Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Curso: Mercadeo Social
Código: 112005

Guía de actividades y rúbrica de evaluación – Fase 3

Argumentación

1. Descripción de la actividad

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
Puntaje máximo de la actividad: 120 puntos
La actividad inicia el: jueves, La actividad finaliza el: miércoles,
21 de marzo de 2024 17 de abril de 2024
Con esta actividad se espera conseguir los siguientes resultados
de aprendizaje:
Entender el concepto, la evolución y las características de mercadeo
social dentro de los contextos organizacionales a nivel general y cómo el
marketing social con causa se convierte en elemento esencial que
permite identificar las necesidades sociales, siendo parte fundamental
de conocimiento en su campo de formación profesional a través de
análisis de un caso de estudio

La actividad consiste en:

1. Consulte el material bibliográfico correspondiente a la unidad 2

Mercadeo social la cual se encuentra dentro del entorno de
aprendizaje. Importante verificar cuales son las páginas que debe
leer en cada fuente documental.

2. Construir un mapa conceptual centrando las características

principales y proceso evolutivo de mercadeo social.

3. Revise el mapa conceptual compartido por uno de sus compañeros

de grupo. Mediante un mensaje realice observaciones de carácter
constructivo que le permitan a su compañero(a) mejorar o
complementar lo que haya publicado.

4. Elabore un cuadro comparativo entre marketing social con causa

1
 y filantropía

5. A partir de lo estudiado con las fuentes documentales y lo expuesto

en el caso Ben&Jerry´s debatir de forma colaborativa y resolver
en consenso los siguientes ítems.
• ¿Por qué consideran que la empresa Ben&Jerry´s está
implementando el mercadeo social como estrategia?
• ¿Cuál creen que ha sido el factor principal de éxito de la empresa
Ben&Jerry´s dentro del mercado competitivo? Presentar
argumentos.
• Dentro de las seis causas que apoya la empresa Ben&Jerry´s ¿Cuál
o cuáles consideran son las más relevantes y con componentes de
responsabilidad social? Justificar la respuesta.

6. Construir un documento en el cual se presenten todos los

resultados de la actividad. Tener en cuenta la siguiente estructura:
Portada, introducción, objetivos (general y dos específicos), mapas
conceptuales de cada uno los estudiantes, cuadro comparativo de
cada uno de los estudiantes, respuesta por consenso a los tres
ítems de análisis frente al caso de estudio, conclusiones (una por
cada estudiante), bibliografía.

Para el desarrollo de la actividad tenga en cuenta que:

En el entorno de Información inicial debe:

Revisar la agenda del curso para programar y controlar el periodo de

tiempo en que deben desarrollar esta fase. Verificar la fecha para asistir
a encuentro sincrónico vía web conferencia.

En el entorno de Aprendizaje debe:

Revisar el contenido temático de la unidad 2 descargar y leer el caso de

estudio que está en el Anexo único caso BenJerry´s dentro de la carpeta
de la guía de actividades; importante publicar de manera oportuna sus
avances en el foro de discusión

En el entorno de Evaluación debe:

Realizar la entrega formal del trabajo finalizado, este debe ser en

formato PDF, dentro del recurso denominado Unidad 2. Fase 3 –

2
Argumentación- Rúbrica de evaluación y entrega de la actividad.
Únicamente quien haya asumido el rol de líder al interior del grupo
colaborativo hace la entrega.

Evidencias de trabajo independiente:

Las evidencias de trabajo independiente para entregar son:

a. Construir un mapa conceptual como punto de referencia mercadeo

social e identificación de las características principales y procesos
evolutivos.
b. Observación y/o comentario constructivo frente al mapa
conceptual compartido por uno de sus compañeros de grupo.
c. Elaborar un cuadro comparativo entre marketing social con
causa y filantropía

Evidencias de trabajo grupal:

Las evidencias de trabajo grupal a entregar son:

Documento en pdf donde contenga portada, introducción, objetivos

(general y dos específicos), mapas conceptuales de cada uno de los
estudiantes, cuadro comparativo de cada uno de los estudiantes,
respuesta por consenso a los tres ítems de análisis frente al caso de
estudio, conclusiones (una por cada estudiante), referencias
bibliográficas con normas APA.

3
 1. Lineamientos generales para la elaboración de las
evidencias de aprendizaje a entregar.

Para evidencias elaboradas en grupo colaborativamente, tenga en

cuenta las siguientes orientaciones:

1. Todos los integrantes del grupo deben participar con sus aportes
en el desarrollo de la actividad.

2. En cada grupo deben elegir un solo integrante que se encargará

de entregar el producto solicitado en el entorno que haya señalado
el docente.

3. Antes de entregar el producto solicitado deben revisar que cumpla

con todos los requerimientos que se señalaron en esta guía de
actividades.

4. Solo se deben incluir como autores del producto entregado, a los

integrantes del grupo que hayan participado con aportes durante
el tiempo destinado para la actividad.

Tenga en cuenta que todos los productos escritos individuales o

grupales deben cumplir con las normas de ortografía y con las
condiciones de presentación que se hayan definido.
En cuanto al uso de referencias considere que el producto de esta
actividad debe cumplir con las normas APA
En cualquier caso, cumpla con las normas de referenciación y evite el
plagio académico, para ello puede apoyarse revisando sus productos
escritos mediante la herramienta Turnitin que encuentra en el campus
virtual.

Considere que en el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013, artículo

99, se considera como faltas que atentan contra el orden académico,
entre otras, las siguientes: literal e) “El plagiar, es decir, presentar como
de su propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona. Implica también el
uso de citas o referencias faltas, o proponer citad donde no haya
coincidencia entre ella y la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar
con fines de lucro, materiales educativos o resultados de productos de

4
investigación, que cuentan con derechos intelectuales reservados para
la Universidad”

Las sanciones académicas a las que se enfrentará el estudiante son las

siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en el trabajo
académico o evaluación respectiva, la calificación que se impondrá será
de cero puntos sin perjuicio de la sanción disciplinaria correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado en el trabajo
académico cualquiera sea su naturaleza, la calificación que se impondrá
será de cero puntos, sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.

5
 2. Formato de Rúbrica de evaluación

Tipo de actividad: En grupo colaborativo

Momento de la evaluación: Intermedio
La máxima puntuación posible es de 120 puntos
Nivel alto: Elaboró y publicó oportunamente el mapa
conceptual con la estructura adecuada; su contenido expone
adecuadamente las características y su evolución teniendo en
cuenta la fuente documental de la unidad 2. El mapa tiene
Primer criterio de
etiquetado el nombre del estudiante.
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
Mapa conceptual
entre 25 puntos y 30 puntos
como punto de
referencia mercadeo
Nivel Medio: Elaboró y publicó el mapa conceptual solicitado;
social e
sin embargo, faltó mejorar su estructura y contenido y/o su
identificación de las
publicación no fue oportuna y/o no está etiquetado el nombre del
características
estudiante.
principales y
procesos evolutivos.
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 12 puntos y 25 puntos
Este criterio
representa 30
Nivel bajo: El contenido y/o estructura del mapa conceptual no
puntos del total
expone con suficiente claridad los temas indicados o solo aborda
de 120 puntos de
algunos de ellos. No se tuvo en cuenta el material bibliográfico de
la actividad.
la unidad 1 para su elaboración. Faltó etiquetar el nombre. No
presentó el mapa conceptual.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 11 puntos
Segundo criterio
Nivel alto: Publicó un mensaje con observaciones de carácter
de evaluación:
constructivo orientados a mejorar o complementar el avance
compartido por uno de sus compañeros de grupo.
Observaciones
publicado al avance
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
de uno de sus
entre 17 puntos y 20 puntos
compañeros de
grupo

6
 Nivel Medio: Publicó un mensaje con observaciones frente al
avance compartido por uno de sus compañeros de grupo. Sin
Este criterio embargo, faltó redactarlo con mejor carácter constructivo o
representa 20 realizarlo oportunamente dentro del foro.
puntos del total
de 120 puntos de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
la actividad entre 10 puntos y 16 puntos

Nivel bajo: Publicó un mensaje con un breve comentario frente

al avance compartido por uno de sus compañeros de grupo. Debió
redactarlo con carácter constructivo y/o realizarlo oportunamente
dentro del foro. El contenido del mensaje no aporta al
complemento o mejoría del avance compartido por uno de sus
compañeros, o no publicó el mensaje solicitado.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 9 puntos
Nivel alto: Elaboró y publicó oportunamente el cuadro
comparativo con la estructura adecuada; su contenido expone
adecuadamente sus diferencias y similitudes teniendo en cuenta
la fuente documental de la unidad 2. El esquema tiene etiquetado
el nombre del estudiante.
Tercer criterio de
evaluación:
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 25 puntos y 30 puntos
Cuadro comparativo
de marketing social
Nivel Medio: Elaboró y publicó el cuadro comparativo
con causa y
solicitado; sin embargo, faltó mejorar su estructura y contenido
filantropía
y/o su publicación no fue oportuna y/o no está etiquetado el
nombre del estudiante.
Este criterio
representa 30
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
puntos del total
entre 12 puntos y 25 puntos
de 120 puntos de
la actividad.
Nivel bajo: El contenido y/o estructura del cuadro comparativo
no expone con suficiente claridad los temas indicados o solo
aborda algunos de ellos. No se tuvo en cuenta el material
bibliográfico de la unidad 2 para su elaboración. Faltó etiquetar el
nombre. No presentó el cuadro comparativo.

7
 Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
entre 0 puntos y 11 puntos
Nivel alto: El contenido de las tres respuestas presentadas en
el trabajo son pertinentes y están redactadas con suficiente
argumento teniendo en cuenta la aplicación de los temas de la
unidad en el caso de estudio. Participó de manera activa y
oportuna en la redacción de las respuestas

Cuarto criterio de Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

evaluación: entre 25 puntos y 30 puntos

Nivel Medio: El contenido de las tres respuestas presentadas en

Debate grupal frente
el trabajo están redactadas teniendo en cuenta los temas de la
al caso de estudio
unidad, pero faltó mejor aplicación en el caso de estudio y/o faltó
respondiendo a los 3
mayor argumentación en alguna de ellas. Debió evidenciar una
ítems del numeral 5
participación más activa y oportuna en la redacción de las
de las actividades.
respuestas.

Este criterio Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

representa 30 entre 12 puntos y 24 puntos
puntos del total
de 115 puntos de Nivel bajo: El contenido de las respuestas presentadas en el
la actividad trabajo están redactadas con poco argumento y correlación de
los temas de la unidad en el caso de estudio. Se evidencia poca
o nula participación en la redacción de las respuestas.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 11 puntos

Nivel alto: El trabajo contiene portada, introducción, objetivos

Quinto criterio de
(uno general y dos específicos), mapas conceptuales elaborado
evaluación:
por cada uno de los estudiantes, cuadro comparativo de cada uno
de los estudiantes, respuestas de consenso a los 3 ítems de
Estructura del
análisis frente al caso de estudio, conclusiones (una por cada
documento
estudiante) y referencias bibliográficas en normas APA. El
entregado
documento cumple con normas de estética.
Este criterio
Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener
representa 10
entre 8 puntos y 10 puntos
puntos del total

8
de 115 puntos de Nivel Medio: El trabajo contiene los elementos de la estructura
la actividad indicada, aunque faltó mejorar la redacción de introducción,
objetivos, conclusiones y/o referencias bibliográficas

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 4 puntos y 7 puntos

Nivel bajo: En el trabajo faltaron varios elementos de la

estructura indicada. Faltó mejorar la redacción de introducción,
objetivos, conclusiones y/o referencias bibliográficas o el
documento no los presenta.

Si su trabajo se encuentra en este nivel puede obtener

entre 0 puntos y 3 puntos