INSTITUTO TECNOLÓGICO

SUPERIOR DEL OCCIDENTE

DEL ESTADO DE HIDALGO
Carrera:

Ingeniería en Logística

Materia:

Mercadotecnia

Cuadro comparativo

Docente:

Dra. Anamely García Castro

Alumnos:

Betsabe Hernández Almaraz

Isis Yolotzin López Olguín

Zareth Monserrat Romero Chávez

Mario Iván Cruz Valencia

Matrículas:

21011899

21011496

21011867

21011110

Mixquiahuala de Juárez; a jueves 06 de octubre de 2022

 Introducción
Durante el trabajo se mostrará un cuadro comparativo de los tipos de mercado en donde
se especificará, su definición, de cada mercado, en que participante colaboran en el
proceso de compra, tipo de comportamiento de compra, las principales influencias y los
factore en que influyen en la compra y un ejemplo de cada uno, de tal manera se presenta
los criterios de cada tipo de compra y las diferencias que tiene cada uno.

Mixquiahuala de Juárez; a jueves 06 de octubre de 2022

 Definición Participantes en el proceso Tipo de comportamiento de
de compra compra
Mercado de consumo Conjunto de relaciones  El iniciador
económicas entre sus  El influenciador  Comportamiento complejo de compra:
participantes en lo que
 El decisor se da cuando los clientes están en el
respecta a la compra y venta mercado para comprar un artículo
de bienes de consumo. (H.,  El comprador
caro,ya que las compras costosas son
2004)  El consumidor
mucho menos frecuentes que las
compras típicas, (Ana Belén Casado
Díaz, 2013)
 Comportamiento de compra que
reduce: También tiene una alta
participación del consumidor, ya que
algunos productos tienen baja
disponibilidad y menos diferencias
entre marcas. Por lo que, los
consumidores se ven obligados a
conformarse con artículos que están
simplemente disponibles, limitando sus
decisiones de compra. (Ana Belén
Casado Díaz, 2013)
Principales Ejemplo
influencias/factores que
influyen en la compra
 Personales:
influyen en la compra de los
consumidores son la edad del
Nívea
consumidor, ocupación, situación
económica, estilo de vida, la
personalidad y el autoconcepto. Se trata de la marca con mayor importanc
(Spiegato, 2021)
la empresa alemana Beiersdorf, que enfoc
 Sociales: los encontramos en el
entorno familiar, en los compañeros, ventas con productos de belleza y sob
en los círculos de amigos más
cuidado personal, lo que la ha conllevado
íntimos (Spiegato, 2021)
 Psicológicos: como la percepción, la líder a nivel mundial en el cuidado de la p
motivación, el aprendizaje, las
creencias y las actitudes. (Spiegato, la protección solar.
2021)
 Culturales: Culturas por
nacionalidades, religiones o regiones Su mayor desempeño de mercado, ha aumen
geográficas (Spiegato, 2021)
con el tiempo en países europeos y de Am
Latina.

 Comportamiento habitual de compra:

Tiene poca participación en la
decisión de compra, ya que suele ser
una compra repetida. Estos son
representados normalmente en los
hábitos diarios de los consumidores,
como el cuidado personal, los
alimentos y los productos de limpieza
comprados en la tienda de comestible
(Ana Belén Casado Díaz, 2013)

 Comportamiento de compra en busca

de variedades: Tiene la menor
participación de los clientes, ya que
los consumidores hacen mucho cambio
de marca debido a las diferencias que
perciben de las marcas. (Ana Belén
Casado Díaz, 2013)

Mixquiahuala de Juárez; a jueves 06 de octubre de 2022

Mercado negocios Son todas las organizaciones
que adquieren bienes y
servicios para usarlos en la
producción de otros bienes y
servicios, o para revenderlos, o
alquilarlo a otros, obteniendo
una utilidad. (H., 2004)
Mercados es aquel donde para cubrir
necesidades de grandes grupos
institucionales de personas se necesitan
grandes proveedores para al
funcionamiento
 Iniciadores: quienes solicitan que  El entorno  Factores del entorno: Se fijan en: Uber
se compre algo (usuarios o  Estímulos de marketing: (H., 2004) nivel de demanda, panorama Ha crecido y comenzó con un servicio de
miembros de la organización)  Producto económico, tasa de interés, rapidez de lujo que al principio se popularizó entr
(Ana Belén Casado Díaz, 2013)  Precio de cambio tecnológico, sucesos amigos y conocidos de Travis Kalani
 Usuarios: quienes usarán el  Plaza políticos y regulatorios, sucesos Garrett Camp, los fundadores. Tiempo de
producto o servicio, ayudan a  Promoción competitivos, cuestiones de se convirtió en un fenómeno de masas, al p
definir especificaciones del de que ahora se habla de la uberización
 Otros estímulos: (H., 2004) responsabilidad social (Spiegato,
producto. (Ana Belén Casado Díaz, 2021). economía, en cuanto que muchos neg
 Económicos
2013) retoman la dinámica de Uber.
 Tecnológicos  Factores de organización:
 Políticos Toda organización tiene objetivos,
 Influenciadotes: personas que  Culturales políticas, procedimientos,
influyen en la decisión de compra.
 Competitivos estructuras y sistemas de compra
El personal técnico es un específicos. Quienes se dedican a
importante influenciados. (Ana márketingg de negocios deben
Belén Casado Díaz, 2013) conocer las siguientes tendencias en
el área de compras
 Decisores: personas que deciden organizacionales: (Spiegato, 2021)
sobre los requerimientos del
producto o sobre los proveedores.
 Factores interpersonales:
(Ana Belén Casado Díaz, 2013) Los centros de compra en general
incluyen varios participantes con
 Aprobadores: personas que
diferentes intereses, autoridad,
autorizan las acciones propuestas
categoría, empatía y persuasión.
por los decisores o los
(Spiegato, 2021)
compradores. (Ana Belén Casado
Díaz, 2013)  Factores individuales:
Cada comprador tiene motivaciones
 Compradores: personas que tienen personales, percepciones y
autoridad formal para seleccionar preferencias, y en ellas influyen la
el proveedor y negociar las edad del comprador, sus ingresos,
condiciones de compra. También educación, puesto, personalidad,
ayudan a definir las actitudes hacia el riesgo, y cultura.
especificaciones del producto, pero Los compradores exhiben diferentes
su principal función es la selección estilos de compra. (Spiegato, 2021)
de proveedores y la negociación  Factores culturales:
(Ana Belén Casado Díaz, 2013). Varían mucho de un país a otro y
hay que tenerlos muy en cuenta.
 Porteros o guardianes: personas (Spiegato, 2021)
que tienen poder para impedir que
los vendedores o cierta
información lleguen a los
miembros del centro de compras
(Ana Belén Casado Díaz, 2013)
 Clientes cautivos (Ana Belén  . Comportamiento de compra complejo  Bajos presupuestos (Spiegato, 2021) En las escuelas se diferencian entre sí po
Casado Díaz, 2013) (H., 2004)  No se obtiene utilidades (Spiegato, patrocinadores y sus objetivos, y mucho
 Escuelas (Ana Belén Casado Díaz, 2021) caracterizan por tener bajos presupuestos y
2013)  Comportamiento habitual de compra única opción
 Hospitales (Ana Belén Casado
Díaz, 2013)
Mixquiahuala de Juárez; a jueves 06 de octubre de 2022
 de los centros que reciben a  Asilos (Ana Belén Casado Díaz,
persona (Spiegato, 2021) 2013) (H., 2004)
 Prisiones (Ana Belén Casado Díaz,
2013)  Comportamiento de compra de
 otras instituciones (Ana Belén búsqueda de variedad (H., 2004)
Casado Díaz, 2013)

Mercados Brindan grandes  Compra especializada (Ana Belén  Por lo general exigen a los  Los compradores del gobierno Estatales, autonómicas y municipales
oportunidades a muchas Casado Díaz, 2013) proveedores que presenten también están sujetos a factores adquieren o alquilan bienes y servicios
gubernamentales. empresas tanto grandes como  Públicos externos (Ana Belén licitaciones, y normalmente otorgan el ambientales, organizativos, desarrollar las principales funciones
pequeñas en la mayoría de los Casado Díaz, 2013) contrato al que ofrece precio más interpersonales e individuales. Una gobierno.
países las organizaciones  Contratos negociados (Ana Belén bajo. (H., 2004) característica singular de las
gubernamentales son los Casado Díaz, 2013)  Tienden a preferir proveedores compras de gobierno es que están
principales compradores de  Licitaciones abiertas (Ana Belén nacionales en lugar de extranjeros. cuidadosamente vigiladas por
bienes y servicios. (H., 2004) Casado Díaz, 2013) (H., 2004) públicos externos. Debido a que las
 Reseña publica (Ana Belén Casado decisiones en cuanto al gasto de las
Díaz, 2013) organizaciones gubernamentales
están sujetas a revisión por parte del
público, se ven sujetas a montañas
de papeleo. Antes de que las
compras sean aceptadas será preciso
llenar y firmar elaboradas formas.
(Spiegato, 2021)
 Las organizaciones
gubernamentales, por regla general,
requieren que los proveedores se
sujeten a concursos y, normalmente,
otorgan los contratos a las ofertas
más bajas. Los gobiernos suelen
favorecer a los proveedores
nacionales ante los proveedores
extranjeros, queja que con
frecuencia formulan las empresas
multinacionales.
(Spiegato, 2021)

Mixquiahuala de Juárez; a jueves 06 de octubre de 2022

 Conclusión
Durante el presente trabajo nos percatamos durante el cuadro comparativo,
diferenciamos cada tipo de compra, la definición, observando cada uno de su
diferencia de igual manera el cuadro comparativo nos ayudó a identificar cada una
de sus diferencias y los factores que interviene en el proceso de compra cada uno
teniendo sus diferencias, que cada tipo de compra es diferente y diferente
proceso.

Referencias
Ana Belén Casado Díaz, R. S. (2013). Introducción al Marketing. Club Universitario.

H., D. S. (2004). Mercadotecnia programada. Balderas 95, Mexico, D.F: Editoria Limusa.

Spiegato. (2021). ¿Qué es un mercado institucional?

Mixquiahuala de Juárez; a jueves 06 de octubre de 2022

Mixquiahuala de Juárez; a jueves 06 de octubre de 2022