UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

DE MÉXICO

CONTADURÍA Y FINANZAS PÚBLICAS

M21- DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

U1. EL PROCESO DE DIRECCIÓN

ESTRATÉGICA

A3.PLANEACIÓN DE UNA ENTIDAD PÚBLICA.

DOCENTE: ISRAEL CANDIA CHAVEZ

ALUMNA: ANA ELIZABETH ESPINOZA SÁNCHEZ.

GUACHOCHI, CHIH., A 08 DE NOVIEMBRE DE 2023

Contenido
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA...............................................................................................3
INFORMACIÓN SUSTANTIVA DEL ÁREA CONTABLE Y FINANCIERA............................4
PROBLEMAS DETECTADOS......................................................................................................4
ACCIONES REALIZADAS POR LA DIRECTORA DE ACUERDO CON CADA UNA DE
LAS FRASES DEL PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA..........................................5
PROCESO RACIONAL..................................................................................................................5
OBJETIVO ESTRATÉGICO..........................................................................................................5
ESTRATEGIAS Y LAS ACCIONES PARA EJECUTAR O IMPLANTAR LAS
ESTRATEGIAS...............................................................................................................................6
OBSTACULOS EN LA EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGÍA...................................................6
REFERENCIAS...............................................................................................................................7

Las habilidades directivas son las habilidades y conocimientos que se consideran

necesarios para
realizar cualquier actividad, por lo que son muy importantes en el mundo laboral ya
que ayudan a
dirigir una organización con precisión y éxito. Las habilidades directivas
se definen como las
habilidades personales de los gerentes para actuar en su trabajo
profesional e influir en la
organización para lograr objetivos en su entorno de trabajo. Las
habilidades directivas son un
proceso de aprendizaje que debe desarrollarse haciendo, porque las personas en
altos cargos tienen
una gran responsabilidad de ser un líder que puede motivar, motivar y coordinar
equipos para un
desempeño impecable. Actualmente, además de la visión estratégica de
la organización, se
considera muy efectivo un director proactivo, que tenga una buena estrategia y
sepa administrar
adecuadamente los recursos, sea capaz de predecir lo que sucederá e inspire el
cambio.
Entre las principales cualidades de los directivos destaca la capacidad
de coordinación y
colaboración, ya que deben gestionar las actividades de la organización cola
cooperación de todos
los miembros para alcanzar un alto nivel de productividad, calidad y
competitividad. A continuación,
muestro un cuadro comparativo donde dos líderes utilizan diferentes
habilidades de liderazgo y
podemos ver cuál logra mejor las metas de cada organización
DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
El presente caso de estudio corresponde a la empresa Oriente Sur Arquitectos
Ingenieros y Asociados, C.A. (OSAIA, C.A.), la cual es una empresa especializada
en varios aspectos del negocio petrolero, que integra disciplinas como ingeniería,
Procura, Construcción, Ingeniería Civil, Mecánica, Procesos, Electricidad,
Automatización e Instrumentación. Busca impulsar el crecimiento y desarrollo de la
empresa, ha expandido sus operaciones hacia el ámbito geográfico de la Región
Oriental, cuenta con oficinas en las ciudades de Puerto La Cruz y Maturín. La
sucursal más importante es Puerto La Cruz. Además, en la ciudad de Barcelona
se encuentra el depósito donde se almacenan los equipos, herramientas y
materiales.

La directora de la empresa coordinó la formulación de un Plan Estratégico que

consta de:

 Misión
 Visión
 Objetivo de la empresa
 Evaluación interna
 Evaluación externa
 Estrategias

En la misión, se plantea realizar una buena gestión de las empresas relacionadas

al giro de OSAIA, C.A. reforzándolo con la filosofía de la compañía y de los
principios que rigen el desarrollo de las actividades.
En la visión, le hace falta fijar un objetivo a largo plazo, ya que, en el desarrollo de
la visión, la directora hace referencia a lo ya realizado en el marco de las
actividades de la empresa, lo cual, limita el crecimiento de la planeación.

El objetivo de la empresa no es aspiracional, ya que se limita a establecer las

actividades que la empresa ya realiza.

En la evaluación interna se contemplan las fortalezas y debilidades con la finalidad

de valorar el potencial de dicha empresa. Se logró identificar una debilidad y
fortaleza, que están relacionadas con el aspecto contable y de financiamiento de
la empresa:

 Debilidad: disminución del flujo de caja.

 Fortaleza: capacidad financiera para ejecutar proyectos.
INFORMACIÓN SUSTANTIVA DEL ÁREA CONTABLE Y FINANCIERA.
Las pruebas analíticas sustantivas buscan realizar una auditoría a la información
de la entidad iniciando con un muestreo que permita determinar información
específica de la entidad. Después se continua con la evaluación del control interno
y se desarrollan los objetivos propuestos.

 Activos propios actualizados y operativos. No tiene deudas o compromisos

relacionados con la adquisición de equipo de trabajo y el equipo que tienen,
está listo para trabajar, no tiene situación que le impida realizar sus
actividades de trabajo.
 La empresa tiene la capacidad financiera para ejecutar proyectos, esto
puede ayudar a incrementar la cartera de clientes, también pueden dirigirse
a personas que no cuentan con el capital necesario y mediante contratos y
herramientas legales permitan asegurar el pago puntual y completo de los
servicios prestados.
 Se tiene una considerable disminución de flujo de caja, lo cual puede
afectar al desarrollo de las actividades principales de la empresa, ya que si
se tiene un imprevisto fuerte de efectivo no se contaría con el necesario;
esto corresponde a la evaluación interna de la empresa.

PROBLEMAS DETECTADOS.
Los problemas encontrados en el Plan Estratégico, son:

Internos:

 Una misión limitada.

 Falta de capacitación y adiestramiento en el área de ingeniería civil.
 Disminución del flujo de caja.
 Falta de asociaciones estratégicas con cooperativas y unidades de
producción social.
 Falta de comunicación de la alta gerencia.
 No existe departamento de Logística.
 Trámites burocráticos con organismos públicos.

Externos:
 Inestabilidad en la planificación participativa ante cambios políticos.
 Desavenencias con sindicatos de trabajadores.
 Recortes presupuestales.
 Burocracia para la solicitud de permisos.
 Conflictos en las comunidades donde se ejecuta las obras.
  Inestabilidad de precios.
 Mayor competencia de otras empresas y cooperativas en el ramo.

ACCIONES REALIZADAS POR LA DIRECTORA DE ACUERDO CON CADA

UNA DE LAS FRASES DEL PROCESO DE DIRECCIÓN ESTRATÉGICA.
La directora de la empresa realizo un análisis estratégico importante utilizando la
herramienta análisis FODA, en cual se analizan los aspectos internos y externos
de la empresa y a la vez se pueden contrastar e identificar cuáles son las
principales dificultades y cuáles podrían ser las posibles soluciones.

La directora enlisto una serie de estrategias que pueden solucionar la debilidad

principal que afecta al área contable-financiera, sin embargo, en el caso práctico a
analizar no se menciona una planeación estratégica en donde se mencione las
actividades a hacer y el plazo en el que deberán ser realizadas, tampoco
menciona si hay una implantación de la estrategia y el control de la ejecución de la
misma, considero que es importante para poder comprobar si la estrategia
empleada puede ayudar al desarrollo de la empresa.

PROCESO RACIONAL.
La directora al tomar las decisiones estratégicas consideró algunos factores
condicionantes de la racionalidad.

 Amenaza competitiva: Al hacer la evaluación externa notamos

que en el mercado existe una inestabilidad en los precios y existe una
mayor competitividad de parte de otras empresas en el ramo, lo cual afecta
directamente.
 Importancia de decisión: Debido a que la directora busca impulsar el
crecimiento y desarrollo de la empresa es algo de suma importancia por lo
cual se deben tomar decisiones con racionalidad.

OBJETIVO ESTRATÉGICO.
El objetivo planteado por la empresa nos hace referencia a la actividad que realiza
que es ofrecer servicios en las áreas IPC, obras de ingeniería civil, ingeniería
eléctrica, mecánica, mantenimiento, telecomunicaciones, etc.

Como podemos ver el objetivo es pobre y carece de metas a largo plazo y que
estén acorde con la misión y visión, creo que la directora debió de formular un
objetivo más estructurado que cuente con las metas que desea lograr en la
empresa para poder hacer más fácil el desarrollo de las estrategias, así como su
implementación.

ESTRATEGIAS Y LAS ACCIONES PARA EJECUTAR O IMPLANTAR LAS

ESTRATEGIAS.
De las estrategias propuestas por la directora de la empresa, considero que las
más competentes y viables para la solución de la problemática detectada por
medio del análisis FODA son las siguientes:

 Diversificar la cartera de clientes hacia las áreas no petroleras y aprovechar las

facilidades de las bases operativas en Oriente. Una diversificación en las
actividades de la empresa, siempre es buena ya que abres la pauta a que más
clientes busquen de tu servicio y puedas llegar a más clientes.

 Establecer asociaciones estratégicas para aumentar el flujo de caja

 Diversificar la cartera de clientes para aumentar el flujo de caja

 Aprovechar la experiencia del personal capacitado en ingeniería eléctrica y de

los activos propios actualizados y operativos para ser más competitivos en el
mercado.

 Potenciar la capacidad financiera para resistir los efectos negativos de los

recortes presupuestales y la inestabilidad de los cambios políticos.

 Reducir la falta de capacitación y adiestramiento en el área de ingeniería civil

para aumentar la competitiva en otras empresas.

OBSTACULOS EN LA EJECUCIÓN DE LA ESTRATEGÍA

Los obstáculos principales o los más importantes a los que se verá la directora al
implementar este plan estratégico son:

 La falta de un objetivo claro y conciso que permita el desarrollo correcto de las

actividades y que vayan encaminados al desarrollo deseado de la empresa.

 Los factores externos expresados en la evaluación externa, ya que de ellos no

se tiene algún control o no se podrán tomar acciones que remedien esa situación.

 LA falta de un análisis posterior a la implementación de la estrategia ya que no

se sabrá si se cumplieron los objetivos o se solucionaron los problemas de la
empresa.
REFERENCIAS
Unadm. (08 de Noviembre de 2023). Los Sistemas de Información Gerencial (SIG) que usan los
datos del Sistema de Procesamiento de Transacciones. Obtenido de
https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/
A3/U1_A3_presentacion_sigs.pdf

Unadm, México. (08 de Noviembre de 2023). Dirección estratégica en una empresa . Obtenido de
https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/
A3/U1_A3_presentacion.pdf

Unadm, México. (08 de Noviembre de 2023). Estudio de caso. Plan estratégico de la dirección de
costos y pensiones públicas. Obtenido de
https://dmd.unadmexico.mx/contenidos/DCSA/MODULOS/CFP/M21_VDIES/U1/recursos/
A3/U1_A3_estudiodecaso.pdf