• INTRODUCCIÓN

El mundo empresarial actual es considerablemente más

complejo y diferente de lo que era hace apenas dos años.
Hoy experimentamos un aumento en la deuda de los
consumidores, precios del petróleo cada vez más altos,
amplia subcontratación, migración de fuentes de trabajo a
los países en vías de desarrollo, más atención a la ética
empresarial, cifras más elevadas del déficit presupuestal
federal, globalización constante, consolidación dentro de las
industrias, conflictos en la Unión Europea sobre su
constitución, un planeta que sufre problemas de
calentamiento y una rivalidad intensa en casi todas las
industrias.
• El comercio electrónico continúa alterando la naturaleza
empresarial hasta su misma esencia. Muchos
acontecimientos se registraron en estos últimos años.

• Se formaron miles de alianzas estratégicas, aun entre

competidores. Centenares de compañías se declararon en
bancarrota, y los escándalos corporativos destacan la
necesidad de mejorar la ética empresarial y la
divulgación de las transacciones financieras de las
corporaciones.
• El downsizing (reducción de personal), el
redimensionamiento, la reingeniería, las innumerables
desinversiones, las adquisiciones y las liquidaciones alteran
permanentemente el paisaje corporativo. Miles de
empresas iniciaron operaciones globales y miles más se
fusionaron. Miles prosperaron, pero otras tantas
fracasaron. Muchos fabricantes se convirtieron en
proveedores en el comercio electrónico y las ventajas
competitivas mantenidas durante mucho tiempo se
debilitan conforme surgen otras nuevas.
• Una empresa logra la COMPETITIVIDAD ESTRATÉGICA cuando
tiene éxito al formular e implementar una estrategia para
crear valor.

• Una ESTRATEGIA es un conjunto de compromisos y acciones

integrados y coordinados diseñado para explotar las
competencias centrales y lograr una ventaja competitiva
• Una empresa goza de una VENTAJA COMPETITIVA cuando
implementa una estrategia que sus competidores no pueden
copiar o cuya imitación les resultaría demasiada costosa.

• Los rendimientos superiores al promedio son los que exceden a

la cantidad que un inversionista espera obtener de otras
inversiones que representan un grado de riesgo similar
• Un riesgo se entiende como la incertidumbre que enfrenta el
inversionista respecto a las perdidas o utilidades económicas
que obtendrá de una inversión determinada.

• Un rendimiento promedio es una cantidad de beneficios

equivalente a la que el inversionista espera obtener de otras
inversiones que representan un grado similar de riesgo
• El proceso de Administración Estratégica está compuesto por el
conjunto completo de compromisos, decisiones y acciones que
una empresa requiere para lograr la competitividad
estratégica y obtener un rendimiento superior al promedio.
• Es aquella donde los bienes, los servicios, las personas, las
habilidades y las ideas transitan con libertad entre fronteras
geográficas.

• EL AVANCE DE LA GLOBALIZACIÓN

• La globalización es la creciente interdependencia económica de

los países y sus organizaciones, la cual se refleja en el flujo de
los bienes y los servicios, el capital financiero y el conocimiento
que cruzan sus fronteras.
• La tecnología está modificando la esencia de la competencia y,
en consecuencia está contribuyendo a crear entornos
competitivos inestables por medio de tres categorías de
tendencias: la difusión de la tecnología y las tecnologías
disruptivas, la era de la información y la creciente intensidad del
conocimiento
• LA ERA DE LA INFORMACIÓN

• En años recientes la tecnología informática ha sufrido enormes

cambios Las computadoras personales, los teléfonos celulares,
la inteligencia artificial y las bases de datos masivas.
• CRECIENTE INTENSIDAD DEL CONOCIMIENTO

• El conocimiento (La información, la inteligencia y la experiencia)

es la base de la tecnología y su aplicación.

• El conocimiento se adquiere por medio de la experiencia, la

observación y las inferencias y es un recurso intangible.
• FLEXIBILIDAD ESTRATÉGICA

• Es el conjunto de capacidades que se utilizan para responder a

las distintas demandas y oportunidades que existen en un
dinámico e incierto entorno competitivo.
• El modelo de la Organización Industrial, explica la influencia
dominante que el entorno externo ejerce en las acciones
estratégicas de una empresa.

• El modelo O/I está basado en la economía, obliga a las empresas

a encontrar la industria mas atractiva en la que pueden competir.
El modelo de las cinco fuerzas de la competencia es un
instrumento analítico que ayuda a las empresas a desempeñar
esta tarea
• Los recursos son insumos que forman parte del proceso de
producción de una empresa como los bienes de capital, las
habilidades de los empleados, las patentes las finanzas y los
gerentes talentosos.

• Una capacidad se entiende como el conjunto de recursos que

pueden desempeñar. una tarea o una actividad integral
• Las competencias centrales son capacidades que dan origen a la
ventaja competitiva de una empresa frente a sus rivales.

• Fuerza de trabajo

• Instalaciones

• Pericia Financiera

• Sistemas y tecnología
• La visión es una panorámica de todo lo que, en un
sentido amplio, quiere ser una empresa y de aquello
que quiere lograr en última instancia
• Una Misión especifica la o las líneas de negocios en
las cuales pretende competir la empresa, así como
cuales son los clientes a los que quiere atender.
• Los constituyen las partes o las personas que influyen
en los resultados estratégicos que se obtienen, que son
afectados por ellos y que tienen derechos aplicables
sobre el desempeño de una empresa.
• CLASIFICACIÓN:

• Del mercado de capital; los accionistas y acreedores,

esperan que la empresa conserve y aumente el
patrimonio que le han confiado.
• CLASIFICACIÓN:

• Del mercado de los productos; clientes, proveedores

comunidades sede y sindicatos.
• CLASIFICACIÓN:

• De la organización; los empleados, esperan que la

empresa les proporcione un entorno laboral dinámico,
estimulante y gratificante.

•
Son personas que ocupan distintos puestos en la
empresa y que utilizan el proceso administración
estratégica para que la empresa pueda realizar su
visión y misión.

•
CULTURA ORGANIZACIONAL

Se entiende como el conjunto de ideologías símbolos y

valores centrales que se comparten en toda la empresa
y que influyen en su forma de realizar los negocios.