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Test empresarial de recursos humanos

Esta prueba tiene como objetivo medir como est su empresa en las relaciones con su personal. De las siguientes preguntas, seale honestamente la opcin que ms se acerque a la forma en que opera en su negocio donde:

A, Significa que el aspecto funciona adecuadamente. B, Es un aspecto que funciona bien, pero es susceptible de mejorar. C, Es un aspecto que ocasiona o puede ocasionar problemas a futuro.

1. Perfil del puesto A) Se tienen definidas claramente las actividades a desarrollar en los puestos B) Se tienen definidas algunas de las actividades que deben ejecutarse en los puestos C) No cuenta con actividades definidas que deben desarrollarse en los puestos 2. Reclutamiento de personal A) Tiene identificadas las fuentes de reclutamiento B) Conoce algunas fuentes de reclutamiento C) No conoce fuentes de reclutamiento de personal 3. Seleccin de personal A) Aplica un proceso de seleccin de personal B) Aplica algunos mecanismos de seleccin de personal C) No cuenta con un proceso de seleccin de personal 4. Formalizacin de la relacin laboral (Contrato y RIT) A) La relacin se encuentra formalizada B) La relacin se encuentra medianamente formalizada C) La relacin no se encuentra formalizada 5. Necesidades de capacitacin A) Se cuentan con mecanismos para determinar si el personal tiene las habilidades y conocimientos para desempear el puesto B) Se determinan si el personal tiene las habilidades y conocimientos para desempear su puesto con base a la observacin

C) No se sabe si el personal cuenta con las habilidades y conocimientos para desempear su puesto 6. Capacitacin A) Los empleados reciben regularmente capacitacin B) Los empleados reciben espordicamente capacitacin C) Los empleados no reciben capacitacin 7. Evaluacin del desempeo A) La empresa realiza evaluaciones peridicas del desempeo de los empleados B) La empresa algunas veces evala el desempeo de los empleados C) La empresa no realiza evaluaciones 8. Incentivos al personal A) El empresario otorga premios e incentivos a su personal regularmente B) El empresario otorga premios e incentivos a su personal ocasionalmente C) El empresario no otorga premios e incentivos a su personal 9. Experiencia y conocimientos del personal A) Todo el personal cuenta con la experiencia y los conocimientos necesarios para desarrollar sus funciones B) Parte del personal cuenta con la experiencia y los conocimientos necesarios para desarrollar sus funciones C) El personal no cuenta con la experiencia y los conocimientos necesarios para desarrollar sus funciones 10. Prestaciones al personal (Aspecto legal) A) El empresario conoce y otorga las prestaciones de ley al personal B) El empresario otorga parcialmente las prestaciones de ley al personal C) El empresario no otorga las prestaciones de ley al personal 11. Rotacin de personal A) La empresa no presenta cambios constantes de personal B) La empresa presenta cambios de personal espordicamente C) La empresa presenta cambios constantes de personal 12. Ambiente de trabajo A) La actitud de la mayora de los empleados hacia la empresa es en general, positiva B) La actitud de la mayora de los empleados es indiferente C) La actitud de la mayora de los empleados es en general, negativa

13. Comisiones de seguridad e higiene A) Cumple con los ordenamientos legales para la operacin de la empresa B) Cumple parcialmente con los ordenamientos legales para la operacin de la empresa C) No cumple con los ordenamientos legales para la operacin de la empresa 14. Entrevista al personal al trmino de la relacin laboral A) Se entrevista al personal a la salida de la empresa B) Algunas veces se entrevista al personal a la salida de la empresa C) No se entrevista al personal a la salida de la empresa Cada pregunta con una A le da 2 puntos de calificacin a su negocio. Una letra B le proporciona 1 punto, y una C no suma nada. El total de puntos para obtener en este test de recursos humanos de su empresa es de 28 puntos. A parte de conocer como esta su negocio en esta rea, usted conocer que espectos debe fortalecer para que su negocio crezca.

El rea de Recursos Humanos - Cuestionario 1.Menciona una definicin de Administracin de Recursos Humanos. La Administracin de Recursos Humanos es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organizacin, en beneficio del individuo, de la propia organizacin y del pas en general. 2.Qu sucede con el rea de Recursos Humanos cuando la organizacin crece y se hace ms compleja? Los Recursos Humanos necesarios para la supervivencia y crecimiento de la organizacin se vuelven tambin ms complejos, se requiere de gente especializada para enfrentar con xito las situaciones que se presentan. Actualmente las empresas estn optando por tener el Departamento de Recursos Humanos como staff, esto es contratar consultoras externas con personal calificado que se encargue de llevar a cabo todo lo relacionado con Recursos Humanos satisfaciendo de ese modo las necesidades de la empresa y evitndose responsabilidades que tendra si el Departamento fuera interno. 3.Elaborar un cuadro con los recursos que integran la empresa. RECURSOS MATERIALES Edificios Fbricas Materiales Materias Primas RECURSOS FINANCIEROS Capital Inversiones Prstamos Financiamiento Crditos RECURSOS TCNICOS Procedimientos Maquinaria Equipos Herramientas RECURSOS HUMANOS Personas Todos los miembros de la organizacin, todos los niveles. 4.Por qu se debe de tratar al personal como seres humanos? Los Recursos Humanos son vitales para el

xito de la organizacin, si no se les da el tratamiento adecuado no presentan las actitudes y el esfuerzo requerido para lograr los objetivos deseados. Sin las personas la organizacin no existe. La empresa no es solo un ente econmico, sino que debe ser un ncleo de armona y no un foco de conflictos en la vida social. La empresa es un grupo social dividido en subgrupos, de su interaccin depende el funcionamiento de la organizacin. La empresa no puede prescindir de los jefes que estn al frente de la organizacin, aunque el trato a todo el personal debe ser igual. Los sentimiento y emociones de los empleados intervienen directamente en sus actitudes y comportamientos durante su trabajo. El trato humano es el eje esencial del funcionamiento de una empresa. La psicologa social ha demostrado la eficiencia del trabajo en grupo. 5.Qu hace Relaciones Laborales? Es la subrea de Recursos Humanos que se encarga de negociar con el sindicato los trminos del contrato o convenio de trabajo, interpretar la Ley Laboral en lo que se refiere a las polticas y prcticas de la organizacin, as como del arreglo arbitrario de cualquier agravio que surja de tales contratos. Se encarga de establecer un clima de trabajo adecuado que permita el desarrollo de ideas y el intercambio de informacin entre todas las personas que forman parte de la organizacin, sin importar el nivel en el que se encuentren, proporcionando de ese modo motivacin al personal y promoviendo el desarrollo del mismo, que se debe ver reflejado en el logro de los objetivos organizacionales. 6.Qu hace Planeacin de Recursos Humanos? Realiza estudios tendientes a la proyeccin de la estructura de la organizacin en el futuro, incluyendo el anlisis de puestos proyectados y estudios de factibilidad de desarrollo de los trabajadores a fin de determinar programas de capacitacin y desarrollo. 7.Qu hace Sueldos y Salarios? Establecer y mantener estructuras de salarios equitativas y justas en la organizacin. Mediante un sistema de remuneracin del trabajo de acuerdo al esfuerzo, eficiencia, responsabilidad y condiciones de trabajo de cada puesto. Se encarga adems de la asignacin de funciones, de la compensacin suplementaria, de la determinacin de salarios, del control de asistencia, entre otros. 8.Por qu es importante el control de asistencia? Porque se establecen horarios de trabajo y percepciones o no en ausencias. Adems mediante este control se puede determinar el grado de motivacin de una persona, si es una persona que falta mucho eso puede denotar falta de inters en el trabajo, en el puesto, en la empresa y puede ser causado por la propia empresa porque no le da la atencin necesaria a su recursos ms

importante: las personas. 9.Qu hace la subrea de Higiene y Seguridad en el trabajo? Busca satisfacer las necesidades de los trabajadores en la empresa y tratar de ayudarles en problemas relacionados con su seguridad y bienestar personal. Proporciona programas e instalaciones para su esparcimiento. Desarrolla y mantiene instalaciones y procedimientos para prevenir accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Establece mtodos precautorios para salvaguardar a la empresa, su personal y sus pertenencias de robos, incendios y riesgos similares. Artculo sustrado de http://www.ejemplode.com/50recursos_humanos/1480-el_area_de_recursos_humanos__cuestionario.html El rea de Recursos Humanos - Cuestionario
1-.que disciplinas han aportado algo a los recursos humanos? R:ingeniera industrial, psicologa, sociologa, antropologa, matemticas. 2-.que estudia la antropologa? R:estudia las costumbres, los ritos la tecnologa, etc. imperantes de diversos grupos sociales. 3-.que ha plasmado el derecho en sus ordenamientos? R:los principios que deben regir en las relaciones obrero-patronales 4-.que estudia la economa? R:Como se pueden aprovechar los recursos para producir los bienes y servicios 5-.que han significado las matemticas para los recursos humanos? R:han sido de gran importancia ya que la estadstica se ha aplicado en los modelos de regresin a las curvas de salarios y a la valuacin de precios. 6-.que otras ramas de las matemticas han contribuido? R:la estadstica, programacin lineal, y transportacin 7-cmo se entienden los recursos humanos? R:como una ayuda para explicar y comprender los sistemas y doctrinas actuales de la administracin. 8-.en Europa como fue la historia del trabajo? R:en Europa influyo mucho la esclavitud, la servidumbre, gremios y corporaciones, liberalismo, revolucin francesa, la revolucin industrial, sindicalismo. 9-.que es la esclavitud? R:el esclavo forma parte de las propiedades del amo; tiene obligaciones y carece de derechos. 10-.que consecuencias trajo la esclavitud? R:las guerras, la repugnancia al trabajo, las deudas. 11-.que es la servidumbre? R:es una variante de la esclavitud, la relacin de trabajo se basa en la prestacin de servicios del siervo, a cambio de la proteccin del seor feudal. 13-.que son los gremios y las corporaciones? R:eran agrupaciones de hombres de una misma profesin, oficio o especialidad que buscaban atravs de su unin la defensa de intereses comunes, siendo costumbre

adoptar a un santo como patrono de la agrupacin. 14-.cuales son las caractersticas d los gremios y las corporaciones? R:trabajo personal, sentido de realizacin, predominio de la ganancia..

CUESTIONARIO EVALUACIN FORMACIN


by Juan Martinez de Salinas on May 1st, 2007

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En el desarrollo de las acciones formativas del plan de formacin especifico de nuestra empresa, a parte de todo el diseo y preparacin de todos los aspectos del mismo, es muy importante la evaluacin de la accin concreta y del profesor que la imparte. Esto nos va a servir de ayuda para poder conocer carencias que se han podido producir y que nos ayudara a podernos replantear muchas cosas para las siguientes acciones de formacin de la empresa. Paso a establecer un cuestionario tipo para poder recopilar la informacin necesaria para analizar detenidamente las cosas positivas y negativas del curso impartido

Yo recomiendo no establecer en las evaluaciones de las acciones formativas, campos con el nombre y apellidos de los que van a rellenar los cuestionarios, para preservar el anonimato y que lo rellenen con total tranquilidad y sinceridad.
Nombre: ..

Apellidos: .. Nombre de la accin formativa:


Utilidad de las materias impartidas: a) Muy tiles b) tiles c) Poco tiles

Los contenidos impartidos le han parecido adecuados a su nivel: a) Mucho b) Suficiente c) Poco Las materias tratadas a lo largo del curso han sido: a) Demasiadas b) Suficientes c) Pocas

Los conocimientos adquiridos van a tiles en tu actividad


result arte

diaria laboral: a) Mucho b) Suficientemente c) Poco d) Nada Segn su criterio cree que se han tratado todos los temas que usted considera esenciales en esta accin formativa: a) Si b) No Si su respuesta ha sido negativa explique a continuacin que no se ha tratado que usted considere esencial:


Duracin del curso: a) Extenso b) Suficiente c) Poca duracin

Los materiales didcticos entregados durante el curso le parecen: a) Abundantes b) Suficientes c) Escasos Las instalaciones donde se han impartido el curso le parecen: a) Muy buenas b) Buenas c) Normales d) Regulares e) Malas Las evaluaciones de cada materia y casos prcticos le han parecido: a) Buenas b) Regulares c) Malas El cumplimiento del programa establecido le parece correcto: a) Si b) No Profesorado del curso:

Nombre: Apellidos: . Materia impartida:


Dominio de la materia por parte del profesor/a: a) Total b) Abundante

c) Escaso d) Nulo Claridad de las explicaciones: a) Mucho b) Bastante c) Escaso d) Nulo Amenidad de sus clases: a) Mucho b) Bastante c) Escaso d) Nulo Puntualidad: a) Absoluta b) Bastante c) Poca Valoracin global del profesor/a: Puntu de 1 a 10 su actuacin a lo largo de toda la accin formativa, si la puntuacin es inferior a 5 tendr que explicar sus motivos


Sugerencias de cualquier tipo sobre la accin formativa evaluada


Acciones formativas que le gustara que impartisemos en un futuro por que le van a servir en su trabajo:

M recomendacin, es que este cuestionario, tendr que ser


modificado en funcin de la materia concreta que se evala, ya que dependiendo de esto, sera necesario incluir o eliminar ciertos apartados, que son necesarios o que sobran. Para finalizar me gustara dejar una pregunta en el aire para que me diseis vuestras opiniones al respecto: Consideris adecuadas este tipo de herramientas para recopilar informacin fiable y til?