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UTP LIMA NORTE

Administración de Negocios

Proyecto de Trabajo de Investigación

Integración Laboral de las personas discapacitadas

Integrantes

Güimack Ríos, Patrick (U21211100)

Tarazona Marrujo, Yakelin (U19311989)

Docentes

Smith Corrales, Cesar Augusto (Docente Metodólogo)

Ramos Torres, Mary Liz (Docente de Especialidad)

Lima, Perú

Ciclo

Ciclo 2 Agosto - 2023


ÍNDICE

1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN.............................................................................................................

2. OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS................................................................................................

4. REVISIÓN DE LA LITERATURA ACTUAL O ESTADO DEL ARTE................................................

5. MARCO TEÓRICO......................................................................................................................................

6. HIPÓTESIS....................................................................................................................................................

7. METODOLOGÍA..........................................................................................................................................

8. CRONOGRAMA DE TRABAJO................................................................................................................

9. PRESUPUESTO............................................................................................................................................

10. BIBLIOGRAFÍA................................................................................................................................................

11. ANEXOS..............................................................................................................................................................

1. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
La realidad de la discapacidad es cada vez más tangible, se sabe mediante estadísticas

que más del 10% de la población peruana padece de alguna discapacidad, pudiendo ser estas

discapacidades físicas y/o mentales, muchos de ellos no cuentan con una red de apoyo, por ende,

tienen que ver la forma de subsistir en un mundo altamente monetizado. En ese sentido, el

objetivo de la mayoría de personas discapacitado es poder valerse por sí mismo, contar con

ingresos económicos o en el mejor de los casos contar con un empleo asalariado justo, para que

no dependan de nadie.

Por otro lado, está la Dirección de Redes Integradas de Salud Lima Norte, que es una

entidad del Estado, casualmente prestadora de servicios de salud.

Mediante este trabajo se quiere saber ¿Cuál es el Proceso de inclusión de personas con

discapacidad y los procesos de selección para la contratación de la Dirección de Redes

Integradas de Salud Lima Norte?

2. OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICOS

2.1. Objetivo general

El objetivo general de esta investigación es analizar el proceso de inclusión de personas

con discapacidad y los procesos de selección para la contratación de la DIRIS LN

2.2. Objetivos específicos

Definir la discapacidad física

Definir la discapacidad mental

Determinar las discapacidades intelectuales o sensoriales

Definir los llamados Sub empleos

Verificar la desigualdad en salario

Analizar la pobreza en las personas discapacitadas


3. JUSTIFICACIÓN

Esta problemática se debe estudiar, puesto que, las personas discapacitadas no tienen

presencia en las empresas, no hay sindicatos como tal para defenderlos. La justificación de esta

investigación radica en la importancia del empleo y la solvencia económica que todas las

personas merecen sin discriminación alguna.

La investigación permitirá identificar los obstáculos, procedimientos de inclusión y la

selección para que una persona discapacitada sea elegida para un puesto de trabajo formal, que

incluya derechos y planilla.

Es importante destacar que este estudio se realizará a través de un enfoque cualitativo, se

realizarán encuestas al personal discapacitado contratado por la Dirección de Redes Integradas

de Salud Lima Norte y entrevistas con los responsables de Recursos humanos de algunas sedes.

El resultado de esta investigación será útil para plantear las pautas en futuras

contrataciones tanto para la DIRIS LN como para las personas discapacitadas que quieran ser

contratadas.

4. REVISIÓN DE LA LITERATURA ACTUAL O ESTADO DEL ARTE

De acuerdo a los artículos y revistas realizadas por los autores en sus investigaciones,

abordan el tema de la diferenciación que hay entre personas discapacitadas y las no

discapacitadas para encontrar un empleo, con la finalidad de plantear propuestas de solución para

mejorar esta situación. Para ello, se indagó múltiples fuentes fiables, de diferentes realidades

internacionales y se encontró que los autores exponen diversas teorías al respecto. Se busca

lograr identificar y analizar de manera más asertiva el tema en cuestión. El periodo tomado en

cuenta para el desarrollo del tema es desde el año 2021 hasta el 2023. La importancia de esta

investigación es porque de acuerdo con el último Censo INEI del 2017, en nuestro país hay 3 209
261 personas con discapacidad, lo que representa el 10,3% de la población. Es decir, uno de cada

10 peruanos/as tiene discapacidad.

Para desarrollar el tema propuesto es necesario identificar las teorías y metodologías que

utilizaron nuestros predecesores, para así ver hacia dónde se dirige la investigación que se trata

de la integración laboral de personas discapacitadas. Se encontró en su mayoría estudios de

metodología teórica, que basan sus resultados en entrevistas cualitativas semiestructuradas.

Los indicadores bibliométricos basados en técnicas cuantitativas permiten comprender el

dinamismo de un campo de investigación y la productividad de diferentes instituciones, países y

autores (Callon et al., 1995). Es decir, el estudio de la discapacidad en el trabajo es un tema muy

complejo área de investigación desde el ámbito organizacional y humano Perspectiva de

recursos, que involucra factores sociales, económicos, políticos, legales y médicos.

Otros expertos aconsejaron centrarse en un grupo específico (es decir, los beneficiarios

de prestaciones por incapacidad laboral que aún tenían capacidad laboral), involucrar a las

empresas locales en la fase inicial como los primeros en adoptarlas y comenzar con un estudio

piloto (Brongers et al., 2020). Es decir, que en su investigación se descubrió que el método y la

capacitación en el Enfoque Integral de Rehabilitación (CARe) eran un enfoque factible para

facilitar que los Expertos Laborales (LE) que trabajan en el servicio de reintegración del Instituto

de Planes de Beneficios para Empleados (UWV), apoyen a los clientes con múltiples problemas.

Los resultados muestran que vale la pena probar la eficacia de CARe en un ensayo futuro.

Otros expertos explican que el análisis de documentos se centró principalmente en el

análisis de los documentos de políticas y otras publicaciones relacionadas con políticas, sistemas

y servicios en Polonia. Cada socio hizo una lista de las soluciones legales y políticas existentes al

momento de realizar la investigación a nivel nacional o local, y regular la situación de las


personas con discapacidad en el mercado laboral (Pilat et al., 2019). Es decir, que Polonia tiene

un sistema multinivel y multisectorial de instituciones públicas, que debe proporcionar apoyo a

las personas con discapacidad y enfermedades crónicas.

Algunos autores proponen visualizar a la discapacidad como activo, es decir un beneficio

o una ventaja frente a otros candidatos y no una limitante, como lo es generalmente (Mauksch y

Dey, 2023), pero, otro autor hace referencia que, en los empleos inclusivos, es decir, las

organizaciones que emplean a personas discapacitadas en su mayoría, la discapacidad se

materializa (Bend y Priola, 2023).

Estas investigaciones fueron realizadas con la finalidad de compilar datos sobre las

diferencias entre ver la discapacidad como activo y como es el empleo en lugares protegidos. Se

observa que los autores Mauksch y Dey (2023) proponen que se oriente labores específicas para

cierta discapacidad, como lo es la ceguera. Mientras que Bend y Priola (2023) manifiestan que

en las empresas que protegen los derechos de las personas discapacitadas, esto casi se vuelve

tangible, ya que no se centran en un solo tipo de discapacidad.

Por otro lado, basándose en la época actual y que esta generación ha tenido que

sobrevivir a una crisis mundial de salud, un estudio pone sobre el tapete la precariedad de

trabajos durante la COVID 19 y como está afecto al sector de personas discapacitadas (Brown y

Ciciurkaite, 2023).

En Noruega se realizó un estudio desde el lado del empleador, en donde se midió como

es que los reclutadores clasifican y seleccionan al nuevo personal a contratar, si descartan al

personal que indica discapacidad o si de todas formas lo ponen en la lista de entrevistas y

posterior contratación (Østerud, 2023), en otras palabras, se analizó la existencia de

discriminación a la discapacidad por parte del empleador. En cambio, en Canadá y el Reino


Unido el estudio se centró en la justificación de la no discriminación en contra de los

trabajadores discapacitados en las economías emergentes (Dibben et al., 2023).

Finalmente, en cuanto a puestos de trabajo, las personas que presentan alguna

discapacidad mental o física se encuentran en desventaja frente a las personas no discapacitadas,

y es por ello que se requiere de entidades que regulen la normativa laboral e igualdad de

oportunidades para todas las personas más allá de sus limitaciones; y aunque en Perú ya existe

esta regulación, francamente no se cumple.

¿Cuál es el Proceso de inclusión de personas con discapacidad y los procesos de

selección para la contratación de la DIRIS LN?

5. MARCO TEÓRICO

1. Teoría: La teoría es que las personas discapacitadas carecen de oportunidades en el

mundo laboral.

Variable 1: Personas discapacitadas

La convención de los derechos de las personas discapacitadas cito que:

Las personas con discapacidad incluyen a aquellas que tengan deficiencias físicas,

mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas

barreras, puedan impedir su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de

condiciones con las demás. (p. 4)

En otras palabras, existen 3 dimensiones para diferenciar a las personas con discapacidad

y para cada campo, una definición y agrupación exacta.

Según Piñeros (2008). Para que pueda producirse la integración de los discapacitados a la

sociedad, deben eliminarse las barreras físicas y mentales. Por otra parte, las personas con

discapacidad tienen mayor tendencia a ser pobres, porque no tienen acceso a la información, a la
educación, al empleo, ni a los servicios médicos y de rehabilitación. Asimismo, están expuestos a

la marginación, a los prejuicios y a la negativa de participar en la sociedad.

● Dimensión 1: Discapacidad física

Cuando se habla de discapacidad física o motora, se divide en 2 grupos, las primeras

permanentes y las segundas temporales; dentro del grupo de permanentes se encuentran las

discapacidades de parálisis cerebral, espina bífida, poliomielitis, amputaciones del tren superior o

inferior; mientras que en las temporales se encuentran las discapacidades de esguinces de tobillo

o muñeca, problemas posturales, problemas de salud temporal (resfriado), prótesis, problemas

respiratorios (asma). (Torres, 2010, p. 35)

En la línea propuesta nos debemos ir refiriendo a la discapacidad física como la

diversidad funcional por limitación de la movilidad siendo esta a su vez definida como la forma

diversa de desplazarse, leer, agarrar, ir al baño, comunicarse y relacionarse de una persona

(CEJA, 2010).

Una consecuencia de la discapacidad es la pobreza. (Muñoz, 2019).

● Dimensión 2: Discapacidad intelectual

La discapacidad intelectual también se conoce como discapacidad psíquica o psicosocial,

esta puede derivar de una enfermedad mental con factores bioquímicos y genéticos. Entre las

enfermedades de tipo psicosocial se encuentran los trastornos de: Bipolaridad, ansiedad, pánico,

esquizoafectivo, también el trastorno obsesivo-compulsivo, la depresión mayor, el estrés

postraumático, y la esquizofrenia. Esta discapacidad puede ser temporal o permanente,

convirtiéndose en una condición de vida cuando afecta la forma de pensar, los sentimientos, el

humor, la habilidad de relacionarse con otros y el funcionamiento diario de una persona.

Asimismo, existe el término de discapacidad del neurodesarrollo, en este grupo se encuentran las
personas con trastorno del espectro autista (TEA). Esta discapacidad se desarrolla durante los

primeros 18 años de vida, manifestándose con limitaciones en el lenguaje, la movilidad, el

aprendizaje, el autocuidado y la vida independiente.

La palabra autismo o autista deriva del griego “autos” que significa “sí mismo”.

Originariamente hacía referencia a un trastorno básico de la esquizofrenia porque consiste en la

limitación de las relaciones con las personas y con el mundo. (Arrebillaga, 2010 p. 32).

En 1989, Ritvo describe al autismo como una patología que puede tener una etiología

genética o ser consecuencia de la rubéola congénita, u otro trastorno. Otro autor interesado en el

estudio de este fenómeno postula que es posible hallar una localización en el cerebro y

determinar la emergencia de la sintomatología (Fejerman et al, 1996).

● Dimensión 3: Discapacidades sensoriales

La discapacidad sensorial abarca a las personas con discapacidad auditiva y visual, dícese

de las personas sordas y ciegas. La federación mundial de sordos reportó 72 millones de personas

sordas alrededor del mundo, y que para poder comunicarse usan el lenguaje de señas, siendo

estas más de 300. En ese sentido, la convención de los derechos de las personas discapacitadas

reconoce y promueve el uso del lenguaje de señas como parte de su compromiso con la igualdad

integradora. (p. 17).

Las personas con discapacidad auditiva se agrupan como comunidad sorda y existe en

cada país una federación nacional de sordos para poder defender y reclamar sus derechos. En

Perú se cuenta con la federación nacional de sordos que está vinculada con la CONADIS

Consejo Nacional para la Integración de la Persona Discapacitada. Asimismo, la población con

discapacidad auditiva se encuentra bajo el amparo de leyes internacionales como la convención

de los derechos de las personas discapacitadas.


La OMS define la discapacidad auditiva como “una pérdida de audición superior a 40

decibeles en el oído con mayor audición en adultos y en niños superior a 30 decibeles en el oído

con mejor audición.”

La discapacidad auditiva existe de manera congénita o adquirida a través de los años

según la exposición de cada persona. Se sabe que la congénita es cuando la persona nace sorda,

que podría ser hereditario de padres a hijo o por alguna malformación durante el embarazo,

mientras que la adquirida, según Khorman (2019) se da por 4 razones, la primera, por exposición

a ruidos fuertes, la segunda por disminución en la codificación neural asociado con la edad, la

tercera por neuropatías periféricas y la cuarta por medicamentos ototóxicos. (p. 59).

Las personas con discapacidad visual se clasifican en 2 grupos según la OMS, los que

tienen dificultad de ver de lejos y los que tienen dificultad para ver de cerca. además, están los

que tienen baja visión y los invidentes. Las causas para ello son varias, como lo son: las

malformaciones genéticas, factores genéticos, y enfermedades múltiples como la diabetes.

Los ciegos se enfrentan a múltiples problemas e hicieron de la mendicidad una profesión,

se asociaron en gremios, cofradías y hermandades. El gremio en España fue una organización

eminentemente cooperativa, y se desarrolló en el siglo XVI llegando a convertirse en el

organismo básico de la previsión social. (p. 19).

Variable 2: Desempleo

● Dimensión 1: Subempleos

Se considera que el subempleo está relacionado con la pérdida de oportunidades de

explotar todo el potencial de las habilidades y capacidades de los individuos, menores ingresos

personales, autoestima y satisfacción relacionada con el trabajo (Dvouletý, 2023, p.148).


Según estudios epidemiológicos hacen referencia que la subutilización laboral y el

suicidio están asociados, pero aún no está claro si esta asociación es casual (Skinner et al., 2023).

Ciertos estudios también resaltan que la posibilidad de que el subempleo entre los

trabajadores a tiempo parcial pueda tener consecuencias psicológicas perjudiciales (Mousteri et

al., 2020).

Según la Organización Internacional del Trabajo (OIT) manifiesta que en muchos países

el problema del subempleo es tan grave, o incluso peor, que el del desempleo. Las personas

pobres, especialmente en los países en desarrollo no pueden permitirse estar desempleadas, es

más, están obligadas a realizar actividades económicas no tan contraproducentes.

● Dimensión 2: Desigualdad en salario

En México, por ejemplo, esta problemática de desigualdad en el salario ha sido más grave

en el sector de servicios, y principalmente en el turismo. En este sector, la facilidad laboral, la

ausencia de los contratos laborales, y el gran número de trabajadores no sindicalizados son una

constante. Esta situación es mucho más grave de lo que parece debido a que el sector turismo es

quien determina el crecimiento del producto bruto interno estatal (PIBE), debido al fuerte

impacto que tiene en la generación de empleo. (Méndez, et, al., 2013).

Mediante un modelo econométrico de panel espacial y haciendo uso de la información de

la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo en México, en este trabajo se puede evidenciar que

el género femenino son las que más predominan como fuerza laboral en el sector turístico, y son

también las que ocupan los empleos más inestables. (Rosales et al., 2023).

En ese sentido, (Medrano, A., y Salas, F., 2023, p. 367), manifiestan que el aumento de la

desigualdad general de ingresos se debe al crecimiento del número de independientes instintivo

causado por el salario mínimo.


Los salarios son necesarios para mantener a los trabajadores y sus familias. Cabe decir

que, en muchas partes del mundo el salario que nos permite cubrir nuestras necesidades básicas

no está garantizado, debido a que en ciertas circunstancias cuando las empresas donde laboran

quiebran, no se les remunera de la manera correcta, conllevando a que se le pague al trabajador

su salario en especie.

● Dimensión 3: Pobreza

La pobreza y la desigualdad siguen planteando importantes desafíos para el desarrollo de

África. A nivel mundial, las tasas de pobreza en su mayoría de los países africanos son muy altas

y la expectativa que se tiene sobre estas tasas es que para el 2030 disminuya en un 23%. En ese

sentido, (Beegle y Christiaensen, 2019). Chen y Ravallion (2013), indican que África es el

segundo continente más desparejo del mundo detrás de América del Sur.

En ese sentido, según (Wu et al., 2024), como medida fundamental de mejorar la

capacidad de autodesarrollo, el empleo agrícola desempeña un papel importante en la reducción

de la pobreza en muchos países.

En busca de soluciones para reducir el índice de la pobreza, Lustig et al. (2016), abogan

por que los impuestos se empleen para reducir la pobreza y la desigualdad.

El enfoque de la OIT para la reducción de la pobreza consiste en promover el trabajo

decente para todos, basándose en cuatro pilares importantes como el Empleo, derechos,

protección social y diálogo. Con estos cuatro pilares del programa de trabajo decente de la OIT

se fomentan nuevas estrategias con la finalidad de reducir el índice de pobreza.

2. Definición de términos:
a. Barreras políticas: Existen sistemas multinivel y multisectorial de instituciones

públicas que deben proporcionar apoyo a las personas con discapacidad y enfermedades

crónicas.

b. Capacitación: Existen diversos métodos de aprendizaje y capacitación para

personas con discapacidad el cual contribuirá en su rápida inserción al mundo laboral.

c. Empatía: Generar empatía con el personal que posee habilidades diferentes

engrandece a la persona y a la institución en la que labora.

d. Discriminación: Podría definirse negar a las personas con discapacidad tener la

igualdad de trato debido a su condición sea social o relacional.

e. Inclusión: Permitir trabajar a personas con habilidades diferentes en igualdad de

condición, sin tener en cuenta su discapacidad.

f. Igualdad de condiciones: Las personas con discapacidad tendrán el derecho de

ser tratados en las mismas condiciones que los demás.

g. Habilidades profesionales: Fomentar la cultura organizacional, trabajo en

equipo, creatividad, puntualidad, entre otros.

6. HIPÓTESIS

¿Cuál es el objetivo general de analizar la inclusión de personas con discapacidad y los

procesos de selección para la contratación de la Dirección de redes integradas de salud Lima

Norte 2023?

Hi: Existe una relación muy significativa en analizar la inclusión de personas con discapacidad y

los procesos de selección para la contratación de la dirección de redes integradas de salud Lima

Norte, 2023.
Ho: No existe una relación muy significativa en analizar la inclusión de personas con

discapacidad y los procesos de selección para la contratación de la dirección de redes integradas

de salud Lima Norte, 2023.

7. METODOLOGÍA

8. CRONOGRAMA DE TRABAJO

9. PRESUPUESTO

10. BIBLIOGRAFÍA

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11. ANEXOS

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