Calificación para este intento: 67.

5 de 75
Presentado 10 de nov en 23:49
Este intento tuvo una duración de 12 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Una PYME del sector de la Construcción, cuenta con unas obras en el Cesar y
Magdalena. Han empezado a tener algunos inconvenientes con los obreros toda
vez que los ingenieros encargados al momento de hacer la contratación no
enviaron papeles para las afiliaciones de seguridad social de los mismos y sus
familias y una epidemia de dengue se ha propagado por la región lo cual ha hecho
evidente el problema de no tenerlos afiliados.
Frente a este problema el propietario, ha decidido llamar a la auxiliar contable de
la constructora, encargada de realizar la nómina y las afiliaciones a seguridad
social desde Bogotá para preguntarle qué fue lo que paso y como pueden
solucionar la situación, a lo cual responde que ella si bien lleva la nómina y realiza
las afiliaciones a la seguridad social, depende de lo que los ingenieros de cada
uno de los departamentos reportan y que en ningún momento a ella le han
reportado nada. De acuerdo a la historia anterior, Usted como consultor ¿cree
que el proceso de planeación que debe emprender esta PYME debe estar en
cabeza de los ingenieros fijos debido a que el propietario ha demostrado no tener
ni idea de cómo va la operación de la empresa?

No, porque los ingenieros carecen del conocimiento global de todos los factores
que afectan la empresa.

No, porque los ingenieros no tienen el poder suficiente para tomar decisiones
claves dentro de la organización.

Sí, porque los ingenieros fijos poseen mayor poder y autoridad que los ingenieros
residentes de cada una de las obras.

¡Correcto!

Sí, porque los planes diseñados pueden ser más aterrizados a la realidad de la
empresa y cumplir mejor las metas y planes propuestos.

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
El gerente de talento humano de la empresa internacional de juguetes S.A, ha
decidió realizar una reunión para entregar los nuevos planes de trabajo del año
2020, durante su intervención uno de los empleados le ha recriminado porque
según él, no ha entendido nada de lo que su jefe ha solicitado, lo anterior puede
suponer que el gerente le explica qué la planeación es:

Es tener en cuenta los cambios de cada día y estar prevenidos

Es seleccionar los tiempos y movimientos más adecuados en el área para obtener

productos atractivos

¡Correcto!

Es seleccionar información y hacer suposiciones, respecto al futuro a fin de

formular, algunas actividades que son requeridas para realizar los objetivos de la
organización

Es anticipar y prevenir el movimiento de personas al interior de la organización

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – Los negocios electrónicos
(e-business) no requieren de los mismos principios administrativos que las
empresas tradicionales para ser exitosos. 2 – Gracias a la Internet, el poder de
negociación de los consumidores ha aumentado pues ahora tienen acceso a
mayor información sobre los productos que ofrecen los distintos competidores. 3 –
Debido a la tecnología de la información y a la Internet, los gerentes de todos los
niveles deben comprender y asimilar los efectos de la operación en un ambiente
globalizado. 4 – Como los gerentes funcionales solamente tienen que atender a
los trabajadores operacionales, no necesitan entender el efecto de la globalización
en las operaciones.
¡Correcto!

2 y 3 son correctas
3 y 4 son correctas

1 y 2 son correctas

1 y 4 son correctas

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Una empresa de comunicaciones trabaja bajo el concepto de sistemas abiertos
cuyos componentes básicos son sus insumos, procesos de transformación,
salidas y retroalimentación. Adicionalmente uno de los principios fundamentales es
la eficiencia. De acuerdo con lo anterior la organización lograra ser eficiente
cuando:

Maximice su salida respecto al proceso de transformación.

Iguale las entradas a las salidas

Maximice su salida respecto al costo de entrada

¡Correcto!

Maximice su salida respecto a los costos de entrada y de transformación de

información.

Pregunta 5
0 / 7.5 ptos.
Las organizaciones no están exentas de que aparezcan situaciones o eventos no
considerados en el proceso de planeación, existen riesgos cuando las
circunstancias de negocio son volátiles y no controlables por parte de la
organización, inclusive algunos aconsejan planear cuando no es necesario con el
fin de prevenir situaciones no contempladas que pueden afectar el normal
desarrollo de la organización.
Desarrollar dos o más planes basados en diferentes escenarios que pueden
ocurrir, prepara a la organización ante una situación no planeada y permite que
los administradores desarrollen habilidades para pensar estratégicamente y con
flexibilidad para reaccionar a los cambios no planeados. Esto lo explica:

La estrategia corporativa

Respuesta correcta

La Planeación de Contingencia

Respondido

La planeación estratégica

La administración por objetivos

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Los gerentes funcionales tienen las siguientes características: 1 – Entrenamiento
similar a las personas que están a su cargo. 2 – Dirigen a personas que realizan
tareas muy diversas. 3 – Tienen fuertes habilidades técnicas. 4 – Usualmente son
promovidos desde los grupos de trabajo que dirigirán.
¡Correcto!

1–3–4

1–2–4

1–2–3

2–3–4
Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas? 1 – La planeación incluye
examinar el desempeño de la empresa, identificar las desviaciones entre lo
esperado y lo obtenido y tomar las acciones correctivas necesarias. 2 – La
planeación incluye establecer metas y definir las acciones necesarias para
lograrlas de acuerdo con la situación presente. 3 – La función de organizar incluye
determinar las tareas que se deben hacer, quién debe hacerlas y cómo esas
actividades serán dirigidas y coordinadas. 4 – La función de organización incluye
la creación de una estructura que sea capaz de obtener los objetivos
organizacionales mientras cumple su responsabilidad con su ambiente externo.
¡Correcto!

2 – 3 – 4 son correctas

1 – 2 - 4 son correctas

1 – 2 – 3 son correctas

1 – 3 – 4 son correctas

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
La organización se define como una estructura técnica compuesta por las
relaciones entre los niveles jerárquicos, funciones, actividades, materiales y capital
humano, para alcanzar la eficiencia dentro del marco de los objetivos corporativos.
¿Cuáles son los elementos que compone esta función administrativa?

Análisis, Funcionalidad, Equilibrio

¡Correcto!

Objetivos, Recursos, Personal

Especialización, División de trabajo, Sencillez

Unidad de mando, personal, Departamentalización

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.

1. Una empresa dedicada a la comercialización de motos y vehículos se ve afectada por

algunos cambios económicos y sociales. Hace 6 meses que presenta una disminución
significativa en la venta de vehículos debido a la imposición del pico y placa, el alza de
la gasolina , trancones y otros factores y un aumento significativo en la comercialización
de las motos; al realizar su balance evidencian en su estado de información que la
comercialización de los carros está generando perdida y se ha mantenido la empresa por
la óptima venta de las motos; por lo tanto en junta directiva deciden sacar de su mercado
la venta de vehículos e incrementar las estrategias para la venta de motos, esto
generando estrategias de mercadeo, capacitación al personal en el producto que
continuaría en el mercado. De acuerdo a la situación anterior, la empresa:

Tomo una decisión de cambio de entorno.

Tomo una decisión de cambio activo.

¡Correcto!

Tomo una decisión de cambio radical.

Tomo una decisión de transformación cultural.

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
La mayoría de las organizaciones realizan procesos de planeación estratégica
para establecer el rumbo y el destino de la organización no obstante la
organización se enfrenta a la decisión de cómo implementar este plan. La
respuesta es a través de los planes tácticos, los cuales especifican
concretamente la manera de llevar a cabo lo descrito en el plan estratégico y
conseguir las metas de la organización, el plan táctico es a corto plazo, se
implementa en las áreas o departamentos de la organización, es flexible, y mejora
los recursos de la organización. Sus elementos son: Metas, presupuestos,
recursos, la estrategia.
El plan táctico se refiere al método a corto plazo usado por la empresa para
alcanzar y apoyar al plan estratégico Este plan es un documento de carácter
flexible. Entre otros elementos con los que cuenta, existe uno que “expresa en
dinero cuánto cuesta la formulación y consecución de los componentes que
constituyen los tipos de planes, a fin de decidir su puesta en marcha”. De acuerdo
a lo referido en el enunciado se infiere que el elemento descrito es:
¡Correcto!

Presupuestos

La estrategia

Recursos

Metas

Calificación de la evaluación: 67.5 de 75