Plan de mercadeo

Diagnostico de la empresa

Programa Marketing
1. Análisis de la situación actual

Fortalezas
- Solides en el mercado de odontología
por especialidad.
- Capacidad instalada
- Recursos por especialidad
- Experiencia en el rubro
- Convenios con los principales seguros
del país.
- parqueo
Debilidades
- Tiempos de espera prolongados.
- Atención al cliente de forma corta.
- Despersonalización del servicio
- Organización entre sucursales
- Sucursales con capacidad a medio uso
Oportunidades
- Crecimiento exponencial con respecto
a la apertura de nuevos nichos de
mercado
- Crecimiento de ambas sucursales en
un plan de acción de acaparamiento
de mercado
- Interés en pacientes potenciales
- Fidelización de pacientes por medio de
servicios de calidad y garantizados.
Amenazas
- Aparecimiento de nuevas clínicas
donde llaman especialistas para
realizar procedimientos
- El decaimiento en la economía del país
- El aumento de los precios en los
materiales de uso clínico.

En base a la información podemos observar que en elm rubro en el, que se encuentra posicionada
es líder, colocando como base lo que los competidores deben seguir , cual es el riesgo al que se
enfrenta, definitivamente como todo lides es acomodarse y pensar que nadie se puede igualar.
Siendo una empresa que tiene altos estándares con respecto a su competencia mas cercana, tiene
la ventaja de poner agregar cosas importantes y diseñar lo mejor posible.

La empresa tiene 2 sucursales en el mismo municipio que se separan entre 6 1.10 kilometros, esto
nos crea un reto, teniendo sucursales tan cerca con el mismo concepto podemos interpretar que
es obligatorio por parte de la empresa captar nuevos pacientes y mantener la fidelidad de los
antiguos, siendo el marketing de referencia el mas importante ya que es la experiencia de nuestros
cliente la que habla, se propaga y la adquieren nuevos, son clientes nuevos pero con
conocimiento sobre nosotros.

La CIA se identifica como una mujer de 55 años con familia, que trata que cada uno se encuentre
con su salud bucal al día.

Segmento de mercado según análisis_::

Hombre mujeres con poder abquuisitivo medio medio, extragerojos, o con seguros médicos con
cobertura dental entre los 30maños en adelante , que desean realizarse tratamiento dental.

25 años de experiencia en el área