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PRUEBAS PSICOMETRICAS
■ Los exámenes psicométricos son una medida objetiva y tipificada de una muestra de conducta que
nos permiten hacer descripciones y comparaciones de unas personas con otras y también de una
misma persona en diferentes momentos de su vida.
■ Generalmente, se necesitan diferentes pruebas, conocidas como batería de aplicación o batería de
pruebas, ya que cada una de ellas pueden dar resultados distintos que combinados entre sí permitan
realizar un diagnóstico más exacto del candidato.
■ Los exámenes psicométricos orientados a la selección de personal son muy útiles. El primer paso
antes de contratar un trabajador es que éste cumpla los criterios mínimos requeridos en cuanto a
experiencia y competencia. A partir de ahí, el reclutador valorará otros factores como la entrevista y
los exámenes psicométricos, los cuales le darán las herramientas necearías para una acertada
decisión.
¿Qué miden los exámenes psicométricos?
Los exámenes psicométricos son los encargados de medir cualidades psíquicas del
individuo, las hay de varios tipos:
■ entrevista de selección
■ pruebas de conocimiento o capacidad
■ test psicométrico y
■ técnicas de simulación, aunque no siempre van en este orden.
■ Los exámenes o test psicométricos permiten la evaluación psicológica o psicométrica de
los candidatos, evalúan las aptitudes de las personas y que cuando son descubiertos
pueden ser transformados en habilidades o capacidades personales como habilidad
numérica, habilidad verbal, habilidad manual, etc.
■ En las pruebas de personalidad el resultado que interesa es saber si existen trastornos del
comportamiento que afecten directamente su desempeño en el trabajo, esquizofrenia,
trastorno esquizotípico y trastornos de ideas delirantes. El resto de los trastornos del
comportamiento no tendrían una afectación directa en el trabajo y negarle el empleo a
una persona por dicha condición probablemente sería discriminación.
■ Recuerda que una mala contratación puede costarle a tu empresa hasta un 30% del
salario anual del empleado; para evitarlo apóyate en las pruebas psicométricas, las
cuales te dirán cosas que no puedes identificar en una entrevista y que sólo fortalecerán
panoramas ya analizados en filtros anteriores para que puedas tomar la mejor decisión.
■ Las pruebas psicométricas son uno de los 6 elementos indispensables para la selección
de personal, aunque son una herramienta muy útil, por si sola es incompleta, sin
embargo como elemento de medición y complementado con otras técnicas como la
entrevista por competencias y la entrevista técnica es muy poderosa.
■ En la práctica hemos visto casos (especialmente de ejecutivos) que al aplicarse varias
pruebas psicométricas complementarias salen elementos contradictorios de
personalidad, por ejemplo quizás, en una prueba el liderazgo resulte alto mientras que
en otra resulte bajo, estos elementos ameritan un mejor y más profundo análisis, ya que
se puede deber a manipulación, algún desorden psicológico, o simplemente que el
candidato se encontraba en un estado psicológico inadecuado a la hora de responder los
test
Tres tipos de test para la medición
psicométrica
Ascendencia/
Gordon Personalidad Ejecutivos / Jefes Empleados Profesional/Preparatoria Responsabilidad /Estabilidad Emocional/Sociabilidad/ Cautela/ Originalidad/ 30 minutos
Relaciones Personales/ Vigor
Habilidad en Supervisión/
Capacidad de decisión en las relaciones humanas/
Profesional / Técnico /
Moss Personalidad Ejecutivos / Jefes Capacidad de evacuación de problemas interpersonales/ 30 min.
Preparatoria
Habilidad para establecer relaciones interpersonales/ Sentido común y tacto en las
relaciones interpersonales.
Moral/Legalidad/Indiferencia
Zavic Valores personales e intereses Ejecutivos / Jefes Empleados/ Operarios Profesional/Preparatoria, Técnicos, Secundaria Corrupción/Interés económico, político, social 30 min.
y religioso.
Teórico/ Económico
40 min.
Allport Valores personales Ejecutivos / Jefes Profesional Estético/ Social
Político/ Religioso.
¿Cómo saber que prueba psicométrica
seleccionar?
■ La prueba o psicométrico que se seleccione dependerá del puesto que estemos evaluando, es
necesario hacer un análisis a profundidad de las competencias que el puesto requiere para llevar
a cabo la función de manera correcta. Pongamos el ejemplo de un puesto de ventas,
normalmente un puesto de ventas requiere las competencias: comunicación efectiva,
perseverancia a los objetivos, alta tolerancia a la frustración, negociación, entre otros.
■ También se requerirán competencias técnicas sobre el producto o servicio que se va a
comercializar, pero esas no se miden con una prueba psicométrica. Para el caso de un vendedor
podemos aplicar la prueba IPV, es una prueba diseñada para medir la predisposición general a la
venta, y mide varias de las competencias que describimos como importantes.
■ Podríamos también incluir otra prueba, quizás el CLEAVER ó el KOSTICK, ya que miden
aspectos de personalidad que ponen de manifiesto la competencia o incompetencia del
evaluado.