactos del cambio; no será un indicador para evaluar los niveles de aceptación de los cambios. // (Integración;
Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Realizar una evaluación sobre los factores ambientales de la organización con relación a la propuesta de
cambio, Encuestar a todos los interesados para analizar su nivel de apoyo con los cambios y cuáles son sus preocupaciones
Pregunta 12
Correcta
La PRINCIPAL clave para el éxito de un proyecto se da cuando:
A. Hay una buena conexión entre la estrategia del negocio y los entregables del proyecto 
B. El director del proyecto es un líder servicial
C. El director del proyecto tiene autoridad para gestionar los cambios del proyecto
D. El dueño del producto aprobó el acta de inicio del proyecto
El éxito de un proyecto comienza cuando sus objetivos están alineados con la visión y estrategia de la organización. // (Entorno empresarial;
Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Hay una buena conexión entre la estrategia del negocio y los entregables del proyecto
Pregunta 13
Correcta
¿Qué documentos utilizaría para asegurar que el proyecto tendrá acceso a información sobre los beneficios después de su finalización?
Marcar dos opciones.
A. Plan de gestión de la calidad
B. Plan de realización y sostenibilidad de los beneficios 
C. Estructura de desglose de los beneficios 
D. Cronograma
Los documentos necesarios para explicar y mantener el proceso de gestión de los beneficios son: caso de negocios, plan de realización de los
beneficios y su hoja de ruta, plan de sostenibilidad de los beneficios, estructura de desglose de los beneficios y registro de beneficios. / El
plan de gestión de calidad y el cronograma no son tan relevantes para la gestión de beneficios una vez finalizado el proyecto. // (Integración;
Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
Las respuestas correctas son: Plan de realización y sostenibilidad de los beneficios, Estructura de desglose de los beneficios
Pregunta 14
Correcta
La alta gerencia está evaluando distintos proyectos de inversión. Entre las herramientas para la selección, están utilizando el método de
medición de beneficios. Seleccione 2 herramientas para la medición de los beneficios de cada proyecto.
a. Ruta crítica
b. Modelos de calificación 
c. Programación lineal
d. VAN y TIR 
Respuesta correcta
El método de medición de beneficios se puede utilizar para la selección de proyectos. Algunas herramientas de este método son: modelos de
calificación, contribución de beneficios, modelos económicos (VAN, TIR), etc. / Programación lineal: se resuelve un problema indeterminado,
formulado a través de un sistema de inecuaciones lineales, optimizando la función objetivo. No es una herramienta para la medición de
beneficios, pero puede ser utilizado para la selección entre proyectos, donde se quiere seleccionar el proyecto más rentable de un portafolio
sujeto a varias restricciones. / La ruta crítica no es un método de medición de beneficios. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo).
Las respuestas correctas son: Modelos de calificación, VAN y TIR
Pregunta 15
Correcta
Durante el desarrollo de un producto para que vuelen personas de manera autónoma, se están utilizando metodologías ágiles. Uno de los
interesados claves de este proyecto le pide explicaciones al scrum master de porqué han eliminado de esta iteración una de las
funcionalidades que agrega muchísimo valor y tiene bajo costo. ¿Qué debería responder el scrum master a ese interesado?
A. El analista de negocios podrá dar respuesta a su consulta
B. Analizaremos la situación con los miembros del equipo y le daremos una respuesta lo antes posible
C. En esta iteración no tuvimos tiempo de incorporarlo, pero será la primera historia de usuario a considerar en la próxima iteración
D. Solicite una reunión con el dueño del producto para que atienda su consulta 
El dueño del producto tiene un profundo conocimiento en el área comercial, es responsable de tomar las decisiones relacionadas con el
negocio y decide qué historias de usuario (o funcionalidades) se llevarán a cabo en cada iteración. Por lo tanto, el dueño del producto es el
responsable de responder a los interesados preguntas tales como: ¿Por qué eliminaron funcionalidades de la iteración ?, ¿Cuáles son las
historias que se desarrollarán en la próxima iteración?, ¿Cuál es el detalle de gastos de las funcionalidades?, etc. // (Entorno empresarial; Ágil-
Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Solicite una reunión con el dueño del producto para que atienda su consulta
Pregunta 16
Incorrecta
Su empresa gestiona los recursos de manera rápida y eficaz desde todas las áreas del negocio para adelantarse a la competencia. ¿Qué tipo
de agilidad organizacional sería esto?
A. Estratégica
B. Operativa
C. Portafolio
D. Disciplined Agile (DA) 
La agilidad organizacional es la capacidad que tiene una compañía de reconocer rápidamente las oportunidades que se presentan en el
mercado para adelantarse a la competencia, mejorando su efectividad y productividad en todos los ámbitos y situaciones. / Donald Sull
considera que se requieren tres tipos de agilidad: estratégica, de portafolio y operativa. / Agilidad estratégica: detectar y cuantificar las
oportunidades del mercado con rapidez, flexibilidad e innovación. / Agilidad de portafolio: gestionar los recursos de manera rápida y eficaz
desde todas las áreas del negocio. / Agilidad operativa: tomar decisiones rápidas y efectivas para aprovechar las oportunidades que la
compañía ha detectado. / Disciplined Agile (DA): marco de referencia que simplifica los procesos de toma de decisiones relacionados con la
entrega de soluciones incrementales e iterativas. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Portafolio
Pregunta 17
Correcta
Usted ha finalizado la ejecución de 4 proyectos y en el informe de cierre va a incluir criterios financieros como la TIR (tasa interna de retorno).
La tasa que se utilizó en estos proyectos para descontar el flujo de fondos fue del 8%. ¿Qué proyecto fue el mejor desde el punto de vista
financiero?
A. Proyecto B
B. Proyecto D
C. Proyecto C 
D. Proyecto A
Si no hay otra información, mientras más alta sea la TIR, mejor es el proyecto. Si la TIR es menor a la tasa de descuento el VAN es negativo. //
(Costos; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Proyecto C
Pregunta 18
Correcta
¿Cómo podría asegurar que lo que produzca su proyecto después de su implementación agregue valor a la organización?
A. Utilizar un proceso de gestión continuo donde se analicen los beneficios realizados versus sus costos asociados 
B. Compartiendo las lecciones aprendidas entre los interesados clave
C. Implementando metodologías para la gestión ágil del proyecto
D. Manteniendo el mismo equipo de desarrollo en las evaluaciones post proyecto
Tenemos que asegurar que el valor que genere el proyecto esté alineado con la estrategia de la organización. Una vez que finaliza la
implementación del proyecto comienza la realización de beneficios. Estos beneficios deberían ser mayores que sus costos o esfuerzo para
llevarlos a cabo para agregar valor. El valor debería estar alineado con la estrategia y para esto necesitamos un proceso de gestión continuo
sobre el análisis de la realización de los beneficios. / Compartir lecciones aprendidas, mantener el mismo equipo o aplicar metodologías
ágiles no asegura que estemos agregando valor de manera continua. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Utilizar un proceso de gestión continuo donde se analicen los beneficios realizados versus sus costos asociados
Pregunta 19
Correcta
Una compañía financiera está ampliando su cartera de créditos hipotecarios a clientes de bajos ingresos. Este será un nuevo proyecto con un
concepto de negocio distinto a lo que habitualmente realiza la compañía. El director del proyecto ha creado una serie de procesos para
asegurar que cada crédito que se otorgue cumpla con la normativa legal vigente. Una vez que el proyecto entre en ejecución, ¿Con qué
herramienta podría verificar que esos procesos se están cumpliendo?
A. Lista de verificación 
B. Diagrama de control
C. Diagrama causa efecto
D. Diagrama de flujo
La lista de revisión (checklist) contiene todos los ítems que debe ir marcando la persona para verificar que se cumpla con todos los requisitos.
Por ejemplo, antes de otorgar un crédito se verifica en una planilla que el individuo solicitante cumpla con 30 requisitos. / El diagrama de
flujo podría ser una respuesta correcta si no estuviera la opción "lista de revisión", aunque ese diagrama se utiliza para ir siguiendo procesos
ante diferentes alternativas. O sea, no es muy utilizado para marcar que se cumpla con un listado de requisitos. // (Calidad; Entorno
empresarial ; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Lista de verificación
Pregunta 20
Correcta
Nivi está gestionando cambios sobre la priorización del trabajo pendiente asociado al producto (product backlog) debido a cambios
tecnológicos del mercado. Identifique 3 factores fundamentales para implementar de manera exitosa ese cambio.
a. Productos
b. Resistencia al cambio 
c. Cultura organizacional 
d. Sistemas y procesos 
e. Presupuesto
Respuesta correcta
La cultura, resistencia al cambio, sistemas y procesos son factores claves para poder gestionar los cambios de manera exitosa. / Los
productos y presupuesto se verán afectado como resultado del cambio, pero no son factores necesarios para gestionar los cambios. //
Las respuestas correctas son: Cultura organizacional, Resistencia al cambio, Sistemas y procesos
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Estado Finalizado
empleado
Puntos 16.00/20.00
Pregunta 1
Correcta
Los proyectos de tu organización se eligen principalmente bajo un criterio de mayor retorno económico. Se están evaluando dos proyectos.
El proyecto "Norte" tiene un 35% de probabilidad de perder $ 800 y un 65% de probabilidad de ganar $2400. El proyecto "Sur" tiene un 40%
de probabilidad de perder $ 1400 y un 60% de probabilidad de ganar $ 3000. ¿Cuál de los dos proyectos deberían seleccionar en este
contexto?
a. El valor monetario esperado no es significativo en ninguno de los dos proyectos para decidir por uno de ellos
b. Proyecto Norte 
c. Proyecto Sur
d. Cualquiera, ambos tienen igual valor monetario esperado
Valor monetario esperado. Proyecto Norte = 35% x -$800 + 65% x $2400 = $1280. / Proyecto Sur = 40% x -$1400 + 60% x $3000 = $1240. //
(Costos; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Proyecto Norte
Pregunta 2
Correcta
Usted es director de un proyecto iterativo de granjas para siembra de peces que se retornan al mar. Los miembros de su equipo están
altamente capacitados, sin embargo la competencia del mercado provoca una alta rotación del personal, por lo que está con graves
problemas para transferir el conocimiento a los nuevos miembros que se suman al equipo. ¿Con cuál de los siguientes ítems estará teniendo
mayores problemas?
A. Conocimiento consciente
B. Proceso de selección de nuevos trabajadores
C. Conocimiento tácito 
D. Conocimiento explícito
El conocimiento explícito o consciente es fácil de transferir. El conocimiento tácito (know-how) es muy difícil de transferir. / (Ejecución;
Integración). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Conocimiento tácito
Pregunta 3
Correcta
El acta de constitución y declaración del alcance ya fueron firmados por el patrocinador. Durante la fase de ejecución, el abogado del equipo
descubre que hay una nueva regulación que podría afectar el alcance del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?
A. No incluir ese nuevo requisito porque no forma parte de lo acordado en el alcance del proyecto
B. Convertir esa regulación en un nuevo requisito del proyecto, ajustando el alcance, cronograma y presupuesto
C. Documentar los potenciales impactos de esa regulación en el registro de riesgos
D. Analizar los potenciales impactos de esa regulación sobre el proyecto 
Lo primero que debe hacer es analizar con mayor profundidad los impactos de esa regulación sobre el proyecto. Con esa información, luego
debería reunirse con su patrocinador para solicitar algún cambio en caso de que sea necesario. // (Riesgos; Entorno empresarial; Predictivo).
La respuesta correcta es: Analizar los potenciales impactos de esa regulación sobre el proyecto
Pregunta 4
Correcta
Hay varios componentes de su proyecto que requieren de una política sobre la seguridad de la información. Cada una de esas políticas
deben estar alineadas para cumplir con las leyes de seguridad de la información que exige el gobierno. ¿Cómo puede asegurar el director del
proyecto que se cumpla con esos requerimientos de seguridad?
A. Contratar a expertos en gestión de calidad sobre seguridad informática
B. Exigirle y recordarles frecuentemente a los miembros del equipo que cumplan con los requerimientos
C. Programar de manera frecuente reuniones de revisión sobre la seguridad de la información y recomendar acciones correctivas en
caso de que no se esté cumpliendo con las especificaciones 
D. Aplicar medidas disciplinarias si no se cumple con los requerimientos de seguridad de la información
Debería realizar revisiones frecuentes de los avances del proyecto con relación al cumplimiento de regulaciones gubernamentales para tomar
acciones correctivas cuando sea necesario. / Exigir que se cumpla con los requerimientos, contratar a expertos o aplicar sanciones
disciplinarias, no asegura que se cumpla con esos requerimientos. Suele ser normal que existan desvíos entre lo deseado planificado y lo real
ejecutado, por lo que es necesario revisar frecuentemente los desvíos para aplicar acciones correctivas. / Aplicar medidas. // (Entorno
La respuesta correcta es: Programar de manera frecuente reuniones de revisión sobre la seguridad de la información y recomendar acciones
correctivas en caso de que no se esté cumpliendo con las especificaciones
Pregunta 5
Incorrecta
Debido a un cambio drástico en el mercado, el patrocinador está presionando al director de proyecto para lanzar el producto dos semanas
antes de lo acordado. ¿Qué es lo primero que debería hacer el director del proyecto?
a. Evaluar el impacto y riesgos de ese cambio
b. Reducir el alcance para tener un producto viable mínimo 
c. Buscar más recursos para acortar la duración del proyecto
d. Conseguir el consenso de los miembros del equipo
Buscar más recursos o reducir el alcance podrían ser verdaderos, pero lo primero que debería hacer es evaluar el impacto y riesgos de ese
cambio. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Evaluar el impacto y riesgos de ese cambio
Pregunta 6
Correcta
Luego de varios meses de negociación con el Cliente, el Gerente General de la empresa te comunica que has sido asignado como Director de
Proyecto de un proyecto sobre Telecomunicaciones que utilizará una combinación de metodologías predictivas y adaptativas. En la reunión
de planificación con la gerencia general te informan sobre la importancia de este proyecto para cubrir una porción de demanda insatisfecha
del mercado. ¿Qué tipo de planificación están realizando?
A. Planificación estratégica 
B. Planificación del portafolio
C. Ciclo de vida del producto
D. Planificación de programas
La importancia de la demanda satisfecha encuadra en el plan estratégico. / La planificación del portafolio y los programas podrían ser
opciones correctas si no existiera "planificación estratégica". / El ciclo de vida del producto no tiene relación con esta pregunta. / (Entorno
La respuesta correcta es: Planificación estratégica
Pregunta 7
Correcta
Una empresa de desarrollo de software para empresas comerciales está operando en un mercado muy dinámico. ¿Cuál de los siguientes
cambios debería ser el más importante? Un cambio originado en ______
a. El equipo de trabajo
b. El mercado 
c. La empresa contratista que está desarrollando el software
d. El alcance del proyecto
Un cambio en el mercado afecta la estrategia y esto es más importante que otros cambios. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor:
Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: El mercado
Pregunta 8
Correcta
Un proyecto finalizó formalmente con la entrega de un sistema informático en funcionamiento. ¿Cómo puede asegurar que ese sistema
tenga soporte operativo?
A. Mantener el mismo equipo de desarrollo durante la fase de operación
B. Completar la transferencia del producto al equipo de soporte 
C. Obtener aceptación formal de los criterios de aceptación por parte del patrocinador
D. Desarrollar un acta de constitución para el proyecto de soporte operativo
El cierre del proyecto debería incluir la transferencia de documentación y conocimientos al equipo de soporte operativo. // (Entorno
Empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Completar la transferencia del producto al equipo de soporte
Pregunta 9
Correcta
Yusuf coordina un proyecto que utiliza microgravedad para fabricar semiconductores en el espacio. Los cinco miembros del equipo de Yusuf
viven en países de distintos continentes. ¿Qué debería hacer Yusuf para desarrollar sensibilidad cultural entre los miembros de su equipo?
A. Viajar a cada uno de los países para mantener reuniones cara a cara con cada uno de los miembros del equipo
B. Ser consciente de las costumbres locales y reconocer que le llevará tiempo comprender esas diferencias culturales 
C. Capacitar a todos los miembros del equipo en talleres sobre cultura general
D. Inspirar a todo el equipo a comprender la cultura del país donde reside el proyecto para que todos estén culturalmente alineados
Yusuf debería mantener una postura flexible mientras aprende sobre la cultura de cada uno de los miembros del equipo. / Viajar a cada país
no siempre es posible y una reunión cara a cara no será suficiente para aprender la cultura. / El alineamiento del equipo debería ser sobre la
cultura organizacional, no sobre la cultura específica de un país en particular o sobre cultura general. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido).
La respuesta correcta es: Ser consciente de las costumbres locales y reconocer que le llevará tiempo comprender esas diferencias culturales
Pregunta 10
Incorrecta
Una empresa está elaborando un caso de negocios para justificar un proyecto que consistirá en remover cables submarinos que unen
diferentes continentes y están ocasionando contaminación ambiental. Además del caso de negocios, se está redactando un plan de gestión
de los beneficios. ¿Cuál de los siguientes ítems incluye el plan de gestión de beneficios que por lo general no aparece en el caso de
negocios?
a. Objetivos estratégicos
b. Análisis costo-beneficio 
c. Análisis de alternativas y riesgos asociados
d. Métricas para medir los impactos
Your answer is incorrect.
Las métricas para evaluar los impactos sobre los beneficios del proyecto, suelen formar parte del plan de gestión de beneficios. //
(Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Métricas para medir los impactos
Pregunta 11
Correcta
Una empresa multinacional está implementando procesos de gestión de proyectos en su organización y ha decidido implementar una
Oficina de Gestión de Proyectos (PMO). El entorno donde se lleva a cabo el proyecto es bastante inestable. Sin embargo, se tiene un fuerte
apoyo de la alta gerencia para la creación de esta oficina y una metodología sólida incluyendo políticas, directores de proyectos certificados
y un sistema de administración del cronograma muy avanzado. ¿Qué necesita primero para asegurar la mayor probabilidad de éxito de este
cambio organizacional?
a. Metas y objetivos definidos claramente para la Oficina de Administración de Proyectos 
b. Un detallado conjunto de normas de procedimiento.
c. Un sistema de reportes de tiempos sólido para todos los miembros del equipo
d. Directores de proyectos competentes
Es verdadero que necesitamos DP competentes, un buen sistema de reportes y normas de procedimiento. Pero definir claramente las metas y
objetivos es lo primero. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Metas y objetivos definidos claramente para la Oficina de Administración de Proyectos
Pregunta 12
Correcta
Un proyecto en su etapa de ejecución incrementa de manera significativa el alcance. La organización reconoce que ya no será suficiente
tener un solo patrocinador, por lo que agrega tres patrocinadores adicionales a este proyecto. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto?
A. Solicitar a su actual patrocinador que nombren un único dueño del producto para facilitar las comunicaciones
B. Mantener reuniones personales con cada uno de los nuevos patrocinadores
C. Adaptar el plan de comunicaciones al nuevo grupo de patrocinadores 
D. Utilizar el plan de comunicaciones inicial, pero adaptando el nuevo alcance
Los grandes proyectos suelen tener más de un patrocinador. Lo primero que debería hacer es ajustar el plan de comunicaciones en función
de los nuevos interesados clave que se agregaron al proyecto. / No siempre es posible tener reuniones individuales con todos los
patrocinadores. / Es más importante adaptar las comunicaciones hacia los interesados (patrocinadores) que hacia el nuevo alcance. //
(Comunicaciones; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Adaptar el plan de comunicaciones al nuevo grupo de patrocinadores
Pregunta 13
Correcta
Ya has terminado con la estructura de desglose del trabajo, el plan de administración del alcance y los requerimientos de cambio. Debido a
una nueva regulación ambiental, tu cliente solicita un cambio, ¿Qué necesitará el comité integrado de cambios para aprobar o rechazar esa
solicitud?
a. Histograma de recursos
b. Matriz de asignación de responsabilidades
c. Simulación Monte Carlo
d. Informes de desempeño 
Una de las entradas para comenzar con el control integrado de cambios son los informes de desempeño. El comité de cambios deberá
comparar el plan con el desempeño y la solicitud de cambio para poder tomar una decisión. / El histograma de recursos y la matriz RAM no
son lo más importantes para evaluar el impacto de un cambio. / La "Simulación de Monte Carlo" generalmente se utiliza para evaluar el
impacto sobre costos y cronograma. // (Integración; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Informes de desempeño
Pregunta 14
Correcta
Un proyecto para el desarrollo de una isla artificial quiere desarrollar entregables parciales cada 60 días. El lanzamiento del producto final
será en 2 años. Se estima una tasa interna de retorno para este proyecto del 9%. El mercado financiero es muy volátil. ¿Cuál podría ser el
costo del dinero del inversor para llevar a cabo este proyecto?
A. 7% 
B. 12%
C. 10%
D. 9%
La tasa interna de retorno es la tasa de interés que hace el valor actual neto igual a cero. Bajo el supuesto de que un proyecto tiene primero
flujos negativos y luego flujos positivos, si el costo del dinero es menor a la TIR, entonces el Valor actual neto (VAN) es positivo, lo que
significa que es un buen proyecto. En este ejemplo, cualquier costo del dinero por encima de la TIR del 9% haría el VAN negativo, por lo que
no sería un buen proyecto de inversión si el costo del dinero es 9%, 10% o 12%. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: 7%
Pregunta 15
Incorrecta
Durante la gestión de un proyecto para un hospital público el gobierno cambia las regulaciones de la salud. Por lo tanto, el ministro de salud
de la nación pasa a ser un nuevo interesado clave de ese proyecto. ¿Qué es lo primero que debería hacer la directora del proyecto?
A. Hacer un refinamiento del trabajo pendiente asociado al producto (product backlog)
B. Actualizar el registro de riesgos por ese cambio del mercado
C. Compartir con el nuevo interesado el caso de negocios y el detalle sobre el plan de gestión de los beneficios 
D. Revisar el plan de involucramiento de los interesados y reunirse con el nuevo interesado
Tenemos que comprender los nuevos riesgos potenciales asociados a estos cambios del mercado. Lo primero que deberíamos hacer para
identificar y comprender esos riesgos es reunirnos con el interesado (experto en el sector) e involucrarlo con el proyecto. / La actualización
del registro de riesgos debería ser después de obtener retroalimentación del interesado. / Compartir todo el caso de negocio y otros planes
detallados, podría ser demasiada información para un interesado de alto nivel. Un resumen ejecutivo o presentación oral podría ser más
apropiado. / El refinamiento del product backlog no es relevante en el contexto de esta pregunta. // (Interesados; Entorno empresarial;
La respuesta correcta es: Revisar el plan de involucramiento de los interesados y reunirse con el nuevo interesado
Pregunta 16
Correcta
Durante la ejecución de un proyecto, el patrocinador aprueba un cambio y los recursos adicionales para ejecutarlo. Sin embargo, los
miembros del equipo tienen diferentes puntos de vista de cómo implementar ese cambio. ¿Qué debería hacer primero el director del
proyecto?
A. Asegurarse que todos los miembros del equipo utilicen el plan de gestión de cambios 
B. Reunirse con todos los miembros del equipo para solicitarles que lleguen a un consenso sobre cómo implementar esos cambios
C. Reunirse con su patrocinador para solicitar ayuda en la resolución del problema
D. Implementar los cambios y comunicarlo a todo el equipo
El plan de gestión de cambios suele incluir el proceso de cómo implementar los cambios. Por lo tanto, lo primero que debería hacer es
asegurarse que todos los miembros del equipo comprendan ese plan y lo utilicen para implementar los próximos pasos. / El DP no
necesariamente será quién implemente los cambios, eso por lo general lo harán los miembros del equipo. / Su patrocinador no debería ser
quien de las instrucciones de cómo implementar un cambio. / Antes de solicitar consenso sobre cómo implementar los cambios, hay que
asegurarse de que todos comprendan el plan de gestión de cambios. // (Integración; Entorno Empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Asegurarse que todos los miembros del equipo utilicen el plan de gestión de cambios
Pregunta 17
Correcta
El director de un proyecto de innovación para imprimir prótesis en 3D en un Hospital, está analizando los beneficios del proyecto con los
principales interesados para validar si esos beneficios están alineados con la estrategia organizacional. ¿En qué fase del proyecto
seguramente está trabajando?
A. Cierre
B. Monitoreo y control
C. Inicio 
D. Ejecución
Los Directores de Proyectos se suelen involucrar en las etapas tempranas del proyecto (iniciación), para analizar los beneficios del proyecto y
su alineación con la estrategia organizacional. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Inicio
Pregunta 18
Correcta
El desarrollo de un producto genéticamente modificado finalizará en 30 días. El congreso aprobó una ley que afectará ese producto. La ley
entrará en vigor dentro de 6 meses. El producto actual no cumple con esa nueva ley, pero no tendrá problemas hasta que entre en vigor la
nueva regulación. ¿Qué debería hacer en su rol de líder de ese proyecto?
A. Cancelar el proyecto para evitar riesgos
B. Reunirse con el patrocinador para revisar los riesgos y supuestos 
C. Cambiar el alcance del proyecto para que cumpla con la nueva legislación
D. Agregar el potencial riesgo en el registro de riesgos y avanzar con el desarrollo del producto
Lo primero que debe hacer es reunirse con su patrocinador para explicar el riesgo potencial. Luego, podrían evaluarse alternativas como:
finalizar y mantener el producto hasta que entre en vigor la nueva ley, cancelar el proyecto o modificar su alcance para que cumpla con la
nueva legislación, etc. // (Entorno empresarial; Ágil-Híbrido). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con el patrocinador para revisar los riesgos y supuestos
Pregunta 19
Correcta
Los interesados clave de una gran obra de ingeniería acordaron que el entregable final del proyecto estará terminado en 15 meses. Una vez
que el proyecto está en ejecución, el patrocinador le explica que, debido a cambios en la demanda de mercado, el plazo de duración del
proyecto no puede superar los 9 meses. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto?
A. Explicar a su patrocinador que no deberían cambiar lo acordado previamente para evitar la corrupción del alcance
B. Agregar horas extras para poder acortar la duración utilizando los mismos recursos
C. Reunirse con los interesados clave y el patrocinador para analizar alternativas sobre la reducción del alcance del proyecto 
D. Agregar más recursos para acortar la duración del proyecto
Lo primero que debería hacer es reunirse con su patrocinador para analizar alternativas. Reducir el alcance podría ser una de esas
alternativas, aunque no la única. / Agregar horas extras o más recursos son opciones válidas, pero no debería implementarlas sin la previa
autorización de su patrocinador. Seguramente esas opciones incrementen el presupuesto del proyecto. / Explicar a su patrocinador que no
deberían hacer cambios no es correcto. // (Interesados; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con los interesados clave y el patrocinador para analizar alternativas sobre la reducción del alcance del
proyecto
Pregunta 20
Incorrecta
Cadin es director de un proyecto sobre aviones autónomos sin conductores que enfrenta grandes regulaciones gubernamentales. Llewellyn,
patrocinadora del proyecto, solicita cambios que podrían desafiar las actuales regulaciones del mercado. ¿Qué es lo primero que debería
hacer Cadin?
A. No aprobar el cambio porque podría poner en riesgo al proyecto
B. Reunirse con Llewellyn para decidir en conjunto si aceptar o rechazar ese cambio 
C. Reconocer el cambio que quiere realizar Llewellyn y enviar la solicitud de cambio al comité integrado de cambios
D. Reunirse con los expertos en regulaciones de su organización para solicitar asesoramiento sobre los próximos pasos a seguir
Antes de decidir entre aceptar o rechazar un cambio en proyectos con marcos regulatorios importantes, debería solicitar asesoramiento
legal. // (Interesados; Entorno empresarial; Predictivo). Autor: Pablo Lledó ©
La respuesta correcta es: Reunirse con los expertos en regulaciones de su organización para solicitar asesoramiento sobre los próximos pasos
a seguir
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Pruebas Unidas para El Examen Final

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26/2/24, 16:33 01.

Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 01. Personas I

Comenzado el Monday, 26 de February de 2024, 15:47

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

A. Realizar una encuesta cualitativa de 360 grados sobre el desempeño de Colette

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

A. Establecer la tecnología de comunicación a ser utilizada

B. Comunicarse con todos los interesados 

C. Establecer la frecuencia de las comunicaciones

D. Definir la cantidad de canales de comunicación

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

A. El gerente de aseguramiento de la calidad

B. El director del proyecto

C. El gerente de control de calidad 

La respuesta correcta es: El director del proyecto

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

A. No comunicar a su cliente ese pequeño retraso en la reunión de esta semana

B. Solicitar un cambio al comité integrado de cambios

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

A. Director del proyecto

D. Gerente de aseguramiento de la calidad 

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

C. Convocar nuevamente al equipo a una reunión para analizar la sugerencia de Roth

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

B. Analizar los términos de referencia para definir la estrategia de negociación

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

B. Asignar a Yuina como scrum master de alguno de los equipos

C. Asignar a Yuina tareas de mayor responsabilidad para que mejore su motivación 

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

b. Cómo se vincula ese proyecto con otros programas de la organización 

d. Cuál es el plazo estimado y presupuesto para realizar el proyecto

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

D. Suspender al miembro del equipo hasta que finalice el proyecto 

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

B. Vacaciones y obra social

C. Desarrollo profesional y autoestima

D. Salario y programa de incentivos 

La respuesta correcta es: Desarrollo profesional y autoestima

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

A. Implementar las medidas disciplinarias acordadas previamente en el acta de equipo

B. Reasignar al miembro del equipo más conflictivo a otro proyecto 

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

A. Ninguna, ambos términos son sinónimos.

C. El gestor tiene mayor poder que el director del proyecto

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

La respuesta correcta es: Colaboración

Se puntúa 0.00 sobre 1.00

B. Buscar otras fuentes de financiación para cubrir los viáticos de su equipo 

Inicio / Mis cursos / PMP / Examenes / 02. Personas II

Comenzado el Monday, 26 de February de 2024, 21:47

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

Se puntúa 1.00 sobre 1.00

A. Estado actual del proyecto y proyecciones 

B. Nombre de las personas que hicieron mal sus tareas

C. Cosas que se hicieron bien y las que se podrían realizar mejor 

D. Análisis de riesgos y estado de los recursos críticos 

Se puntúa 1.00 sobre 1.00