CFGS ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS / ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN.

MP4. RECURSOS HUMANOS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA.

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Instrucciones Examen:
- Tenéis un tiempo máximo de 1 hora para realizar el examen completo.
- Las preguntas “TEST” tienen un valor total de 10 puntos por UF. Sólo una
respuesta es correcta. Cada pregunta contestada de forma errónea resta
X.
- Las preguntas en blanco no suman ni restan.
- Únicamente se corregirán los resultados respondidos en la plantilla de
color naranja que se os ha repartido junto al examen. La plantilla para ser
válida debe estar cumplimentada siguiendo las instrucciones que
aparecen
en el margen superior de la misma. Es recomendable responder también
en el examen físico.
- No se admitirán hojas fuera de las propias que vienen dadas por el
profesor/a en el examen.

- Este documento es un modelo.

- Son modelos de años anteriores, por lo que puede haber preguntas
desactualizadas o que haya cambiado la normativa en algunas
preguntas.
- Tiene menos preguntas de las que tendrá el examen, puesto que sólo es
para haceros una idea del tipo de preguntas.
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UF1.PROCESOSADMINISTRATIVOSDEREC
URSOS HUMANOS
1.Cuál es la definición que más se ajusta a propietario como elemento de
una empresa:
a) Personas que ostentan la mayor parte del capital de la empresa,
aunque
en ocasiones no toman directamente las decisiones de la empresa.
b) Ente abstracto con personalidad jurídica que no puede ser reprobado
moralmente dado que no se le puede sancionar con penas privativas de
libertad.
c) Personas que tienen a su cargo la dirección de la empresa, desarrollan
planes y ejecutan acciones para alcanzar los objetivos.
d) Trabajadores de la empresa que realizan las tareas necesarias para que
la empresa alcance los objetivos marcados.

2.Las características éticas de la cultura empresarial son:

a) Patrones de conducta
b) Creencias que explican y sustentan los valores
c) Costumbres que son comportamientos repetitivos e implícitamente
aceptados por la empresa.
d) Todas son correctas

3.La identidad y razón de ser de la empresa son:

a) la misión
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b) la visión
c) la cultura
d) los objetivos

4. ___________ consiste en el papel que desarrollan las empresas en las

situaciones derivadas de las propias tareas de funcionamiento de la
empresa. Las decisiones que toma la empresa serán acorde a sus
principios y valores éticos.
a) Ética empresarial interna.
b) Ética empresarial externa
c) El buen gobierno.
d) Ninguna de las anteriores

5. La personificación del trabajo directivo se ramifica por...

a) la estrecha relación con el sujeto que lleva a cabo este trabajo.
b) la estrecha relación que este trabajo guarda con el operario, aunque no
es una relación total, ya que el trabajo operativo se encuentra
estrechamente vinculado con el objeto sobre el que se opera.
c) la vinculación de las inversiones con la persona que invierte no
desaparece nunca.
d) Ninguna de las anteriores

6. La imagen corporativa...
a) es aquella socialmente aceptada de lo que la empresa significa en su
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entorno socioeconómico.
b) es aquella socialmente no aceptada de lo que la empresa significa en su
entorno.
c) son las funciones éticas del entorno socioeconómico de una empresa.
d) son las funciones administrativas de una empresa.

7.Forman parte del ámbito interno:

a) accionistas.
b) directivos
c) empleados
d) todas las anteriores son correctas

8.La Organización Internacional del Trabajo (OIT) realiza su trabajo a

través
de:
a) La Conferencia Internacional del Trabajo y del Consejo de
Administración.
b) La Confederación internacional Gubernamental y de la Asamblea
Constituyente.
c) La Asamblea Constituyente y la Conferencia Nacional del Trabajo.
d) El Consejo de Administración y la Asamblea Constituyente.

9.En cuál de estos tres pilares NO se articula la igualdad:

a) Igualdad de oportunidades.
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b) Eliminación de tratos discriminatorios.

c) Gestión de la diversidad.
d) Gestión del buen gestor.

10. El liderazgo burocrático supone...

a) un liderazgo donde los líderes tienen el poder absoluto sobre sus
trabajadores o equipos. Los miembros del staff tienen una pequeña
oportunidad de dar sugerencias, incluso si éstas son para el bien del
equipo o de la organización.
b) que los líderes siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todas
las tareas sean totalmente precisas. Es un estilo de liderazgo muy
apropiado para trabajar cuando existen serios riesgos de seguridad.
c) que a pesar de que el líder es el que toma la última decisión, los líderes
invitan a otros miembros del equipo a contribuir con el proceso de toma
de decisiones.
d) que los líderes dejan a sus miembros de equipo trabajar por su cuenta.
Puede ser efectivo si los líderes monitorean lo que se está logrando.

11.Las medidas de control del absentismo están dirigidas a:

a) controlar las horas de entrada y salida de los empleados.
b) fusionar el absentismo laboral.
c) fomentar el absentismo laboral.
d) controlar la atención de los empleados.

12.Selecciona la definición que mejor se ajusta para la comunicación

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formal:
a) el mensaje se origina por un integrante y va dirigido a otro integrante
siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.
b) se realiza entre profesionales del mismo grado dentro de la empresa.
c) se realiza dentro del ámbito privado de la empresa y no tiene vocación
de
publicidad.
d) se realiza desde los empleados o mandos intermedios hacia la
dirección.

UF2.RECLUTAMIENTOYDESARROLLOPRO
FESIONAL

13.Las páginas web de búsqueda de empleo o Jobsites son ...

a) agencias especializadas cuya función es asesorar a las empresas
usuarias para que encuentren el candidato ideal a sus necesidades.
b) portales de internet donde aparecen ofertas de empleo.
c) empresas que ponen a disposición un trabajador a una empresa usuaria
que paga un precio para ello.
d) son empresas que ponen a un trabajador a disposición de una empresa
usuaria que paga un precio para ello suscribiendo un contrato de puesta a
disposición.

14. Un plan donde se marquen objetivos a cumplir y métodos para

lograrlos, para mejorar el desempeño del trabajo de los trabajadores y la
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organización, se denomina:
a) plan organizativo
b) plan productivo.
c) plan organizativo-productivo
d) plan de desempeño

15.Los objetivos del plan de desempeño son:

a) Resultados concretos para conseguir en un determinado periodo.
b) Resultados concretos para conseguir a largo plazo.
c) Resultados no delimitados para conseguir a largo plazo
d) Resultados genéricos para conseguir en un determinado periodo

16. Los evaluadores frecuentes de plan de desempeño suelen ser...

a) La autoevaluación contrastada.
b) El superior inmediato
c) La evaluación 360
d) Todas las anteriores son correctas

17. La empresa es una asociación de empresas que buscan organizadas:

a) Un beneficio económico
b) Una expansión inmediata de la misma
c) Unos fines comunes.
d) Una comunicación inmediata.
18. Los ámbitos de los grupos de interés de la empresa se clasifican en:
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a) Accionistas, directivos y empleados

b) Clientes, proveedores y distribuidores
c) Interno y externo
d) Competidores y Administración Pública

19.La propuesta provisional de personal contiene los siguientes

apartados:
a) Propuesta de provisión de personal.
b) Datos cualitativos
c) Datos cuantitativos.
d) Todas son correctas

20. Señala cuál de las siguientes NO forma parte de los profesiogramas

a) Observación indirecta
b) Cuestionarios
c) El diario
d) Entrevistas

21. La disposición y habilidad para crear las condiciones adecuadas de

utilización de los recursos humanos o materiales existentes para
desarrollar las tareas con el máximo de eficacia y eficiencia. ...
a) Capacidad de organización del trabajo.
b) Capacidad de resolución de problemas
c) Capacidad de responsabilidad en el trabajo
d) Capacidad de trabajar en equipo
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22. ¿Cuáles son las fases centrales del proceso de selección de las
empresas de selección?
a) Fase final
b) Preselección
c) Reclutamiento de candidatos
d) Ninguna es correcta

23.La mejor adaptación es ...

a) Una ventaja de la captación interna
b) Un inconveniente de la captación interna
c) Una ventaja de captación externa
d) Un inconveniente de la captación externa

24. Las pruebas que se realizan en los procesos de selección son:

a) Pruebas profesionales, pruebas psicotécnicas y dinámicas de grupo
b) Pruebas profesionales, pruebas sociales y dinámicas de grupo
c) Pruebas personales, pruebas psicotécnicas y dinámicas de grupo
d) Pruebas personales, pruebas sociales y dinámicas de grupo
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HOJA BORRADOR: