Diagnóstico

redes sociales
11 de marzo de 2024
Gestión de Redes Sociales
Puntos evaluados
Rango de tiempo: primer trimestre 2024

VERIFICACIÓN DE EJES TEMÁTICOS.

VERIFICACIÓN DE AUDIENCIAS.
Gestión de Redes Sociales

10 de marzo

2 de enero
 Gestión de Redes Sociales Eventos
Branding

EJES TEMÁTICOS. 7
2

Rango de tiempo: primer trimestre 2024 Informativo

11

Branding.
Informativo.
Educativo. Programas
Inspiracional. 13
Educación
Recursos (0) 4

Programas.
Eventos.
Engagement(**) Engagement
2 Inspiración Total de post:51
12

El Eje “Engagement” se agregó como eje temático, ya que las preguntas directas a la audiencia puede abarcar distintos temas que ayudarán a generar contenido de valor específico,
según sus necesidades e intereses.
Gestión de Redes Sociales
VERIFICACIÓN DE EJES TEMÁTICOS.
Resultados obtenidos
Luego de evaluar y comparar las publicaciones realizadas, con los 8 ejes temáticos propuestos para el
desarrollo del contenido de las RRSS de la UHM, se pudo realizar el siguiente diagnóstico:

Se observó una predominancia en los ejes “Programas”, “Inspiración” e “Informativo”.

En las últimas 2 semanas de publicaciones en redes sociales, se ve la disminución del eje “Educativo”,
mostrando relevancia en las promociones de los LIVES y el llamado a la inscripciones para nuevos
mentores.
El contenido se siente repetitivo y se observa el uso de las mismas fotografías en diversos post.
Gestión de Redes Sociales Mentoreados
AUDIENCIA. 7

Rango de tiempo: primer trimestre 2024

Mentores.
Mentoreados.

Mentores
44 Total de post:51
Gestión de Redes Sociales
VERIFICACIÓN DE AUDIENCIA.
Resultados obtenidos
Luego de evaluar y comparar las publicaciones realizadas, con 2 audiencias principales de las RRSS de
la UHM, se pudo realizar el siguiente diagnóstico:

Se observó que las publicaciones dirigidas a los “mentores” es mucho mayor que la de los
“mentoreados”.
En las últimas 2 semanas de publicaciones en redes sociales, se ve la disminución aún más marcada
de las publicaciones para los “mentoreados”, mostrando relevancia en las promociones de los
LIVES y el llamado a la inscripciones para nuevos mentores.
El contenido al igual que los ejes temáticos, se siente repetitivo.
Gestión de Redes Sociales
VERIFICACIÓN DE EJES TEMÁTICOS - AUDIENCIA.
propuestas DE MEJORAS
Crear una plantilla de contenido mensual en la que se defina: día, eje temático, copy, además de incluir el
formato, los detalles del post, y la audiencia a la que va dirigida, permitiendo así, mayor organización y control
en el proceso de creación y publicaciones.
Definir por día, según interés de la audiencia, el eje temático a publicar, para entonces así abarcarlos todos y
mantener una grilla completa y nutrida.
La estructura de contenido de los LIVES se recomienda trabajar como un pilar aparte, ya que esta requiere una
atención de publicaciones diferente al esquema habitual.
Aumentar los post de engagement para incentivar a la participación de los posibles mentoreados y
convertirlos posteriormente en clientes potenciales, tomando en cuenta que este tipo de público tiene la
necesidad de ser escuchado.
Crear un canal de difusión en IG, en el que se pueda enviar “recursos” de interés tanto para la comunidad de
mentores como de mentoreados; ya que promueve el sentido de comunidad, de apoyo y resolución de los
puntos de dolor que puedan tener.
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PROPUESTA DE PLANTILLA