MISIÓN VISIÓN

Somos un instituto de educación superior que, a
través de una formación tecnológica de aprendizaje
experiencial, con bienestar integral, acompaña al
estudiante a desarrollar pensamiento y acción
emprendedora para transformar realidades en sus
regiones generando impacto social positivo.
Al 2024, ser la mejor alternativa de educación
tecnológica que conecta talentos y vocaciones
con una formación presencial y virtual integral,
basada en la experiencia, que desarrolla
pensamiento y acción emprendedora, que
transforma realidades y crea valor a la sociedad.

Sílabo de Tecnología para el Proceso

Administrativo II

Plan de Estudios 2019 Modalidad Distancia

Código E1010 Pre-requisito Proyecto Productivo IA

0
4 Teóricas 3 Prácticas 1 Presencial
Créditos 0
Tiempo Síncrono 2 Asíncrono 2 Presencial
0
80 Teóricas 48 Prácticas 32 Presencial
Horas 0
Tiempo Síncrono 48 Asíncrono 32 Presencial

Período Académico 2024 -10 Ciclo Segundo

Módulo Profesional Operación de procesos empresariales

Programa de Administración de Empresas

Estudios

I. Sumilla
La Unidad Didáctica de Tecnología para el Proceso Administrativo II, corresponde al programa de estudios
de Administración de Empresas, tiene carácter teórico-práctico. A través de ella se busca que el estudiante
diseñe el proceso de Dirección y Control en las empresas aplicando técnicas y herramientas informáticas
con espíritu emprendedor y ético.
Su contenido está organizado de acuerdo con tres componentes de la Capacidad de la UD que son las siguientes:

​ Dirección en el Proceso Administrativo.

​ Dinámica de la Gestión Empresarial.

​ Gestión del Control Empresarial.

Los requisitos para llevar ésta UD es Tecnología para el Proceso Administrativo I

La presente unidad didáctica se encuentra directamente vinculada al Proyecto Productivo IB y tiene carácter
formativo para el puesto de Operador de procesos empresariales.

La UD se desarrollará en entornos virtuales considerando tiempos síncronos y asíncronos

II. Unidad de Competencia vinculada al Módulo

III. Proyecto Productivo

IV. Capacidad de la Unidad Didáctica

V. Competencia para la Empleabilidad

VI. Organización de los Aprendizajes

Dirección en el Proceso
Administrativo
Indicador de logro 1: Analiza el impacto de la dirección empresarial, las habilidades gerenciales,
motivación, comunicación y liderazgo en la gestión eficaz de las empresas con pensamiento crítico.

Tiempo
Elementos de la Capacidad Actividad de Aprendizaje/Sesiones Síncrono Asíncrono

1. Identificar los elementos y el

La Dirección empresarial: Concepto,
proceso de la dirección
importancia. La Dirección como fase del 3 2
empresarial basado en la
proceso administrativo.
teoría
general de la administración.
2. Describir los roles, habilidades
y funciones gerenciales de La Gerencia: Concepto, roles, habilidades
3 2
acuerdo con la teoría de la gerenciales (técnicas, sociales y
administración. conceptuales).

3. Identificar los tipos de

Motivación: Concepto, tipos, motivación
motivación en las empresas de
en las empresas. 3 2
acuerdo con las teorías de la
administración.
Comunicación: Concepto, importancia,
4. Identificar los elementos del
proceso, tipos, la comunicación
proceso de comunicación de 3 2
acuerdo con el modelo organizacional y sus problemas.
teórico.
5. Reconocer los estilos de
Liderazgo: Concepto, importancia, estilos
liderazgo en función a la teoría 3 2
general de la administración. de liderazgo, el liderazgo en las empresas.

● ABP.
Metodología ● Flipped classroom.
● Análisis de casos.
Entregable
Item 8.1 al 8.5 del Informe del Proyecto Modular.
 Básica:
● Chiavenato, I. (2019): Introducción a la Teoría General de
la Administración. México: McGraw Hill.

Complementaria:
● Drucker, P. (2013) Drucker su visión sobre: La administración – la
Bibliografía organización basada en la información, la economía, la
sociedad. Colombia: Norma
● Zapata, J. (2015): “Camino emprendedor”. Perú. Edit.
Malabares.
Recursos Digitales:
Procesos de transformación estratégica y evolución de las
Recursos digitales
organizaciones:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20605203

Dinámica de la Gestión
Empresarial
Indicador de logro 2: Aplica la inteligencia emocional, el trabajo en equipo, productividad, calidad,
negociación efectiva y un adecuado proceso de toma de decisiones para la mejor gestión de las
organizaciones con pensamiento crítico.

Tiempo
Elementos de la Capacidad Ejes temáticos Síncrono Asíncrono

6. Identificar el proceso del Inteligencia emocional: Concepto,

Coaching en la empresa
basados en los métodos y
técnicas
existentes.
7. Identificar los elementos para la
conformación de equipos de
alto rendimiento basados en
los
métodos y técnicas
existentes.
8. Aplicar cada uno de los pasos
del proceso de Toma de
Decisiones en un caso
específico en función
a la técnica
existente.
9. Identificar las diferentes
estrategias de negociación
efectiva en las empresas
basados en los modelos de
negociación estratégica.
10. Relacionar cada elemento de
la filosofía de la 5S en función
a la teoría de Productividad y
Calidad
Empresarial
Metodología
importancia, inteligencia emocional en las
3 2
empresas. Coaching: Concepto, principios,
beneficios, el
coaching dentro de las empresas.
El trabajo en equipo: Concepto,
3 2
importancia, equipos altamente efectivos.
Toma de decisiones: Concepto, proceso,
3 2
toma de decisiones empresariales.
Negociación efectiva y resolución de
conflictos: Concepto de
conflicto, estrategias para resolver
3 2
conflictos.
Concepto de negociación, fases de la
negociación. La negociación y manejo de
conflictos en las empresas.
Productividad y Calidad: Filosofía de las 5S. 3 2
● ABP.
● Flipped classroom.
● Análisis de casos.

Entregable Item 8.5 del Informe del Proyecto

Modular.
 Básica:
● Chiavenato, I. (2019): Introducción a la Teoría General de la
Administración. México: McGraw Hill.

Bibliografía Complementaria:
● Drucker, P. (2013) Drucker su visión sobre: La administración –
la organización basada en la información, la economía, la
sociedad.
Colombia: Norma.

Recursos Digitales Recursos Digitales:

www.diariogestion.com.pe

Gestión del Control

Empresarial

Indicador de logro 3: Aplica el Balanced Scorecard para el control empresarial con pertinencia,
coherencia y ética.

Tiempo
Elementos de la Capacidad Ejes temáticos Síncrono Asíncrono

11. Describir la importancia del

Control Empresarial en una
Control empresarial: Concepto, importancia,
organización basados en el 3 2
principios.
fundamento de la Mejora
Continua.
12. Identificar los procesos y tipos
de control empresarial en
Control empresarial: Proceso y tipos. 3 2
función
a la teoría general de la
administración.
13. Interpretar cada uno de los
resultados de los indicadores Balance Scorecard en el control
3 2
de desempeño en función a empresarial: Indicadores de desempeño,
la semaforización.
teoría BSC.
14. Inferir resultados de gestión
empresarial en un caso
Balance Scorecard: Taller aplicativo de 3 2
específico basados en la
Control.
teoría
BSC.
15. Describir el concepto de
Auditoría Administrativa Auditoría administrativa:
3 2
basado en la teoría general de Concepto, importancia,
la instrumentos.
administración.
16. Aplicar cada uno de los
Taller integrador 3 2
elementos del taller integrador.

● ABP.
Metodología ● Flipped classroom.

Item 9.1, 9.2.1, 9.2.3, 9.24, 9.3, 9.4 y 9.5 del informe del
Entregable Proyecto modular.
 Básica:
● Robbins, S. (2015): Fundamentos de administración:
Conceptos esenciales y aplicaciones. México: Pearson
Educación.
● Chiavenato, I. (2019): Introducción a la Teoría General de
la Administración. México: McGraw Hill.

Bibliografía

Complementaria:
● Drucker, P. (2013) Drucker su visión sobre: La administración –
la organización basada en la información, la economía, la
sociedad. Colombia: Norma
● Weinberger, K. (2009): Plan de negocios: Herramienta para
evaluar la viabilidad de un negocio. Perú: Nathan Associates.
Recursos Digitales:
Factores claves de éxito para una implantación exitosa del sistema
de
gestión estratégica “Balance Scoredcard”:
Recursos Digitales
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20612980004

VII. Evaluación

​ La Escala de calificación es vigesimal, y el calificativo mínimo aprobatorio es trece (13).

En todos los casos la fracción 0.5 o más se considera como una unidad a favor del
estudiante.

​ El estudiante que en la evaluación de la Capacidad Terminal programada de la Unidad

Didáctica obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y doce (12), tiene derecho a
participar en el proceso de recuperación programado por el docente.

​ El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor

a trece (13) en la capacidad terminal de la Unidad Didáctica desaprueba la misma, por

tanto, repite la UD.

​ El estudiante que acumulará inasistencias injustificadas en un porcentaje mayor al 30%

del total de horas programadas en la Unidad Didáctica, será desaprobado

automáticamente, sin derecho a recuperación.

​ La nota de Experiencias Formativas en Situaciones Reales de Trabajo (EFSRT) pasará

a ser la nota del tercer indicador de logro de esta UD con el peso del 60%.

VII.1 Matriz de Evaluación

INDICADORES Fecha Peso Peso

Parcial Tota
Instrumento
l

Evaluación de entrada Primera sesión Prueba mixta 0% 0

%
Evaluación mixta 40%
 Indicador de logro N° 1 Semana 5 25
Rúbrica de evaluación 60%
%
Lista de cotejo 40%
Indicador de logro N° 2 Semana 10 25
Rúbrica de evaluación 60%
%
Lista de cotejo 40%
Indicador de logro N° 3 Semana 17 50
Rúbrica de evaluación 60%
%
Semana 18
Evaluación de
De acuerdo con el Rúbrica
recuperación
Plan de
estudios 100%

VII.2Fórmula para obtener el promedio