Usted es el director de un proyecto para la puesta en marcha de una planta que fabricará botellas de plástico para bebidas

gaseosas. Por lo general, ¿Cuál será el estilo de liderazgo que debería aplicar durante las fases iniciales de ese proyecto?

 
A. Consultivo
B. Participativo
C. Directivo 

D. Autocrático
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta

Uno de los miembros de tu equipo de proyecto está ocasionando problemas desde el momento de su concepción. No sólo está
agotando tu paciencia sino que tiene problemas con el resto de los miembros del equipo. Esta persona quiere sabotear el
proyecto ya que no se siente cómodo ni con el proyecto ni con sus compañeros de equipo. ¿Qué deberías hacer en tu rol de
director del proyecto?

 
A. Convocar a una reunión a todos los miembros del equipo para votar sobre las acciones disciplinarias a tomar con esta
persona
B. Suspender al miembro del equipo hasta que finalice el proyecto
C. Informar sobre la situación a la gerencia superior para que ellos resuelvan el problema

D. Solicitar a la alta gerencia la re-asignación del miembro del equipo a otro proyecto donde se sienta más cómodo 
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

En un proyecto para explorar el sol, Yuina le comenta a la directora de proyectos que las actividades que está realizando son
aburridas y que ella quiere liderar un equipo más ágil. ¿Qué debería hacer la directora del proyecto para apoyar el desarrollo
profesional de Yuina?

 
A. Asignar a Yuina tareas de mayor responsabilidad para que mejore su motivación
B. Reunirse con Yuina para que le explique con mayor detalle las actividades aburridas
C. Reunirse con Yuina para discutir sobre su rendimiento con relación a sus indicadores claves de desempeño y conversar sobre
su experiencia 

D. Asignar a Yuina como scrum master de alguno de los equipos

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Durante la quinta iteración para el desarrollo de un dispositivo que estima el peso de una persona mediante sensores de calor,
la organización en la que usted trabaja realiza una reorganización de su portafolio de proyectos. Su proyecto es prioritario para
la compañía, pero se vio afectado en una reducción del 25% de los miembros del equipo. ¿Qué es lo mejor que podría hacer
para finalizar a tiempo con su proyecto?

 
A. Mantener el plan original y cambiar a todos los miembros del equipo por personas más caras y eficientes
B. Contactar a los interesados clave para re-priorizar las historias pendientes del backlog del producto y reformular el alcance
del lanzamiento 
C. Obligar a los miembros del equipo a trabajar horas extras hasta que finalice el proyecto

D. Mantener el plan original y capacitar a los miembros del equipo para que incrementen su velocidad
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El gerente general de la compañía ha decidido recortar los viáticos destinados a los almuerzos de todos los desarrolladores para
hacer frente a problemas financieros. Los miembros de su equipo han decidido realizar menor cantidad de puntos de historia en
respuesta a la medida tomada por el gerente. ¿Qué podría hacer en esta situación en su rol de líder servicial?

 
A. Reunir a los miembros del equipo para que propongan alternativas de solución sin retrasar el proyecto 
B. Buscar otras fuentes de financiación para cubrir los viáticos de su equipo
C. Explicarle al gerente que esa decisión retrasará el proyecto, por lo que es necesario que vuelvan los viáticos para los
miembros de su equipo

D. Buscar un reemplazo del equipo con personas que están dispuestas a trabajar, aunque no les cubran los viáticos para el
almuerzo
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta

Celine le dio retroalimentación a Colette sobre su desempeño en el proyecto con recomendaciones para mejorar su
rendimiento. ¿Cómo podría verificar objetivamente Celine las mejoras en el desempeño de Colette?

 
A. Realizar una encuesta cualitativa de 360 grados sobre el desempeño de Colette
B. Mantener reuniones con los colegas de Colette para consultarles sobre su desempeño
C. Comparar los resultados actuales de Colette con las expectativas de desempeño según los KPIs 

D. Realizar cesiones de coaching a Celine para evaluar si está teniendo mejoras en su desempeño
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta

¿Quién será el responsable final de la calidad en un proyecto cuyo entregable será la producción en serie de biocosméticos?

 
A. El gerente de aseguramiento de la calidad
B. El gerente de control de calidad
C. El equipo de proyecto

D. El director del proyecto 

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Su proyecto tiene un retraso de 5 días en relación al plan original. Sin embargo, usted sabe que ese retraso fue originado
porque los miembros claves del equipo están de vacaciones, y cuando regresen la semana próxima el proyecto volverá a
ajustarse a su línea base. Por otro lado, su cliente es muy exigente y malhumorado, si se enterara de ese pequeño retraso en la
reunión que tienen esta semana es capaz de cancelar el proyecto. ¿Qué debería hacer en su rol de director de proyecto?

 
A. No comunicar a su cliente ese pequeño retraso en la reunión de esta semana
B. Postergar la reunión de avance de proyecto con su cliente para la semana próxima cuando el retraso esté corregido 
C. Solicitar un cambio al comité integrado de cambios

D. Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta semana 
Retroalimentación

Se debe informar el estado real del proyecto lo antes posible. El resto de las opciones no son proactivas y/o éticas. //
(Comunicaciones; Personas; Predictivo) 
La respuesta correcta es: Informar el retraso del proyecto a su cliente en la reunión programada para esta semana

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Un proyecto para la instalación de torres para cables de electricidad involucra a 75 interesados. Hace unos meses que las
comunicaciones internas y externas del proyecto están siendo muy mal manejadas. Por tal motivo, se ha contratado a un
coordinador del proyecto para que colabore en la solución de este problema. ¿Qué diferencia existe entre un director del
proyecto y un gestor (o expeditor) del proyecto?

 
A. El director del proyecto tiene autoridad para tomar decisiones, mientras que el gestor no tiene autoridad 
B. El gestor tiene mayor poder que el director del proyecto
C. El director del proyecto es un término que se utiliza en proyectos de ciclos predictivos; mientras que el gestor de proyecto es
el título utilizado en proyectos con ciclos adaptativos

D. Ninguna, ambos términos son sinónimos.

Retroalimentación

Director de proyectos: con autoridad para la toma de decisiones. / Coordinador de proyecto: poca autoridad, puede tomar
algunas decisiones. / Gestor (expeditor o facilitador) del proyecto: por lo general no puede tomar decisiones sin autorización
previa. // (Integración; Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: El director del proyecto tiene autoridad para tomar decisiones, mientras que el gestor no tiene
autoridad

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Frederick Herzberg, en su teoría de la motivación a personas, explica dos tipos de factores motivacionales: factores higiénicos y
agentes motivadores. Ejemplos de agentes motivadores serían:

 
A. Vacaciones y obra social
B. Desarrollo profesional y autoestima 
C. Lugar de trabajo 

D. Salario y programa de incentivos

Retroalimentación

"Salario", "Vacaciones" y "Lugar de trabajo" son factores higiénicos básicos que deberían estar cubiertos antes de avanzar con
temas de motivación. / "Desarrollo profesional y autoestima"  son agentes motivadores. // (Recursos; Personas; Predictivo) 
La respuesta correcta es: Desarrollo profesional y autoestima

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Su proyecto consiste en la reconstrucción de un antiguo palacio destruido por la guerra. Para la gestión de las comunicaciones
van a utilizar las redes sociales para publicar la finalización de la primera fase sobre “limpieza de municiones”. ¿Cuál sería una
desventaja de ese canal de comunicación?

 
A. Fidelización
B. Trolls 
C. Reputación

D. Visibilidad
Retroalimentación

Un troll es quien publica mensajes irrelevantes en una red social para provocar a los participantes de dicha discusión con el fin
de que terminen enfrentándose entre sí. // (Comunicaciones; Personas; Predictivo) 
La respuesta correcta es: Trolls

Pregunta 12
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

En las fases iniciales de un proyecto tecnológico para el rescate de animales durante incendios forestales, usted está reunido
con los líderes del proyecto para establecer una visión y misión claras sobre el proyecto. ¿Cuáles son los 2 temas más
importantes de esa reunión?

 
a. Cómo se vincula ese proyecto con otros programas de la organización
b. Quiénes serán los recursos humanos que llevarán a cabo ese proyecto
c. Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a cabo ese proyecto dentro de la organización 

d. Cuál es el plazo estimado y presupuesto para realizar el proyecto

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
Temas operativos como recursos, plazos y presupuesto no deberían ser los temas más importantes para definir la visión y
misión durante las fases iniciales del proyecto. / Deberíamos enfocarnos en temas estratégicos para identificar cómo se alinean
los objetivos del proyecto con los de la organización. // (Personas; Ágil-Híbrido)  
Las respuestas correctas son: Qué fue lo que ha inspirado a los líderes a llevar a cabo ese proyecto dentro de la organización,
Cómo se vincula ese proyecto con otros programas de la organización

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El patrocinador tiene confianza plena en el líder de proyecto para que comience las negociaciones sobre los acuerdos del
proyecto lo antes posible. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?

 
A. Analizar los términos de referencia para definir la estrategia de negociación
B. Reunirse con su patrocinador, que no está disponible hasta dentro de 24 horas, para definir los límites de las negociaciones 
C. Comenzar con las negociaciones hoy y reunirse con su patrocinador más adelante si ocurriese algún problema

D. Solicitar al patrocinador autorización formal por escrito para comenzar con las negociaciones
Retroalimentación

Lo primero que debería hacer con su patrocinador es definir los límites de las negociaciones. Es importante que todas las partes
del proyecto estén de acuerdo en los límites de la negociación antes de comenzar con las negociaciones. / Aunque el
patrocinador confíe en el líder de proyecto, es recomendable definir lo antes posible los límites de la negociación para mitigar
posibles problemas. Esperar 24 horas para esa reunión con el patrocinador, por lo general no debería ser un problema. //
(Recursos; Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Reunirse con su patrocinador, que no está disponible hasta dentro de 24 horas, para definir los límites
de las negociaciones

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Thierry dirige un proyecto de interconexión de bases de datos para investigación y había presupuestado $50.000 para capacitar
a los miembros claves de su equipo. Kerstin, patrocinadora de Thierry, le comunica que lo máximo que puede aprobar en horas
de capacitación es $25.000, pero que cuenta con un presupuesto adicional de $100.000 para inversiones en infraestructura.
¿Qué debería hacer Thierry?

 
A. Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de capacitar al equipo clave por $50.000 para lograr un proyecto exitoso 
B. Capacitar a menor cantidad de personas en esta fase y terminar de capacitar el resto cuando se obtengan fondos adicionales
de los ahorros que podrían generar la ejecución del proyecto
C. Buscar alternativas de capacitación de menor duración por $25.000 para mantener buenas relaciones con su patrocinadora

D. Negociar con Kerstin algún valor intermedio de capacitación entre los $25.000 y $50.000, utilizando fondos del presupuesto
adicional para inversiones
Retroalimentación

Lo primero que debería hacer es defender su presupuesto original para poder capacitar a todos los miembros del equipo con la
misma calidad que se había planificado. Debe explicarle a su patrocinadora la importancia de esas capacitaciones antes de
analizar otras alternativas. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Reunirse con Kerstin para explicarle la importancia de capacitar al equipo clave por $50.000 para lograr
un proyecto exitoso

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Dos miembros del equipo discuten seriamente sobre dos alternativas diferentes para ejecutar el proyecto. Este conflicto entre
fuertes personalidades e intereses personales ha escalado a tal magnitud que está poniendo en riesgo el próximo lanzamiento
del proyecto. ¿Qué debería hacer el director del proyecto?

 
A. Comunicar a los miembros del equipo que si no pueden trabajar priorizando los intereses del proyecto deberían presentar su
renuncia
B. Implementar las medidas disciplinarias acordadas previamente en el acta de equipo
C. Reasignar al miembro del equipo más conflictivo a otro proyecto

D. Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las necesidades del proyecto estarán siempre por encima de los intereses
personales 
Retroalimentación

Lo primero que debería hacer es buscar alternativas de solución que sobrepongan los intereses del proyecto por encima de los
intereses personales. Agradecer ambos puntos de vista forma parte del buen trato que debe mantener siempre el director del
proyecto con los miembros de su equipo. / Reasignarlos a otro proyecto, implementar acciones disciplinarias o solicitar la
renuncia deberían ser las últimas opciones si no puede resolver el conflicto. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Agradecer ambos puntos de vista y enfatizar que las necesidades del proyecto estarán siempre por
encima de los intereses personales

Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El director del proyecto debe resolver un conflicto que involucra a cinco miembros del equipo que están discutiendo sobre la
solución de un problema relacionado con la ruta crítica. La discusión fuerte se centra entre implementar una ejecución rápida o
una compresión. ¿Cuál es el mejor método para resolver el problema?

 
a. Suavizar / Acomodar
b. Compromiso / Conciliación
c. Colaboración 

d. Modelo SDI
Retroalimentación
La colaboración es la mejor forma de resolución de conflictos, podría terminar en “ganar-ganar”. // (Recursos; Personas;
Predictivo) 
La respuesta correcta es: Colaboración

Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Roger Fed está trabajando como director de proyecto en el proceso de planificar las comunicaciones de un proyecto de terapia
biomolecular. El principal motivo por el cual Roger creará un plan de gestión de las comunicaciones será:

 
A. Definir la cantidad de canales de comunicación
B. Establecer la tecnología de comunicación a ser utilizada
C. Establecer la frecuencia de las comunicaciones

D. Comunicarse con todos los interesados 

Retroalimentación

La cantidad de canales, tecnología y frecuencia, forman parte del plan de comunicaciones. Pero el principal motivo para crear
ese plan es comunicar a los interesados del proyecto. / (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Comunicarse con todos los interesados
Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta

En un proyecto de producción en serie de perfumes para mujeres, el responsable de la calidad del proyecto es el _________

 
A. Gerente de aseguramiento de la calidad
B. Gerente de operaciones
C. Inspector de calidad

D. Director del proyecto 

Retroalimentación

Si bien el inspector de calidad y el gerente de aseguramiento de calidad serán responsables de los procesos de calidad, el
responsable final de la calidad del proyecto es el Director del proyecto. // (Calidad; Personas ; Predictivo)
La respuesta correcta es: Director del proyecto

Pregunta 19
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El proyecto está llegando a su fin y el equipo de trabajo está muy ansioso y un tanto preocupado porque no sabe si tendrá
trabajo en otro proyecto. ¿En qué tipo de organización seguramente están trabajando?

 
A. Orientada a proyectos 
B. Matricial fuerte
C. Funcional

D. Matricial débil
Retroalimentación

En las organizaciones orientadas a proyectos, cuando el proyecto está por finalizar los trabajadores podrían estar preocupados
porque no saben en dónde podrán trabajar a futuro. // (Integración; Personas; Predictivo)
La respuesta correcta es: Orientada a proyectos

Pregunta 20
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Luego de analizar en una reunión de varias horas la causa raíz de un malentendido, el equipo y todas las partes interesadas
acuerdan que primero realizarán un spike antes de avanzar con la historia de usuario Z. Antes de comenzar el spike, Roth, que
estuvo presente en la reunión, propone al líder de proyecto comenzar con la historia Z sin necesidad del spike, porque el
malentendido ya fue solucionado. ¿Qué debería hacer el director de proyectos?

 
A. Convocar nuevamente al equipo a una reunión para analizar la sugerencia de Roth
B. Comunicar al equipo la propuesta de Roth para que ellos decidan qué hacer
C. Solicitar al dueño del producto que decida sobre la necesidad o no de ese spike

D. Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información sobre el impacto de su propuesta 
Retroalimentación

Un spike es un tipo de historia de usuario de muy corto plazo utilizado para investigación, diseño, exploración, identificación de
riesgos y creación de prototipos. El director del proyecto debería defender la decisión consensuada tomada recientemente para
apoyar a su equipo, en lugar de desmoralizarlos con nuevas idas y vueltas. Además, dada la corta duración de un spike, no se
verá seriamente afectada la duración del proyecto. // (Personas; Ágil-Híbrido)
La respuesta correcta es: Avanzar con el spike y solicitar a Roth más información sobre el impacto de su propuesta