FILOSOFÍA

ADMINISTRATIVA

SESION II
L I C . WEYB I N HA R O L DO
H E R N Á N DE Z P I N EDA
La investigación y práctica como espíritu del
convencimiento

 Investigación es un proceso de descubrimiento de nuevo

conocimiento. Se define investigación como “una
investigación sistemático (por ejemplo, recolección
y análisis de información) diseñada con el fin de desarrollar
o contribuir en un conocimiento generalizable. La
investigación es diferente a otras formas de descubrimiento
de conocimiento (como la lectura de un libro) porque utiliza
un proceso sistemático llamado método científico.

 La práctica es la habilidad o experiencia que se consigue o

se adquiere con la realización continuada de una actividad.
FILOSOFÍAS CONTEMPORÁNEAS

 JUSTO A TIEMPO

 CADENA DE VALOR

 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

 JUSTO A TIEMPO

 Se fundamenta principalmente en la reducción del

desperdicio y por supuesto en la calidad de
los productos o servicios, a través de un profundo
compromiso (lealtad) de todos y cada uno de los
integrantes de la organización así como una fuerte
orientación a sus tareas (involucramiento en el
trabajo), que de una u otra forma se va a derivar en
una mayor productividad, menores costos, calidad,
mayor satisfacción del cliente, mayores ventas y muy
probablemente mayores utilidades.
 Entre algunas de las aplicaciones del JAT se pueden
mencionar: los inventarios reducidos, el
mejoramiento en el control de calidad, fiabilidad
del producto, el aprovechamiento del personal, entre
otras.
 Sin embargo, la aplicación del "justo a tiempo"
requiere disciplina y previo a la disciplina se requiere
un cambio de mentalidad, que se puede lograr a
través de la implantación de una cultura orientada a
la calidad, que imprima el sello del mejoramiento
continuo así como de flexibilidad a los diversos
cambios, que van desde el compromiso con los con
los objetivos de la empresa hasta la inversión en
equipo, maquinaria, capacitaciones, etc.
Las aplicaciones del JAT, se explica como sigue :

a. Utilizar máquinas de múltiples propósitos, en las que fácilmente se

pueda pasar de la producción de un componente a otro.

b. Aplicar las técnicas de grupos o celdas, donde las series de

componentes se puedan producir juntas, esto permite reducir los
períodos de planificación.

c. Trazar un esquema en U, en el cual los materiales se colocan en un

costado de la U, y los productos terminados en el otro costado,
permitiendo la reducción del movimiento del material.

d. Utilizar órdenes de compra generales , que autoricen a un proveedor

a suministrar una cierta cantidad de material durante un período de
tiempo, esto evita las órdenes individuales, ahorrando tiempo y
esfuerzo. Reduciendo los costos operativos.
 CADENA DE VALOR

 La cadena de valor es la herramienta empresarial

básica para analizar las fuentes de ventaja
competitiva, es un medio sistemático que permite
examinar todas las actividades que se realizan y sus
interacciones. Permite dividir la compañía en sus
actividades estratégicamente relevantes a fin de
entender el comportamiento de los costos, así como
las fuentes actuales y potenciales de
diferenciación. Michael Porter
 Porter indica que desde el punto de vista de la
competencia, el valor es lo que la gente está dispuesta
a pagar por lo que se le ofrece. El valor se mide por
los ingresos totales, reflejo del precio que se cobra por
el producto y de las unidades que logra vender. Una
empresa es rentable si su valor rebasa los costos de
crear su producto. La meta de una estrategia genérica
es generar a los compradores un valor que supere su
costo. El valor, y no el costo, debe utilizarse al
analizar la posición competitiva, pues a menudo las
empresas aumentan intencionalmente el costo para
obtener un precio más alto a través de la
diferenciación.
 Mintzberg, Quinn y Boyer lo explican así: el valor de
un producto o servicio se mide con base en la
cantidad que el comprador está dispuesto a pagar, en
otras palabras, un precio. Porter llama cadena de
valor a la red de actividades de la empresa, porque
esta pretende transformar insumos de bajo costo en
productos o servicios con un precio superior a sus
costos. El excedente de los precios sobre los costos se
llama margen.
 CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

 Es una herramienta de administración de la

mercadotecnia que permite conocer y rastrear la
etapa en la que se encuentra una determinada
categoría o clase de producto, lo cual, es un requisito
indispensable para fijar adecuadamente los objetivos
de mercadotecnia para un "x" producto, y también,
para planificar las estrategias que permitirán
alcanzar esos objetivos.
 Etapas del ciclo de vida del producto

1. INTRODUCCIÓN:

Esta primera etapa del ciclo de vida del producto, se inicia cuando se
lanza un nuevo producto al mercado, que puede ser algo innovador (como
en su momento fue el televisor, el celular o la reproductora de
videocasetes) o puede tener una característica novedosa que dé lugar a
una nueva categoría de producto (como el caso del horno microondas y el
televisor a color).

Esta etapa se caracteriza por presentar el siguiente escenario:

Las ventas son bajas.
No existen competidores, y en el caso que los haya son muy pocos.
Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a que existe una sola
oferta, o unas cuantas.
Los gastos en promoción y distribución son altos.
2. CRECIMIENTO:

Si una categoría de producto satisface al mercado y sobrevive

a la etapa de introducción, ingresa a la segunda etapa
del ciclo de vida del producto que se conoce como
la etapa de crecimiento; en la cual, las ventas comienzan a
aumentar rápidamente.

Esta etapa suele presentar el siguiente escenario:

Las ventas suben con rapidez.

Muchos competidores ingresan al mercado.
Aparecen productos con nuevas características (extensiones
de producto, servicio o garantía).
Los precios declinan de manera gradual como un esfuerzo de
las empresas por incrementar las ventas y su participación en
el mercado.
3. MADUREZ:

Es en esta tercera etapa del ciclo de vida del producto, el

crecimiento de las ventas se reduce y/o se detiene.

Las características que distinguen esta etapa son las

siguientes:

En una primera etapa, las ventas siguen aumentando, pero a

ritmo decreciente, hasta que llega el momento en que se
detiene.
La competencia es intensa, aunque el número de
competidores primero tiende a estabilizarse, y luego
comienza a reducirse.
Las líneas de productos se alargan para atraer a segmentos de
mercado adicionales. El servicio juega un papel muy
importante para atraer y retener a los consumidores .
Existe una intensa competencia de precios.
4. DECLINACIÓN:
En esta cuarta etapa del ciclo de vida del producto, la
demanda disminuye, por tanto, existe una baja de larga
duración en las ventas, las cuales, podrían bajar a cero, o caer
a su nivel más bajo en el que pueden continuar durante
muchos años.

Las características que permiten identificar esta etapa, son las

siguientes:
Las ventas van en declive.
La competencia va bajando en intensidad debido a que el
número de competidores va decreciendo.
Se producen recortes en las líneas de productos existentes
mediante la discontinuación de presentaciones.