MISIÓN VISION

Somos un instituto dinámico que, a través de un

ecosistema educativo estimulante, experiencial y Al 2021, ser uno de los mejores Institutos privados
colaborativo, formamos profesionales y técnicos del Perú, reconocidos por formar profesionales y
líderes con mentalidad emprendedora para crear técnicos líderes con mentalidad emprendedora.
impacto social positivo en el Perú y el mundo.

Sílabo de Tecnología para el Proceso Administrativo II

Plan de Estudios 2019 Modalidad Distancia

Código Pre-requisito Ninguno

4 Teóricas 3 Prácticas 1 Presencial

Créditos
Tiempo Síncrono 4 Asíncrono 0 Presencial

80 Teóricas 48 Prácticas 32 Presencial

Horas
Tiempo Síncrono 40 Asíncrono 40 Presencial

Período Académico 2023 20 Ciclo Segundo

Módulo Profesional Operación de procesos empresariales.

Programa de Estudios Administración de Empresas.

I. Sumilla

La Unidad Didáctica de Tecnología para el Proceso Administrativo II, corresponde al programa de estudios
de Administración de Empresas, tiene carácter teórico-práctico. A través de ella se busca que el estudiante
diseñe el proceso de Dirección y Control en las empresas aplicando técnicas y herramientas informáticas
con espíritu emprendedor y ético.

Su contenido está organizado de acuerdo a tres componentes de la Capacidad de la UD que son las
siguientes:

● Dirección en el Proceso Administrativo.

● Dinámica de la Gestión Empresarial.
● Gestión del Control Empresarial.

Los requisitos para llevar ésta UD es Tecnología para el Proceso Administrativo I

La presente unidad didáctica se encuentra directamente vinculada a la Unidad Didáctica de Tecnología para
el proceso administrativo I y tiene carácter formativo para el puesto de Operador de procesos empresariales.

II. Unidad de Competencia vinculada al Módulo

Asistir en el intercambio de información, documentación y coordinación de actividades de las distintas

áreas de la empresa, en función a sus políticas y normativa vigente.

1
III. Proyecto Productivo

IV. Capacidad de la Unidad Didáctica

Diseñar el proceso de dirección y control en las empresas aplicando técnicas y herramientas informáticas
con espíritu emprendedor y ético.

V. Competencia para la empleabilidad

1. Aprendizaje experiencial y colaborativo.

2. Comunicación efectiva.

VI. Organización de los aprendizajes

Dirección en el Proceso Administrativo

Indicador de logro 1: Analiza el impacto de la dirección empresarial, las habilidades gerenciales,
motivación, comunicación y liderazgo en la gestión eficaz de las empresas con pensamiento crítico.
Tiempo
Elementos de la capacidad: Actividad de Aprendizaje/Sesiones
S A
1. Identificar los elementos y el La Dirección empresarial: Concepto,
proceso de la dirección empresarial importancia. La Dirección como fase del
basado en la teoría general de la proceso administrativo.
administración.
2. Describir los roles, habilidades y La Gerencia: Concepto, roles, habilidades
5 5
funciones gerenciales de acuerdo a gerenciales (técnicas, sociales y
la teoría de la administración. conceptuales).
3. Identificar los tipos de motivación Motivación: Concepto, tipos, motivación en las
en las empresas de acuerdo a las empresas.
teorías de la administración.
4. Identificar los elementos del Comunicación: Concepto, importancia,
proceso de comunicación de proceso, tipos, la comunicación organizacional
acuerdo al modelo teórico. y sus problemas.
5 5
5. Reconocer los estilos de liderazgo Liderazgo: Concepto, importancia, estilos de
en función a la teoría general de la liderazgo, el liderazgo en las empresas.
administración.
● ABP.
● Flipped classroom.
Metodología
● Análisis de casos.

● Item 8.1 al 8.5 del Informe del Proyecto Modular.

Entregable
Básica:
● Robbins, S. (2009): Fundamentos de administración:
Conceptos esenciales y aplicaciones. México: Pearson
Educación.
● Chiavenato, I. (2006): Introducción a la Teoría General de
Bibliografía la Administración. México: McGraw Hill.

Complementaria:
● Drucker, P. (2013) Drucker su visión sobre: La
administración – la organización basada en la información,
la economía, la sociedad. Colombia: Norma

2
 ● Zapata, J. (2013): “Camino emprendedor”. Perú. Edit.
Malabares.

Recursos Digitales:
Procesos de transformación estratégica y evolución de las
Recursos digitales
organizaciones:
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20605203

Dinámica de la Gestión Empresarial

Indicador de logro 2: Aplica la inteligencia emocional, el trabajo en equipo, productividad, calidad,
negociación efectiva y un adecuado proceso de toma de decisiones para la mejor gestión de las
organizaciones con pensamiento crítico.

Elementos de la capacidad: Ejes temáticos Tiempo

Inteligencia emocional: Concepto,
1. Identificar el proceso del
importancia, inteligencia emocional en las
Coaching en la empresa basados en empresas. Coaching: Concepto, principios,
los métodos y técnicas existentes. beneficios, el coaching dentro de las
empresas.
5 5
2. Identificar los elementos para
la conformación de equipos de alto
El trabajo en equipo: Concepto, importancia,
rendimiento basados en los métodos equipos altamente efectivos.
y técnicas existentes.

3. Aplicar cada uno de los pasos

del proceso de Toma de Decisiones
Toma de decisiones: Concepto, proceso, toma
en un caso específico en función a la 5 5
de decisiones empresariales.
técnica existente.

Negociación efectiva y resolución de

4. Identificar las diferentes
conflictos: Concepto de conflicto, estrategias
estrategias de negociación efectiva
para resolver conflictos. Concepto de
en las empresas basados en los negociación, fases de la negociación. La
modelos de negociación estratégica. negociación y manejo de conflictos en las
empresas. 5 5
5. Relacionar cada elemento de
la filosofía de la 5S en función a la
teoría de Productividad y Calidad Productividad y Calidad: Filosofía de las 5S.
Empresarial.

● ABP.
Metodología ● Flipped classroom.

Análisis de casos.
● Item 8.5 del Informe del Proyecto Modular.
Entregable
Básica:
● Chiavenato, I. (2006): Introducción a la Teoría General de
la Administración. México: McGraw Hill.

Bibliografía Complementaria:
● Drucker, P. (2013) Drucker su visión sobre: La
administración – la organización basada en la información,
la economía, la sociedad. Colombia: Norma.

Recursos Digitales:
Recursos Digitales: ● www.diariogestion.com.pe

3
4
 Gestión del Control Empresarial
Indicador de logro 3: Aplica el Balanced Scorecard para el control empresarial con pertinencia,
coherencia y ética.

Elementos de la capacidad: Ejes temáticos Tiempo

1.Describir la importancia del Control
Empresarial en una organización
Control empresarial: Concepto, importancia,
basados en el fundamento de la principios.
Mejora Continua.
5 5
2.Identificar los procesos y tipos de
control empresarial en función a la Control empresarial: Proceso y tipos.
teoría general de la administración.

3.Interpretar cada uno de los

resultados de los indicadores de
Balance Scorecard en el control empresarial:
desempeño en función a la teoría Indicadores de desempeño, semaforización.
BSC.
5 5
4.Inferir resultados de gestión
empresarial en un caso específico Balance Scorecard: Taller aplicativo de
basados en la teoría BSC. Control.

5.Describir el concepto de Auditoría

Administrativa basado en la teoría Auditoría administrativa: Concepto,
general de la administración. importancia, instrumentos.
5 5
6.Aplicar cada uno de los elementos
del taller integrador. Taller integrador

● ABP.
Metodología ● Flipped classroom.

● Item 9.1, 9.2.1, 9.2.3, 9.24, 9.3, 9.4 y 9.5 del informe del
Entregable/instrumento Proyecto modular.

Básica:
● Martinez, A & Cegarra, J. Gestión por procesos de
negocio: organización horizontal (2014). Madrid:
Ecobook-Editorial economista.
● Robbins, S. (2009): Fundamentos de administración:
Conceptos esenciales y aplicaciones. México: Pearson
Educación.

Chiavenato, I. (2006): Introducción a la Teoría General de

Bibliografía la Administración. México: McGraw Hill.
Complementaria:
● Drucker, P. (2013) Drucker su visión sobre: La
administración – la organización basada en la información,
la economía, la sociedad. Colombia: Norma
● Weinberger, K. (2009): Plan de negocios: Herramienta
para evaluar la viabilidad de un negocio. Perú: Nathan
Associates.

Recursos Digitales:
● Factores claves de éxito para una implantación exitosa del
Recursos Digitales: sistema de gestión estratégica “Balance Scoredcard”:

https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=20612980004

5
VII. Evaluación

● La Escala de calificación es vigesimal, y el calificativo mínimo aprobatorio es trece (13). En

todos los casos la fracción 0.5 o más se considera como una unidad a favor del estudiante.
● El estudiante que en la evaluación de la Capacidad Terminal programada de la Unidad
Didáctica obtenga nota desaprobatoria entre diez (10) y doce (12), tiene derecho a participar
en el proceso de recuperación programado por el docente.
● El estudiante que después de realizado el proceso de recuperación obtuviera nota menor a
trece (13) en la capacidad terminal de la Unidad Didáctica desaprueba la misma, por tanto,
repite la UD.
● El estudiante que acumulará inasistencias injustificadas en un porcentaje mayor al 30% del
total de horas programadas en la Unidad Didáctica, será desaprobado automáticamente, sin
derecho a recuperación.
● La nota de Experiencias formativas en situaciones reales de trabajo (EFSRT) pasará a ser la
nota del tercer indicador de logro de esta UD con el peso del 60%

V.1 Matriz de evaluación

Peso Peso
INDICADORES Fecha Instrumento
Parcial Total

Evaluación de entrada Primera sesión Prueba mixta 0% 0%

Evaluación mixta 40%

Indicador de logro N° 1 Semana 2 25%
Rúbrica de evaluación 60%
Lista de cotejo 40%
Indicador de logro N° 2 Semana 5 25%
Rúbrica de evaluación 60%
Lista de cotejo 40%
Indicador de logro N° 3 Semana 8 50%
Rúbrica de evaluación 60%
Semana 9
Evaluación de
De acuerdo al Plan Al finalizar el bloque
recuperación de estudios

V.2. Fórmula para obtener el promedio:

PF = IL1 (25%) + IL2 (25%) + IL3 (50%)