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TRMINOS ANTICUADOS Y REDUNDANTES UTILIZADOS EN

CORRESPONDENCIA COMERCIAL
Un mensaje pierde su factor influyente cuando est escrito con una modalidad de
trminos que no corresponden a tcnicas modernas, giles y funcionales.
NO USE:
Acusamos recio
!emos reciido
"eidamente diligenciada y firmada
#e dirijo a ustedes para
"eseo agradecerle
Agradecindole la atenci$n
Agrade%co por anticipado
&or medio de la presente
#e permito o nos permitimos comunicarle
"eemos informarle
'onf(o, confiamos
No siendo ms por el momento
Esperando, atendiendo, confirmando )gerundios*
A la espera de su
+uedamos de usted atentamente
A partir de la fec,a
"e los corrientes
"el presente mes, del presente a-o
"el mes en curso
"el pasado mes
Estamos adjuntando, ane.ando, incluyendo, en/iando
Adjunto encontrar, adjunto a la presente encontrarn
Sin particular de ms
'omedidamente
0e ruego el fa/or
'on el fin de
El portador de la presente
En la fec,a de ,oy
Sea tan amale de ,acer
'on la finalidad de que
'on posterioridad a
#e complace darle a conocer
&r$.imo pasado
El ojeti/o de la presente
#e suscrio
Apro/ec,o la oportunidad para...
+uedamos de usted, atentamente
#e despido de ustedes, attos., att(simos, ss.ss.
FRASES DE APERTURA PARA CORRESPONDENCIA COMERCIAL
El prrafo de apertura dee '1EA1 y "ES&E12A1 el inters en el lector.
USE:
Estamos interesados en otener informaci$n acerca de...
"e acuerdo con... del 34 de ferero de .... le comunico mi inters en5
'on muc,o gusto le en/iamos la lista de precios de nuestros productos...
0e agradecemos su carta del 6 de mar%o de... y le 5
0e comunicamos el camio de fec,a de la reuni$n pre/ista para ...
0e ane.amos los informes para el anlisis de ...
!emos autori%ado a la firma... para...
En atenci$n a su comunicaci$n de fec,a5 le informamos 5
0o felicitamos por la e.itosa campa-a ... que ... y le comunicamos nuestro
inters en5
"e acuerdo con sus instrucciones, le ane.amos...
"e acuerdo con su solicitud, con muc,o gusto le ane.o5
En atenci$n a su solicitud, con muc,o gusto le...
'on ase en los resultados del programa de capacitaci$n del primer semestre de
3447, le adjuntamos nuestro portafolio de... )propuesta, proyecto*
En relaci$n con su comunicaci$n del 84 de no/iemre de 3447, le comunicamos
0e ane.amos el recio n9mero :6;<, solicitado por usted, para...
&ara su informaci$n, con muc,o gusto le comunicamos...
0lamamos nue/amente su atenci$n por el retraso en el pago de las facturas...
0e solicitamos informaci$n acerca de la programaci$n de capacitaci$n...
0e informamos los incon/enientes presentados en...
0e adjuntamos los documentos para...
0e ane.amos los informes... y le informamos que ,emos decidido 5
0e ofrecemos disculpas por las dificultades que ,a tenido en5y le5
0e comunicamos nuestra disposici$n para atender 5
0e manifestamos nuestra preocupaci$n por5.
2enemos el gusto de felicitarla por la e.itosa laor5
0amentamos informarle que su solicitud de fec,a5 ,a sido apla%ada5
Somos una empresa con amplio prestigio en el mercado y tenemos la intenci$n
de arir una sucursal en el municipio de5
FRASES DE CIERRE
2oda comunicaci$n comercial, antes de la despedida, dee lle/ar un prrafo en el
que se plantea, con toda amailidad, el cierre de la misma.
E=E#&0OS
0e agradeceremos su oportuna y /aliosa informaci$n
Esperamos tener el gusto de atenderle muy pronto
'ualquier informaci$n adicional, ser anali%ada oportunamente...
Si su >nstituci$n est interesada en nuestros ser/icios, tendremos muc,o gusto
en atender sus pedidos.
Esperamos una nue/a oportunidad para ser/irles.
0e agradeceremos diligenciar los formularios y de/ol/erlos lo ms pronto
posile.
Esperamos sus gratas noticias, muy importantes para nosotros..
0es ,acemos llegar nuestros deseos de .ito para usted y su empresa.
2an pronto se normalicen los pagos, tendremos muc,o gusto en atender sus
pedidos.
0e reiteramos nuestro inters en resol/er esta situaci$n lo ms pronto posile
Esperamos que este impase no afecte nuestras relaciones comerciales
?racias por su amale colaoraci$n.
0e agradeceremos su pronta respuesta a nuestra consulta.
Su confirmaci$n nos permitir atenderle, con muc,o gusto, su pedido.
0e ane.amos un catlogo descripti/o de nuestros estilos para ofrecerle
alternati/as que le permita facilitarle su decisi$n.
Su participaci$n en este e/ento, ser para nosotros muy importante.
0e agradeceremos sus comentarios al respecto.
Sus solicitudes siempre sern atendidas de inmediato.
#uc,as gracias por su amale atenci$n.
Agradeceremos su gentil colaoraci$n.
&ara nosotros es un gusto ser/irle.
2enemos la seguridad de que nuestra solicitud ser ien atendida, por lo cual le
ofrecemos nuestros sinceros agradecimientos
Estaremos atentos a sus requerimientos, pues sus inquietudes son nuestra
responsailidad
'onfiamos en su colaoraci$n, por lo cual le ofrecemos nuestros sinceros
agradecimientos

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