Asunto: Solicitud de información sobre productos y servicios.

Muy buenas tardes estimado proveedor, espero se encuentre muy bien.

Mi nombre es Katherin Ardila y soy la encargada de compra de productos de la empresa Infinitix.
Me pongo en contacto con usted para solicitar información sobre los productos y servicios que
ofrecen.
Estamos buscando un proveedor confiable y de calidad, y después de investigar en el mercado, su
empresa ha llamado nuestra atención debido a su reputación y experiencia en el campo.
Me gustaría obtener más detalles sobre los siguientes aspectos:
1. Catálogo de productos
2. Condiciones de venta
3. Plazos de entrega
4. Servicio post-venta
5. Referencias y testimonios
Agradecería que me envíen la información solicitada lo antes posible. Esto nos permitirá evaluar
adecuadamente su propuesta y tomar una decisión informada.
Si tiene alguna pregunta adicional o requiere más
detalles sobre mis necesidades, no dude en
contactarme. Estamos abiertos a programar una
reunión o llamada telefónica para discutir más a fondo
como podríamos colaborar.
Agradezco de antemano su atención y esperamos
recibir su respuesta pronto.
Saludos cordiales.
Katherin Ardila
Encargada de compra de productos
04140758949

Asunto: seguimiento de cotización.

Buenas tardes estimado cliente, espero se encuentre muy bien.
Le escribo para hacerle un seguimiento a la cotización que le envié el día 26/09/2023. Me gustaría
confirmar si ha tenido la oportunidad de revisarla y si tiene alguna pregunta o inquietud adicional.
Nuestra cotización incluye todos los detalles y especificaciones que discutimos previamente, así
como los términos y condiciones de pago y entrega. Estamos comprometidos en brindarle un
servicio de calidad y satisfacer sus necesidades.
Si necesita alguna modificación o ajuste en la cotización, por favor no dude en hacérmelo saber.
Estoy a su disposición para responder cualquier pregunta que pueda tener y trabajar en conjunto
para encontrar la mejor solución para usted.
Agradezco su atención y espero su pronta respuesta. Estamos ansiosos por tener la oportunidad de
trabajar con usted y esperamos poder cumplir con sus expectativas.
Quedo a su disposición para cualquier consulta adicional.
Espero tenga un bonito día.
Katherin Ardila
Encargada de atención al cliente
Empresa Infinitix
Asunto: Convocatoria
Estimado equipo de trabajo, espero estén teniendo un buen día. Les escribo para convocarlos a una
reunión importante que se llevara a cabo el día de mañana a las 3:00pm en la sala de reuniones de la
empresa. La reunión tendrá una duración aproximada de una hora.
El propósito de esta reunión es discutir algunos temas de importancia relacionados con las ventas de
la empresa. Durante la reunión revisaremos os informes de cada uno de ustedes y trabajaremos
juntos para encontrar soluciones y tomar decisiones importantes.
A continuación, les proporciono la agenda tentativa de la reunión:
1. Bienvenida y presentación de los nuevos empleados.
2. Repaso de los objetivos de la reunión.
3. Discusión y análisis de la venta en general de los productos.
4. Presentación de los nuevos socios de la empresa.
5. Toma de decisiones y asignación de tareas.
6. Otros asuntos pendientes.
7. Cierre de la reunión y próximos pasos.
Les agradecería que todos lleguen puntualmente y estén preparados para participar activamente en
la discusión de los puntos a tratar. Si tienen algún punto adicional que les gustaría agregar a la
agenda, por favor háganmelo saber antes de la reunión para poder incluirlo.
Si por alguna razón no pueden asistir a la reunión,
les agradecería que me lo informen con anticipación
para poder reprogramarla si es necesario.
Espero contar con su asistencia y colaboración en
esta reunión. Si tienen alguna pregunta o inquietud,
no duden en comunicarse conmigo.
Saludos cordiales.
Katherin Ardila
Jefa de la empresa
Infinitix

Asunto: Disculpas por su inconformidad.

Buenas tardes, estimado cliente espero se encuentre bien.
Recibimos su correo electrónico en el que expreso su insatisfacción con nuestros servicios y nos
gustaría disculparnos sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya causado. Valoramos
enormemente sus comentarios y nos tomamos muy en serio cualquier queja que recibimos de
nuestros clientes.
Nos entristece saber que su experiencia con nosotros no cumplió con sus expectativas y nos gustaría
asegurarle que estamos tomando medidas inmediatas para abordar y resolver los problemas que
menciono. Nuestro objetivo principal es brindar un servicio excepcional y nos esforzamos
constantemente por mejorar. Para poder resolver su problema de manera efectiva, nos gustaría
solicitarle más detalles sobre su experiencia y cualquier problema específico que haya encontrado.
Esto nos ayudara a investigar más a fondo y tomar las medidas necesarias para evitar que
situaciones similares ocurran en un futuro. Además, nos gustaría ofrecerle una solución satisfactoria
para compensar su inconveniente. Por favor, háganos saber como podemos hacerlo y estaremos
encantados de discutir las opciones disponibles.
Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este
problema. Valoramos su lealtad como cliente y nos
gustaría asegurarle que estamos comprometidos en
brindarle un servicio de calidad y una experiencia
positiva en el futuro.
Esperamos poder resolver este problema de manera
rápida y satisfactoria para usted. Si tiene alguna duda
adicional, no dude en comunicarse con nosotros.
Atentamente
Katherin Ardila
Infinitix
Asunto: Envió de informe semanal.
Buenas tardes, estimado jefe, espero se encuentre muy bien.
Le envió este correo con la finalidad de hacerle llegar el informe semanal de actividades
correspondiente al periodo de 25/09/2023 al 29/09/2023.
Además de las actividades adjuntas a este correo, también he estado trabajando en otros proyectos
en curso, como la publicidad de la empresa. Estos proyectos están avanzando según lo planeado y
estoy segura de que cumpliremos con los plazos establecidos.
También me gustaría mencionarle que he enfrentado algunos desafíos durante esta semana. En
general considero que esta semana ha sido productiva y he logrado avanzar significativamente en
mis responsabilidades. Si tiene alguna pregunta o desea más detalles sobre alguna de las actividades
mencionadas, no dude en hacérmelo saber.
Agradezco su tiempo y atención. Quedo atenta y a su disposición para cualquier consulta adicional.
Saludos cordiales
Katherin Ardila

KATHERIN ARDILA
CONTADURIA
PÚBLICA